企(qi)業管(guan)(guan)理(li)培訓(xun)主要是指各(ge)種以提高企(qi)業管(guan)(guan)理(li)者組織(zhi)管(guan)(guan)理(li)技能為目的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導(dao)團(tuan)隊來促進變革。

　　二、將管理培訓(xun)落(luo)實到實際運(yun)營(ying)中。

　　三、圍繞管理培訓連接并整(zheng)合組織(zhi)。

　　四、讓管理培訓成為每個人的工作。

　　五、讓管理培訓成為持續性流程。

　　商(shang)業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓步驟

　　首(shou)先，確認標(biao)桿管(guan)理培(pei)訓的目標(biao);

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步(bu)，收(shou)集與分析數據，確定(ding)標桿(gan);

　　第四步，系統學(xue)習管理培訓和自身的改(gai)進;

　　第五步，評價與提高(gao)。

　　商(shang)業管(guan)理公司(si)企業管(guan)理培訓方式(shi)

　　1、外聘老師的(de)公司內部培訓

　　企(qi)(qi)業(ye)一般從外(wai)面(mian)聘請有(you)實戰經(jing)驗的(de)老師進行內部培訓(xun)。這樣做的(de)好(hao)處是可(ke)以(yi)(yi)針對影響公司績效(xiao)(xiao)的(de)迫(po)切問(wen)題(ti)量身定做。“他山之(zhi)(zhi)石，可(ke)以(yi)(yi)攻玉”，外(wai)聘老師可(ke)以(yi)(yi)給企(qi)(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)(lai)解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)新思維、新方法。而且(qie)企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)形式可(ke)以(yi)(yi)討(tao)論企(qi)(qi)業(ye)的(de)保密(mi)性(xing)敏感問(wen)題(ti)、互動性(xing)強(qiang)、訓(xun)練(lian)強(qiang)度(du)高(gao)、技(ji)能提升(sheng)快，越(yue)來(lai)(lai)越(yue)受(shou)到企(qi)(qi)業(ye)的(de)歡迎(ying)。“外(wai)來(lai)(lai)的(de)和(he)尚會(hui)念經(jing)”，有(you)的(de)企(qi)(qi)業(ye)領導“借”外(wai)部講師之(zhi)(zhi)口傳達(da)自己的(de)敏感理念，會(hui)有(you)不一樣的(de)效(xiao)(xiao)果(guo)。

　　一般(ban)來講(jiang)(jiang)，對(dui)于10人(ren)以上企(qi)(qi)業管(guan)理培訓(xun)(xun)，企(qi)(qi)業內(nei)訓(xun)(xun)的(de)(de)性(xing)能價格比高的(de)(de)。企(qi)(qi)業內(nei)訓(xun)(xun)成敗的(de)(de)關鍵在于講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)的(de)(de)實(shi)戰經驗與講(jiang)(jiang)授技巧。問題是培訓(xun)(xun)市場魚(yu)龍(long)混雜，真(zhen)(zhen)假(jia)難(nan)辯。如何找到真(zhen)(zhen)正的(de)(de)大師(shi)(shi)呢(ni)?對(dui)這(zhe)一問題，筆者將(jiang)在下一部分《企(qi)(qi)業如何外聘管(guan)理培訓(xun)(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)(shi)》中專題論(lun)述(shu)。

　　2、參(can)加公(gong)司外(wai)部的(de)企業管理公(gong)開課

　　曾幾何時(shi)，一(yi)些企業管(guan)理顧問(wen)公(gong)司推出面(mian)向廣(guang)大企業的(de)公(gong)開課，場(chang)面(mian)極其(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)主要原因是(shi)(shi)實(shi)際效果(guo)(guo)不(bu)理想(xiang)，因為公(gong)開課上不(bu)可能討(tao)論涉及你的(de)企業的(de)機密問(wen)題(ti)，只能講(jiang)講(jiang)一(yi)般性的(de)問(wen)題(ti)。結果(guo)(guo)是(shi)(shi)老師講(jiang)的(de)內容好像(xiang)與(yu)你有點相(xiang)關，也許與(yu)旁邊的(de)人更(geng)相(xiang)關，其(qi)實(shi)和大家(jia)都沒(mei)太大關系。

