企(qi)業(ye)管(guan)理(li)培訓主要是指(zhi)各種以提高(gao)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技(ji)能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行領導團隊來促進變革。

　　二、將(jiang)管理培訓落實到實際(ji)運營中。

　　三、圍繞管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)連接并整合(he)組織(zhi)。

　　四(si)、讓管理(li)培訓成(cheng)為每個人的工作。

　　五(wu)、讓管理培訓成為持續(xu)性(xing)流程。

　　商(shang)業(ye)管理公(gong)司企業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確認標桿(gan)管理培訓(xun)的目標;

　　第二步(bu)，確定比較目標(biao);

　　第三步，收集與分(fen)析數(shu)據，確定標桿;

　　第四步，系統學習管理培訓和自身的改進;

　　第(di)五步，評價與(yu)提高(gao)。

　　商(shang)業管理公司企業管理培訓方(fang)式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)一般從外(wai)面(mian)聘(pin)請有(you)(you)實(shi)戰經驗的(de)(de)(de)(de)老師進行內部(bu)培訓。這(zhe)樣做的(de)(de)(de)(de)好處是可以針(zhen)對影響公司(si)績效(xiao)的(de)(de)(de)(de)迫切問(wen)題(ti)量身定(ding)做。“他(ta)山(shan)之(zhi)石，可以攻(gong)玉”，外(wai)聘(pin)老師可以給(gei)企(qi)業(ye)(ye)帶來(lai)(lai)解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)新思維、新方法。而且企(qi)業(ye)(ye)內訓的(de)(de)(de)(de)形(xing)式(shi)可以討論企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)保密性敏(min)感問(wen)題(ti)、互動性強、訓練強度高、技能(neng)提升快，越(yue)來(lai)(lai)越(yue)受到企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)和尚會(hui)念經”，有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)領導“借(jie)”外(wai)部(bu)講師之(zhi)口傳達自己(ji)的(de)(de)(de)(de)敏(min)感理(li)念，會(hui)有(you)(you)不一樣的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來講(jiang)，對于10人以上企(qi)業(ye)(ye)(ye)管理(li)培訓(xun)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)訓(xun)的(de)(de)性能價格比高的(de)(de)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)訓(xun)成敗的(de)(de)關鍵在于講(jiang)師的(de)(de)實戰經驗與講(jiang)授技(ji)巧。問(wen)題是培訓(xun)市場魚龍(long)混雜，真(zhen)假難辯(bian)。如何(he)找到真(zhen)正的(de)(de)大師呢(ni)?對這一問(wen)題，筆者(zhe)將在下一部分《企(qi)業(ye)(ye)(ye)如何(he)外(wai)聘管理(li)培訓(xun)講(jiang)師》中專題論(lun)述。

　　2、參加公(gong)(gong)司(si)外部的企業管理公(gong)(gong)開(kai)課

　　曾幾何(he)時，一些企(qi)業管理顧問(wen)公司推出面向(xiang)廣(guang)大企(qi)業的(de)(de)公開(kai)(kai)課，場(chang)面極其(qi)(qi)火(huo)爆(bao)，但日漸勢微(wei)。其(qi)(qi)主要原因是實(shi)際(ji)效果不理想，因為(wei)公開(kai)(kai)課上不可(ke)能討論涉(she)及你(ni)的(de)(de)企(qi)業的(de)(de)機(ji)密問(wen)題(ti)，只能講(jiang)講(jiang)一般性的(de)(de)問(wen)題(ti)。結果是老(lao)師講(jiang)的(de)(de)內容好(hao)像與(yu)你(ni)有點相關(guan)，也(ye)許(xu)與(yu)旁邊的(de)(de)人更相關(guan)，其(qi)(qi)實(shi)和大家都沒太大關(guan)系(xi)。

　　當(dang)然，也有部分講師兢兢業(ye)業(ye)，對學員認(ren)真(zhen)負(fu)責(ze)。他們試圖力挽狂瀾(lan)，扭轉培訓公開課(ke)的浮夸風。

