企(qi)業管(guan)理培訓主要(yao)是指各(ge)種以提高(gao)企(qi)業管(guan)理者(zhe)組(zu)織管(guan)理技(ji)能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立執行領導團(tuan)隊來促(cu)進變(bian)革。

　　二、將(jiang)管理(li)培訓(xun)落實到(dao)實際運營中。

　　三、圍繞管理(li)培(pei)訓連接(jie)并整合組織。

　　四(si)、讓管理培訓成為每個人的工作。

　　五、讓管(guan)理培(pei)訓成為持續(xu)性流程(cheng)。

　　商(shang)業(ye)管(guan)理公(gong)司企(qi)業(ye)管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認(ren)標(biao)桿管理(li)培(pei)訓(xun)的目標(biao);

　　第二步，確定比(bi)較目標;

　　第(di)三步，收集(ji)與(yu)分析(xi)數據(ju)，確定標桿(gan);

　　第(di)四步，系統學習(xi)管(guan)理培(pei)訓和(he)自身的改(gai)進(jin);

　　第五步(bu)，評價與(yu)提(ti)高。

　　商(shang)業管理(li)公司(si)企業管理(li)培訓(xun)方式

　　1、外聘老師的公司(si)內部培訓

　　企(qi)業一般(ban)從外(wai)面聘請有實戰經驗的(de)老師(shi)進行內部培訓(xun)。這樣(yang)(yang)做的(de)好(hao)處是可以針對影(ying)響公司績效的(de)迫切(qie)問題(ti)量身定做。“他山之(zhi)(zhi)石(shi)，可以攻(gong)玉”，外(wai)聘老師(shi)可以給(gei)企(qi)業帶(dai)來(lai)解決(jue)問題(ti)的(de)新思維、新方法。而且企(qi)業內訓(xun)的(de)形式(shi)可以討(tao)論企(qi)業的(de)保密(mi)性敏感問題(ti)、互(hu)動性強(qiang)、訓(xun)練強(qiang)度高、技(ji)能提升快，越(yue)來(lai)越(yue)受到企(qi)業的(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)和(he)尚會念(nian)經”，有的(de)企(qi)業領(ling)導“借”外(wai)部講師(shi)之(zhi)(zhi)口傳達自己的(de)敏感理念(nian)，會有不一樣(yang)(yang)的(de)效果(guo)。

　　一(yi)般來講，對于10人以上(shang)企業(ye)管理培訓，企業(ye)內訓的(de)性能價格(ge)比高的(de)。企業(ye)內訓成(cheng)敗的(de)關鍵(jian)在于講師的(de)實戰(zhan)經驗與講授技巧。問題(ti)是培訓市場魚龍混雜，真假(jia)難(nan)辯。如何找(zhao)到真正的(de)大師呢?對這一(yi)問題(ti)，筆者將(jiang)在下一(yi)部(bu)分《企業(ye)如何外聘管理培訓講師》中專題(ti)論述。

　　2、參加公(gong)司外部的企業管理公(gong)開課

　　曾幾何(he)時，一些(xie)企(qi)業(ye)管理顧問公司推出面(mian)向廣大企(qi)業(ye)的(de)(de)公開課，場(chang)面(mian)極其(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)主要原因是實際效果(guo)不(bu)理想，因為公開課上不(bu)可能(neng)討論涉及你的(de)(de)企(qi)業(ye)的(de)(de)機密問題(ti)，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一般(ban)性的(de)(de)問題(ti)。結果(guo)是老(lao)師講(jiang)的(de)(de)內(nei)容好像與(yu)你有點相關，也許與(yu)旁(pang)邊的(de)(de)人更相關，其(qi)實和大家都沒太大關系。

