企業(ye)管(guan)(guan)理(li)培(pei)訓主要是指(zhi)各種以提高企業(ye)管(guan)(guan)理(li)者組織管(guan)(guan)理(li)技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來(lai)促進變革。

　　二、將管理(li)培訓落實(shi)到(dao)實(shi)際運營中。

　　三、圍繞管理培訓連(lian)接并(bing)整合組織(zhi)。

　　四、讓管理培訓成為每個人(ren)的工作。

　　五(wu)、讓(rang)管(guan)理培訓(xun)成(cheng)為持續性流程。

　　商(shang)業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓步驟

　　首(shou)先，確認標(biao)(biao)桿管理培訓的目(mu)標(biao)(biao);

　　第二(er)步，確定比較目(mu)標;

　　第(di)三(san)步(bu)，收集與分析數據，確定標桿;

　　第四步，系統學(xue)習管理(li)培訓和自身的改進;

　　第五(wu)步，評價(jia)與(yu)提高。

　　商業管(guan)理公司(si)企業管(guan)理培訓方式(shi)

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企業一般從(cong)外(wai)面(mian)聘(pin)請(qing)有實戰經驗的(de)老(lao)師進(jin)行內部(bu)培訓(xun)(xun)(xun)。這樣做(zuo)的(de)好處(chu)是可(ke)以針對影響(xiang)公司績效(xiao)的(de)迫(po)切問(wen)(wen)題(ti)量身定(ding)做(zuo)。“他山(shan)之石，可(ke)以攻玉”，外(wai)聘(pin)老(lao)師可(ke)以給(gei)企業帶來(lai)解決(jue)問(wen)(wen)題(ti)的(de)新思維、新方法。而且企業內訓(xun)(xun)(xun)的(de)形式可(ke)以討論企業的(de)保密性敏感(gan)問(wen)(wen)題(ti)、互動性強、訓(xun)(xun)(xun)練強度高、技能(neng)提升快(kuai)，越來(lai)越受到企業的(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)和尚會念(nian)經”，有的(de)企業領導“借(jie)”外(wai)部(bu)講師之口(kou)傳達(da)自己的(de)敏感(gan)理念(nian)，會有不(bu)一樣的(de)效(xiao)果。

　　一(yi)(yi)(yi)般來講(jiang)(jiang)，對于10人以上企業(ye)管理(li)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，企業(ye)內訓(xun)的性能價格比高的。企業(ye)內訓(xun)成敗的關鍵在于講(jiang)(jiang)師的實戰(zhan)經驗(yan)與講(jiang)(jiang)授(shou)技(ji)巧。問(wen)題(ti)是培(pei)(pei)(pei)訓(xun)市場(chang)魚龍(long)混雜(za)，真假(jia)難辯。如何找到真正的大師呢?對這一(yi)(yi)(yi)問(wen)題(ti)，筆者將在下一(yi)(yi)(yi)部分《企業(ye)如何外聘(pin)管理(li)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)講(jiang)(jiang)師》中(zhong)專題(ti)論述。

　　2、參(can)加公(gong)(gong)司外部(bu)的企(qi)業(ye)管理(li)公(gong)(gong)開(kai)課

　　曾幾(ji)何時，一些企(qi)(qi)業(ye)管理(li)顧問(wen)公司(si)推(tui)出(chu)面(mian)向(xiang)廣大(da)(da)企(qi)(qi)業(ye)的公開課，場(chang)面(mian)極其火爆，但日漸(jian)勢微(wei)。其主要(yao)原因(yin)(yin)是實(shi)際效果不理(li)想，因(yin)(yin)為公開課上(shang)不可能(neng)討(tao)論(lun)涉及你(ni)的企(qi)(qi)業(ye)的機密(mi)問(wen)題，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一般(ban)性的問(wen)題。結果是老師講(jiang)的內容好像與你(ni)有點相關(guan)，也許(xu)與旁邊的人(ren)更相關(guan)，其實(shi)和(he)大(da)(da)家都(dou)沒太大(da)(da)關(guan)系。

　　當然，也(ye)有部分講師兢兢業(ye)業(ye)，對學(xue)員認真負責。他們試圖力(li)挽(wan)狂瀾(lan)，扭轉培訓(xun)公開(kai)課(ke)的(de)浮夸風(feng)。

