重慶金商(shang)峰商(shang)業(ye)管理有限公司
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商(shang)業(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產,顧名思義, 作為商(shang)業(ye)(ye)用途(tu)的(de)地(di)(di)(di)(di)(di)產,故又(you)名做商(shang)鋪地(di)(di)(di)(di)(di)產。以(yi)區別于以(yi)居住(zhu)功能為主(zhu)的(de)住(zhu)宅(zhai)房地(di)(di)(di)(di)(di)產,以(yi)工業(ye)(ye)生產功能為主(zhu)的(de)工業(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產等。商(shang)業(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產廣義上(shang)通常指用于各種零(ling)(ling)售、批發、餐飲、娛樂(le)、健(jian)身、休(xiu)閑等經(jing)營用途(tu)的(de)房地(di)(di)(di)(di)(di)產形式,從經(jing)營模式、功能和用途(tu)上(shang)區別于普通住(zhu)宅(zhai)、公寓、別墅等房地(di)(di)(di)(di)(di)產形式。以(yi)辦公為主(zhu)要用途(tu)的(de)地(di)(di)(di)(di)(di)產,屬(shu)商(shang)業(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產范(fan)疇(chou),也(ye)可(ke)以(yi)單列。國(guo)外(wai)用的(de)比較多的(de)詞匯是(shi)零(ling)(ling)售地(di)(di)(di)(di)(di)產的(de)概念。泛指用于零(ling)(ling)售業(ye)(ye)的(de)地(di)(di)(di)(di)(di)產形式,是(shi)狹(xia)義的(de)商(shang)業(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)(di)產。
行業現狀
國土資源部公(gong)(gong)布的數據,全國國有建設用(yong)地(di)供(gong)應61.0萬(wan)公(gong)(gong)頃,同(tong)(tong)比(bi)下(xia)(xia)降(jiang)16.5%。其中,工礦倉儲用(yong)地(di)14.7萬(wan)公(gong)(gong)頃,同(tong)(tong)比(bi)下(xia)(xia)降(jiang)29.9%;房地(di)產用(yong)地(di)15.1萬(wan)公(gong)(gong)頃,同(tong)(tong)比(bi)下(xia)(xia)降(jiang)25.5%;基(ji)礎(chu)設施等(deng)其他用(yong)地(di)31.1萬(wan)公(gong)(gong)頃,同(tong)(tong)比(bi)下(xia)(xia)降(jiang)1.9%。
《中(zhong)國商業(ye)地(di)產行(xing)業(ye)發(fa)展(zhan)趨(qu)勢與投資(zi)決策(ce)分析報告》數據顯(xian)示,2014年四季(ji)度末,全國105個主(zhu)要監測城市綜(zong)合、商業(ye)、住宅(zhai)、工業(ye)地(di)價分別為3522元(yuan)/平方(fang)米(mi)(mi)、6552元(yuan)/平方(fang)米(mi)(mi)、5277元(yuan)/平方(fang)米(mi)(mi)和(he)742元(yuan)/平方(fang)米(mi)(mi)。四類用地(di)價格(ge)環比(bi)(bi)增長率(lv)分別為0.94%、0.39%、0.69%和(he)1.45%,同比(bi)(bi)增長率(lv)分別為5.16%、3.90%、4.85%和(he)6.03%。
2016年(nian)6月國務院辦公廳(ting)印(yin)發了《關于加快培育和發展住房(fang)(fang)(fang)租(zu)賃(lin)市場的若干意見》中的第(di)12條:“允許改(gai)(gai)建房(fang)(fang)(fang)屋用(yong)(yong)于租(zu)賃(lin)。允許將(jiang)商(shang)(shang)業(ye)用(yong)(yong)房(fang)(fang)(fang)等按規定改(gai)(gai)建為(wei)租(zu)賃(lin)住房(fang)(fang)(fang),土地(di)(di)使用(yong)(yong)年(nian)限(xian)和容積率(lv)不變,土地(di)(di)用(yong)(yong)途調(diao)整為(wei)居(ju)(ju)住用(yong)(yong)地(di)(di),調(diao)整后用(yong)(yong)水用(yong)(yong)電用(yong)(yong)氣價格(ge)應當按照(zhao)居(ju)(ju)民標準執行。”如今,福建、四川、昆明等地(di)(di)區的商(shang)(shang)業(ye)地(di)(di)產開(kai)始“商(shang)(shang)改(gai)(gai)住”政策(ce)的調(diao)整。
運作原則
地產(chan)運作
一直在和一位業(ye)界的(de)(de)朋(peng)友爭論,原因是對商(shang)(shang)業(ye)地(di)產的(de)(de)運作有不(bu)同的(de)(de)理(li)解(jie)。因為理(li)解(jie)不(bu)同,導致(zhi)商(shang)(shang)業(ye)地(di)產的(de)(de)操作模(mo)式不(bu)同,自然(ran)也會有不(bu)同的(de)(de)結(jie)(jie)果。結(jie)(jie)果中的(de)(de)一種情況(kuang):招商(shang)(shang)先行或租售(shou)并(bing)舉(ju),這種情況(kuang)下商(shang)(shang)業(ye)物業(ye)一般(ban)會升(sheng)值(zhi);另外一種情況(kuang):只售(shou)不(bu)租或先售(shou)后招商(shang)(shang),往(wang)往(wang)導致(zhi)商(shang)(shang)業(ye)物業(ye)貶(bian)值(zhi),招商(shang)(shang)難(nan)度(du)加大,開(kai)發商(shang)(shang)失去招商(shang)(shang)主導權,業(ye)主和入住商(shang)(shang)家無(wu)法得到期望的(de)(de)投資(zi)回報。
