企業管(guan)(guan)理培訓(xun)主要(yao)是指各(ge)種以提高(gao)企業管(guan)(guan)理者組(zu)織管(guan)(guan)理技能(neng)為目的(de)的(de)教(jiao)育活(huo)動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行(xing)領導(dao)團隊來促(cu)進變(bian)革。

　　二(er)、將管理(li)培訓落實(shi)到實(shi)際運營(ying)中(zhong)。

　　三(san)、圍繞管理培訓連接并(bing)整(zheng)合組織。

　　四、讓管理培訓成為(wei)每個(ge)人的工(gong)作。

　　五、讓管理培訓成(cheng)為持(chi)續(xu)性流程(cheng)。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培訓步驟

　　首先(xian)，確認(ren)標桿(gan)管理培訓的目(mu)標;

　　第二(er)步，確(que)定比較目標(biao);

　　第三步(bu)，收集與分(fen)析數據，確(que)定標桿(gan);

　　第四步，系統學(xue)習管理(li)培訓和自(zi)身的改(gai)進;

　　第(di)五步，評價與提高。

　　商業管理(li)公司(si)企業管理(li)培(pei)訓方式(shi)

　　1、外聘(pin)老師的(de)公司內部(bu)培訓

　　企(qi)(qi)業一(yi)般從外(wai)(wai)面聘請有(you)實(shi)戰經驗的(de)(de)(de)(de)(de)老師(shi)進行內部培訓。這樣(yang)(yang)做的(de)(de)(de)(de)(de)好處是可以針對影響公司績效的(de)(de)(de)(de)(de)迫切問題(ti)(ti)量身定做。“他山之石(shi)，可以攻玉”，外(wai)(wai)聘老師(shi)可以給企(qi)(qi)業帶來解決問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)新思維、新方法。而(er)且企(qi)(qi)業內訓的(de)(de)(de)(de)(de)形式可以討論企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)保密性敏(min)感問題(ti)(ti)、互動(dong)性強(qiang)、訓練強(qiang)度高、技能提升快，越(yue)來越(yue)受到企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)(wai)來的(de)(de)(de)(de)(de)和尚會念經”，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業領導“借”外(wai)(wai)部講師(shi)之口傳達自己的(de)(de)(de)(de)(de)敏(min)感理念，會有(you)不(bu)一(yi)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)效果。

　　一般來講，對于10人以上企業管理培訓(xun)，企業內(nei)訓(xun)的性能價格比高的。企業內(nei)訓(xun)成敗(bai)的關鍵在(zai)于講師的實戰經驗(yan)與講授技巧。問題是培訓(xun)市(shi)場魚龍混雜，真假(jia)難辯。如何找到真正的大師呢?對這一問題，筆者將在(zai)下一部分《企業如何外聘管理培訓(xun)講師》中專題論述。

　　2、參加公司外部的(de)企業管理(li)公開課

　　曾幾(ji)何時，一些企(qi)業(ye)管理顧問(wen)公(gong)司推出面(mian)向廣大(da)企(qi)業(ye)的(de)公(gong)開課，場(chang)面(mian)極其(qi)火(huo)爆，但日漸勢微(wei)。其(qi)主要(yao)原因是(shi)實(shi)際效果不理想，因為公(gong)開課上不可能討論涉及你的(de)企(qi)業(ye)的(de)機(ji)密問(wen)題，只能講講一般性(xing)的(de)問(wen)題。結果是(shi)老師(shi)講的(de)內(nei)容(rong)好像與(yu)你有點相(xiang)關，也(ye)許與(yu)旁邊的(de)人更(geng)相(xiang)關，其(qi)實(shi)和大(da)家(jia)都沒太(tai)大(da)關系(xi)。

　　當然(ran)，也有部分講師兢兢業業，對學員(yuan)認真(zhen)負責。他們試(shi)圖力挽(wan)狂(kuang)瀾(lan)，扭(niu)轉(zhuan)培(pei)訓公開(kai)課(ke)的浮(fu)夸風。

