企業管理培訓主(zhu)要(yao)是指各種以(yi)提高企業管理者組織管理技能(neng)為目的(de)的(de)教(jiao)育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立(li)執(zhi)行(xing)領導團隊來促進變革。

　　二、將管理(li)培(pei)訓落實到實際(ji)運營(ying)中。

　　三、圍繞管理培訓連(lian)接并整合(he)組織。

　　四、讓管理培訓成(cheng)為每個人的工作。

　　五、讓管理培(pei)訓成為持續(xu)性流程(cheng)。

　　商(shang)業(ye)(ye)管(guan)理(li)公司(si)企業(ye)(ye)管(guan)理(li)培訓步驟

　　首先，確認(ren)標(biao)桿(gan)管理(li)培訓(xun)的目標(biao);

　　第二步，確定比(bi)較目標;

　　第三步(bu)，收集與分析數據，確定標桿;

　　第(di)四步，系統學習管理培訓和自身的改進(jin);

　　第五步，評價(jia)與提高。

　　商業管理公司企業管理培訓(xun)方式

　　1、外(wai)聘老(lao)師的公司內部培訓

　　企業(ye)(ye)一般(ban)從(cong)外(wai)面聘(pin)請有(you)實戰經驗(yan)的(de)(de)(de)老師(shi)進行內部培訓。這樣做的(de)(de)(de)好處是可以針對(dui)影響公司績效(xiao)的(de)(de)(de)迫(po)切問題量(liang)身定做。“他山之石，可以攻(gong)玉(yu)”，外(wai)聘(pin)老師(shi)可以給企業(ye)(ye)帶來(lai)解決問題的(de)(de)(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而(er)且企業(ye)(ye)內訓的(de)(de)(de)形式可以討論(lun)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)保密性敏(min)感問題、互動性強(qiang)、訓練強(qiang)度高、技能(neng)提升快，越(yue)來(lai)越(yue)受到企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)(de)(de)和尚會念經”，有(you)的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)領導“借”外(wai)部講師(shi)之口傳達自己的(de)(de)(de)敏(min)感理念，會有(you)不一樣的(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來(lai)講(jiang)(jiang)，對(dui)于10人(ren)以上企(qi)(qi)(qi)(qi)業管理(li)(li)培訓(xun)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業內(nei)訓(xun)的性能價格比高的。企(qi)(qi)(qi)(qi)業內(nei)訓(xun)成敗的關鍵在(zai)于講(jiang)(jiang)師的實(shi)戰經驗與(yu)講(jiang)(jiang)授(shou)技(ji)巧(qiao)。問題(ti)是(shi)培訓(xun)市場魚(yu)龍混雜，真假難辯(bian)。如(ru)何找到真正的大師呢?對(dui)這(zhe)一問題(ti)，筆者(zhe)將(jiang)在(zai)下一部(bu)分《企(qi)(qi)(qi)(qi)業如(ru)何外聘管理(li)(li)培訓(xun)講(jiang)(jiang)師》中專題(ti)論述(shu)。

　　2、參(can)加公司(si)外部的(de)企業管理公開課

　　曾幾何時，一些企(qi)業管理顧問(wen)(wen)公司推出面(mian)向(xiang)廣大企(qi)業的(de)公開課，場面(mian)極其火爆，但日漸勢微(wei)。其主(zhu)要原因是實際(ji)效果(guo)不理想(xiang)，因為公開課上不可能討論涉及你的(de)企(qi)業的(de)機密問(wen)(wen)題，只(zhi)能講(jiang)講(jiang)一般性的(de)問(wen)(wen)題。結(jie)果(guo)是老師講(jiang)的(de)內容好像(xiang)與你有點相關(guan)，也許與旁邊的(de)人(ren)更相關(guan)，其實和大家都沒太大關(guan)系。

　　當然，也有部分講(jiang)師兢(jing)兢(jing)業業，對學員認真負責(ze)。他們試(shi)圖力(li)挽狂瀾(lan)，扭轉培訓公開課的浮(fu)夸風(feng)。

