重慶金商峰商業管(guan)理(li)有限(xian)公司
財富熱線:
135-9421-3222(何(he)女士)
199-2327-3313(楊(yang)先生)
地址:重慶市合(he)川區合(he)陽(yang)城街道辦事處(chu)財(cai)富天街
網址(zhi) : 023rj.com
企業管(guan)理(li)培訓(xun)主要是(shi)指各種(zhong)以(yi)提高企業管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技能為目的的教(jiao)育活(huo)動。
商業管理公司企業管理培訓五條原則
一(yi)、建立執行領導團(tuan)隊來促進(jin)變革。
二、將管理(li)培訓落實(shi)到實(shi)際運營中(zhong)。
三、圍繞(rao)管理培訓(xun)連接并整(zheng)合組織。
四、讓管理培訓成(cheng)為每個人(ren)的工作(zuo)。
五、讓管理培(pei)訓成(cheng)為持續(xu)性流(liu)程。
商業(ye)管理公(gong)司企(qi)業(ye)管理培訓步驟
首先,確認標桿(gan)管理培訓的(de)目標;
第二(er)步,確(que)定比較(jiao)目標;
第三步(bu),收(shou)集(ji)與分析數(shu)據,確定標桿;
第(di)四(si)步,系統學習管(guan)理(li)培訓和自身的改進(jin);
第五步(bu),評價(jia)與提高。
商業管理(li)公(gong)司企業管理(li)培訓方式
1、外聘老(lao)師的公(gong)司內部培訓
企業一般(ban)從外面聘請有實戰(zhan)經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)老師進行(xing)內部培訓。這樣做的(de)(de)(de)(de)好處是(shi)可(ke)以(yi)(yi)針(zhen)對(dui)影響公(gong)司績效(xiao)的(de)(de)(de)(de)迫切問(wen)題(ti)量(liang)身(shen)定做。“他山之(zhi)(zhi)石(shi),可(ke)以(yi)(yi)攻玉(yu)”,外聘老師可(ke)以(yi)(yi)給企業帶來(lai)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)新(xin)思維(wei)、新(xin)方法(fa)。而且(qie)企業內訓的(de)(de)(de)(de)形(xing)式可(ke)以(yi)(yi)討論(lun)企業的(de)(de)(de)(de)保密性敏(min)感問(wen)題(ti)、互動性強(qiang)、訓練強(qiang)度高、技能提升快,越來(lai)越受到企業的(de)(de)(de)(de)歡迎。“外來(lai)的(de)(de)(de)(de)和尚會(hui)念經(jing)”,有的(de)(de)(de)(de)企業領(ling)導“借”外部講(jiang)師之(zhi)(zhi)口傳達自己的(de)(de)(de)(de)敏(min)感理念,會(hui)有不一樣的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果。
一般來講(jiang),對于10人(ren)以上企業(ye)管(guan)理培(pei)訓(xun),企業(ye)內(nei)(nei)訓(xun)的(de)性能價格比高的(de)。企業(ye)內(nei)(nei)訓(xun)成(cheng)敗的(de)關(guan)鍵(jian)在于講(jiang)師(shi)的(de)實戰經驗(yan)與(yu)講(jiang)授技巧(qiao)。問題是培(pei)訓(xun)市場魚龍混雜,真(zhen)假難辯(bian)。如何找到真(zhen)正的(de)大(da)師(shi)呢(ni)?對這(zhe)一問題,筆(bi)者將在下一部分(fen)《企業(ye)如何外聘管(guan)理培(pei)訓(xun)講(jiang)師(shi)》中(zhong)專題論述。
2、參加(jia)公司外部的(de)企業管理公開課(ke)
曾幾何時,一些企業管理顧問(wen)(wen)(wen)公(gong)(gong)司推出面向廣大(da)企業的公(gong)(gong)開課(ke),場面極(ji)其火爆,但日漸勢微(wei)。其主要原因(yin)是實(shi)際效(xiao)果不(bu)理想(xiang),因(yin)為公(gong)(gong)開課(ke)上不(bu)可能討(tao)論涉及你的企業的機密問(wen)(wen)(wen)題,只能講講一般性的問(wen)(wen)(wen)題。結果是老師講的內(nei)容(rong)好像與你有點相關,也許與旁(pang)邊的人更相關,其實(shi)和大(da)家(jia)都沒太大(da)關系。
當然,也有部分(fen)講師兢兢業業,對學(xue)員認真負責。他們試圖(tu)力挽狂(kuang)瀾(lan),扭轉培訓公開課的(de)浮夸風。
3、公司內部老師的內部培訓