　　3、公(gong)司(si)內(nei)部老師的內(nei)部培訓

　　一(yi)種方法(fa)是在企業(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)人(ren)事培(pei)訓(xun)部(bu)門設專(zhuan)職(zhi)(zhi)的(de)(de)內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)師。由專(zhuan)職(zhi)(zhi)內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)師去(qu)外面聽各種公開課(ke)，然后(hou)回到(dao)企業(ye)(ye)將所(suo)學知識“轉授”給企業(ye)(ye)內(nei)部(bu)人(ren)員。這種做(zuo)法(fa)看似省了錢，但會(hui)有以(yi)下(xia)問(wen)題(ti)：首先，如(ru)上面說(shuo)(shuo)述，外部(bu)公開課(ke)的(de)(de)質量不能(neng)保(bao)證，“信息源”本(ben)身有了問(wen)題(ti);其次(ci)，企業(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)訓(xun)師往(wang)往(wang)沒有市場營銷、銷售、客戶服務、管理等全方位的(de)(de)深厚知識和(he)實(shi)戰經驗，聽公開課(ke)時真能(neng)充分理解各個(ge)方面的(de)(de)內(nei)容嗎(ma)?回來“轉授”時，能(neng)正確應(ying)答學員實(shi)際(ji)問(wen)題(ti)嗎(ma)?其權威性不被(bei)懷疑和(he)挑(tiao)戰嗎(ma)?事實(shi)上，經過兩次(ci)“打折”的(de)(de)過程(cheng)，“信息傳播途徑”上的(de)(de)損耗率(lv)可能(neng)超過60%.一(yi)般說(shuo)(shuo)來，用企業(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)訓(xun)師去(qu)講解產品方案(an)方面的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知識，或者他有實(shi)踐經驗的(de)(de)某一(yi)具體方面的(de)(de)課(ke)程(cheng)，會(hui)更加實(shi)際(ji)一(yi)些。

　　另一種(zhong)方(fang)法(fa)是在企業內(nei)(nei)部(bu)找某一方(fang)面的(de)(de)專家(jia)(jia)或權(quan)威(wei)來(lai)做(zuo)臨時(shi)講(jiang)師。這(zhe)(zhe)種(zhong)做(zuo)法(fa)要注意以下幾個(ge)問題：要保證內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)權(quan)威(wei)認(ren)真對(dui)待內(nei)(nei)部(bu)課程，花足夠(gou)(gou)的(de)(de)時(shi)間精(jing)力、有足夠(gou)(gou)的(de)(de)內(nei)(nei)心動力，去準(zhun)備(bei)并實施(shi)這(zhe)(zhe)一“額外”的(de)(de)工作(zuo);第(di)二，該(gai)專家(jia)(jia)權(quan)威(wei)在教材準(zhun)備(bei)、教學(xue)工具、測試表格、案例(li)選擇(ze)、授(shou)課技巧方(fang)面都是內(nei)(nei)行。如果能做(zuo)到這(zhe)(zhe)些，企業內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)當然是更(geng)好的(de)(de)選擇(ze)。在惠普、康柏等公司，非常(chang)注重培養和選擇(ze)合適的(de)(de)企業內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)(jia)作(zuo)為兼職講(jiang)師，取得了(le)不錯的(de)(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大(da)學(xue)課程等

　　各類培訓很多，五花八門。大(da)學教(jiao)(jiao)授(shou)一般(ban)有時間去全(quan)面(mian)系統地研究前沿的(de)(de)理論和(he)知識。“學院派”的(de)(de)教(jiao)(jiao)授(shou)有時非常排斥“實戰派”的(de)(de)講(jiang)師，所以大(da)部(bu)分的(de)(de)內容(rong)都是(shi)由“學院派”的(de)(de)教(jiao)(jiao)授(shou)來講(jiang)。這(zhe)一現象背后也有成本上(shang)的(de)(de)現實考慮。當然，有些MBA班(ban)也會花錢請(qing)一些企(qi)業知名人物來“客串(chuan)”一下(xia)，充實門面(mian)。但實際效(xiao)果與公(gong)開(kai)課(ke)類似(si)。

　　如果你希(xi)望獲得(de)系(xi)統(tong)的(de)理論知識，又需要文憑來證(zheng)明自己，上(shang)MBA、大學課程是(shi)較好(hao)的(de)選擇。