所以天津的馮新總(zong)經理,將(jiang)商業地(di)產的操作模(mo)式分為二派:一(yi)派是殺(sha)雞(ji)(ji)取蛋(dan)型(xing),另外一(yi)派是養(yang)雞(ji)(ji)生(sheng)蛋(dan)型(xing)。
不管是(shi)(shi)哪(na)種形式,都(dou)應該以“招商(shang)(shang)”作為商(shang)(shang)業地(di)產的(de)(de)核(he)心。“只(zhi)要(yao)商(shang)(shang)鋪(pu)能(neng)出租,在(zai)運(yun)營(ying),它就具備升值(zhi)的(de)(de)可能(neng),從而(er)做(zuo)到“進可攻,退(tui)可守(shou)”的(de)(de)理想境(jing)地(di)。“進”就是(shi)(shi)可以“帶(dai)租約(yue)銷(xiao)售,”“退(tui)”就是(shi)(shi)先(xian)持有,后(hou)尋(xun)機再售,或尋(xun)求上市、REITS、或信托(tuo)。”這是(shi)(shi)我在(zai)各種場合講的(de)(de)對招商(shang)(shang)的(de)(de)理解。下面是(shi)(shi)招商(shang)(shang)與銷(xiao)售過程中應把握的(de)(de)幾(ji)個原則:
招商原則(ze)
一、招商(shang)難度遠(yuan)大于銷售,傭金上要有側重(zhong)。
在實際操作中(zhong),很多一線的(de)(de)“置業代(dai)表”往(wang)往(wang)青睞銷售(shou)。為什么呢?因為銷售(shou)后回款,他(ta)便可領取很高的(de)(de)傭金,而(er)且這(zhe)個過程很簡(jian)單(dan),大(da)多適用(yong)于投(tou)(tou)資客,這(zhe)類業主(zhu)的(de)(de)特點大(da)多是不太懂商業運營,而(er)追求投(tou)(tou)資回報。在實際操作中(zhong),只要銷售(shou)員明(ming)確(que)告之單(dan)價、面積(ji)、商鋪位置,以及區域大(da)概(gai)租金,合同(tong)就(jiu)可以簽訂了!某種程度上,開發商的(de)(de)銷售(shou)員比(bi)投(tou)(tou)資業主(zhu)更專業!
而招(zhao)(zhao)商會(hui)難(nan)的(de)(de)(de)多,一般來講,選(xuan)(xuan)址(zhi)的(de)(de)(de)人都(dou)很(hen)熟(shu)悉(xi)區域租(zu)金和租(zu)賃的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)條(tiao)款,租(zu)賃合(he)同中(zhong)對租(zu)金、物業(ye)(ye)費、空調費、取暖費、停車費、消防手(shou)(shou)續(xu)、裝修手(shou)(shou)續(xu)、廣(guang)告位、免租(zu)期、付款方式等都(dou)會(hui)有明確約定,而且大一些的(de)(de)(de)商鋪不(bu)是選(xuan)(xuan)址(zhi)員(yuan)(yuan)能確定的(de)(de)(de),一般要報給地(di)區經(jing)(jing)理(li)、地(di)區總(zong)經(jing)(jing)理(li)、甚至商業(ye)(ye)總(zong)部總(zong)經(jing)(jing)理(li),其要親(qin)自察(cha)看區位、房型(xing),以及合(he)同條(tiao)件,然后才會(hui)確定。甚至這些高(gao)級職位的(de)(de)(de)人,可能會(hui)親(qin)自參與(yu)談(tan)判。這時,開發商的(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)商專員(yuan)(yuan)相(xiang)對商家選(xuan)(xuan)址(zhi)人員(yuan)(yuan)來說,不(bu)如人家專業(ye)(ye)。這個(ge)(ge)談(tan)判過(guo)程很(hen)長,難(nan)度也很(hen)高(gao),有時十幾個(ge)(ge)條(tiao)件中(zhong),只要一個(ge)(ge)條(tiao)件談(tan)不(bu)攏(long),或(huo)者電力(li)供應、結構形式、或(huo)物業(ye)(ye)服務內容有爭議,就談(tan)不(bu)成。
所以在市場上,招(zhao)(zhao)商(shang)人(ren)員很難招(zhao)(zhao),而銷售人(ren)員很好找,就是這(zhe)個道理。解決方法是對(dui)招(zhao)(zhao)商(shang)人(ren)員,在工(gong)資和傭金上,要有所側重。
二、招商(shang)人(ren)員在數量上要多(duo)于(yu)銷售人(ren)員,要保持相對穩定。
對(dui)(dui)銷售人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan),很多(duo)項目實行“末位(wei)淘汰制(zhi)”,但(dan)對(dui)(dui)于(yu)招(zhao)商(shang)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan),由于(yu)談判(pan)周(zhou)期長、難(nan)度高、專業(ye)(ye)性強,所以要求人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)相對(dui)(dui)穩定,講究“跟(gen)蹤”,不是“一(yi)蹴而就(jiu)”的急于(yu)求成。項目招(zhao)商(shang)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan),一(yi)般(ban)按業(ye)(ye)態分工,人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)數量,應該2-3倍(bei)于(yu)銷售人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan),考核(he)周(zhou)期要加長,考核(he)標(biao)準也(ye)要針對(dui)(dui)招(zhao)商(shang)技(ji)能和專業(ye)(ye)性及責(ze)任心三方面。