　　當然，也有部分講師(shi)兢兢業業，對學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培(pei)訓公開課的浮(fu)夸風。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一(yi)種(zhong)方(fang)法是在企(qi)業(ye)內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人事培訓部(bu)(bu)門設專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內部(bu)(bu)培訓師。由專(zhuan)職(zhi)內部(bu)(bu)培訓師去(qu)外(wai)(wai)面(mian)(mian)聽(ting)各種(zhong)公開課(ke)，然后回(hui)到(dao)企(qi)業(ye)將(jiang)所(suo)學知(zhi)識(shi)“轉授”給企(qi)業(ye)內部(bu)(bu)人員(yuan)。這種(zhong)做法看(kan)似(si)省了(le)錢(qian)，但會有(you)以下問題(ti)(ti)：首先，如(ru)上面(mian)(mian)說述，外(wai)(wai)部(bu)(bu)公開課(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)不能(neng)保證(zheng)，“信息源(yuan)”本身有(you)了(le)問題(ti)(ti);其(qi)次，企(qi)業(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培訓師往往沒有(you)市(shi)場營銷、銷售、客戶服務、管理(li)等全方(fang)位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)深厚知(zhi)識(shi)和實(shi)(shi)戰經驗，聽(ting)公開課(ke)時(shi)真能(neng)充(chong)分理(li)解各個(ge)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容嗎?回(hui)來(lai)“轉授”時(shi)，能(neng)正確應(ying)答學員(yuan)實(shi)(shi)際問題(ti)(ti)嗎?其(qi)權(quan)威性(xing)不被懷(huai)疑和挑戰嗎?事實(shi)(shi)上，經過(guo)兩(liang)次“打折”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)，“信息傳播途徑(jing)”上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)損耗率可能(neng)超過(guo)60%.一(yi)般說來(lai)，用企(qi)業(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培訓師去(qu)講解產(chan)品(pin)方(fang)案方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)，或者他有(you)實(shi)(shi)踐經驗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)某一(yi)具體方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)程(cheng)(cheng)，會更(geng)加(jia)實(shi)(shi)際一(yi)些。

　　另一(yi)(yi)種方法是在(zai)企業內(nei)部找(zhao)某一(yi)(yi)方面(mian)的(de)(de)專家或權威來(lai)做(zuo)臨(lin)時(shi)講師(shi)。這種做(zuo)法要注意以(yi)下(xia)幾個問題：要保證內(nei)部專家權威認真(zhen)對待內(nei)部課程，花足夠的(de)(de)時(shi)間精力(li)、有(you)足夠的(de)(de)內(nei)心動力(li)，去準備并實(shi)施這一(yi)(yi)“額外”的(de)(de)工(gong)作;第二，該(gai)專家權威在(zai)教材準備、教學工(gong)具、測試表格、案例(li)選擇、授課技巧方面(mian)都是內(nei)行(xing)。如果能做(zuo)到這些(xie)，企業內(nei)部專家當然是更好(hao)的(de)(de)選擇。在(zai)惠普(pu)、康柏等公(gong)司，非常(chang)注重培養(yang)和選擇合適的(de)(de)企業內(nei)部專家作為兼職講師(shi)，取得了不錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大(da)學(xue)課程(cheng)等

　　各類(lei)(lei)培訓很多(duo)，五花八門(men)。大(da)學(xue)教授(shou)一(yi)(yi)般(ban)有時間去全(quan)面(mian)系統(tong)地研究前沿(yan)的(de)(de)(de)理論和知識。“學(xue)院(yuan)派(pai)”的(de)(de)(de)教授(shou)有時非常排斥“實(shi)(shi)戰派(pai)”的(de)(de)(de)講師，所以大(da)部分的(de)(de)(de)內容都(dou)是(shi)由(you)“學(xue)院(yuan)派(pai)”的(de)(de)(de)教授(shou)來講。這一(yi)(yi)現象(xiang)背后也(ye)有成本上的(de)(de)(de)現實(shi)(shi)考慮(lv)。當(dang)然，有些(xie)MBA班也(ye)會花錢請一(yi)(yi)些(xie)企業知名人物來“客串”一(yi)(yi)下，充實(shi)(shi)門(men)面(mian)。但實(shi)(shi)際(ji)效果與公(gong)開課類(lei)(lei)似。

　　如果你希(xi)望(wang)獲得系統的(de)(de)理論知識，又需要文憑來證明(ming)自己，上MBA、大(da)學課(ke)程是較(jiao)好(hao)的(de)(de)選擇。

