企業管(guan)理培訓主要是(shi)指各種以(yi)提高企業管(guan)理者組織管(guan)理技(ji)能為目的的教(jiao)育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團(tuan)隊(dui)來促(cu)進(jin)變革(ge)。

　　二(er)、將(jiang)管(guan)理培訓落實到實際運(yun)營中(zhong)。

　　三、圍繞管理培訓連接并整合組(zu)織(zhi)。

　　四、讓管理培(pei)訓成為每個人(ren)的工作。

　　五、讓管(guan)理培訓成(cheng)為持續性(xing)流程。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管理培訓的目標;

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步，收集與分析數據，確定標桿;

　　第(di)四步(bu)，系(xi)統學習管理培訓和自身(shen)的改進;

　　第(di)五(wu)步，評價與提高。

　　商業管理公司企業管理培訓方式

　　1、外聘老師(shi)的公司內(nei)部培訓(xun)

　　企業一(yi)般從外(wai)面聘請有實(shi)戰經(jing)驗的(de)(de)(de)老(lao)師(shi)進行內(nei)部培(pei)訓。這樣做(zuo)的(de)(de)(de)好處是可以針對影響公司(si)績效的(de)(de)(de)迫切問題(ti)量(liang)身定做(zuo)。“他山之石，可以攻玉”，外(wai)聘老(lao)師(shi)可以給企業帶(dai)來(lai)解決問題(ti)的(de)(de)(de)新思維、新方法。而且企業內(nei)訓的(de)(de)(de)形(xing)式可以討論企業的(de)(de)(de)保密性敏(min)感(gan)問題(ti)、互動性強(qiang)、訓練強(qiang)度(du)高、技能提升(sheng)快(kuai)，越來(lai)越受(shou)到企業的(de)(de)(de)歡(huan)迎。“外(wai)來(lai)的(de)(de)(de)和尚(shang)會念(nian)經(jing)”，有的(de)(de)(de)企業領導“借”外(wai)部講師(shi)之口傳達自(zi)己的(de)(de)(de)敏(min)感(gan)理念(nian)，會有不一(yi)樣的(de)(de)(de)效果(guo)。

　　一(yi)般來講(jiang)(jiang)，對(dui)于(yu)10人以上企(qi)業(ye)管(guan)理培訓，企(qi)業(ye)內(nei)訓的(de)性能(neng)價格比高的(de)。企(qi)業(ye)內(nei)訓成(cheng)敗(bai)的(de)關鍵在于(yu)講(jiang)(jiang)師的(de)實戰經驗與講(jiang)(jiang)授技(ji)巧(qiao)。問(wen)題(ti)(ti)是培訓市場魚龍混(hun)雜，真假難辯。如何找到(dao)真正(zheng)的(de)大(da)師呢?對(dui)這一(yi)問(wen)題(ti)(ti)，筆(bi)者將在下一(yi)部分(fen)《企(qi)業(ye)如何外聘管(guan)理培訓講(jiang)(jiang)師》中專題(ti)(ti)論述(shu)。

　　2、參(can)加(jia)公司外(wai)部的企業管理公開課

　　曾幾何時，一(yi)些企業(ye)管理顧(gu)問公司推(tui)出(chu)面向廣大企業(ye)的公開課，場面極其(qi)火爆，但(dan)日(ri)漸勢微。其(qi)主要原因(yin)是(shi)實際效果不理想(xiang)，因(yin)為(wei)公開課上不可能討論涉(she)及你的企業(ye)的機密問題(ti)，只能講講一(yi)般性的問題(ti)。結(jie)果是(shi)老師講的內容好像與(yu)你有(you)點相關，也(ye)許(xu)與(yu)旁邊的人更相關，其(qi)實和大家(jia)都沒太大關系(xi)。

　　當然(ran)，也(ye)有部分(fen)講師兢(jing)兢(jing)業業，對學員認真負責。他們試圖力(li)挽(wan)狂(kuang)瀾(lan)，扭轉培訓(xun)公(gong)開課(ke)的浮夸風。

