企業管(guan)理(li)培訓主要是指各種以提高企業管(guan)理(li)者(zhe)組織管(guan)理(li)技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領導團隊來促進變(bian)革。

　　二、將(jiang)管理培(pei)訓(xun)落(luo)實到實際運營中。

　　三、圍繞管(guan)理(li)培訓連接并整合組(zu)織(zhi)。

　　四、讓(rang)管(guan)理培訓成為(wei)每個人的工作(zuo)。

　　五、讓管(guan)理培訓成為持(chi)續性流程(cheng)。

　　商業(ye)管理公司企(qi)業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確認標桿(gan)管理培訓(xun)的目(mu)標;

　　第二(er)步，確定(ding)比較目標(biao);

　　第三步，收(shou)集與(yu)分(fen)析(xi)數據(ju)，確定標(biao)桿;

　　第四步，系統學習管理培訓和自身的改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業管理公司企業管理培訓方式

　　1、外聘老師的公司(si)內部培訓(xun)

　　企(qi)業(ye)(ye)一(yi)般從外面(mian)聘(pin)請有(you)實戰經驗的(de)(de)(de)老師(shi)(shi)進(jin)行內部培訓。這(zhe)樣做的(de)(de)(de)好處是可以(yi)針對影響公司績效的(de)(de)(de)迫切(qie)問題量身定做。“他山之石，可以(yi)攻(gong)玉(yu)”，外聘(pin)老師(shi)(shi)可以(yi)給(gei)企(qi)業(ye)(ye)帶來(lai)(lai)解決問題的(de)(de)(de)新思(si)維、新方法。而(er)且企(qi)業(ye)(ye)內訓的(de)(de)(de)形式可以(yi)討論企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)保密性敏(min)感問題、互動(dong)性強、訓練強度高、技能提升快(kuai)，越來(lai)(lai)越受到企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)歡迎。“外來(lai)(lai)的(de)(de)(de)和(he)尚會(hui)念經”，有(you)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)領導“借”外部講師(shi)(shi)之口傳達自(zi)己的(de)(de)(de)敏(min)感理念，會(hui)有(you)不一(yi)樣的(de)(de)(de)效果(guo)。

　　一般(ban)來講(jiang)，對(dui)(dui)于10人以上企(qi)業管(guan)(guan)理培訓，企(qi)業內訓的(de)性(xing)能價格比高的(de)。企(qi)業內訓成(cheng)敗的(de)關鍵在(zai)于講(jiang)師(shi)的(de)實(shi)戰(zhan)經驗與(yu)講(jiang)授(shou)技巧(qiao)。問(wen)題(ti)是(shi)培訓市場魚龍混(hun)雜，真(zhen)假難辯。如(ru)何(he)找(zhao)到(dao)真(zhen)正(zheng)的(de)大師(shi)呢?對(dui)(dui)這一問(wen)題(ti)，筆者將在(zai)下(xia)一部分《企(qi)業如(ru)何(he)外聘管(guan)(guan)理培訓講(jiang)師(shi)》中(zhong)專題(ti)論述(shu)。

　　2、參加公(gong)司外部的企業管理公(gong)開課

　　曾幾何時(shi)，一些企業(ye)管理(li)(li)顧問(wen)公司(si)推出面向廣大企業(ye)的(de)(de)公開(kai)(kai)課，場面極其火爆，但日漸勢微。其主要原因是實際效果不理(li)(li)想，因為公開(kai)(kai)課上不可能(neng)(neng)討論(lun)涉及你的(de)(de)企業(ye)的(de)(de)機密問(wen)題，只能(neng)(neng)講講一般性的(de)(de)問(wen)題。結果是老師講的(de)(de)內容好像與你有點(dian)相關(guan)，也許與旁邊的(de)(de)人(ren)更相關(guan)，其實和(he)大家都沒太(tai)大關(guan)系。

　　當(dang)然，也有(you)部分(fen)講師兢(jing)兢(jing)業業，對學(xue)員(yuan)認真負責。他們試(shi)圖力挽狂(kuang)瀾(lan)，扭轉培訓(xun)公開課的浮夸風。

