企(qi)業管(guan)理培(pei)訓(xun)主要是(shi)指(zhi)各種以提高(gao)企(qi)業管(guan)理者(zhe)組織管(guan)理技能為目的(de)(de)的(de)(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來(lai)促進(jin)變革。

　　二、將管理培訓落(luo)實到實際運營中。

　　三(san)、圍繞管理培訓連接并整合組(zu)織。

　　四、讓管理(li)培訓成(cheng)為每個人(ren)的工作。

　　五、讓管理(li)培訓(xun)成(cheng)為持續性流程。

　　商業管理公(gong)司企業管理培訓步驟

　　首先(xian)，確認標桿管(guan)理(li)培訓的目標;

　　第二步，確定比較(jiao)目標;

　　第三步，收集與分析數(shu)據，確定標桿(gan);

　　第四(si)步，系統學習管理培訓和自身(shen)的改(gai)進;

　　第五步，評價與(yu)提高。

　　商(shang)業管(guan)理公司企業管(guan)理培(pei)訓方式

　　1、外(wai)聘老師的公司內部培訓

　　企業一(yi)般從外(wai)(wai)面聘請有(you)(you)實戰經驗的(de)(de)(de)老(lao)師(shi)(shi)進行(xing)內部(bu)培(pei)訓。這樣做的(de)(de)(de)好處是可以(yi)針對影響公司績效(xiao)的(de)(de)(de)迫切(qie)問題(ti)(ti)量身(shen)定做。“他山之(zhi)石，可以(yi)攻玉”，外(wai)(wai)聘老(lao)師(shi)(shi)可以(yi)給企業帶來解(jie)決問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)新(xin)思維(wei)、新(xin)方法(fa)。而且企業內訓的(de)(de)(de)形式可以(yi)討(tao)論企業的(de)(de)(de)保密性(xing)(xing)敏感問題(ti)(ti)、互動(dong)性(xing)(xing)強、訓練(lian)強度高、技能提升快，越來越受到企業的(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)(wai)來的(de)(de)(de)和(he)尚(shang)會念(nian)經”，有(you)(you)的(de)(de)(de)企業領導(dao)“借(jie)”外(wai)(wai)部(bu)講師(shi)(shi)之(zhi)口傳達(da)自己(ji)的(de)(de)(de)敏感理念(nian)，會有(you)(you)不一(yi)樣的(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　一般(ban)來(lai)講(jiang)(jiang)，對于10人(ren)以上企(qi)業(ye)管理培訓(xun)(xun)(xun)，企(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)(xun)的(de)性能價格比高的(de)。企(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)(xun)成(cheng)敗的(de)關鍵(jian)在于講(jiang)(jiang)師(shi)的(de)實戰(zhan)經驗與講(jiang)(jiang)授(shou)技巧(qiao)。問題(ti)是培訓(xun)(xun)(xun)市場魚(yu)龍混雜(za)，真(zhen)假難辯。如何(he)找到(dao)真(zhen)正(zheng)的(de)大師(shi)呢?對這一問題(ti)，筆者將(jiang)在下一部(bu)分《企(qi)業(ye)如何(he)外聘管理培訓(xun)(xun)(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)》中專題(ti)論述(shu)。

　　2、參(can)加公(gong)司(si)外部(bu)的企(qi)業管(guan)理(li)公(gong)開課(ke)

　　曾幾何時，一些企業管理(li)顧問公司(si)推(tui)出(chu)面(mian)向廣大企業的(de)(de)公開課，場面(mian)極其(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)主要原因是實(shi)際(ji)效果不理(li)想，因為(wei)公開課上不可能討論涉及你的(de)(de)企業的(de)(de)機密問題，只能講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)一般性的(de)(de)問題。結果是老師講(jiang)(jiang)的(de)(de)內容好像與(yu)你有(you)點相關(guan)(guan)，也許與(yu)旁邊的(de)(de)人更相關(guan)(guan)，其(qi)實(shi)和大家都沒太大關(guan)(guan)系(xi)。

　　當然，也有部分(fen)講師(shi)兢兢業(ye)業(ye)，對學員認真(zhen)負(fu)責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉(zhuan)培(pei)訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內(nei)部(bu)老師的內(nei)部(bu)培訓