　　3、公司內(nei)部(bu)老師(shi)的內(nei)部(bu)培(pei)訓

　　一(yi)種(zhong)方法是在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)人(ren)事(shi)培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)門設專職的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)。由(you)專職內(nei)(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)外面(mian)(mian)聽各種(zhong)公(gong)開(kai)課(ke)(ke)(ke)，然后回到企(qi)(qi)業(ye)(ye)將(jiang)所學知(zhi)(zhi)識“轉授(shou)”給企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)人(ren)員(yuan)。這種(zhong)做法看似省了錢，但會有以(yi)下問題(ti)：首(shou)先，如上(shang)面(mian)(mian)說述，外部(bu)(bu)公(gong)開(kai)課(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)質量不能(neng)(neng)(neng)保證，“信(xin)息源(yuan)”本身(shen)有了問題(ti);其次，企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)專職培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)往往沒(mei)有市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管(guan)理等(deng)全(quan)方位的(de)(de)(de)(de)深厚知(zhi)(zhi)識和實戰(zhan)經驗(yan)，聽公(gong)開(kai)課(ke)(ke)(ke)時(shi)真能(neng)(neng)(neng)充分理解各個方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)?回來“轉授(shou)”時(shi)，能(neng)(neng)(neng)正確(que)應答學員(yuan)實際問題(ti)嗎(ma)?其權威性不被懷疑和挑戰(zhan)嗎(ma)?事(shi)實上(shang)，經過(guo)兩次“打折”的(de)(de)(de)(de)過(guo)程，“信(xin)息傳播(bo)途徑(jing)”上(shang)的(de)(de)(de)(de)損(sun)耗率可能(neng)(neng)(neng)超(chao)過(guo)60%.一(yi)般(ban)說來，用企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)專職培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)講解產品方案方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識，或者他有實踐經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)某一(yi)具體方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)程，會更加實際一(yi)些。

　　另一(yi)種方法是(shi)在企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)(bu)找(zhao)某一(yi)方面(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)家或權(quan)威(wei)來做(zuo)(zuo)臨時講(jiang)師。這種做(zuo)(zuo)法要(yao)注意以下幾個問題：要(yao)保證內部(bu)(bu)專(zhuan)家權(quan)威(wei)認真對待內部(bu)(bu)課(ke)程，花足(zu)夠的(de)(de)(de)時間精(jing)力、有足(zu)夠的(de)(de)(de)內心(xin)動力，去準(zhun)備并(bing)實施(shi)這一(yi)“額外”的(de)(de)(de)工作(zuo);第(di)二，該專(zhuan)家權(quan)威(wei)在教材準(zhun)備、教學工具、測試表格(ge)、案(an)例選(xuan)擇、授課(ke)技巧方面(mian)都是(shi)內行。如果(guo)能做(zuo)(zuo)到這些，企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)(bu)專(zhuan)家當(dang)然是(shi)更好的(de)(de)(de)選(xuan)擇。在惠普、康柏等(deng)公司(si)，非常(chang)注重(zhong)培養和選(xuan)擇合(he)適的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)(bu)專(zhuan)家作(zuo)為兼職講(jiang)師，取得(de)了(le)不錯(cuo)的(de)(de)(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課(ke)程等

　　各(ge)類培訓很多(duo)，五花(hua)八門。大學(xue)教授一(yi)般有(you)時(shi)間去(qu)全面系(xi)統(tong)地(di)研究前沿的(de)理論和知(zhi)識。“學(xue)院(yuan)派”的(de)教授有(you)時(shi)非常(chang)排斥“實戰派”的(de)講(jiang)師(shi)，所以大部分的(de)內(nei)容都是由“學(xue)院(yuan)派”的(de)教授來講(jiang)。這一(yi)現(xian)象背后也有(you)成本上的(de)現(xian)實考慮。當然，有(you)些(xie)(xie)MBA班也會花(hua)錢請(qing)一(yi)些(xie)(xie)企(qi)業知(zhi)名人物來“客串”一(yi)下，充實門面。但實際效果與公開(kai)課類似。