　　當然，也有(you)部分講師兢兢業業，對學員認真負(fu)責。他(ta)們試圖力挽(wan)狂(kuang)瀾(lan)，扭轉培(pei)訓公開課(ke)的浮夸(kua)風。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一(yi)種(zhong)(zhong)方法是(shi)在企(qi)業(ye)內(nei)的(de)(de)(de)人事培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)門設專(zhuan)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師。由專(zhuan)職(zhi)(zhi)內(nei)部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師去外面(mian)(mian)聽(ting)各種(zhong)(zhong)公(gong)開課(ke)，然后回(hui)到企(qi)業(ye)將所學知識“轉授”給(gei)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)人員。這種(zhong)(zhong)做(zuo)法看似省了(le)錢，但會有以下(xia)問題(ti)：首先，如(ru)上(shang)(shang)(shang)面(mian)(mian)說述，外部(bu)公(gong)開課(ke)的(de)(de)(de)質(zhi)量不能(neng)保證，“信息源(yuan)”本(ben)身有了(le)問題(ti);其次，企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師往往沒有市場(chang)營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶(hu)服務(wu)、管理等(deng)全方位(wei)的(de)(de)(de)深厚知識和實戰(zhan)經驗(yan)(yan)，聽(ting)公(gong)開課(ke)時(shi)真能(neng)充分理解各個方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)嗎?回(hui)來(lai)“轉授”時(shi)，能(neng)正確應答學員實際(ji)問題(ti)嗎?其權威性不被懷疑和挑戰(zhan)嗎?事實上(shang)(shang)(shang)，經過(guo)(guo)兩(liang)次“打折”的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程，“信息傳播途(tu)徑(jing)”上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)損耗率可能(neng)超過(guo)(guo)60%.一(yi)般說來(lai)，用企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)師去講解產(chan)品方案方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識，或(huo)者他有實踐經驗(yan)(yan)的(de)(de)(de)某一(yi)具體方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)課(ke)程，會更加實際(ji)一(yi)些。

　　另(ling)一種方法是在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)找某一方面的(de)專家(jia)或權威(wei)(wei)來(lai)做(zuo)臨時(shi)講師。這(zhe)種做(zuo)法要注意以下幾個問題：要保證內(nei)部(bu)(bu)專家(jia)權威(wei)(wei)認(ren)真對待內(nei)部(bu)(bu)課程，花足夠的(de)時(shi)間精力(li)、有足夠的(de)內(nei)心動力(li)，去(qu)準備(bei)并實施這(zhe)一“額外”的(de)工作(zuo);第二，該專家(jia)權威(wei)(wei)在(zai)教(jiao)材(cai)準備(bei)、教(jiao)學工具、測試表格、案(an)例選(xuan)擇、授課技巧方面都是內(nei)行。如果(guo)能做(zuo)到這(zhe)些，企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專家(jia)當(dang)然是更好的(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普、康柏等公(gong)司(si)，非常注重培養和選(xuan)擇合適的(de)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)專家(jia)作(zuo)為兼(jian)職(zhi)講師，取得了不錯的(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等

　　各(ge)類(lei)培訓很多(duo)，五花(hua)八門。大學(xue)教授(shou)一般有(you)時(shi)間(jian)去全面系統地研(yan)究前沿的(de)(de)(de)理論和知識。“學(xue)院派(pai)”的(de)(de)(de)教授(shou)有(you)時(shi)非常排斥“實(shi)(shi)(shi)戰派(pai)”的(de)(de)(de)講(jiang)師，所以大部分的(de)(de)(de)內容都是(shi)由(you)“學(xue)院派(pai)”的(de)(de)(de)教授(shou)來講(jiang)。這一現(xian)象背后也有(you)成本上(shang)的(de)(de)(de)現(xian)實(shi)(shi)(shi)考(kao)慮。當然，有(you)些MBA班(ban)也會花(hua)錢請一些企業(ye)知名人物(wu)來“客(ke)串(chuan)”一下，充實(shi)(shi)(shi)門面。但(dan)實(shi)(shi)(shi)際效果與公開課類(lei)似。

