一、商業物業（地產）項目建設之前

1、策劃定(ding)(ding)位：項目(mu)的整體定(ding)(ding)位、商業功能(neng)定(ding)(ding)位、商業業態定(ding)(ding)位、建(jian)筑產品(pin)定(ding)(ding)位、經營(ying)品(pin)類定(ding)(ding)位、目(mu)標(biao)品(pin)牌定(ding)(ding)位、目(mu)標(biao)顧客定(ding)(ding)位等十大定(ding)(ding)位問題，確定(ding)(ding)項目(mu)的建(jian)設(she)方(fang)向(xiang)、定(ding)(ding)位目(mu)標(biao)。

2、商(shang)業(ye)規劃(hua)設(she)(she)計(ji)(ji)：包括總(zong)平概念規劃(hua)、商(shang)業(ye)規劃(hua)布局(ju)、商(shang)業(ye)動(dong)線(xian)設(she)(she)計(ji)(ji)、店鋪柜位劃(hua)分、物業(ye)標準確(que)定、設(she)(she)備配套選型、項(xiang)(xiang)目擴(kuo)初設(she)(she)計(ji)(ji)審(shen)核及顧(gu)問咨詢(xun)、項(xiang)(xiang)目施工(gong)圖設(she)(she)計(ji)(ji)審(shen)核及顧(gu)問咨詢(xun)。

二、商業(ye)物業(ye)（地產(chan)）項目建設中期(qi)

1、商(shang)(shang)裝設(she)計(ji)(ji)：對商(shang)(shang)業(ye)物業(ye)的內(nei)部空(kong)間(jian)、外部空(kong)間(jian)、燈光(guang)照(zhao)明(ming)(ming)、導(dao)購(gou)指(zhi)示(shi)、商(shang)(shang)裝標(biao)準(zhun)進行設(she)計(ji)(ji)，以保證商(shang)(shang)業(ye)物的空(kong)間(jian)環節、視(shi)覺效(xiao)果與項目的商(shang)(shang)業(ye)定位(wei)和(he)品(pin)牌要求和(he)諧(xie)統一。包括：商(shang)(shang)業(ye)空(kong)間(jian)概(gai)念設(she)計(ji)(ji)、商(shang)(shang)業(ye)照(zhao)明(ming)(ming)概(gai)念設(she)計(ji)(ji)、 商(shang)(shang)場專柜店面設(she)計(ji)(ji)、導(dao)購(gou)指(zhi)示(shi)標(biao)牌設(she)計(ji)(ji)、外立面和(he)外廣場概(gai)念設(she)計(ji)(ji)。

2、地產銷售(shou)（如需要）：策劃并確定項目包裝(zhuang)概念、投資(zi)價值、銷售(shou)賣點、定價策略(lve)(lve)、銷售(shou)策略(lve)(lve)、銷控策略(lve)(lve)、聚客策略(lve)(lve)和危機處理策略(lve)(lve)等等，幫助開發商實現資(zi)金(jin)回籠和投資(zi)收益。

三(san)、商業(ye)物(wu)業(ye)（地產）項目建設后(hou)期

1、招(zhao)(zhao)商(shang)：主力店(dian)招(zhao)(zhao)商(shang)、一(yi)般品牌店(dian)或店(dian)鋪招(zhao)(zhao)商(shang)。

2、運營管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)：商(shang)場開業籌備、組(zu)建(jian)商(shang)業管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)團隊、進(jin)行各項(xiang)商(shang)業管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)培訓(xun)、品牌優(you)化和商(shang)戶訓(xun)導、指(zhi)導的(de)店鋪形(xing)象、品牌形(xing)象及(ji)商(shang)品陳列、監督(du)指(zhi)導商(shang)戶的(de)銷(xiao)售管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、商(shang)品管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、員工管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、促銷(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、顧客管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、規范管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)服(fu)務、銷(xiao)售促銷(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)等。

擴展資料

商(shang)業管(guan)理(li)體制的實質，就是如何處理(li)以下四個方面的關(guan)系。 

一、正確(que)(que)處(chu)理中央和地方的(de)關系，合理確(que)(que)定商品管(guan)理的(de)中央集權(quan)和地方分(fen)權(quan)的(de)界限

中央和地方的關(guan)系，實質上是(shi)全局(ju)和局(ju)部的關(guan)系，是(shi)長期利益和目前利益的關(guan)系，也(ye)是(shi)管(guan)與放的關(guan)系，條(tiao)條(tiao)和塊塊的關(guan)系。商(shang)業歷次改(gai)革(ge)的經驗教訓，就是(shi)沒有(you)處(chu)理好這個(ge)關(guan)系，不是(shi)管(guan)得過(guo)多、控(kong)制(zhi)過(guo)嚴形成(cheng)“條(tiao)條(tiao)專(zhuan)政”，就是(shi)放而(er)不管(guan)、失(shi)去控(kong)制(zhi)造成(cheng)“塊塊封(feng)鎖(suo)”。

二、正確處理國家和(he)企(qi)業的(de)關系，實行政企(qi)分(fen)開，這是商業體制改革的(de)一項重要(yao)內容

企(qi)業是(shi)(shi)國(guo)家基層的(de)經濟組織，也是(shi)(shi)國(guo)家經濟管理的(de)基礎。企(qi)業的(de)效(xiao)(xiao)益(yi)是(shi)(shi)社(she)會效(xiao)(xiao)益(yi)的(de)基礎，沒(mei)有(you)企(qi)業效(xiao)(xiao)益(yi)，就沒(mei)有(you)國(guo)家效(xiao)(xiao)益(yi)，企(qi)業管理水平直接關系(xi)到整個宏觀管理水平，關系(xi)到整個社(she)會的(de)經濟效(xiao)(xiao)益(yi)。

三(san)、正確處理企業與職工的關系

管(guan)理的(de)基(ji)本(ben)任務是(shi)對人(ren)的(de)管(guan)理，它包含著組織、約(yue)束、使用和激(ji)勵(li)。其(qi)中激(ji)勵(li)是(shi)人(ren)的(de)管(guan)理核心，激(ji)勵(li)所發生(sheng)的(de)核變會產生(sheng)無窮的(de)力量，是(shi)企業得以不斷發展(zhan)的(de)基(ji)本(ben)因素。

四、處理(li)好(hao)宏觀間接管理(li)和直接行政管理(li)的關系

商業體制(zhi)改革(ge)的(de)一項(xiang)重要(yao)(yao)內容(rong)就是由單(dan)一的(de)、直(zhi)接(jie)的(de)行政于預轉向宏觀的(de)間接(jie)管理。“放開、搞活”不等于放而不管，開而無序。市場(chang)經(jing)濟是法治經(jing)濟。在增強企業活力(li)、充分發揮市場(chang)機(ji)制(zhi)的(de)同(tong)時，必須輔以(yi)必要(yao)(yao)的(de)、直(zhi)接(jie)的(de)行政管理和法制(zhi)約束。