企(qi)業管(guan)(guan)理培訓主要是(shi)指各種以提(ti)高(gao)企(qi)業管(guan)(guan)理者組織管(guan)(guan)理技能為目的的教育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進變革。

　　二(er)、將(jiang)管理培訓落實到實際運營中(zhong)。

　　三、圍繞管理培訓連接并整合組織。

　　四、讓管理培訓成為每個人的(de)工作。

　　五、讓管理培訓成為持續(xu)性流程。

　　商業管理公(gong)司企(qi)業管理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿(gan)管理培訓(xun)的目標(biao);

　　第二(er)步，確定比較目標;

　　第三步，收集(ji)與分析數(shu)據(ju)，確定標桿;

　　第四(si)步，系統學習管理培(pei)訓和自身(shen)的改進;

　　第五步，評價與(yu)提高。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培(pei)訓方式

　　1、外聘(pin)老師的公司內部培訓

　　企(qi)業(ye)一般從外(wai)面聘(pin)請有(you)實戰(zhan)經驗的(de)老師進行內部培(pei)訓。這樣做(zuo)的(de)好處是(shi)可以針對(dui)影響公司績效(xiao)的(de)迫切問題(ti)(ti)量(liang)身定做(zuo)。“他山(shan)之石，可以攻玉(yu)”，外(wai)聘(pin)老師可以給企(qi)業(ye)帶來解決問題(ti)(ti)的(de)新思維、新方法。而且企(qi)業(ye)內訓的(de)形式(shi)可以討論企(qi)業(ye)的(de)保密性敏(min)感(gan)(gan)問題(ti)(ti)、互動(dong)性強、訓練強度高、技能提升(sheng)快，越(yue)來越(yue)受(shou)到企(qi)業(ye)的(de)歡迎。“外(wai)來的(de)和尚會(hui)念(nian)經”，有(you)的(de)企(qi)業(ye)領導(dao)“借”外(wai)部講師之口傳達自己的(de)敏(min)感(gan)(gan)理(li)念(nian)，會(hui)有(you)不一樣的(de)效(xiao)果。

　　一(yi)般(ban)來(lai)講，對于(yu)(yu)10人以上企業(ye)管理(li)培訓(xun)，企業(ye)內訓(xun)的(de)(de)性能價格比高的(de)(de)。企業(ye)內訓(xun)成敗的(de)(de)關鍵在于(yu)(yu)講師的(de)(de)實戰經驗與講授技巧。問題(ti)是(shi)培訓(xun)市場(chang)魚(yu)龍混雜(za)，真假難辯(bian)。如何(he)找到真正的(de)(de)大師呢?對這(zhe)一(yi)問題(ti)，筆(bi)者(zhe)將在下一(yi)部(bu)分《企業(ye)如何(he)外聘管理(li)培訓(xun)講師》中(zhong)專題(ti)論述。

　　2、參加公司(si)外部的企業管(guan)理(li)公開課

　　曾(ceng)幾何(he)時，一些企業(ye)管理顧問(wen)公司推(tui)出面(mian)(mian)向廣大企業(ye)的(de)(de)公開課，場面(mian)(mian)極(ji)其(qi)火爆，但日(ri)漸勢微。其(qi)主要(yao)原因是實際效(xiao)果不理想，因為公開課上(shang)不可能討論(lun)涉及你的(de)(de)企業(ye)的(de)(de)機密問(wen)題，只能講(jiang)講(jiang)一般性的(de)(de)問(wen)題。結(jie)果是老(lao)師講(jiang)的(de)(de)內容好像與你有(you)點相關(guan)，也許與旁邊(bian)的(de)(de)人更相關(guan)，其(qi)實和大家都沒太大關(guan)系。