　　一(yi)種(zhong)方法(fa)是(shi)在企業內的(de)(de)人事培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)門設(she)專(zhuan)職(zhi)(zhi)的(de)(de)內部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師。由專(zhuan)職(zhi)(zhi)內部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師去外(wai)面(mian)聽(ting)各種(zhong)公(gong)開(kai)課(ke)，然(ran)后回到企業將所學(xue)知識(shi)“轉(zhuan)授”給企業內部(bu)(bu)人員。這種(zhong)做法(fa)看似省了錢，但會有(you)以(yi)下問(wen)題：首(shou)先(xian)，如上面(mian)說述，外(wai)部(bu)(bu)公(gong)開(kai)課(ke)的(de)(de)質量(liang)不能保證，“信(xin)息源(yuan)”本身有(you)了問(wen)題;其(qi)次，企業內部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)訓(xun)師往(wang)往(wang)沒有(you)市(shi)場(chang)營銷、銷售、客戶服(fu)務、管理等(deng)全方位的(de)(de)深(shen)厚知識(shi)和(he)實戰經(jing)驗(yan)，聽(ting)公(gong)開(kai)課(ke)時(shi)真能充分理解各個方面(mian)的(de)(de)內容(rong)嗎(ma)?回來“轉(zhuan)授”時(shi)，能正確應答學(xue)員實際問(wen)題嗎(ma)?其(qi)權威性不被懷疑和(he)挑戰嗎(ma)?事實上，經(jing)過兩次“打折”的(de)(de)過程，“信(xin)息傳播途(tu)徑”上的(de)(de)損耗率可能超過60%.一(yi)般(ban)說來，用企業內部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)訓(xun)師去講解產品方案方面(mian)的(de)(de)專(zhuan)業知識(shi)，或者他有(you)實踐(jian)經(jing)驗(yan)的(de)(de)某一(yi)具體方面(mian)的(de)(de)課(ke)程，會更加實際一(yi)些。

　　另一種方法是在(zai)企(qi)業內(nei)(nei)部找某一方面的(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)或權(quan)(quan)威來(lai)做臨(lin)時講師。這(zhe)種做法要注意(yi)以(yi)下幾個(ge)問題：要保證內(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)(quan)威認真對待(dai)內(nei)(nei)部課程，花(hua)足夠(gou)的(de)時間精力(li)、有足夠(gou)的(de)內(nei)(nei)心動(dong)力(li)，去準備(bei)(bei)并實(shi)施這(zhe)一“額外”的(de)工(gong)(gong)作;第二(er)，該專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)(quan)威在(zai)教材準備(bei)(bei)、教學工(gong)(gong)具、測試表(biao)格、案(an)例選(xuan)(xuan)擇(ze)、授課技巧(qiao)方面都是內(nei)(nei)行(xing)。如果能(neng)做到這(zhe)些，企(qi)業內(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)當然是更好(hao)的(de)選(xuan)(xuan)擇(ze)。在(zai)惠普(pu)、康柏等公司，非常注重培養和(he)選(xuan)(xuan)擇(ze)合適的(de)企(qi)業內(nei)(nei)部專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)作為(wei)兼職講師，取得了不(bu)錯的(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大(da)學課程等

　　各類培訓很多，五花八門。大學教(jiao)授(shou)(shou)一般有(you)(you)時間去全面系統地研究前沿(yan)的(de)理(li)論和(he)知(zhi)識。“學院(yuan)派(pai)”的(de)教(jiao)授(shou)(shou)有(you)(you)時非常排斥“實(shi)戰派(pai)”的(de)講師，所以大部分的(de)內容(rong)都(dou)是由“學院(yuan)派(pai)”的(de)教(jiao)授(shou)(shou)來講。這(zhe)一現象背后(hou)也有(you)(you)成本上(shang)的(de)現實(shi)考慮。當然，有(you)(you)些MBA班也會花錢請(qing)一些企業知(zhi)名人物來“客串”一下(xia)，充(chong)實(shi)門面。但實(shi)際效果與(yu)公開(kai)課(ke)類似。