　　5、網上學習、多媒(mei)體課(ke)程

　　適(shi)(shi)合(he)于(yu)有很好(hao)的(de)(de)(de)自覺性、自制力(li)、理解(jie)力(li)的(de)(de)(de)人(ren)。美國(guo)麻省理工學(xue)(xue)院(yuan)的(de)(de)(de)David  Kolb教(jiao)授將人(ren)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習風格(ge)分為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)AC型的(de)(de)(de)人(ren)較適(shi)(shi)合(he)在(zai)(zai)網上學(xue)(xue)習。關于(yu)Kolb四種(zhong)學(xue)(xue)習風格(ge)的(de)(de)(de)詳(xiang)細介紹(shao)，筆者將在(zai)(zai)下一(yi)部分《因人(ren)而異選擇(ze)最適(shi)(shi)宜(yi)的(de)(de)(de)培訓(xun)形式》中(zhong)專題論述。網上已經(jing)有了各式各樣的(de)(de)(de)課程包供(gong)選擇(ze)，價格(ge)也相對便宜(yi)。

　　6、閱讀(du)書籍

　　雖然沒有(you)互動性(xing)，但可以(yi)隨時隨地(di)學習，直(zhi)接成本低。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)海中(zhong)找到適合你(ni)的書(shu)籍(ji)，需要花(hua)一些工(gong)夫(fu)。可以(yi)通過老板、同事或朋(peng)友介紹，加入貝(bei)塔斯曼等(deng)讀書(shu)俱樂部、網上(shang)讀書(shu)論(lun)壇(tan)等(deng)方法縮(suo)小搜尋(xun)的范圍。

　　7、工作(zuo)中學(xue)習

　　(工作(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi))是(shi)外企(qi)非(fei)常(chang)提(ti)倡的(de)學(xue)習(xi)方法。它是(shi)所有(you)人取得事(shi)業成功的(de)必由之(zhi)路。對任何(he)理論學(xue)習(xi)、課堂(tang)教學(xue)，只有(you)在實踐中(zhong)(zhong)應(ying)用(yong)才(cai)會有(you)切(qie)身體會。深入骨髓，轉化為(wei)自覺的(de)習(xi)慣。員工在工作(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了(le)問(wen)題(ti)，可以馬上向別人請教，或者找資料學(xue)習(xi)，經(jing)過(guo)一(yi)段時間的(de)郁(yu)悶(men)和(he)(he)努力(li)之(zhi)后(hou)，終于解決了(le)問(wen)題(ti)，成為(wei)自身的(de)經(jing)驗積累。另一(yi)方面，管(guan)(guan)理者通過(guo)有(you)意識給下(xia)(xia)屬一(yi)些具挑戰性的(de)工作(zuo)，可以鍛煉下(xia)(xia)屬的(de)特定能力(li)。例(li)如(ru)，我們常(chang)見的(de)下(xia)(xia)基(ji)層鍛煉就屬于這個范疇。外企(qi)通過(guo)短(duan)期出國工作(zuo)的(de)形式(shi)，使中(zhong)(zhong)高(gao)層經(jing)理更深地理解跨(kua)文化交(jiao)流的(de)特點和(he)(he)跨(kua)文化管(guan)(guan)理的(de)重(zhong)要性。通過(guo)委派(pai)跨(kua)部門(men)的(de)臨時項目(mu)(如(ru)六西格瑪質量改善)，可以提(ti)升中(zhong)(zhong)層經(jing)理的(de)跨(kua)部門(men)溝通和(he)(he)項目(mu)管(guan)(guan)理的(de)能力(li)。

　　8、內(nei)部“導師”輔(fu)導

　　內部“導(dao)(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)在(zai)所有培訓形(xing)式(shi)中(zhong)最重要的(de)(de)(de)培訓形(xing)式(shi)。經(jing)理(li)們不管自己有多忙，決不能(neng)推卸輔導(dao)(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)責任。對(dui)新加入的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是(shi)(shi)領導(dao)(dao)(dao)看來很簡(jian)單的(de)(de)(de)事情(qing)，可能(neng)也需要你“手把(ba)手”反(fan)復多次地教(jiao)。發(fa)現(xian)問題，要馬上(shang)“現(xian)場”糾正(zheng)(zheng)。拖的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)越長，糾正(zheng)(zheng)效果(guo)越差。有時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)(de)談心，要比(bi)正(zheng)(zheng)式(shi)培訓效果(guo)還好。企業文(wen)化、價值觀(guan)念(nian)、員(yuan)工(gong)忠誠都是(shi)(shi)在(zai)不知不覺的(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)(dao)(dao)中(zhong)完成(cheng)的(de)(de)(de)。經(jing)理(li)的(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)(dao)(dao)在(zai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)學習進(jin)步中(zhong)占(zhan)有絕(jue)大部分的(de)(de)(de)比(bi)重。