　　當然(ran)，也有部分講師(shi)兢兢業業，對學員認真負責。他們試圖力(li)挽狂瀾(lan)，扭轉(zhuan)培訓公開課的浮夸(kua)風。

　　3、公司(si)內部老師的(de)內部培訓

　　一(yi)種方法(fa)是在(zai)企業內的(de)(de)人事培(pei)(pei)訓部(bu)門(men)設(she)專職(zhi)(zhi)的(de)(de)內部(bu)培(pei)(pei)訓師。由(you)專職(zhi)(zhi)內部(bu)培(pei)(pei)訓師去外(wai)(wai)面(mian)(mian)聽(ting)各種公(gong)開課(ke)(ke)，然后回(hui)到企業將所(suo)學知(zhi)識“轉授”給(gei)企業內部(bu)人員(yuan)(yuan)。這種做法(fa)看似(si)省了錢，但會有(you)(you)以下問題：首先，如上面(mian)(mian)說(shuo)述(shu)，外(wai)(wai)部(bu)公(gong)開課(ke)(ke)的(de)(de)質量不(bu)能(neng)保證(zheng)，“信息源”本身有(you)(you)了問題;其次(ci)，企業內部(bu)的(de)(de)專職(zhi)(zhi)培(pei)(pei)訓師往往沒有(you)(you)市場營(ying)銷、銷售(shou)、客戶服務、管理等全方位(wei)的(de)(de)深厚知(zhi)識和實戰經(jing)驗(yan)，聽(ting)公(gong)開課(ke)(ke)時真能(neng)充分理解(jie)各個方面(mian)(mian)的(de)(de)內容嗎(ma)?回(hui)來“轉授”時，能(neng)正確應答學員(yuan)(yuan)實際(ji)問題嗎(ma)?其權威(wei)性不(bu)被懷疑和挑(tiao)戰嗎(ma)?事實上，經(jing)過兩次(ci)“打折”的(de)(de)過程，“信息傳播途徑(jing)”上的(de)(de)損耗率可能(neng)超過60%.一(yi)般說(shuo)來，用(yong)企業內部(bu)的(de)(de)專職(zhi)(zhi)培(pei)(pei)訓師去講解(jie)產品方案(an)方面(mian)(mian)的(de)(de)專業知(zhi)識，或者他有(you)(you)實踐經(jing)驗(yan)的(de)(de)某一(yi)具體方面(mian)(mian)的(de)(de)課(ke)(ke)程，會更(geng)加實際(ji)一(yi)些。

　　另一種方法是在(zai)企業(ye)內(nei)部(bu)找某(mou)一方面的(de)(de)專(zhuan)家(jia)或權(quan)威來做臨時講(jiang)師。這(zhe)種做法要注意以下幾個問題(ti)：要保證內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)權(quan)威認真對待內(nei)部(bu)課(ke)程，花足夠的(de)(de)時間精力、有足夠的(de)(de)內(nei)心動力，去準(zhun)(zhun)備(bei)并(bing)實施這(zhe)一“額(e)外”的(de)(de)工(gong)作(zuo);第二，該專(zhuan)家(jia)權(quan)威在(zai)教(jiao)材準(zhun)(zhun)備(bei)、教(jiao)學工(gong)具、測試(shi)表格、案例選擇(ze)、授(shou)課(ke)技巧方面都(dou)是內(nei)行(xing)。如果(guo)能做到這(zhe)些，企業(ye)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)當然是更好的(de)(de)選擇(ze)。在(zai)惠普、康(kang)柏等公司，非常注重培養和選擇(ze)合適的(de)(de)企業(ye)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)作(zuo)為兼職講(jiang)師，取得(de)了不錯(cuo)的(de)(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等

　　各類(lei)培訓(xun)很多，五(wu)花八(ba)門。大(da)學(xue)教授一般有時間去(qu)全面系統地研究(jiu)前沿(yan)的(de)理(li)論(lun)和(he)知識。“學(xue)院派”的(de)教授有時非常排(pai)斥“實戰派”的(de)講師，所以(yi)大(da)部(bu)分的(de)內容都是由“學(xue)院派”的(de)教授來講。這(zhe)一現象背后也(ye)有成本上(shang)的(de)現實考(kao)慮。當(dang)然，有些(xie)MBA班也(ye)會花錢請一些(xie)企(qi)業知名人物來“客串”一下(xia)，充實門面。但實際效果與公開課類(lei)似。