三、 招(zhao)商要善(shan)于(yu)借助專(zhuan)業招(zhao)商機構
在招商(shang)過程(cheng)中(zhong),開發商(shang)手中(zhong)掌握的(de)(de)商(shang)家資(zi)源是有限的(de)(de),而(er)一些(xie)專業招商(shang)機(ji)構,則掌握著大量(liang)的(de)(de)商(shang)家資(zi)源,更重要的(de)(de),它們(men)對商(shang)家的(de)(de)選址要求(qiu)很熟悉(xi),他們(men)對談判會起到重要的(de)(de)推進作(zuo)用。通過實(shi)際經驗,對品牌商(shang)家,或大面積的(de)(de)商(shang)鋪招商(shang),往往中(zhong)介能起到決(jue)定性作(zuo)用。
實際工作中,可以(yi)在招商部門中,專門設置代理(li)行(中介)管理(li)組,負(fu)責與之鑒定合(he)(he)作合(he)(he)同,和與其(qi)所帶(dai)領的商戶(hu)的談(tan)判對接,這樣,往(wang)(wang)往(wang)(wang)起到“借船出海(hai)”的重要(yao)作用。
四(si)、帶租(zu)約銷售,是大多(duo)數(shu)開(kai)發(fa)商(shang)接受(shou)的商(shang)業地產運營形式
在商(shang)業地(di)產開(kai)發(fa)過程中(zhong),除(chu)了(le)上市公(gong)司,或(huo)者(zhe)極(ji)少數對(dui)資金要求不高的開(kai)發(fa)商(shang)外,大多數對(dui)現金流(liu)有(you)明確的要求,這就要求處理好售與租(zu)的關系(xi)。
既然(ran)是商(shang)業(ye)地產運營(ying)的(de)核心是招商(shang),公司又要(yao)求營(ying)銷(xiao)部門回款(kuan),那就出現了“帶租約銷(xiao)售(shou)”這(zhe)種模式,才能夠巧(qiao)妙解決兩方面的(de)問題。
“帶租約銷(xiao)售”就是招(zhao)商在(zai)(zai)(zai)前,銷(xiao)售在(zai)(zai)(zai)后,又要將二者(zhe)巧妙結合(he)在(zai)(zai)(zai)一(yi)起(qi),讓他們(men)成功(gong)對(dui)(dui)接,在(zai)(zai)(zai)操作(zuo)中對(dui)(dui)招(zhao)商部門和銷(xiao)售部門要求(qiu)(qiu)都很高,尤(you)其是對(dui)(dui)營銷(xiao)總監,要求(qiu)(qiu)其比較全面(mian),妥善處理(li)好租房與業主(zhu)的(de)關系。
商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)地產常被(bei)簡單的(de)(de)(de)理(li)解為(wei)商(shang)(shang)(shang)場(chang)(chang)、商(shang)(shang)(shang)鋪,MALL,步行街(jie)之類的(de)(de)(de)購物(wu)中心(區),其實(shi),商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)地產有廣義(yi)(yi)和狹(xia)義(yi)(yi)之分。商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)地產依托的(de)(de)(de)應該是(shi)一個泛商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)概念。用(yong)于商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)用(yong)途或者具備商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)功能的(de)(de)(de)地產稱之為(wei)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)地產。它應該包含了:商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)街(jie),商(shang)(shang)(shang)場(chang)(chang),MALL,寫(xie)字樓,酒店,公園,零售業(ye)(ye)(ye)(ye)等(deng)等(deng)。狹(xia)義(yi)(yi)商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)地產是(shi)專用(yong)于商(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)務也(ye)即經(jing)營用(yong)途的(de)(de)(de)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)形式,主要經(jing)營內容有零售、餐飲、娛(yu)樂、健身、休(xiu)閑等(deng),他(ta)們在開(kai)發(fa)模(mo)式、融資模(mo)式、經(jing)營模(mo)式以及功能用(yong)途等(deng)方面(mian)都有別于住(zhu)宅、公寓、寫(xie)字樓等(deng)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)類型。