企(qi)業(ye)管理培訓主要是指(zhi)各種以提高企(qi)業(ye)管理者組織(zhi)管理技能(neng)為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進變革。

　　二、將(jiang)管理(li)培訓落(luo)實到實際運營(ying)中。

　　三、圍繞管理(li)培訓連接并整合組織(zhi)。

　　四、讓管理培訓(xun)成(cheng)為每個人的工作。

　　五、讓(rang)管(guan)理培訓成為持(chi)續性流程。

　　商業管(guan)理公(gong)司(si)企(qi)業管(guan)理培訓步驟

　　首先，確(que)認標(biao)(biao)桿管(guan)理培訓的目標(biao)(biao);

　　第二步(bu)，確定比較目(mu)標;

　　第三步，收集與(yu)分(fen)析數據，確定標桿;

　　第(di)四步，系統學習(xi)管理(li)培訓和自身的改(gai)進;

　　第五步，評價與提高(gao)。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓方式(shi)

　　1、外聘(pin)老師的公司(si)內部培(pei)訓

　　企(qi)(qi)業(ye)一般(ban)從(cong)外(wai)面聘請(qing)有實戰經驗的(de)老(lao)師(shi)進行內部培訓(xun)(xun)。這樣做(zuo)的(de)好處是可以(yi)(yi)針對影(ying)響公司(si)績(ji)效的(de)迫切(qie)問題量身定做(zuo)。“他山之石，可以(yi)(yi)攻玉”，外(wai)聘老(lao)師(shi)可以(yi)(yi)給企(qi)(qi)業(ye)帶來解決問題的(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而且企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)的(de)形式可以(yi)(yi)討論企(qi)(qi)業(ye)的(de)保(bao)密(mi)性敏(min)感問題、互(hu)動性強(qiang)(qiang)、訓(xun)(xun)練強(qiang)(qiang)度高、技(ji)能提升快，越來越受到企(qi)(qi)業(ye)的(de)歡迎。“外(wai)來的(de)和尚會念經”，有的(de)企(qi)(qi)業(ye)領導“借”外(wai)部講師(shi)之口傳達自(zi)己的(de)敏(min)感理念，會有不一樣的(de)效果。

　　一般來講(jiang)，對(dui)于(yu)10人以上企(qi)業管理(li)培訓(xun)(xun)(xun)，企(qi)業內(nei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)性能價格比高的(de)。企(qi)業內(nei)訓(xun)(xun)(xun)成敗的(de)關鍵在于(yu)講(jiang)師的(de)實(shi)戰經驗與講(jiang)授技巧。問題是(shi)培訓(xun)(xun)(xun)市場(chang)魚龍混雜，真假難辯。如何找到真正(zheng)的(de)大師呢?對(dui)這(zhe)一問題，筆(bi)者將在下一部分《企(qi)業如何外(wai)聘管理(li)培訓(xun)(xun)(xun)講(jiang)師》中專(zhuan)題論述。

　　2、參加公(gong)司外部的企業管理公(gong)開課

　　曾幾何時，一些企(qi)業(ye)管理顧問公司推(tui)出面向廣大企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)公開課(ke)，場面極其火爆(bao)，但日(ri)漸(jian)勢微。其主要原因是實際效果不理想，因為公開課(ke)上不可能討論涉(she)及你的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)機密問題，只能講(jiang)講(jiang)一般性的(de)(de)(de)(de)問題。結果是老(lao)師講(jiang)的(de)(de)(de)(de)內容好像與你有點(dian)相關，也許與旁邊的(de)(de)(de)(de)人更相關，其實和大家都沒太大關系。