　　3、公司(si)內部老師的內部培訓

　　一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)法(fa)是(shi)在企業(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)人事(shi)培訓(xun)部門(men)設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)部培訓(xun)師。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內(nei)(nei)部培訓(xun)師去(qu)外(wai)(wai)面聽各(ge)種(zhong)公開課(ke)，然后回到企業(ye)將所學知(zhi)識“轉(zhuan)授(shou)”給(gei)企業(ye)內(nei)(nei)部人員。這種(zhong)做法(fa)看似(si)省(sheng)了錢(qian)，但會有(you)以下問(wen)題(ti)(ti)(ti)：首先，如上面說(shuo)述(shu)，外(wai)(wai)部公開課(ke)的(de)(de)(de)(de)質量不(bu)能(neng)保證，“信息源”本(ben)身有(you)了問(wen)題(ti)(ti)(ti);其(qi)次(ci)，企業(ye)內(nei)(nei)部的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)師往往沒有(you)市(shi)場營銷、銷售(shou)、客戶服(fu)務(wu)、管(guan)理(li)(li)等全方(fang)(fang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)深厚知(zhi)識和實(shi)(shi)(shi)戰經(jing)驗，聽公開課(ke)時真(zhen)能(neng)充(chong)分理(li)(li)解各(ge)個(ge)方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)嗎(ma)?回來“轉(zhuan)授(shou)”時，能(neng)正確應答學員實(shi)(shi)(shi)際(ji)問(wen)題(ti)(ti)(ti)嗎(ma)?其(qi)權(quan)威性(xing)不(bu)被(bei)懷疑和挑戰嗎(ma)?事(shi)實(shi)(shi)(shi)上，經(jing)過兩次(ci)“打折(zhe)”的(de)(de)(de)(de)過程，“信息傳(chuan)播途徑”上的(de)(de)(de)(de)損(sun)耗率可能(neng)超過60%.一(yi)般說(shuo)來，用企業(ye)內(nei)(nei)部的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培訓(xun)師去(qu)講解產品方(fang)(fang)案(an)方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)知(zhi)識，或者(zhe)他有(you)實(shi)(shi)(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)某一(yi)具體方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)課(ke)程，會更加實(shi)(shi)(shi)際(ji)一(yi)些(xie)。

　　另一種方法(fa)是在企(qi)業內部找某一方面的專(zhuan)(zhuan)家或權威來(lai)做(zuo)(zuo)臨時講(jiang)師(shi)。這種做(zuo)(zuo)法(fa)要注意以下幾個問(wen)題：要保證內部專(zhuan)(zhuan)家權威認真對待內部課程，花足夠(gou)的時間精力(li)、有足夠(gou)的內心動力(li)，去準備(bei)并實施這一“額(e)外”的工作(zuo);第二，該專(zhuan)(zhuan)家權威在教材準備(bei)、教學工具、測試表格、案例(li)選(xuan)(xuan)擇、授課技巧方面都是內行(xing)。如果能(neng)做(zuo)(zuo)到這些，企(qi)業內部專(zhuan)(zhuan)家當然是更好的選(xuan)(xuan)擇。在惠普、康柏等(deng)公司，非常注重培養和(he)選(xuan)(xuan)擇合適的企(qi)業內部專(zhuan)(zhuan)家作(zuo)為(wei)兼職講(jiang)師(shi)，取得(de)了不錯的效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課(ke)程(cheng)等

　　各(ge)類培訓(xun)很多，五(wu)花八門(men)。大學(xue)教(jiao)授(shou)一(yi)般(ban)有時(shi)間去全面系統地研究前沿的(de)理論(lun)和(he)知(zhi)識。“學(xue)院派(pai)”的(de)教(jiao)授(shou)有時(shi)非常排(pai)斥“實(shi)戰(zhan)派(pai)”的(de)講師，所以大部(bu)分(fen)的(de)內容都是由“學(xue)院派(pai)”的(de)教(jiao)授(shou)來(lai)講。這(zhe)一(yi)現象背后也(ye)有成本(ben)上的(de)現實(shi)考慮。當然，有些(xie)MBA班也(ye)會(hui)花錢請一(yi)些(xie)企業知(zhi)名人物來(lai)“客(ke)串”一(yi)下，充實(shi)門(men)面。但實(shi)際效果(guo)與公開課類似。

