重慶金商峰(feng)商業管理有限(xian)公司(si)
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商(shang)業(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan),顧(gu)名(ming)思(si)義, 作為(wei)商(shang)業(ye)(ye)用(yong)(yong)途的(de)(de)地(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan),故又名(ming)做商(shang)鋪(pu)地(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)。以(yi)區別于以(yi)居住(zhu)功(gong)能為(wei)主(zhu)的(de)(de)住(zhu)宅房地(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan),以(yi)工(gong)業(ye)(ye)生產(chan)(chan)(chan)(chan)功(gong)能為(wei)主(zhu)的(de)(de)工(gong)業(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)等。商(shang)業(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)廣(guang)義上(shang)通常(chang)指用(yong)(yong)于各種零(ling)售(shou)、批發、餐飲、娛樂、健身(shen)、休閑等經(jing)營用(yong)(yong)途的(de)(de)房地(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)形(xing)式(shi),從經(jing)營模式(shi)、功(gong)能和用(yong)(yong)途上(shang)區別于普通住(zhu)宅、公寓、別墅等房地(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)形(xing)式(shi)。以(yi)辦公為(wei)主(zhu)要用(yong)(yong)途的(de)(de)地(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan),屬(shu)商(shang)業(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)范疇,也可以(yi)單列(lie)。國(guo)外用(yong)(yong)的(de)(de)比較多的(de)(de)詞匯是(shi)零(ling)售(shou)地(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)的(de)(de)概念。泛指用(yong)(yong)于零(ling)售(shou)業(ye)(ye)的(de)(de)地(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)形(xing)式(shi),是(shi)狹義的(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)地(di)(di)(di)(di)產(chan)(chan)(chan)(chan)。
行業現狀
國土(tu)資源部公(gong)布的數據(ju),全國國有建設(she)用(yong)地(di)供應61.0萬(wan)公(gong)頃(qing)(qing),同比下降(jiang)16.5%。其(qi)中,工礦倉(cang)儲用(yong)地(di)14.7萬(wan)公(gong)頃(qing)(qing),同比下降(jiang)29.9%;房地(di)產用(yong)地(di)15.1萬(wan)公(gong)頃(qing)(qing),同比下降(jiang)25.5%;基礎設(she)施等(deng)其(qi)他用(yong)地(di)31.1萬(wan)公(gong)頃(qing)(qing),同比下降(jiang)1.9%。
《中國商(shang)業(ye)(ye)(ye)地產行(xing)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)趨(qu)勢與投(tou)資決策分析報告》數據顯示,2014年四季度(du)末,全國105個主要監測城(cheng)市綜合、商(shang)業(ye)(ye)(ye)、住宅、工(gong)業(ye)(ye)(ye)地價分別(bie)為(wei)3522元(yuan)/平(ping)方米(mi)(mi)(mi)、6552元(yuan)/平(ping)方米(mi)(mi)(mi)、5277元(yuan)/平(ping)方米(mi)(mi)(mi)和(he)(he)742元(yuan)/平(ping)方米(mi)(mi)(mi)。四類用(yong)地價格環比增(zeng)長率(lv)分別(bie)為(wei)0.94%、0.39%、0.69%和(he)(he)1.45%,同比增(zeng)長率(lv)分別(bie)為(wei)5.16%、3.90%、4.85%和(he)(he)6.03%。
2016年6月(yue)國務院辦公廳(ting)印(yin)發了《關于加快培育(yu)和發展住(zhu)房(fang)租賃市(shi)場的(de)若干(gan)意(yi)見》中的(de)第(di)12條:“允(yun)許(xu)改(gai)建房(fang)屋(wu)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)于租賃。允(yun)許(xu)將商業用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)房(fang)等(deng)按(an)規定改(gai)建為租賃住(zhu)房(fang),土地(di)使用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)年限和容積率不(bu)變,土地(di)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)途(tu)調(diao)整(zheng)為居住(zhu)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)地(di),調(diao)整(zheng)后用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)水用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)電(dian)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)氣(qi)價(jia)格應當按(an)照居民標(biao)準執行。”如今,福(fu)建、四川、昆明(ming)等(deng)地(di)區的(de)商業地(di)產開始“商改(gai)住(zhu)”政策的(de)調(diao)整(zheng)。
