企(qi)業管(guan)理培訓主(zhu)要是指各種(zhong)以提高企(qi)業管(guan)理者組織管(guan)理技(ji)能為目的(de)的(de)教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立執行領導團隊來(lai)促進變革。

　　二、將管理培(pei)訓落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三(san)、圍繞管理培訓連接并整合組織。

　　四、讓(rang)管理培訓成為每個人的工作。

　　五、讓管理培訓成為持續性(xing)流程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首(shou)先，確認(ren)標(biao)桿管理培訓(xun)的目(mu)標(biao);

　　第二步，確定(ding)比較(jiao)目標(biao);

　　第三步，收集(ji)與分析(xi)數據，確定標桿;

　　第四步，系統(tong)學習管理(li)培訓和自身的改進;

　　第五(wu)步，評價與提高。

　　商(shang)業(ye)管理公(gong)司(si)企業(ye)管理培訓方式

　　1、外聘(pin)老(lao)師的(de)公司內部(bu)培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)一般從外面聘(pin)請有實戰經驗的(de)老師進(jin)行內(nei)部培訓(xun)(xun)。這樣做的(de)好處(chu)是可以(yi)針(zhen)對影響公司績效(xiao)的(de)迫(po)切問題(ti)量(liang)身定做。“他山之(zhi)石，可以(yi)攻玉(yu)”，外聘(pin)老師可以(yi)給(gei)企(qi)業(ye)(ye)帶來(lai)解(jie)決問題(ti)的(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而且企(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)的(de)形(xing)式可以(yi)討論(lun)企(qi)業(ye)(ye)的(de)保密(mi)性敏感(gan)問題(ti)、互(hu)動性強、訓(xun)(xun)練(lian)強度(du)高、技能提升快(kuai)，越來(lai)越受到企(qi)業(ye)(ye)的(de)歡(huan)迎。“外來(lai)的(de)和尚會(hui)念(nian)經”，有的(de)企(qi)業(ye)(ye)領導“借(jie)”外部講師之(zhi)口傳達自己(ji)的(de)敏感(gan)理(li)念(nian)，會(hui)有不(bu)一樣的(de)效(xiao)果。

　　一般來講，對(dui)(dui)于10人以上企業(ye)管(guan)(guan)理(li)培(pei)訓，企業(ye)內訓的(de)(de)性能(neng)價格比高的(de)(de)。企業(ye)內訓成敗的(de)(de)關鍵在于講師的(de)(de)實戰經驗與講授技(ji)巧(qiao)。問(wen)題是(shi)培(pei)訓市場魚龍混雜，真假(jia)難辯。如何找到真正的(de)(de)大師呢?對(dui)(dui)這一問(wen)題，筆者將在下一部(bu)分(fen)《企業(ye)如何外聘(pin)管(guan)(guan)理(li)培(pei)訓講師》中專(zhuan)題論述(shu)。

　　2、參加(jia)公(gong)司外(wai)部(bu)的企業管理公(gong)開課

　　曾幾何時，一些企(qi)業管理顧問公(gong)司推出(chu)面(mian)向廣大企(qi)業的公(gong)開(kai)課，場面(mian)極其(qi)火爆，但日(ri)漸(jian)勢微(wei)。其(qi)主要原(yuan)因(yin)(yin)是實際效果(guo)不理想，因(yin)(yin)為(wei)公(gong)開(kai)課上不可能討論涉及你的企(qi)業的機密問題，只能講(jiang)講(jiang)一般(ban)性的問題。結果(guo)是老師講(jiang)的內(nei)容(rong)好像(xiang)與你有點相(xiang)關(guan)，也許與旁邊(bian)的人(ren)更相(xiang)關(guan)，其(qi)實和(he)大家都沒太(tai)大關(guan)系(xi)。

　　當(dang)然(ran)，也(ye)有部分講師兢兢業業，對學員(yuan)認真負責。他們試圖(tu)力挽狂瀾(lan)，扭(niu)轉培訓公(gong)開課的浮夸風。