一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)方(fang)法(fa)是在(zai)企業(ye)(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)人事培訓(xun)(xun)部門設專職的(de)(de)內(nei)(nei)部培訓(xun)(xun)師。由專職內(nei)(nei)部培訓(xun)(xun)師去(qu)(qu)外面(mian)聽(ting)各種(zhong)(zhong)公開(kai)課,然(ran)后回(hui)到企業(ye)(ye)將所學知(zhi)(zhi)識(shi)“轉(zhuan)(zhuan)授(shou)”給(gei)企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部人員。這種(zhong)(zhong)做法(fa)看似省(sheng)了(le)錢,但會有以下問(wen)題(ti):首先,如(ru)上面(mian)說(shuo)(shuo)述,外部公開(kai)課的(de)(de)質量(liang)不能(neng)保證(zheng),“信息源(yuan)”本身有了(le)問(wen)題(ti);其(qi)次,企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部的(de)(de)專職培訓(xun)(xun)師往(wang)往(wang)沒有市場營(ying)銷、銷售、客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)、管理等全方(fang)位的(de)(de)深厚知(zhi)(zhi)識(shi)和實戰(zhan)經驗,聽(ting)公開(kai)課時真能(neng)充分理解各個方(fang)面(mian)的(de)(de)內(nei)(nei)容嗎?回(hui)來“轉(zhuan)(zhuan)授(shou)”時,能(neng)正確應答學員實際問(wen)題(ti)嗎?其(qi)權威(wei)性(xing)不被懷(huai)疑和挑戰(zhan)嗎?事實上,經過兩次“打折(zhe)”的(de)(de)過程,“信息傳播(bo)途徑”上的(de)(de)損耗(hao)率可能(neng)超過60%.一(yi)(yi)般說(shuo)(shuo)來,用企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部的(de)(de)專職培訓(xun)(xun)師去(qu)(qu)講(jiang)解產品方(fang)案(an)方(fang)面(mian)的(de)(de)專業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識(shi),或者他有實踐經驗的(de)(de)某一(yi)(yi)具(ju)體方(fang)面(mian)的(de)(de)課程,會更(geng)加實際一(yi)(yi)些。
另一種(zhong)方法是(shi)在企(qi)業內(nei)部(bu)(bu)找某一方面的專(zhuan)家(jia)或權威(wei)來(lai)做臨(lin)時講(jiang)師。這種(zhong)做法要(yao)(yao)注意以下幾個問題:要(yao)(yao)保證內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)權威(wei)認真(zhen)對待內(nei)部(bu)(bu)課程,花足(zu)(zu)夠(gou)的時間(jian)精力(li)、有(you)足(zu)(zu)夠(gou)的內(nei)心動力(li),去(qu)準備并實施這一“額外”的工作;第(di)二(er),該專(zhuan)家(jia)權威(wei)在教(jiao)材(cai)準備、教(jiao)學工具、測試表格、案例選擇(ze)、授課技巧方面都(dou)是(shi)內(nei)行(xing)。如果能做到這些,企(qi)業內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)當(dang)然(ran)是(shi)更好(hao)的選擇(ze)。在惠普(pu)、康柏(bo)等公司,非常注重培養和(he)選擇(ze)合適的企(qi)業內(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)作為兼(jian)職講(jiang)師,取得了不錯的效(xiao)果。
4、MBA、大學課(ke)程(cheng)等
各類培訓很(hen)多,五花八(ba)門(men)。大(da)學(xue)教授(shou)(shou)一(yi)般有(you)(you)時間(jian)去(qu)全面系(xi)統地研究(jiu)前(qian)沿的(de)理(li)論和知識。“學(xue)院派(pai)(pai)(pai)”的(de)教授(shou)(shou)有(you)(you)時非常排斥“實戰派(pai)(pai)(pai)”的(de)講師,所以大(da)部分的(de)內容都(dou)是由“學(xue)院派(pai)(pai)(pai)”的(de)教授(shou)(shou)來(lai)講。這一(yi)現(xian)象背后(hou)也有(you)(you)成本上的(de)現(xian)實考慮(lv)。當然,有(you)(you)些(xie)MBA班也會(hui)花錢請一(yi)些(xie)企業知名人物(wu)來(lai)“客串”一(yi)下,充(chong)實門(men)面。但實際效果與公開課類似(si)。
如果你希望獲(huo)得系統的理(li)論知識,又需要文(wen)憑來證(zheng)明自己,上MBA、大學(xue)課程是較好的選擇。