運作原則
地產運作
一(yi)直在和(he)一(yi)位業(ye)界(jie)的(de)朋(peng)友爭論,原因(yin)是對商(shang)業(ye)地產的(de)運作(zuo)有(you)不(bu)同(tong)的(de)理解。因(yin)為理解不(bu)同(tong),導致(zhi)商(shang)業(ye)地產的(de)操(cao)作(zuo)模(mo)式不(bu)同(tong),自然也會(hui)有(you)不(bu)同(tong)的(de)結(jie)(jie)果。結(jie)(jie)果中的(de)一(yi)種(zhong)情況(kuang):招(zhao)商(shang)先行或租售并舉,這種(zhong)情況(kuang)下商(shang)業(ye)物業(ye)一(yi)般會(hui)升值(zhi);另外一(yi)種(zhong)情況(kuang):只(zhi)售不(bu)租或先售后招(zhao)商(shang),往往導致(zhi)商(shang)業(ye)物業(ye)貶值(zhi),招(zhao)商(shang)難度(du)加大,開(kai)發商(shang)失去(qu)招(zhao)商(shang)主導權(quan),業(ye)主和(he)入住商(shang)家無法得到期望(wang)的(de)投資(zi)回報。
所以天津的馮新總經(jing)理,將(jiang)商業地(di)產的操作模式(shi)分為(wei)二(er)派:一派是殺雞取蛋型,另外一派是養雞生蛋型。
不管是(shi)(shi)哪種(zhong)形式,都應該以“招商(shang)”作為商(shang)業地(di)產(chan)的(de)(de)核(he)心(xin)。“只要商(shang)鋪能出(chu)租(zu),在(zai)運營,它就(jiu)具備升(sheng)值(zhi)的(de)(de)可(ke)能,從而做到(dao)“進可(ke)攻,退可(ke)守(shou)”的(de)(de)理(li)想境(jing)地(di)。“進”就(jiu)是(shi)(shi)可(ke)以“帶租(zu)約銷(xiao)售(shou)(shou),”“退”就(jiu)是(shi)(shi)先持有,后尋(xun)機再售(shou)(shou),或尋(xun)求上市(shi)、REITS、或信(xin)托(tuo)。”這(zhe)是(shi)(shi)我(wo)在(zai)各種(zhong)場合講的(de)(de)對招商(shang)的(de)(de)理(li)解。下面是(shi)(shi)招商(shang)與銷(xiao)售(shou)(shou)過程中應把握的(de)(de)幾個原則:
招商原則
一(yi)、招商難度遠大于銷售,傭金上(shang)要有側重。
在實際操(cao)作中,很多(duo)一線的(de)(de)“置(zhi)業代表(biao)”往(wang)往(wang)青睞銷(xiao)售(shou)。為什么呢?因(yin)為銷(xiao)售(shou)后回(hui)款,他便可領取很高的(de)(de)傭金,而且這個(ge)過(guo)程很簡單(dan),大多(duo)適用于投(tou)資(zi)客,這類(lei)業主(zhu)的(de)(de)特(te)點大多(duo)是不太懂(dong)商(shang)業運(yun)營,而追求投(tou)資(zi)回(hui)報。在實際操(cao)作中,只要銷(xiao)售(shou)員(yuan)明確告之單(dan)價、面(mian)積(ji)、商(shang)鋪位置(zhi),以及(ji)區域大概租金,合同就可以簽訂了!某種(zhong)程度上,開(kai)發商(shang)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)員(yuan)比投(tou)資(zi)業主(zhu)更專業!
而招(zhao)商(shang)會(hui)難的(de)(de)多,一(yi)般(ban)來(lai)講,選址的(de)(de)人(ren)都很(hen)熟(shu)悉區(qu)域租(zu)金和租(zu)賃(lin)的(de)(de)商(shang)業(ye)條款(kuan),租(zu)賃(lin)合(he)同中(zhong)對租(zu)金、物(wu)業(ye)費(fei)、空調費(fei)、取暖(nuan)費(fei)、停車費(fei)、消防手續、裝修手續、廣(guang)告位(wei)、免租(zu)期、付(fu)款(kuan)方(fang)式等都會(hui)有明確約定(ding),而且大一(yi)些的(de)(de)商(shang)鋪(pu)不(bu)是選址員(yuan)能(neng)(neng)確定(ding)的(de)(de),一(yi)般(ban)要(yao)(yao)報給地區(qu)經(jing)理、地區(qu)總(zong)經(jing)理、甚至商(shang)業(ye)總(zong)部總(zong)經(jing)理,其要(yao)(yao)親自(zi)察(cha)看區(qu)位(wei)、房型,以及合(he)同條件(jian),然后(hou)才會(hui)確定(ding)。甚至這(zhe)些高(gao)級職位(wei)的(de)(de)人(ren),可能(neng)(neng)會(hui)親自(zi)參(can)與談判(pan)。這(zhe)時(shi),開發商(shang)的(de)(de)招(zhao)商(shang)專員(yuan)相對商(shang)家選址人(ren)員(yuan)來(lai)說,不(bu)如人(ren)家專業(ye)。這(zhe)個談判(pan)過(guo)程很(hen)長,難度(du)也很(hen)高(gao),有時(shi)十幾(ji)個條件(jian)中(zhong),只(zhi)要(yao)(yao)一(yi)個條件(jian)談不(bu)攏,或(huo)者電力供應(ying)、結(jie)構形式、或(huo)物(wu)業(ye)服務(wu)內容有爭議,就談不(bu)成。