　　3、公司(si)內(nei)部老(lao)師的內(nei)部培訓

　　一種方(fang)法(fa)是在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內的(de)(de)人事(shi)培(pei)訓部(bu)門設專職(zhi)(zhi)的(de)(de)內部(bu)培(pei)訓師。由專職(zhi)(zhi)內部(bu)培(pei)訓師去(qu)外面聽各種公開課(ke)，然后回到企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)將所學知(zhi)識(shi)“轉(zhuan)授”給企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內部(bu)人員。這種做法(fa)看似(si)省(sheng)了錢(qian)，但會有(you)(you)以下問(wen)題：首先(xian)，如上面說述，外部(bu)公開課(ke)的(de)(de)質量不能(neng)保證，“信(xin)息(xi)源”本(ben)身(shen)有(you)(you)了問(wen)題;其次(ci)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內部(bu)的(de)(de)專職(zhi)(zhi)培(pei)訓師往往沒有(you)(you)市場營銷、銷售、客(ke)戶服務、管理等(deng)全方(fang)位的(de)(de)深厚知(zhi)識(shi)和實(shi)戰(zhan)經(jing)驗，聽公開課(ke)時真能(neng)充分(fen)理解各個方(fang)面的(de)(de)內容(rong)嗎?回來(lai)“轉(zhuan)授”時，能(neng)正(zheng)確應(ying)答學員實(shi)際問(wen)題嗎?其權威性不被(bei)懷(huai)疑和挑戰(zhan)嗎?事(shi)實(shi)上，經(jing)過兩次(ci)“打折”的(de)(de)過程，“信(xin)息(xi)傳(chuan)播途(tu)徑”上的(de)(de)損耗率(lv)可能(neng)超過60%.一般說來(lai)，用企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內部(bu)的(de)(de)專職(zhi)(zhi)培(pei)訓師去(qu)講解產(chan)品方(fang)案方(fang)面的(de)(de)專業(ye)(ye)知(zhi)識(shi)，或者他(ta)有(you)(you)實(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)某一具體方(fang)面的(de)(de)課(ke)程，會更加實(shi)際一些。

　　另一種方法是(shi)在企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)找某一方面的(de)(de)(de)專(zhuan)家(jia)或權威來做(zuo)臨時(shi)講師(shi)。這種做(zuo)法要注意以下幾個問題：要保(bao)證內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)權威認真對待內(nei)部(bu)(bu)課程(cheng)，花足夠的(de)(de)(de)時(shi)間精力、有足夠的(de)(de)(de)內(nei)心動力，去準備并實施這一“額外”的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo);第二(er)，該專(zhuan)家(jia)權威在教(jiao)材(cai)準備、教(jiao)學(xue)工具、測試表格、案例選(xuan)擇、授課技巧方面都是(shi)內(nei)行。如果能做(zuo)到這些(xie)，企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)當然是(shi)更好的(de)(de)(de)選(xuan)擇。在惠普(pu)、康(kang)柏等公司，非常注重培(pei)養(yang)和選(xuan)擇合適的(de)(de)(de)企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)作(zuo)(zuo)為兼職(zhi)講師(shi)，取得了不錯的(de)(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類(lei)培訓很多，五(wu)花八門(men)。大學(xue)教授一般有時(shi)間去(qu)全面(mian)系統(tong)地研究前(qian)沿的(de)(de)理論和知識。“學(xue)院派”的(de)(de)教授有時(shi)非常排斥“實(shi)戰派”的(de)(de)講師(shi)，所以大部分(fen)的(de)(de)內容都是由“學(xue)院派”的(de)(de)教授來(lai)講。這(zhe)一現象背后也有成本上的(de)(de)現實(shi)考慮。當然(ran)，有些MBA班也會花錢(qian)請一些企業知名人物(wu)來(lai)“客(ke)串”一下(xia)，充實(shi)門(men)面(mian)。但(dan)實(shi)際效果與公開課類(lei)似。

　　如(ru)果你希(xi)望獲得(de)系統的理論(lun)知識，又(you)需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程(cheng)是較好的選擇(ze)。

