商業運營管理公司淺析商業企劃發展趨勢

　　回想剛入(ru)職時(shi)，在(zai)和王總的(de)(de)(de)一(yi)次交(jiao)談中，我(wo)曾(ceng)表達過對企(qi)劃(hua)推(tui)廣(guang)工(gong)作的(de)(de)(de)想法，我(wo)說，企(qi)劃(hua)工(gong)作不應(ying)該是單(dan)靠商場自己(ji)的(de)(de)(de)力量，應(ying)該是把商場當做一(yi)個(ge)平臺，去整合商戶、廠家、乃至整個(ge)南陽(yang)市(shi)的(de)(de)(de)異業資(zi)源做共同推(tui)廣(guang)，以降(jiang)低(di)投入(ru)，提高效果。以上觀(guan)點也得到王總的(de)(de)(de)認可。經過兩年，南陽(yang)新(xin)華城(cheng)市(shi)廣(guang)場的(de)(de)(de)企(qi)劃(hua)推(tui)廣(guang)按照這個(ge)思路，已基本(ben)做到整合營銷。

　　但(dan)是(shi)，一(yi)切都在向前發(fa)展，企劃(hua)工(gong)作更是(shi)需(xu)要(yao)不(bu)斷地發(fa)展和創(chuang)新(xin)。反思之前的(de)(de)活動(dong)推廣(guang)，不(bu)外乎(hu)買(mai)送、買(mai)抽、返(fan)券(quan)、來(lai)就送之類(lei)的(de)(de)常規活動(dong)。除此之外，還有(you)哪些新(xin)穎的(de)(de)方式(shi)?這個問題發(fa)人深思。幾番思索，腦中(zhong)初步形(xing)成一(yi)些想法(fa)，與大(da)家分享，以拋磚引玉，共同探討企劃(hua)創(chuang)新(xin)。

　　目前，各大(da)商場的(de)營銷方式(shi)大(da)都雷同(tong)。以(yi)鄭州大(da)商、百盛和丹尼斯為(wei)例，在(zai)重大(da)節日(ri)的(de)企劃促銷中(zhong)，其折(zhe)扣幅度、返券比例讓普通(tong)消費者(zhe)很(hen)難辨別誰更優(you)惠。真正做(zuo)到差(cha)異(yi)化競爭很(hen)難!且近兩年來電(dian)商的(de)異(yi)軍(jun)突起，使實體(ti)店逐漸演(yan)變(bian)為(wei)人們的(de)看樣點(dian)、試(shi)衣間，看好、試(shi)好后選擇價格(ge)更加實惠的(de)網(wang)購方式(shi)已經成為(wei)很(hen)多人的(de)習慣。電(dian)商對實體(ti)店的(de)影響沖擊很(hen)大(da)。

　　再看(kan)傳統的(de)營(ying)銷方式(shi)，價格戰、買(mai)贈(zeng)等(deng)，雖能在短(duan)期內提升(sheng)銷售(shou)，但就長遠來看(kan)，反而會導致(zhi)降低客層、不(bu)促(cu)不(bu)銷、吸引力(li)下降、顧(gu)客對促(cu)銷活動免疫等(deng)不(bu)良后果，其副作用亦不(bu)可(ke)小視。企劃要轉(zhuan)變思路，其營(ying)銷也不(bu)應(ying)只(zhi)停留在“抽獎、買(mai)贈(zeng)……”等(deng)常規活動，更(geng)應(ying)賦予文化內涵的(de)創新，而這，也是新華城市廣(guang)場連續(xu)兩年舉辦全民K歌大賽并取得成(cheng)功的(de)重要原因。在當下價格競爭趨于同質(zhi)化的(de)階段，多(duo)數(shu)消費者已將關注的(de)目光(guang)從究竟便宜了多(duo)少逐步投向體驗式(shi)消費。作為商家，更(geng)應(ying)順應(ying)形(xing)式(shi)，以體驗的(de)方式(shi)，培養顧(gu)客的(de)消費習慣，讓(rang)顧(gu)客喜歡(huan)光(guang)顧(gu)。人多(duo)了，生意自然好(hao)做。

商業運營公司

　　今后的(de)(de)商(shang)(shang)(shang)業企(qi)劃營(ying)銷(xiao)應該朝(chao)著顧客體(ti)驗(yan)營(ying)銷(xiao)、裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)主(zhu)題營(ying)銷(xiao)、微營(ying)銷(xiao)的(de)(de)方(fang)向發展。商(shang)(shang)(shang)場(chang)企(qi)劃活動也逐步(bu)淡(dan)化價格概念(nian)，以文化為導(dao)向，向感官體(ti)驗(yan)靠攏，使商(shang)(shang)(shang)場(chang)成(cheng)為一(yi)個“展覽館”和滿(man)足家庭式消(xiao)費的(de)(de)休閑娛樂場(chang)所。美陳(chen)(chen)正逐步(bu)成(cheng)為商(shang)(shang)(shang)場(chang)集客的(de)(de)亮點(dian)，越來越多的(de)(de)顧客逛商(shang)(shang)(shang)場(chang)就像是一(yi)次旅(lv)游(you)，放松一(yi)下心情，會(hui)為看到的(de)(de)美陳(chen)(chen)布置興奮，會(hui)在美陳(chen)(chen)點(dian)拿起手機拍照留(liu)念(nian)。美陳(chen)(chen)賦予裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)真正的(de)(de)內涵，在裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)道(dao)具中包含促銷(xiao)活動，將促銷(xiao)活動與裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)道(dao)具連為一(yi)體(ti)，讓(rang)顧客愛上(shang)逛商(shang)(shang)(shang)場(chang)。

　　成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)美陳(chen)布(bu)置能(neng)讓(rang)顧(gu)客有(you)身臨其境，如圣誕節，通(tong)過(guo)我們的(de)裝飾(shi)，就能(neng)讓(rang)顧(gu)客感覺(jue)真像(xiang)到(dao)了國外，顧(gu)客自(zi)然(ran)會(hui)愛上(shang)逛商場(chang)。微(wei)營(ying)(ying)銷，就是當下非常(chang)流(liu)行的(de)微(wei)博營(ying)(ying)銷，將商業信(xin)息(xi)由(you)被動(dong)(dong)接受發展成(cheng)(cheng)為(wei)主動(dong)(dong)關注、互動(dong)(dong)傳(chuan)播(bo)。其投入小(xiao)(xiao)，效力(li)大(da)。此(ci)外，“微(wei)電影(ying)”亦可(ke)能(neng)成(cheng)(cheng)為(wei)未來商業宣傳(chuan)的(de)重要推廣(guang)方式之一，通(tong)過(guo)精致(zhi)小(xiao)(xiao)巧(qiao)的(de)微(wei)電影(ying)廣(guang)告，可(ke)以帶來意想不到(dao)的(de)收效。也(ye)許，不久的(de)將來，商業企(qi)劃(hua)會(hui)增設(she)制(zhi)片部(bu)門，配合企(qi)劃(hua)制(zhi)作微(wei)電影(ying)，運營(ying)(ying)網絡推廣(guang)，憑借網絡傳(chuan)媒，擴(kuo)大(da)影(ying)響。

　　關(guan)于創新(xin)，我認為，還要(yao)順應潮流(liu)，把(ba)握(wo)時(shi)機，做好細(xi)節，才能水到(dao)渠成。在每一(yi)個(ge)細(xi)節上下工夫，找創新(xin)，效果自然不同。