　　如(ru)果你希(xi)望獲得系統的理論知(zhi)識，又需要文憑來證明自己(ji)，上MBA、大學課(ke)程是較好的選擇。

　　5、網上學習、多(duo)媒體課程

　　適(shi)(shi)合于(yu)有很(hen)好的(de)(de)自覺(jue)性、自制(zhi)力、理解力的(de)(de)人。美國麻省理工學(xue)(xue)院的(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)風(feng)格(ge)分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)人較(jiao)適(shi)(shi)合在網上(shang)學(xue)(xue)習(xi)(xi)。關于(yu)Kolb四種學(xue)(xue)習(xi)(xi)風(feng)格(ge)的(de)(de)詳細介紹，筆者將(jiang)在下一部分《因人而異選(xuan)擇(ze)最適(shi)(shi)宜(yi)的(de)(de)培訓(xun)形(xing)式》中專題論述。網上(shang)已經有了各式各樣的(de)(de)課程包供選(xuan)擇(ze)，價(jia)格(ge)也相對便宜(yi)。

　　6、閱讀書(shu)籍

　　雖然沒有互動性，但(dan)可以隨時隨地學習，直接成(cheng)本低。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)海中找到(dao)適合你的書(shu)籍，需要花一些(xie)工夫(fu)。可以通過(guo)老板(ban)、同(tong)事(shi)或朋友(you)介紹，加(jia)入貝塔斯曼等讀書(shu)俱樂(le)部、網上讀書(shu)論(lun)壇(tan)等方法縮小搜(sou)尋的范圍。

　　7、工作(zuo)中(zhong)學(xue)習

　　(工作中(zhong)(zhong)學習(xi))是外企(qi)非常提倡的(de)(de)(de)學習(xi)方法。它是所有人取得事業成功(gong)的(de)(de)(de)必由之(zhi)路(lu)。對任何理(li)(li)論學習(xi)、課堂教學，只有在(zai)實(shi)踐中(zhong)(zhong)應(ying)用才會有切身體會。深入骨髓(sui)，轉化(hua)為(wei)自覺的(de)(de)(de)習(xi)慣。員工在(zai)工作中(zhong)(zhong)遇到了問(wen)題(ti)，可以(yi)馬上向別人請教，或者找資料學習(xi)，經過一段時(shi)間的(de)(de)(de)郁悶和(he)(he)努力之(zhi)后，終于解(jie)決了問(wen)題(ti)，成為(wei)自身的(de)(de)(de)經驗積累。另一方面，管(guan)理(li)(li)者通(tong)(tong)過有意識(shi)給下(xia)屬(shu)一些具挑戰性(xing)的(de)(de)(de)工作，可以(yi)鍛煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)特定能力。例如(ru)，我們常見的(de)(de)(de)下(xia)基(ji)層鍛煉就屬(shu)于這(zhe)個范(fan)疇。外企(qi)通(tong)(tong)過短(duan)期出國工作的(de)(de)(de)形(xing)式，使(shi)中(zhong)(zhong)高層經理(li)(li)更深地(di)理(li)(li)解(jie)跨文化(hua)交流的(de)(de)(de)特點和(he)(he)跨文化(hua)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)重要性(xing)。通(tong)(tong)過委(wei)派跨部(bu)門的(de)(de)(de)臨時(shi)項目(如(ru)六西(xi)格瑪質量改善(shan))，可以(yi)提升中(zhong)(zhong)層經理(li)(li)的(de)(de)(de)跨部(bu)門溝通(tong)(tong)和(he)(he)項目管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)能力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)師”的(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)是(shi)在所有培(pei)訓形(xing)(xing)式中(zhong)最重(zhong)要的(de)(de)培(pei)訓形(xing)(xing)式。經(jing)理們不管自(zi)己(ji)有多忙，決不能推卸輔(fu)導(dao)下屬的(de)(de)責任。對新加(jia)入(ru)的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)，即使是(shi)領(ling)導(dao)看來很簡單的(de)(de)事情(qing)，可能也需(xu)要你“手把手”反復多次地教。發現問題，要馬上“現場”糾正(zheng)。拖(tuo)的(de)(de)時(shi)間越(yue)(yue)長(chang)，糾正(zheng)效(xiao)果越(yue)(yue)差。有時(shi)，一頓午飯(fan)時(shi)的(de)(de)談心(xin)，要比正(zheng)式培(pei)訓效(xiao)果還好。企業文(wen)化、價(jia)值觀念、員(yuan)工(gong)(gong)忠誠都是(shi)在不知(zhi)不覺的(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)中(zhong)完(wan)成的(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)在員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)學習進步中(zhong)占有絕大部(bu)分(fen)的(de)(de)比重(zhong)。