　　5、網上學習、多媒體課(ke)程

　　適(shi)(shi)合于(yu)有很好的(de)(de)自(zi)覺(jue)性、自(zi)制力(li)、理解力(li)的(de)(de)人。美國(guo)麻省理工學院的(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)(de)學習(xi)風格分(fen)為四(si)(si)種類型(xing)(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型(xing)(xing)的(de)(de)人較適(shi)(shi)合在網上(shang)學習(xi)。關于(yu)Kolb四(si)(si)種學習(xi)風格的(de)(de)詳細介紹(shao)，筆者將(jiang)在下一部分(fen)《因(yin)人而異選(xuan)擇(ze)最(zui)適(shi)(shi)宜的(de)(de)培訓形式》中(zhong)專題(ti)論述(shu)。網上(shang)已(yi)經有了(le)各(ge)式各(ge)樣的(de)(de)課程包供選(xuan)擇(ze)，價格也相對(dui)便(bian)宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然(ran)沒有互動性，但(dan)可(ke)(ke)以隨時隨地學習，直接成(cheng)本低(di)。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)(shu)海中(zhong)找(zhao)到適合你的(de)書(shu)(shu)籍(ji)，需要花一(yi)些工夫。可(ke)(ke)以通過老(lao)板、同事(shi)或朋友介紹，加(jia)入貝塔斯(si)曼等讀書(shu)(shu)俱(ju)樂部、網上(shang)讀書(shu)(shu)論壇等方(fang)法縮小搜尋的(de)范圍。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中學(xue)(xue)(xue)習(xi))是外(wai)企非常(chang)提倡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)方(fang)法(fa)。它是所有人(ren)取得事業(ye)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必由之(zhi)路。對任何理(li)論學(xue)(xue)(xue)習(xi)、課堂教學(xue)(xue)(xue)，只有在(zai)實踐中應(ying)用才會(hui)有切身體會(hui)。深入骨髓，轉化(hua)(hua)為自覺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中遇(yu)到了(le)問題(ti)，可以馬上向別(bie)人(ren)請(qing)教，或者(zhe)找資料學(xue)(xue)(xue)習(xi)，經過一段時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)郁(yu)悶(men)和努力之(zhi)后，終于解決了(le)問題(ti)，成(cheng)為自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗積累。另一方(fang)面，管(guan)理(li)者(zhe)通(tong)(tong)過有意(yi)識給下(xia)(xia)屬一些具挑戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，可以鍛煉下(xia)(xia)屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)定能力。例如(ru)，我們常(chang)見的(de)(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)(xia)基(ji)層鍛煉就屬于這(zhe)個范疇。外(wai)企通(tong)(tong)過短期(qi)出國工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)式(shi)，使中高層經理(li)更深地理(li)解跨(kua)文化(hua)(hua)交流的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)點和跨(kua)文化(hua)(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)性(xing)。通(tong)(tong)過委派跨(kua)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)臨時項目(如(ru)六西格瑪質量改善)，可以提升(sheng)中層經理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨(kua)部(bu)門(men)溝通(tong)(tong)和項目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內部(bu)“導(dao)師”輔導(dao)

　　內(nei)部“導(dao)(dao)師”的(de)(de)日(ri)常輔導(dao)(dao)是在(zai)所有培訓形(xing)式(shi)中(zhong)(zhong)最重要(yao)的(de)(de)培訓形(xing)式(shi)。經(jing)理們(men)不(bu)(bu)管自己有多(duo)忙(mang)，決不(bu)(bu)能(neng)推卸輔導(dao)(dao)下屬的(de)(de)責任(ren)。對新加入的(de)(de)員工(gong)，即使是領導(dao)(dao)看(kan)來(lai)很簡單的(de)(de)事情，可能(neng)也需要(yao)你“手把(ba)手”反復多(duo)次地(di)教。發現問題，要(yao)馬(ma)上(shang)“現場(chang)”糾(jiu)正。拖的(de)(de)時(shi)間越(yue)長(chang)，糾(jiu)正效果越(yue)差(cha)。有時(shi)，一頓(dun)午飯時(shi)的(de)(de)談心，要(yao)比(bi)正式(shi)培訓效果還好。企業文化、價(jia)值觀念、員工(gong)忠誠都是在(zai)不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺(jue)的(de)(de)日(ri)常輔導(dao)(dao)中(zhong)(zhong)完成的(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)日(ri)常輔導(dao)(dao)在(zai)員工(gong)的(de)(de)學(xue)習進步中(zhong)(zhong)占有絕(jue)大部分的(de)(de)比(bi)重。