　　3、公(gong)司內(nei)部老師(shi)的內(nei)部培(pei)訓

　　一(yi)(yi)種方(fang)(fang)(fang)法是在(zai)企(qi)(qi)(qi)業內(nei)的(de)(de)(de)人事培(pei)(pei)訓部(bu)(bu)門設(she)專(zhuan)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓師(shi)。由(you)專(zhuan)職(zhi)(zhi)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓師(shi)去外面聽各種公開課，然后回(hui)到企(qi)(qi)(qi)業將所學(xue)知(zhi)識(shi)“轉授(shou)(shou)”給(gei)企(qi)(qi)(qi)業內(nei)部(bu)(bu)人員。這種做法看似省了錢，但會(hui)有(you)(you)以下問題(ti)(ti)：首(shou)先，如上面說(shuo)述，外部(bu)(bu)公開課的(de)(de)(de)質(zhi)量不能(neng)保證(zheng)，“信息源”本身(shen)有(you)(you)了問題(ti)(ti);其(qi)次，企(qi)(qi)(qi)業內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)(pei)訓師(shi)往(wang)往(wang)沒有(you)(you)市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管理等全方(fang)(fang)(fang)位(wei)的(de)(de)(de)深厚知(zhi)識(shi)和(he)實(shi)戰經(jing)(jing)驗，聽公開課時真能(neng)充分理解各個方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)(de)內(nei)容嗎?回(hui)來“轉授(shou)(shou)”時，能(neng)正確應答學(xue)員實(shi)際問題(ti)(ti)嗎?其(qi)權威性不被懷(huai)疑和(he)挑戰嗎?事實(shi)上，經(jing)(jing)過兩(liang)次“打折”的(de)(de)(de)過程(cheng)，“信息傳播途徑”上的(de)(de)(de)損耗率可(ke)能(neng)超過60%.一(yi)(yi)般說(shuo)來，用企(qi)(qi)(qi)業內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)(pei)訓師(shi)去講解產(chan)品方(fang)(fang)(fang)案(an)方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)(de)專(zhuan)業知(zhi)識(shi)，或(huo)者他(ta)有(you)(you)實(shi)踐經(jing)(jing)驗的(de)(de)(de)某一(yi)(yi)具(ju)體方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)(de)課程(cheng)，會(hui)更加實(shi)際一(yi)(yi)些。

　　另一(yi)(yi)種(zhong)方(fang)法是在(zai)企業內(nei)部(bu)找某(mou)一(yi)(yi)方(fang)面的(de)(de)專(zhuan)家(jia)(jia)或權威(wei)(wei)(wei)來做臨時(shi)講師(shi)。這種(zhong)做法要(yao)注意(yi)以下幾(ji)個(ge)問題：要(yao)保證(zheng)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)權威(wei)(wei)(wei)認(ren)真對待內(nei)部(bu)課程，花足夠(gou)的(de)(de)時(shi)間精(jing)力(li)、有足夠(gou)的(de)(de)內(nei)心動力(li)，去準備(bei)并實施這一(yi)(yi)“額外”的(de)(de)工作(zuo);第(di)二(er)，該(gai)專(zhuan)家(jia)(jia)權威(wei)(wei)(wei)在(zai)教材準備(bei)、教學工具、測試表格、案(an)例(li)選(xuan)擇(ze)、授課技巧方(fang)面都(dou)是內(nei)行(xing)。如(ru)果能做到(dao)這些(xie)，企業內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)當(dang)然是更(geng)好的(de)(de)選(xuan)擇(ze)。在(zai)惠普(pu)、康柏(bo)等公(gong)司(si)，非常(chang)注重培(pei)養和選(xuan)擇(ze)合(he)適的(de)(de)企業內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)作(zuo)為兼職講師(shi)，取得了(le)不錯(cuo)的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大(da)學課程等(deng)

　　各類培訓很多，五花八門。大學教授一(yi)般有時間去(qu)全(quan)面(mian)系統地研(yan)究(jiu)前(qian)沿(yan)的理論和知識。“學院派”的教授有時非常排斥“實(shi)戰派”的講師，所以大部分的內容都是由“學院派”的教授來講。這一(yi)現象背后也(ye)有成本上的現實(shi)考(kao)慮。當然，有些MBA班也(ye)會花錢請(qing)一(yi)些企(qi)業知名人(ren)物來“客串”一(yi)下(xia)，充實(shi)門面(mian)。但實(shi)際效(xiao)果(guo)與公開課類似。