　　5、網上學習、多媒(mei)體課程

　　適(shi)(shi)合(he)于有(you)很(hen)好的(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制(zhi)力、理(li)解力的(de)(de)人(ren)。美國麻(ma)省(sheng)理(li)工學(xue)(xue)院的(de)(de)David Kolb教(jiao)授將(jiang)人(ren)的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)風格分為四種類(lei)型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)人(ren)較適(shi)(shi)合(he)在(zai)網上學(xue)(xue)習(xi)。關于Kolb四種學(xue)(xue)習(xi)風格的(de)(de)詳細介紹，筆者將(jiang)在(zai)下一(yi)部分《因人(ren)而異選擇(ze)最(zui)適(shi)(shi)宜的(de)(de)培訓形式》中(zhong)專題論述。網上已(yi)經有(you)了各(ge)式各(ge)樣(yang)的(de)(de)課程包供(gong)選擇(ze)，價格也相對便宜。

　　6、閱讀書(shu)籍(ji)

　　雖然(ran)沒有互動(dong)性，但可以(yi)隨時隨地學習，直接成(cheng)本低。要在(zai)茫茫書(shu)(shu)海中找到適合你的(de)書(shu)(shu)籍，需要花一些工夫。可以(yi)通(tong)過老板、同事或(huo)朋(peng)友介(jie)紹(shao)，加入(ru)貝塔斯曼等讀(du)書(shu)(shu)俱(ju)樂部、網(wang)上讀(du)書(shu)(shu)論壇等方法縮小搜(sou)尋的(de)范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)(gong)作中(zhong)學(xue)習(xi))是外(wai)企(qi)非常(chang)提倡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)方法。它是所有(you)人取得事業成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)由之路。對任何理(li)論學(xue)習(xi)、課堂教學(xue)，只有(you)在(zai)實踐中(zhong)應用才會(hui)有(you)切身體(ti)會(hui)。深入骨髓，轉化為自覺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)慣(guan)。員(yuan)工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作中(zhong)遇到了問題，可(ke)以馬上向別人請教，或者(zhe)找資料學(xue)習(xi)，經(jing)過一段時間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和(he)(he)(he)努力之后，終于解決了問題，成(cheng)為自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積累(lei)。另一方面，管理(li)者(zhe)通過有(you)意(yi)識(shi)給下(xia)屬一些具(ju)挑戰性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作，可(ke)以鍛(duan)煉下(xia)屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特定能力。例如，我們常(chang)見的(de)(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)基層鍛(duan)煉就屬于這個范(fan)疇。外(wai)企(qi)通過短(duan)期出國(guo)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高層經(jing)理(li)更深地理(li)解跨(kua)(kua)文化交流的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點和(he)(he)(he)跨(kua)(kua)文化管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)性。通過委(wei)派跨(kua)(kua)部門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)臨時項目(如六西格瑪質量改善)，可(ke)以提升中(zhong)層經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨(kua)(kua)部門(men)溝(gou)通和(he)(he)(he)項目管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內(nei)部“導師”輔導

　　內部(bu)“導師”的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)(fu)導是(shi)在(zai)所(suo)有培訓(xun)形(xing)式(shi)(shi)(shi)中(zhong)最重要(yao)的(de)(de)培訓(xun)形(xing)式(shi)(shi)(shi)。經理們不管自己(ji)有多忙，決不能(neng)(neng)推卸輔(fu)(fu)導下屬的(de)(de)責任。對(dui)新(xin)加入(ru)的(de)(de)員工(gong)，即使是(shi)領導看來(lai)很簡(jian)單的(de)(de)事(shi)情，可能(neng)(neng)也需要(yao)你“手把(ba)手”反復多次地教。發(fa)現問題，要(yao)馬(ma)上“現場”糾正(zheng)。拖的(de)(de)時間越長，糾正(zheng)效(xiao)果(guo)越差。有時，一頓午飯時的(de)(de)談心，要(yao)比正(zheng)式(shi)(shi)(shi)培訓(xun)效(xiao)果(guo)還好。企業(ye)文化、價值觀念、員工(gong)忠誠都是(shi)在(zai)不知不覺的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)(fu)導中(zhong)完成的(de)(de)。經理的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)(fu)導在(zai)員工(gong)的(de)(de)學(xue)習進步中(zhong)占有絕大部(bu)分的(de)(de)比重。