　　3、公司(si)內(nei)部老師的(de)內(nei)部培訓

　　一種方(fang)(fang)(fang)(fang)法是在企業(ye)內(nei)(nei)(nei)的(de)(de)人事培訓(xun)部(bu)(bu)門設專職(zhi)的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)培訓(xun)師(shi)(shi)。由專職(zhi)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)培訓(xun)師(shi)(shi)去外面聽各種公開課(ke)，然后回到企業(ye)將所學知識(shi)(shi)“轉授”給企業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)人員。這種做法看似省了(le)錢，但會有以(yi)下問(wen)題(ti)：首先，如上面說述，外部(bu)(bu)公開課(ke)的(de)(de)質(zhi)量不(bu)能(neng)保證，“信息(xi)源”本身有了(le)問(wen)題(ti);其(qi)次(ci)，企業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專職(zhi)培訓(xun)師(shi)(shi)往往沒有市場營銷、銷售、客戶服務、管理(li)等全方(fang)(fang)(fang)(fang)位的(de)(de)深厚知識(shi)(shi)和(he)實戰經(jing)驗(yan)，聽公開課(ke)時(shi)真能(neng)充分理(li)解各個方(fang)(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)容嗎?回來“轉授”時(shi)，能(neng)正確應答學員實際問(wen)題(ti)嗎?其(qi)權威性(xing)不(bu)被懷疑和(he)挑戰嗎?事實上，經(jing)過兩次(ci)“打(da)折”的(de)(de)過程，“信息(xi)傳播途(tu)徑”上的(de)(de)損耗率可能(neng)超過60%.一般說來，用企業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專職(zhi)培訓(xun)師(shi)(shi)去講(jiang)解產(chan)品方(fang)(fang)(fang)(fang)案方(fang)(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)專業(ye)知識(shi)(shi)，或者(zhe)他有實踐經(jing)驗(yan)的(de)(de)某一具體方(fang)(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)課(ke)程，會更(geng)加實際一些。

　　另一(yi)(yi)種方(fang)法是在企業(ye)內部(bu)(bu)找(zhao)某一(yi)(yi)方(fang)面的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)或權(quan)威來做臨時(shi)講師(shi)(shi)。這種做法要(yao)注意以下幾個(ge)問題(ti)：要(yao)保(bao)證(zheng)內部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威認真對待內部(bu)(bu)課程，花足(zu)夠的(de)(de)時(shi)間精力、有足(zu)夠的(de)(de)內心動力，去準(zhun)備(bei)并實施(shi)這一(yi)(yi)“額外”的(de)(de)工作;第二，該專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威在教材準(zhun)備(bei)、教學(xue)工具、測試表格、案例選擇(ze)、授(shou)課技(ji)巧(qiao)方(fang)面都是內行。如果能(neng)做到這些，企業(ye)內部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)當然(ran)是更(geng)好的(de)(de)選擇(ze)。在惠普、康柏等公司，非(fei)常注重培養和選擇(ze)合(he)適的(de)(de)企業(ye)內部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)作為兼職講師(shi)(shi)，取得(de)了(le)不錯(cuo)的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各(ge)類培訓很多(duo)，五花(hua)八門(men)。大學教授一(yi)(yi)般有(you)時間去全面系(xi)統地(di)研究前沿的(de)(de)(de)理論和知識(shi)。“學院派”的(de)(de)(de)教授有(you)時非常排斥“實戰(zhan)派”的(de)(de)(de)講師(shi)，所以(yi)大部分的(de)(de)(de)內容都是由“學院派”的(de)(de)(de)教授來講。這(zhe)一(yi)(yi)現(xian)象背后也有(you)成本(ben)上的(de)(de)(de)現(xian)實考慮。當然，有(you)些MBA班(ban)也會花(hua)錢請(qing)一(yi)(yi)些企(qi)業知名(ming)人物來“客串”一(yi)(yi)下，充(chong)實門(men)面。但實際效果(guo)與公開課類似(si)。