　　如果你希望(wang)獲得系(xi)統的(de)理論知識，又需要文憑來(lai)證明自己，上MBA、大學課程是較好(hao)的(de)選擇。

　　5、網(wang)上學習、多媒體課程

　　適合(he)于有(you)很好的自覺性、自制力(li)、理(li)解力(li)的人。美(mei)國麻省理(li)工學院的David Kolb教(jiao)授(shou)將人的學習風格(ge)分(fen)(fen)為(wei)四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的人較適合(he)在網(wang)上學習。關于Kolb四種學習風格(ge)的詳細介紹，筆者將在下一部分(fen)(fen)《因人而異選(xuan)擇最適宜的培訓形式》中專(zhuan)題論述。網(wang)上已經有(you)了(le)各式各樣的課(ke)程包供(gong)選(xuan)擇，價(jia)格(ge)也相(xiang)對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可以隨時隨地學(xue)習，直接成本低。要在茫茫書海中找到(dao)適合你的(de)書籍(ji)，需要花一些工(gong)夫。可以通過老板、同事(shi)或(huo)朋友介紹，加入貝(bei)塔斯曼等讀書俱樂部、網上讀書論壇等方法縮小搜尋(xun)的(de)范(fan)圍。

　　7、工作中(zhong)學(xue)習

　　(工(gong)作中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi))是(shi)外企非常提(ti)倡(chang)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)方法(fa)。它是(shi)所(suo)有人(ren)取(qu)得事業成功的(de)(de)(de)必(bi)由之路。對任何理(li)論學(xue)習(xi)、課(ke)堂教(jiao)學(xue)，只(zhi)有在(zai)實踐中(zhong)(zhong)應(ying)用(yong)才會(hui)有切身體(ti)會(hui)。深(shen)入(ru)骨髓，轉化(hua)為自覺的(de)(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作中(zhong)(zhong)遇到了問題(ti)，可以(yi)馬上向別人(ren)請教(jiao)，或者找(zhao)資(zi)料(liao)學(xue)習(xi)，經(jing)過一(yi)段時間的(de)(de)(de)郁悶和(he)努力之后，終(zhong)于解(jie)決了問題(ti)，成為自身的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)積累。另一(yi)方面，管(guan)理(li)者通過有意(yi)識給下(xia)(xia)屬(shu)一(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)工(gong)作，可以(yi)鍛(duan)煉(lian)(lian)下(xia)(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)特定能(neng)(neng)力。例(li)如(ru)，我們常見的(de)(de)(de)下(xia)(xia)基層鍛(duan)煉(lian)(lian)就屬(shu)于這個范疇。外企通過短期出國工(gong)作的(de)(de)(de)形(xing)式，使中(zhong)(zhong)高層經(jing)理(li)更深(shen)地(di)理(li)解(jie)跨文化(hua)交流的(de)(de)(de)特點和(he)跨文化(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)重(zhong)要性。通過委(wei)派跨部門(men)的(de)(de)(de)臨時項目(如(ru)六西(xi)格瑪質(zhi)量改善)，可以(yi)提(ti)升(sheng)中(zhong)(zhong)層經(jing)理(li)的(de)(de)(de)跨部門(men)溝通和(he)項目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力。

　　8、內部“導(dao)師”輔(fu)導(dao)

　　內部(bu)“導(dao)師(shi)”的(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)是(shi)在(zai)(zai)所(suo)有培(pei)訓(xun)形(xing)式(shi)中(zhong)最重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)培(pei)訓(xun)形(xing)式(shi)。經理(li)們不管自(zi)己有多忙(mang)，決不能推卸(xie)輔(fu)導(dao)下屬的(de)(de)責任(ren)。對新加(jia)入(ru)的(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是(shi)領導(dao)看來很簡單的(de)(de)事情，可能也需要(yao)你“手把手”反復多次地教。發現問題，要(yao)馬上“現場”糾正。拖的(de)(de)時間越長(chang)，糾正效果(guo)(guo)越差。有時，一(yi)頓午飯(fan)時的(de)(de)談心，要(yao)比正式(shi)培(pei)訓(xun)效果(guo)(guo)還好(hao)。企業(ye)文(wen)化、價值觀念、員(yuan)工(gong)忠誠都是(shi)在(zai)(zai)不知不覺的(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)中(zhong)完成的(de)(de)。經理(li)的(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)在(zai)(zai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)學習進步(bu)中(zhong)占有絕大部(bu)分的(de)(de)比重(zhong)(zhong)。