5、網上學習、多媒體課程(cheng)
適(shi)合(he)于(yu)有(you)很好的自覺性(xing)、自制(zhi)力、理解力的人(ren)。美國麻(ma)省(sheng)理工學(xue)(xue)院的David Kolb教授將(jiang)人(ren)的學(xue)(xue)習風格分為(wei)四(si)種類型(AC,CE,RO,AE),其中AC型的人(ren)較適(shi)合(he)在(zai)網上學(xue)(xue)習。關于(yu)Kolb四(si)種學(xue)(xue)習風格的詳(xiang)細介紹,筆者(zhe)將(jiang)在(zai)下一部分《因(yin)人(ren)而異選擇最(zui)適(shi)宜(yi)的培訓形式》中專題(ti)論述(shu)。網上已經有(you)了各式各樣(yang)的課程包供選擇,價格也相對便宜(yi)。
6、閱(yue)讀書籍
雖(sui)然沒有互動性,但可以隨(sui)時隨(sui)地學習,直接成本(ben)低(di)。要在茫茫書(shu)(shu)海中找到適(shi)合你(ni)的書(shu)(shu)籍(ji),需要花(hua)一些(xie)工夫。可以通過(guo)老板、同事或朋友介(jie)紹(shao),加入貝塔斯曼等(deng)(deng)讀(du)書(shu)(shu)俱樂部、網(wang)上(shang)讀(du)書(shu)(shu)論壇等(deng)(deng)方法縮小搜尋(xun)的范圍。
7、工作中學習
(工(gong)作中(zhong)(zhong)(zhong)學習(xi)(xi))是外企非常提倡的(de)(de)學習(xi)(xi)方(fang)(fang)法。它是所有(you)人取得事業成功的(de)(de)必由(you)之路(lu)。對任何理(li)論學習(xi)(xi)、課堂教學,只有(you)在實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)(zhong)應用才會有(you)切(qie)身體會。深(shen)入骨髓,轉化為自覺的(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作中(zhong)(zhong)(zhong)遇到了(le)問(wen)題,可(ke)以(yi)馬上向別人請教,或者找資(zi)料學習(xi)(xi),經過(guo)一(yi)段時間的(de)(de)郁悶(men)和努力(li)之后,終于(yu)解決(jue)了(le)問(wen)題,成為自身的(de)(de)經驗積累。另(ling)一(yi)方(fang)(fang)面,管(guan)理(li)者通過(guo)有(you)意識給下屬一(yi)些具挑戰性(xing)的(de)(de)工(gong)作,可(ke)以(yi)鍛(duan)煉下屬的(de)(de)特定(ding)能力(li)。例如(ru),我們(men)常見的(de)(de)下基層鍛(duan)煉就(jiu)屬于(yu)這個范(fan)疇。外企通過(guo)短期出國工(gong)作的(de)(de)形式,使(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)高層經理(li)更(geng)深(shen)地理(li)解跨文化交流的(de)(de)特點和跨文化管(guan)理(li)的(de)(de)重要性(xing)。通過(guo)委派跨部門的(de)(de)臨時項目(如(ru)六(liu)西格瑪質量(liang)改善),可(ke)以(yi)提升中(zhong)(zhong)(zhong)層經理(li)的(de)(de)跨部門溝通和項目管(guan)理(li)的(de)(de)能力(li)。
8、內(nei)部“導(dao)師”輔導(dao)
內(nei)部“導師”的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔導是在所有(you)(you)培(pei)訓(xun)形(xing)式中最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)形(xing)式。經理們不(bu)管自(zi)己有(you)(you)多(duo)忙,決不(bu)能推(tui)卸輔導下屬的(de)(de)(de)責任。對新加(jia)入的(de)(de)(de)員工(gong),即(ji)使(shi)是領導看來很簡單的(de)(de)(de)事情,可能也需要(yao)你“手把(ba)手”反復多(duo)次地教。發現問題,要(yao)馬(ma)上“現場”糾正。拖的(de)(de)(de)時間(jian)越長(chang),糾正效(xiao)(xiao)果越差(cha)。有(you)(you)時,一頓午飯時的(de)(de)(de)談心,要(yao)比(bi)(bi)正式培(pei)訓(xun)效(xiao)(xiao)果還好(hao)。企(qi)業文化(hua)、價(jia)值觀念、員工(gong)忠(zhong)誠都是在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔導中完成的(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔導在員工(gong)的(de)(de)(de)學習進步中占有(you)(you)絕大部分的(de)(de)(de)比(bi)(bi)重。