　　如(ru)果(guo)你希望獲得系統的理論知(zhi)識，又(you)需要文(wen)憑來證明自(zi)己，上MBA、大學課程是較好的選擇。

　　5、網上學(xue)習、多媒體課程

　　適(shi)合于(yu)有很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)自覺性(xing)、自制力(li)、理解力(li)的(de)(de)(de)人(ren)。美國麻(ma)省理工學(xue)院(yuan)的(de)(de)(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)風格(ge)(ge)分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)(de)人(ren)較適(shi)合在(zai)網上學(xue)習(xi)。關于(yu)Kolb四種學(xue)習(xi)風格(ge)(ge)的(de)(de)(de)詳(xiang)細介紹，筆者將在(zai)下一部分《因人(ren)而異選擇最適(shi)宜的(de)(de)(de)培訓形式(shi)》中專題論述。網上已經有了各(ge)式(shi)各(ge)樣的(de)(de)(de)課程包(bao)供選擇，價格(ge)(ge)也(ye)相對便(bian)宜。

　　6、閱讀(du)書(shu)籍

　　雖然(ran)沒有互動性，但可(ke)(ke)以(yi)(yi)隨時(shi)隨地學習，直接成本低。要(yao)在茫(mang)茫(mang)書海中找到適合你(ni)的書籍，需要(yao)花一些工夫。可(ke)(ke)以(yi)(yi)通過(guo)老(lao)板、同事或(huo)朋(peng)友介紹，加入(ru)貝塔斯曼等讀書俱樂(le)部、網(wang)上讀書論壇(tan)等方法縮(suo)小搜尋的范圍(wei)。

　　7、工作中學習(xi)

　　(工作(zuo)中學習(xi))是(shi)外企(qi)非(fei)常提倡的(de)(de)(de)(de)學習(xi)方法。它是(shi)所有人取(qu)得事業成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)必由之(zhi)路。對任何理(li)論學習(xi)、課堂教(jiao)(jiao)學，只有在實(shi)踐中應用(yong)才會有切身體會。深(shen)入(ru)骨髓，轉化(hua)為(wei)自覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣。員工在工作(zuo)中遇到了(le)問(wen)(wen)題，可(ke)以馬上向別人請教(jiao)(jiao)，或者(zhe)找資(zi)料學習(xi)，經過(guo)一(yi)段時間的(de)(de)(de)(de)郁悶和(he)努力之(zhi)后，終(zhong)于解(jie)決了(le)問(wen)(wen)題，成(cheng)(cheng)為(wei)自身的(de)(de)(de)(de)經驗積累(lei)。另一(yi)方面，管理(li)者(zhe)通(tong)(tong)過(guo)有意識給(gei)下(xia)屬(shu)一(yi)些(xie)具(ju)挑(tiao)戰性的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，可(ke)以鍛煉(lian)下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)特(te)定(ding)能(neng)力。例(li)如，我們常見的(de)(de)(de)(de)下(xia)基層(ceng)(ceng)鍛煉(lian)就屬(shu)于這個范疇。外企(qi)通(tong)(tong)過(guo)短(duan)期出國工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)形式，使中高層(ceng)(ceng)經理(li)更深(shen)地理(li)解(jie)跨(kua)(kua)文化(hua)交流的(de)(de)(de)(de)特(te)點(dian)和(he)跨(kua)(kua)文化(hua)管理(li)的(de)(de)(de)(de)重要性。通(tong)(tong)過(guo)委派跨(kua)(kua)部門的(de)(de)(de)(de)臨時項目(如六西(xi)格(ge)瑪質(zhi)量(liang)改善)，可(ke)以提升中層(ceng)(ceng)經理(li)的(de)(de)(de)(de)跨(kua)(kua)部門溝通(tong)(tong)和(he)項目管理(li)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)是(shi)(shi)在所有培訓(xun)形(xing)式(shi)(shi)中(zhong)最(zui)重要的(de)(de)培訓(xun)形(xing)式(shi)(shi)。經(jing)理(li)們不管自己有多忙，決不能推卸輔(fu)導(dao)下屬(shu)的(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)員(yuan)工，即(ji)使是(shi)(shi)領導(dao)看來很簡單的(de)(de)事情，可(ke)能也需要你“手把手”反(fan)復多次(ci)地教。發現問(wen)題(ti)，要馬上(shang)“現場”糾(jiu)正。拖(tuo)的(de)(de)時間越(yue)長，糾(jiu)正效(xiao)果越(yue)差(cha)。有時，一頓午飯時的(de)(de)談心，要比(bi)正式(shi)(shi)培訓(xun)效(xiao)果還好。企業文化、價值觀(guan)念、員(yuan)工忠誠(cheng)都是(shi)(shi)在不知不覺的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)中(zhong)完成的(de)(de)。經(jing)理(li)的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)在員(yuan)工的(de)(de)學習進步中(zhong)占有絕大(da)部分(fen)的(de)(de)比(bi)重。