所以在市場上(shang),招(zhao)商(shang)人(ren)員(yuan)很(hen)難(nan)招(zhao),而銷售(shou)人(ren)員(yuan)很(hen)好找,就(jiu)是這個道理。解(jie)決方(fang)法是對招(zhao)商(shang)人(ren)員(yuan),在工資和傭金上(shang),要有所側重(zhong)。
二、招商人員(yuan)在數量上(shang)要多(duo)于銷售(shou)人員(yuan),要保持相對(dui)穩定。
對(dui)銷(xiao)售人(ren)(ren)員(yuan),很多項目實行(xing)“末(mo)位淘汰制”,但對(dui)于(yu)(yu)招商(shang)人(ren)(ren)員(yuan),由于(yu)(yu)談判周期(qi)長、難度高(gao)、專業性強,所以要求人(ren)(ren)員(yuan)相(xiang)對(dui)穩定,講究“跟蹤”,不是“一(yi)蹴(cu)而就”的急于(yu)(yu)求成。項目招商(shang)人(ren)(ren)員(yuan),一(yi)般按業態分工,人(ren)(ren)員(yuan)數量,應該2-3倍于(yu)(yu)銷(xiao)售人(ren)(ren)員(yuan),考(kao)(kao)核周期(qi)要加(jia)長,考(kao)(kao)核標準也要針(zhen)對(dui)招商(shang)技(ji)能和專業性及責任(ren)心三(san)方面(mian)。
三(san)、 招商要善于借助(zhu)專業招商機構
在招(zhao)商過程(cheng)中(zhong),開發商手中(zhong)掌握的(de)商家資源是有限的(de),而一些(xie)專業招(zhao)商機(ji)構,則掌握著大量的(de)商家資源,更(geng)重要(yao)(yao)的(de),它們(men)對商家的(de)選址要(yao)(yao)求很熟(shu)悉,他們(men)對談判(pan)會(hui)起(qi)到(dao)(dao)重要(yao)(yao)的(de)推進作用。通過實際(ji)經驗,對品牌商家,或大面積(ji)的(de)商鋪招(zhao)商,往(wang)(wang)往(wang)(wang)中(zhong)介能起(qi)到(dao)(dao)決定性作用。
實際工作(zuo)(zuo)中,可以(yi)在招(zhao)商部門中,專門設置(zhi)代(dai)理行(xing)(中介)管理組,負責(ze)與之(zhi)鑒定合作(zuo)(zuo)合同,和與其所帶領(ling)的商戶的談判對接(jie),這樣,往往起到“借船出海”的重(zhong)要(yao)作(zuo)(zuo)用。
四、帶租約銷(xiao)售,是大多數(shu)開發商(shang)接受的商(shang)業地(di)產運營形式
在商業(ye)地產(chan)開發過程中,除了上市公司,或(huo)者(zhe)極少(shao)數(shu)對(dui)資金要(yao)求(qiu)不高的開發商外(wai),大多數(shu)對(dui)現金流有明確(que)的要(yao)求(qiu),這就要(yao)求(qiu)處理好售(shou)與租的關系。
既然(ran)是商業地產(chan)運營(ying)的核(he)心是招商,公司又(you)要求營(ying)銷(xiao)部門回款,那(nei)就出現了“帶租(zu)約銷(xiao)售”這種模(mo)式,才(cai)能夠巧妙解決(jue)兩方(fang)面(mian)的問題。
“帶(dai)租約銷售”就是招商(shang)在前,銷售在后,又要(yao)將(jiang)二者巧妙結合(he)在一起(qi),讓他們成(cheng)功對(dui)(dui)接,在操作中對(dui)(dui)招商(shang)部門和銷售部門要(yao)求(qiu)都很高,尤其(qi)是對(dui)(dui)營銷總監(jian),要(yao)求(qiu)其(qi)比較全(quan)面,妥善(shan)處理好租房(fang)與(yu)業主的(de)關(guan)系。
商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)地產常(chang)被簡單的理(li)解為商(shang)(shang)場、商(shang)(shang)鋪(pu),MALL,步(bu)行街之(zhi)類(lei)的購物(wu)(wu)中心(xin)(區),其實,商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)地產有廣義和(he)狹(xia)義之(zhi)分(fen)。商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)地產依托的應該是(shi)一個泛商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)的概念。用(yong)于(yu)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)用(yong)途或者具備商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)功能(neng)的地產稱之(zhi)為商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)地產。它應該包含了:商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)街,商(shang)(shang)場,MALL,寫字樓,酒店,公園,零(ling)售業(ye)(ye)(ye)等(deng)等(deng)。狹(xia)義商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)地產是(shi)專用(yong)于(yu)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)服(fu)務也即經營(ying)(ying)用(yong)途的物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)形式(shi)(shi),主(zhu)要經營(ying)(ying)內(nei)容(rong)有零(ling)售、餐飲、娛樂、健身、休(xiu)閑(xian)等(deng),他(ta)們在開發模(mo)(mo)式(shi)(shi)、融資模(mo)(mo)式(shi)(shi)、經營(ying)(ying)模(mo)(mo)式(shi)(shi)以及功能(neng)用(yong)途等(deng)方(fang)面(mian)都(dou)有別于(yu)住宅(zhai)、公寓、寫字樓等(deng)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)類(lei)型(xing)。