　　如果你希望獲得系統的理論知(zhi)識，又需要文憑(ping)來證明自己，上MBA、大(da)學課程是(shi)較好的選(xuan)擇。

　　5、網上學習(xi)、多媒體課程

　　適合(he)于有很(hen)好的(de)自覺性、自制力、理解力的(de)人。美(mei)國麻省理工學院(yuan)的(de)David Kolb教(jiao)授將(jiang)人的(de)學習風格(ge)分為四種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)AC型(xing)的(de)人較(jiao)適合(he)在網(wang)(wang)上學習。關于Kolb四種學習風格(ge)的(de)詳細(xi)介紹，筆者將(jiang)在下一(yi)部分《因(yin)人而異選(xuan)擇(ze)(ze)最適宜的(de)培(pei)訓(xun)形式》中(zhong)專題論述。網(wang)(wang)上已經(jing)有了各式各樣的(de)課程(cheng)包供選(xuan)擇(ze)(ze)，價(jia)格(ge)也相對便宜。

　　6、閱讀書(shu)籍

　　雖然沒有互動性，但可以(yi)隨(sui)時隨(sui)地(di)學習，直接成本低。要在茫(mang)(mang)茫(mang)(mang)書海中(zhong)找到適合你(ni)的書籍，需要花一些工夫。可以(yi)通(tong)過老(lao)板(ban)、同事或朋友(you)介紹，加入貝塔斯曼等讀書俱(ju)樂部、網(wang)上讀書論壇等方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工(gong)作(zuo)中學習

　　(工(gong)作(zuo)中學(xue)(xue)習(xi)(xi))是外(wai)企(qi)非(fei)常(chang)提倡的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)方法。它是所有人取得事業成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)必(bi)由(you)之路。對任(ren)何理(li)論學(xue)(xue)習(xi)(xi)、課堂教(jiao)學(xue)(xue)，只有在(zai)實踐(jian)中應用才會有切身(shen)體會。深入骨髓(sui)，轉化為(wei)自覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)中遇(yu)到(dao)了(le)問題，可以(yi)馬(ma)上向別人請教(jiao)，或者找資(zi)料學(xue)(xue)習(xi)(xi)，經過一段時間的(de)(de)(de)(de)郁悶和努力(li)(li)之后，終于解決了(le)問題，成(cheng)為(wei)自身(shen)的(de)(de)(de)(de)經驗積(ji)累。另一方面，管(guan)(guan)理(li)者通過有意(yi)識給下(xia)屬(shu)一些具挑(tiao)戰性的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，可以(yi)鍛(duan)煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)特定能力(li)(li)。例如，我們常(chang)見的(de)(de)(de)(de)下(xia)基層鍛(duan)煉就(jiu)屬(shu)于這(zhe)個范疇。外(wai)企(qi)通過短期出國工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)形式，使(shi)中高(gao)層經理(li)更深地理(li)解跨文化交流的(de)(de)(de)(de)特點和跨文化管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性。通過委派跨部(bu)門的(de)(de)(de)(de)臨時項(xiang)目(mu)(如六西格瑪(ma)質量(liang)改善)，可以(yi)提升中層經理(li)的(de)(de)(de)(de)跨部(bu)門溝通和項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)(dao)師”的(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)是在(zai)(zai)(zai)所有培訓形式(shi)中(zhong)最重要的(de)培訓形式(shi)。經理們不(bu)(bu)管自己有多忙(mang)，決不(bu)(bu)能推卸輔(fu)(fu)導(dao)(dao)下屬的(de)責任。對(dui)新加入的(de)員(yuan)工，即使是領(ling)導(dao)(dao)看來很簡單的(de)事情(qing)，可能也(ye)需要你(ni)“手把(ba)手”反復(fu)多次地教。發現(xian)問題，要馬上“現(xian)場”糾正。拖的(de)時間越長，糾正效(xiao)果(guo)越差。有時，一頓午飯時的(de)談心，要比正式(shi)培訓效(xiao)果(guo)還好。企業(ye)文化(hua)、價值觀念、員(yuan)工忠誠(cheng)都是在(zai)(zai)(zai)不(bu)(bu)知(zhi)不(bu)(bu)覺的(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)中(zhong)完成(cheng)的(de)。經理的(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)(dao)在(zai)(zai)(zai)員(yuan)工的(de)學習進步(bu)中(zhong)占有絕大部分的(de)比重。