　　當然，也(ye)有部(bu)分(fen)講師兢兢業業，對學員認真負責。他們試圖力(li)挽狂(kuang)瀾，扭轉培訓公開(kai)課的浮夸風。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一種方(fang)法(fa)是在企(qi)(qi)業(ye)內(nei)的(de)(de)(de)人事(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)部門設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)部培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內(nei)部培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)外(wai)面(mian)(mian)聽各種公開(kai)課(ke)(ke)，然后回到企(qi)(qi)業(ye)將所學知(zhi)識(shi)“轉(zhuan)授(shou)”給企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部人員。這種做法(fa)看似省(sheng)了(le)錢(qian)，但會有以下問(wen)題：首先，如上面(mian)(mian)說述，外(wai)部公開(kai)課(ke)(ke)的(de)(de)(de)質量不能保證，“信(xin)息源”本身有了(le)問(wen)題;其次，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)往(wang)往(wang)沒有市(shi)場營銷、銷售(shou)、客戶(hu)服務、管理(li)等全方(fang)位的(de)(de)(de)深厚(hou)知(zhi)識(shi)和(he)實(shi)(shi)戰(zhan)經(jing)驗(yan)，聽公開(kai)課(ke)(ke)時(shi)真能充分理(li)解各個方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)嗎?回來“轉(zhuan)授(shou)”時(shi)，能正(zheng)確(que)應答學員實(shi)(shi)際問(wen)題嗎?其權(quan)威性不被懷疑(yi)和(he)挑戰(zhan)嗎?事(shi)實(shi)(shi)上，經(jing)過(guo)兩次“打(da)折”的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，“信(xin)息傳播途徑”上的(de)(de)(de)損耗率可(ke)能超過(guo)60%.一般說來，用企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)講解產(chan)品方(fang)案方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)，或(huo)者他有實(shi)(shi)踐(jian)經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)某(mou)一具體(ti)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)，會更加實(shi)(shi)際一些。

　　另(ling)一(yi)(yi)種(zhong)方法(fa)是在企(qi)業內(nei)部(bu)找某一(yi)(yi)方面的(de)(de)專家(jia)或(huo)權(quan)威(wei)來做臨(lin)時(shi)講(jiang)師(shi)。這(zhe)種(zhong)做法(fa)要注(zhu)意以下幾個問題(ti)：要保證內(nei)部(bu)專家(jia)權(quan)威(wei)認真對待內(nei)部(bu)課(ke)(ke)程，花足夠(gou)的(de)(de)時(shi)間精力、有(you)足夠(gou)的(de)(de)內(nei)心動力，去(qu)準(zhun)備(bei)并實施這(zhe)一(yi)(yi)“額外”的(de)(de)工作;第二，該專家(jia)權(quan)威(wei)在教材準(zhun)備(bei)、教學工具、測試表格、案例選(xuan)擇(ze)、授課(ke)(ke)技巧方面都是內(nei)行。如(ru)果能做到(dao)這(zhe)些，企(qi)業內(nei)部(bu)專家(jia)當(dang)然(ran)是更好(hao)的(de)(de)選(xuan)擇(ze)。在惠普(pu)、康柏(bo)等公司，非常注(zhu)重培養和(he)選(xuan)擇(ze)合適的(de)(de)企(qi)業內(nei)部(bu)專家(jia)作為兼職講(jiang)師(shi)，取(qu)得了不(bu)錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大(da)學課程等

　　各(ge)類(lei)培訓很多，五花八門。大(da)學(xue)教授(shou)一(yi)(yi)般有時(shi)間去全面系(xi)統地研(yan)究前(qian)沿的(de)(de)理論和(he)知識(shi)。“學(xue)院派”的(de)(de)教授(shou)有時(shi)非常排(pai)斥“實(shi)戰(zhan)派”的(de)(de)講(jiang)師，所以大(da)部分(fen)的(de)(de)內容都是(shi)由“學(xue)院派”的(de)(de)教授(shou)來講(jiang)。這一(yi)(yi)現(xian)象(xiang)背后也有成本上(shang)的(de)(de)現(xian)實(shi)考慮。當然，有些(xie)MBA班也會(hui)花錢請一(yi)(yi)些(xie)企業知名人(ren)物來“客串”一(yi)(yi)下(xia)，充實(shi)門面。但實(shi)際效果與公開(kai)課(ke)類(lei)似。

　　如(ru)果(guo)你希望獲得系統的(de)理論知識，又需(xu)要文憑來證明(ming)自己，上MBA、大(da)學(xue)課程是較好的(de)選擇(ze)。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適合(he)于有(you)很好的(de)自覺性、自制力、理(li)解(jie)力的(de)人(ren)。美國麻省理(li)工學院的(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)學習(xi)風(feng)格(ge)分(fen)為(wei)四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)較適合(he)在(zai)網上學習(xi)。關(guan)于Kolb四(si)種學習(xi)風(feng)格(ge)的(de)詳細(xi)介紹，筆(bi)者將在(zai)下(xia)一部(bu)分(fen)《因人(ren)而異(yi)選(xuan)擇最(zui)適宜(yi)的(de)培訓形式》中專題論述。網上已經(jing)有(you)了各式各樣的(de)課(ke)程包供選(xuan)擇，價格(ge)也相對便宜(yi)。