　　3、公(gong)司(si)內部(bu)老師的內部(bu)培(pei)訓

　　一種方(fang)(fang)(fang)法(fa)是(shi)在企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)人事培訓部(bu)(bu)門設(she)專(zhuan)職的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)(bu)培訓師(shi)(shi)。由(you)專(zhuan)職內(nei)(nei)部(bu)(bu)培訓師(shi)(shi)去外面聽各種公開課(ke)，然后回(hui)到企(qi)(qi)業(ye)將所(suo)學知(zhi)識“轉(zhuan)(zhuan)授(shou)”給企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)人員(yuan)。這種做(zuo)法(fa)看(kan)似省了錢(qian)，但會有(you)(you)以下問題：首先，如上面說述，外部(bu)(bu)公開課(ke)的(de)(de)(de)(de)質量不能保證(zheng)，“信(xin)息源”本身有(you)(you)了問題;其(qi)次，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職培訓師(shi)(shi)往往沒有(you)(you)市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管理等全方(fang)(fang)(fang)位的(de)(de)(de)(de)深厚(hou)知(zhi)識和實(shi)戰經(jing)驗，聽公開課(ke)時真能充分理解各個(ge)方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)(ma)?回(hui)來“轉(zhuan)(zhuan)授(shou)”時，能正(zheng)確(que)應答(da)學員(yuan)實(shi)際問題嗎(ma)(ma)?其(qi)權(quan)威性不被懷疑(yi)和挑戰嗎(ma)(ma)?事實(shi)上，經(jing)過兩次“打折”的(de)(de)(de)(de)過程，“信(xin)息傳播(bo)途徑”上的(de)(de)(de)(de)損耗率可能超過60%.一般說來，用(yong)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職培訓師(shi)(shi)去講解產(chan)品方(fang)(fang)(fang)案方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識，或者(zhe)他有(you)(you)實(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)某一具體方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)課(ke)程，會更加實(shi)際一些。

　　另一(yi)種(zhong)方(fang)法是(shi)在企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)找某(mou)一(yi)方(fang)面(mian)(mian)的專(zhuan)家或(huo)權(quan)威來(lai)做(zuo)臨時講(jiang)師(shi)。這種(zhong)做(zuo)法要注意以下幾個問題：要保證內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家權(quan)威認真對待(dai)內(nei)(nei)部(bu)課(ke)程，花足夠的時間精力、有足夠的內(nei)(nei)心動力，去準備并實施這一(yi)“額外(wai)”的工(gong)作;第二，該專(zhuan)家權(quan)威在教(jiao)材準備、教(jiao)學工(gong)具、測試表格、案例(li)選擇(ze)、授課(ke)技巧(qiao)方(fang)面(mian)(mian)都(dou)是(shi)內(nei)(nei)行。如果能做(zuo)到這些，企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家當然(ran)是(shi)更好的選擇(ze)。在惠普、康柏等(deng)公司，非(fei)常注重培(pei)養和選擇(ze)合適的企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家作為兼職講(jiang)師(shi)，取得了不錯的效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類(lei)(lei)培訓很多，五花八門。大學(xue)教授(shou)(shou)一(yi)(yi)般有時間去全面系統地研究前沿的(de)理論(lun)和知識。“學(xue)院(yuan)派”的(de)教授(shou)(shou)有時非(fei)常排斥“實(shi)戰(zhan)派”的(de)講師(shi)，所以(yi)大部分的(de)內容都是由“學(xue)院(yuan)派”的(de)教授(shou)(shou)來講。這(zhe)一(yi)(yi)現象背(bei)后(hou)也有成本(ben)上的(de)現實(shi)考慮。當然(ran)，有些MBA班也會花錢請一(yi)(yi)些企業知名人物(wu)來“客串”一(yi)(yi)下，充實(shi)門面。但實(shi)際(ji)效果與(yu)公開課類(lei)(lei)似。