　　如果你希望(wang)獲得系(xi)統的(de)理論知識，又需要文憑(ping)來(lai)證明(ming)自己，上MBA、大學(xue)課(ke)程是較好的(de)選(xuan)擇。

　　5、網上學習、多媒體課(ke)程(cheng)

　　適(shi)合于(yu)有很好的(de)自覺性、自制力、理解力的(de)人(ren)。美(mei)國麻省(sheng)理工(gong)學(xue)(xue)院的(de)David Kolb教(jiao)授將人(ren)的(de)學(xue)(xue)習(xi)風格(ge)分(fen)為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)較適(shi)合在網(wang)上學(xue)(xue)習(xi)。關于(yu)Kolb四(si)種學(xue)(xue)習(xi)風格(ge)的(de)詳細介紹，筆者將在下(xia)一部分(fen)《因人(ren)而異選(xuan)擇最(zui)適(shi)宜的(de)培訓形(xing)式(shi)》中專題論述。網(wang)上已(yi)經有了各式(shi)各樣的(de)課程包供選(xuan)擇，價格(ge)也相對便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍(ji)

　　雖然沒有(you)互動性(xing)，但可(ke)以隨時隨地學習(xi)，直接成本低。要在(zai)茫茫書海中找到(dao)適合你的書籍，需要花一些工夫。可(ke)以通(tong)過老板、同事或(huo)朋友(you)介紹，加入貝(bei)塔斯曼等讀(du)書俱樂(le)部、網(wang)上讀(du)書論壇等方法縮小(xiao)搜尋(xun)的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工作(zuo)中(zhong)學(xue)(xue)習)是外企非常(chang)提倡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習方(fang)法。它是所(suo)有人取(qu)得(de)事業成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必由(you)之(zhi)路。對任何(he)理(li)論學(xue)(xue)習、課堂(tang)教學(xue)(xue)，只(zhi)有在實踐中(zhong)應(ying)用才會(hui)有切身體會(hui)。深入骨髓，轉化為(wei)自覺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)習慣。員(yuan)工在工作(zuo)中(zhong)遇到了問題(ti)，可以馬上向別人請(qing)教，或者找(zhao)資料學(xue)(xue)習，經(jing)過(guo)一段時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和努力(li)之(zhi)后(hou)，終(zhong)于解(jie)決(jue)了問題(ti)，成(cheng)為(wei)自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積累(lei)。另(ling)一方(fang)面(mian)，管理(li)者通(tong)過(guo)有意(yi)識給下屬一些(xie)具(ju)挑(tiao)戰性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，可以鍛(duan)煉(lian)下屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特定能力(li)。例如，我們常(chang)見(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)下基(ji)層(ceng)鍛(duan)煉(lian)就屬于這個范疇。外企通(tong)過(guo)短期出國工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高層(ceng)經(jing)理(li)更深地理(li)解(jie)跨文(wen)化交(jiao)流的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點和跨文(wen)化管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)委派跨部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)臨時(shi)項(xiang)目(mu)(如六(liu)西格瑪質量改善(shan))，可以提升(sheng)中(zhong)層(ceng)經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨部(bu)門溝通(tong)和項(xiang)目(mu)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔導(dao)(dao)(dao)是在所有培(pei)訓(xun)形(xing)式(shi)(shi)中最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)形(xing)式(shi)(shi)。經(jing)理們不(bu)管自己(ji)有多忙，決不(bu)能推卸輔導(dao)(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)責任。對(dui)新加入的(de)(de)(de)員工，即使是領導(dao)(dao)(dao)看來很(hen)簡單的(de)(de)(de)事情，可能也需要(yao)你“手把手”反(fan)復多次地教(jiao)。發現問(wen)題，要(yao)馬上“現場”糾正。拖的(de)(de)(de)時間越(yue)長，糾正效果越(yue)差。有時，一(yi)頓(dun)午飯時的(de)(de)(de)談(tan)心，要(yao)比(bi)正式(shi)(shi)培(pei)訓(xun)效果還好(hao)。企業文化、價值(zhi)觀念、員工忠(zhong)誠都是在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔導(dao)(dao)(dao)中完成的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔導(dao)(dao)(dao)在員工的(de)(de)(de)學習進(jin)步中占有絕大部分的(de)(de)(de)比(bi)重(zhong)。