　　如(ru)果你希望獲得(de)系統的(de)理論知識，又需要(yao)文憑來證(zheng)明(ming)自己，上MBA、大學課程(cheng)是較(jiao)好的(de)選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適合于有(you)很(hen)好的(de)(de)自覺性、自制力(li)、理解力(li)的(de)(de)人(ren)(ren)。美(mei)國麻省(sheng)理工學(xue)(xue)院(yuan)的(de)(de)David Kolb教授將人(ren)(ren)的(de)(de)學(xue)(xue)習風格分(fen)(fen)為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)人(ren)(ren)較適合在網(wang)上學(xue)(xue)習。關于Kolb四種學(xue)(xue)習風格的(de)(de)詳細介紹，筆者(zhe)將在下一部分(fen)(fen)《因人(ren)(ren)而異選擇(ze)最適宜的(de)(de)培(pei)訓(xun)形式》中(zhong)專題論述。網(wang)上已經有(you)了各(ge)式各(ge)樣的(de)(de)課(ke)程(cheng)包供(gong)選擇(ze)，價格也相對(dui)便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖(sui)然沒有(you)互動(dong)性，但可以(yi)隨(sui)時隨(sui)地(di)學習，直接成本(ben)低。要在茫茫書(shu)海中(zhong)找到(dao)適合你的書(shu)籍，需要花一些工夫(fu)。可以(yi)通過老板、同事或朋友介(jie)紹，加入貝塔斯曼等讀(du)書(shu)俱樂部(bu)、網上讀(du)書(shu)論(lun)壇等方法縮(suo)小搜尋的范(fan)圍。

　　7、工作中(zhong)學習(xi)

　　(工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)學習(xi))是外企(qi)(qi)非常提倡的(de)(de)(de)學習(xi)方(fang)法。它是所有(you)人取得事業成(cheng)功的(de)(de)(de)必由之(zhi)路。對任何理(li)(li)論學習(xi)、課堂教學，只有(you)在(zai)實(shi)踐中(zhong)(zhong)應用才會有(you)切身(shen)體會。深入骨髓，轉化(hua)為自(zi)覺(jue)的(de)(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了問題(ti)，可以(yi)馬上向(xiang)別人請(qing)教，或者找資料學習(xi)，經過(guo)一段時間的(de)(de)(de)郁悶和努(nu)力之(zhi)后，終于解決了問題(ti)，成(cheng)為自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)經驗積累。另一方(fang)面，管理(li)(li)者通過(guo)有(you)意識給下屬(shu)一些(xie)具(ju)挑戰性(xing)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，可以(yi)鍛(duan)煉下屬(shu)的(de)(de)(de)特(te)定能(neng)力。例(li)如，我們(men)常見的(de)(de)(de)下基層(ceng)(ceng)鍛(duan)煉就屬(shu)于這個范(fan)疇。外企(qi)(qi)通過(guo)短期出國工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)形(xing)式，使(shi)中(zhong)(zhong)高層(ceng)(ceng)經理(li)(li)更深地理(li)(li)解跨(kua)文化(hua)交流(liu)的(de)(de)(de)特(te)點和跨(kua)文化(hua)管理(li)(li)的(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing)。通過(guo)委派跨(kua)部門(men)的(de)(de)(de)臨時項(xiang)目(如六西(xi)格瑪質量改善)，可以(yi)提升中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)經理(li)(li)的(de)(de)(de)跨(kua)部門(men)溝(gou)通和項(xiang)目管理(li)(li)的(de)(de)(de)能(neng)力。

　　8、內(nei)部“導師”輔(fu)導

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)是在(zai)所有(you)培(pei)訓形式中最重(zhong)要的(de)(de)(de)培(pei)訓形式。經(jing)(jing)理(li)們不(bu)(bu)(bu)(bu)管自己(ji)有(you)多(duo)忙，決不(bu)(bu)(bu)(bu)能推卸輔(fu)(fu)導(dao)下屬的(de)(de)(de)責任(ren)。對新加入的(de)(de)(de)員工，即使(shi)是領導(dao)看來很(hen)簡單的(de)(de)(de)事情(qing)，可能也需要你(ni)“手把手”反復多(duo)次地教。發現問題，要馬上“現場(chang)”糾正。拖的(de)(de)(de)時間越長(chang)，糾正效果越差(cha)。有(you)時，一頓(dun)午飯時的(de)(de)(de)談心，要比正式培(pei)訓效果還(huan)好。企(qi)業文化、價(jia)值觀念、員工忠(zhong)誠都(dou)是在(zai)不(bu)(bu)(bu)(bu)知不(bu)(bu)(bu)(bu)覺的(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)中完成的(de)(de)(de)。經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)在(zai)員工的(de)(de)(de)學習進步中占有(you)絕(jue)大部分的(de)(de)(de)比重(zhong)。