　　如果你希望獲得系(xi)統的理論知識，又(you)需(xu)要(yao)文憑來證(zheng)明(ming)自己(ji)，上MBA、大學課程是較(jiao)好的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適合于有很好的(de)(de)自覺性、自制(zhi)力、理解力的(de)(de)人。美(mei)國麻省理工(gong)學院的(de)(de)David Kolb教授將人的(de)(de)學習(xi)風格(ge)分(fen)為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)人較適合在網上學習(xi)。關(guan)于Kolb四種(zhong)學習(xi)風格(ge)的(de)(de)詳(xiang)細介紹，筆(bi)者將在下一部分(fen)《因人而異選(xuan)擇(ze)(ze)最適宜的(de)(de)培訓形式(shi)》中專題論述。網上已(yi)經有了各式(shi)各樣(yang)的(de)(de)課程包(bao)供(gong)選(xuan)擇(ze)(ze)，價格(ge)也相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有(you)互動性，但可以(yi)(yi)隨時隨地學習，直接成本(ben)低。要在茫茫書(shu)(shu)海中找到適合你的(de)書(shu)(shu)籍，需要花一些工夫。可以(yi)(yi)通過老板、同事或朋友介(jie)紹(shao)，加(jia)入貝塔斯曼等讀書(shu)(shu)俱樂部、網上讀書(shu)(shu)論壇等方法縮小(xiao)搜(sou)尋的(de)范(fan)圍。

　　7、工(gong)作中學習

　　(工(gong)(gong)(gong)作中(zhong)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi))是外(wai)企非(fei)常提倡的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)方法。它(ta)是所有人取得事業成(cheng)功(gong)的(de)必由之(zhi)路。對任何理(li)(li)論學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)(xue)(xue)，只有在(zai)實踐中(zhong)應用才(cai)會有切(qie)身(shen)體(ti)會。深(shen)入骨髓(sui)，轉化(hua)為自覺的(de)習(xi)(xi)慣(guan)。員工(gong)(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)(gong)作中(zhong)遇到(dao)了(le)問題(ti)，可(ke)以馬上向別人請教，或者找資料(liao)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)，經(jing)(jing)過(guo)一段時間的(de)郁悶(men)和努(nu)力之(zhi)后，終于解決(jue)了(le)問題(ti)，成(cheng)為自身(shen)的(de)經(jing)(jing)驗積累。另一方面，管理(li)(li)者通(tong)(tong)過(guo)有意(yi)識給(gei)下屬一些具(ju)挑戰性的(de)工(gong)(gong)(gong)作，可(ke)以鍛(duan)煉(lian)下屬的(de)特定(ding)能(neng)(neng)力。例如，我(wo)們常見的(de)下基層鍛(duan)煉(lian)就屬于這個范疇(chou)。外(wai)企通(tong)(tong)過(guo)短期出國工(gong)(gong)(gong)作的(de)形式，使中(zhong)高(gao)層經(jing)(jing)理(li)(li)更深(shen)地(di)理(li)(li)解跨(kua)文化(hua)交流(liu)的(de)特點(dian)和跨(kua)文化(hua)管理(li)(li)的(de)重要(yao)性。通(tong)(tong)過(guo)委派跨(kua)部門的(de)臨時項目(如六西(xi)格(ge)瑪質量改善)，可(ke)以提升中(zhong)層經(jing)(jing)理(li)(li)的(de)跨(kua)部門溝通(tong)(tong)和項目管理(li)(li)的(de)能(neng)(neng)力。

　　8、內部(bu)“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)日常(chang)輔(fu)(fu)(fu)導(dao)是在所有(you)培(pei)訓(xun)形(xing)式(shi)中最重要(yao)的(de)(de)培(pei)訓(xun)形(xing)式(shi)。經理(li)們(men)不管自己(ji)有(you)多忙，決不能推(tui)卸輔(fu)(fu)(fu)導(dao)下屬的(de)(de)責任。對新(xin)加(jia)入的(de)(de)員工(gong)，即(ji)使是領(ling)導(dao)看來很簡單的(de)(de)事情(qing)，可能也需要(yao)你“手(shou)(shou)把手(shou)(shou)”反復(fu)多次地教。發現(xian)問題，要(yao)馬上“現(xian)場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)時(shi)間越長，糾(jiu)正效果(guo)(guo)越差。有(you)時(shi)，一頓午飯(fan)時(shi)的(de)(de)談心，要(yao)比正式(shi)培(pei)訓(xun)效果(guo)(guo)還(huan)好。企(qi)業文化、價值觀念、員工(gong)忠誠都(dou)是在不知不覺(jue)的(de)(de)日常(chang)輔(fu)(fu)(fu)導(dao)中完成的(de)(de)。經理(li)的(de)(de)日常(chang)輔(fu)(fu)(fu)導(dao)在員工(gong)的(de)(de)學習進步中占有(you)絕大部分的(de)(de)比重。