　　6、閱(yue)讀書籍(ji)

　　雖然沒有互動性，但可(ke)以(yi)隨時隨地(di)學習，直接成本低。要在(zai)茫(mang)茫(mang)書海(hai)中(zhong)找到適合你的書籍，需要花一些(xie)工夫。可(ke)以(yi)通過老板(ban)、同事或朋友(you)介(jie)紹，加(jia)入貝塔斯(si)曼等讀書俱(ju)樂部、網(wang)上讀書論(lun)壇等方法縮小搜尋(xun)的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi))是(shi)(shi)外(wai)企非常提倡的(de)(de)學(xue)習(xi)方法。它是(shi)(shi)所有(you)人取得事業成(cheng)功的(de)(de)必由之(zhi)路。對任何理(li)(li)論學(xue)習(xi)、課堂教學(xue)，只有(you)在(zai)實踐中(zhong)(zhong)應用才(cai)會有(you)切(qie)身體會。深入骨髓，轉化為自(zi)覺的(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)遇(yu)到了問題，可以馬(ma)上向別人請教，或者找資料學(xue)習(xi)，經過一(yi)段(duan)時間的(de)(de)郁悶和努力之(zhi)后(hou)，終于解決了問題，成(cheng)為自(zi)身的(de)(de)經驗積累。另一(yi)方面，管(guan)理(li)(li)者通(tong)過有(you)意識(shi)給下(xia)屬(shu)(shu)一(yi)些具挑戰性(xing)的(de)(de)工(gong)作(zuo)，可以鍛煉(lian)(lian)下(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)特定能(neng)力。例如(ru)，我們常見的(de)(de)下(xia)基層鍛煉(lian)(lian)就屬(shu)(shu)于這個范疇。外(wai)企通(tong)過短期出國工(gong)作(zuo)的(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)高(gao)層經理(li)(li)更深地理(li)(li)解跨文(wen)化交流(liu)的(de)(de)特點和跨文(wen)化管(guan)理(li)(li)的(de)(de)重要性(xing)。通(tong)過委(wei)派跨部門(men)的(de)(de)臨(lin)時項(xiang)目(mu)(mu)(如(ru)六西(xi)格瑪質量改善(shan))，可以提升(sheng)中(zhong)(zhong)層經理(li)(li)的(de)(de)跨部門(men)溝通(tong)和項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)能(neng)力。

　　8、內(nei)部(bu)“導(dao)師(shi)”輔導(dao)

　　內(nei)部“導(dao)師”的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)是在(zai)所有(you)培訓(xun)(xun)形(xing)式(shi)中(zhong)(zhong)最重要的(de)(de)培訓(xun)(xun)形(xing)式(shi)。經理(li)(li)們不(bu)管自己有(you)多忙，決(jue)不(bu)能推卸輔導(dao)下屬(shu)的(de)(de)責任(ren)。對新加入的(de)(de)員工(gong)(gong)，即使是領(ling)導(dao)看來很(hen)簡單的(de)(de)事情，可能也(ye)需要你(ni)“手把手”反復(fu)多次地教。發現問題，要馬(ma)上(shang)“現場”糾正。拖(tuo)的(de)(de)時(shi)(shi)間越長，糾正效果越差。有(you)時(shi)(shi)，一(yi)頓午飯時(shi)(shi)的(de)(de)談(tan)心，要比正式(shi)培訓(xun)(xun)效果還好。企(qi)業文化、價值觀(guan)念、員工(gong)(gong)忠(zhong)誠都是在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)中(zhong)(zhong)完成(cheng)的(de)(de)。經理(li)(li)的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)在(zai)員工(gong)(gong)的(de)(de)學(xue)習進步(bu)中(zhong)(zhong)占(zhan)有(you)絕大部分的(de)(de)比重。