　　如(ru)果你希望獲得系統的理論知識，又需要文憑來證明自(zi)己，上(shang)MBA、大學課程是較好的選擇。

　　5、網上(shang)學習、多媒體課程

　　適合于有很好的(de)(de)(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制力(li)、理(li)解(jie)力(li)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)。美國麻省(sheng)理(li)工學(xue)院的(de)(de)(de)(de)David Kolb教(jiao)授將(jiang)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)風(feng)格(ge)(ge)分(fen)為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)較(jiao)適合在(zai)網上學(xue)習(xi)(xi)。關(guan)于Kolb四(si)種學(xue)習(xi)(xi)風(feng)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)詳細介(jie)紹，筆者將(jiang)在(zai)下一部分(fen)《因人(ren)(ren)(ren)而異(yi)選(xuan)擇(ze)最(zui)適宜的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)形式》中專題論(lun)述。網上已(yi)經有了(le)各式各樣的(de)(de)(de)(de)課(ke)程包供(gong)選(xuan)擇(ze)，價(jia)格(ge)(ge)也相對便宜。

　　6、閱讀書(shu)籍

　　雖然沒(mei)有互動性，但可(ke)以隨時隨地學習(xi)，直接(jie)成本低。要(yao)在茫茫書海中找到(dao)適合你的書籍，需要(yao)花一些工夫(fu)。可(ke)以通(tong)過(guo)老板、同事(shi)或朋友介紹，加入(ru)貝(bei)塔(ta)斯曼等讀(du)書俱樂部(bu)、網(wang)上讀(du)書論壇等方法縮小搜(sou)尋的范(fan)圍。

　　7、工作中(zhong)學習(xi)

　　(工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)學(xue)習)是外(wai)企(qi)非常(chang)提(ti)倡的(de)學(xue)習方(fang)法。它是所(suo)有(you)人取得事業成功的(de)必由(you)之(zhi)路。對任何理(li)論學(xue)習、課堂(tang)教(jiao)學(xue)，只有(you)在實踐(jian)中(zhong)應(ying)用才會有(you)切身(shen)體會。深入骨髓，轉(zhuan)化為自覺的(de)習慣(guan)。員工(gong)在工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)遇到了(le)問題(ti)，可以(yi)馬上向別人請(qing)教(jiao)，或者找資(zi)料(liao)學(xue)習，經過(guo)一(yi)段時(shi)(shi)間(jian)的(de)郁悶(men)和努力之(zhi)后，終(zhong)于解決(jue)了(le)問題(ti)，成為自身(shen)的(de)經驗積(ji)累。另(ling)一(yi)方(fang)面，管理(li)者通過(guo)有(you)意識給下屬(shu)(shu)一(yi)些(xie)具(ju)挑(tiao)戰(zhan)性的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，可以(yi)鍛煉下屬(shu)(shu)的(de)特定能(neng)力。例如，我們常(chang)見的(de)下基層鍛煉就屬(shu)(shu)于這個范疇。外(wai)企(qi)通過(guo)短期出(chu)國工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)形式，使中(zhong)高層經理(li)更(geng)深地理(li)解跨文化交流的(de)特點(dian)和跨文化管理(li)的(de)重要性。通過(guo)委派跨部門(men)的(de)臨時(shi)(shi)項(xiang)目(如六西格瑪質量改善)，可以(yi)提(ti)升中(zhong)層經理(li)的(de)跨部門(men)溝(gou)通和項(xiang)目管理(li)的(de)能(neng)力。

　　8、內(nei)部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內(nei)部“導(dao)(dao)師”的(de)(de)日(ri)(ri)常輔(fu)導(dao)(dao)是(shi)在所有培(pei)訓(xun)形式(shi)中最重要的(de)(de)培(pei)訓(xun)形式(shi)。經理(li)們(men)不管自己有多忙(mang)，決不能推卸輔(fu)導(dao)(dao)下屬(shu)的(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，即(ji)使是(shi)領導(dao)(dao)看來很簡單的(de)(de)事情，可(ke)能也需要你“手把手”反復多次(ci)地教(jiao)。發(fa)現問題，要馬上“現場”糾正。拖(tuo)的(de)(de)時(shi)間(jian)越長，糾正效果(guo)越差。有時(shi)，一(yi)頓午飯時(shi)的(de)(de)談心，要比正式(shi)培(pei)訓(xun)效果(guo)還好(hao)。企(qi)業文化、價值觀念、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)忠誠都(dou)是(shi)在不知不覺的(de)(de)日(ri)(ri)常輔(fu)導(dao)(dao)中完成的(de)(de)。經理(li)的(de)(de)日(ri)(ri)常輔(fu)導(dao)(dao)在員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)學習(xi)進步(bu)中占有絕大(da)部分的(de)(de)比重。