企(qi)業管理(li)培(pei)訓主要是指各(ge)種以提高企(qi)業管理(li)者(zhe)組織管理(li)技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進變(bian)革(ge)。

　　二、將(jiang)管理培訓落(luo)實(shi)到(dao)實(shi)際運營中。

　　三、圍(wei)繞(rao)管理培(pei)訓(xun)連接并(bing)整(zheng)合(he)組(zu)織(zhi)。

　　四(si)、讓管(guan)理培訓成為每(mei)個人(ren)的工作。

　　五、讓管理培(pei)訓成為持續性流程(cheng)。

　　商業管理公司(si)企業管理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)(biao)桿管理培訓(xun)的目(mu)標(biao)(biao);

　　第二步，確(que)定比較目標;

　　第(di)三步，收集與分析數(shu)據，確定標桿;

　　第四步，系統學習(xi)管理(li)培訓和自(zi)身的改進;

　　第五步(bu)，評價與(yu)提高。

　　商(shang)業管(guan)理公司(si)企業管(guan)理培訓方式

　　1、外聘老師的公司內部培(pei)訓

　　企(qi)(qi)(qi)業(ye)一般從外面聘請有(you)實戰經驗(yan)的(de)(de)老師(shi)進行(xing)內(nei)部培訓(xun)。這樣做的(de)(de)好處是可以(yi)針對(dui)影響公司績效(xiao)的(de)(de)迫切問題(ti)量(liang)身(shen)定做。“他山之石，可以(yi)攻玉”，外聘老師(shi)可以(yi)給企(qi)(qi)(qi)業(ye)帶來(lai)解決(jue)問題(ti)的(de)(de)新思維(wei)、新方法(fa)。而且企(qi)(qi)(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)的(de)(de)形(xing)式可以(yi)討論企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)保密性敏感問題(ti)、互動性強、訓(xun)練強度高(gao)、技能(neng)提升快，越來(lai)越受到(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎。“外來(lai)的(de)(de)和(he)尚(shang)會(hui)念經”，有(you)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)領(ling)導“借”外部講(jiang)師(shi)之口傳達(da)自己(ji)的(de)(de)敏感理念，會(hui)有(you)不一樣的(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來講，對(dui)于10人以上(shang)企業(ye)管理(li)培(pei)訓，企業(ye)內訓的(de)性能(neng)價格比高(gao)的(de)。企業(ye)內訓成敗的(de)關鍵在于講師(shi)的(de)實戰經驗與(yu)講授(shou)技巧。問題(ti)(ti)是(shi)培(pei)訓市(shi)場魚龍混雜，真假難辯。如何找到真正的(de)大(da)師(shi)呢?對(dui)這一問題(ti)(ti)，筆(bi)者(zhe)將在下一部分《企業(ye)如何外聘管理(li)培(pei)訓講師(shi)》中(zhong)專題(ti)(ti)論(lun)述。

　　2、參(can)加公司外部的企業管理公開課(ke)

　　曾幾何(he)時，一(yi)些企(qi)業管(guan)理(li)顧(gu)問公司推出面向廣大企(qi)業的(de)公開課(ke)，場面極其(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)主(zhu)要原因是(shi)實際效果不理(li)想(xiang)，因為公開課(ke)上不可(ke)能討論(lun)涉(she)及你(ni)的(de)企(qi)業的(de)機(ji)密問題，只(zhi)能講講一(yi)般性的(de)問題。結果是(shi)老師講的(de)內容(rong)好像與(yu)你(ni)有點(dian)相(xiang)關，也許(xu)與(yu)旁邊(bian)的(de)人(ren)更(geng)相(xiang)關，其(qi)實和大家都沒太大關系(xi)。

　　當然，也有部(bu)分講師兢兢業業，對學員(yuan)認真負責。他(ta)們試(shi)圖力挽狂瀾，扭轉培訓(xun)公開課的浮夸風。

　　3、公司(si)內部老(lao)師的內部培訓

　　一種方(fang)(fang)法是(shi)在企業(ye)內(nei)的人事培(pei)訓(xun)部(bu)(bu)門設(she)專(zhuan)職的內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師(shi)。由(you)專(zhuan)職內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)外面聽各(ge)種公開(kai)課(ke)，然(ran)后回到企業(ye)將(jiang)所(suo)學(xue)知識“轉(zhuan)授”給企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)人員(yuan)。這種做法看似省了(le)錢，但(dan)會有以下問(wen)題：首先，如上面說(shuo)述(shu)，外部(bu)(bu)公開(kai)課(ke)的質量不能保證，“信息源”本身有了(le)問(wen)題;其(qi)次，企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的專(zhuan)職培(pei)訓(xun)師(shi)往往沒有市(shi)場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客(ke)戶服(fu)務、管理(li)等全方(fang)(fang)位的深厚(hou)知識和實(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)經(jing)驗，聽公開(kai)課(ke)時真能充(chong)分理(li)解各(ge)個方(fang)(fang)面的內(nei)容嗎(ma)?回來“轉(zhuan)授”時，能正確應答學(xue)員(yuan)實(shi)(shi)際問(wen)題嗎(ma)?其(qi)權威性(xing)不被懷疑和挑(tiao)戰(zhan)(zhan)嗎(ma)?事實(shi)(shi)上，經(jing)過兩(liang)次“打折(zhe)”的過程(cheng)，“信息傳播途(tu)徑(jing)”上的損耗(hao)率可能超過60%.一般說(shuo)來，用(yong)企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的專(zhuan)職培(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)講解產品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面的專(zhuan)業(ye)知識，或者他有實(shi)(shi)踐經(jing)驗的某一具體方(fang)(fang)面的課(ke)程(cheng)，會更加實(shi)(shi)際一些(xie)。

　　另一(yi)種方(fang)法是(shi)在企業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)找某(mou)一(yi)方(fang)面(mian)的(de)專家(jia)(jia)或(huo)權威(wei)來(lai)做(zuo)(zuo)臨時(shi)講師(shi)。這(zhe)種做(zuo)(zuo)法要(yao)注意以下幾(ji)個問題：要(yao)保證(zheng)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專家(jia)(jia)權威(wei)認真對待內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)課程，花足夠(gou)的(de)時(shi)間(jian)精力(li)、有足夠(gou)的(de)內(nei)(nei)(nei)(nei)心動力(li)，去準(zhun)(zhun)備并實(shi)施這(zhe)一(yi)“額(e)外”的(de)工(gong)作(zuo);第二，該專家(jia)(jia)權威(wei)在教(jiao)材準(zhun)(zhun)備、教(jiao)學工(gong)具(ju)、測試表格(ge)、案(an)例選(xuan)擇、授課技(ji)巧(qiao)方(fang)面(mian)都是(shi)內(nei)(nei)(nei)(nei)行。如果能做(zuo)(zuo)到(dao)這(zhe)些，企業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專家(jia)(jia)當然是(shi)更(geng)好的(de)選(xuan)擇。在惠普、康柏等(deng)公司，非常注重培(pei)養和選(xuan)擇合適(shi)的(de)企業(ye)內(nei)(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專家(jia)(jia)作(zuo)為兼職講師(shi)，取得了不(bu)錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類(lei)培(pei)訓很多，五花八門。大學(xue)(xue)教(jiao)授一(yi)(yi)般有時間去全面系統地研究前沿的(de)(de)(de)(de)理論和知識(shi)。“學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)派(pai)”的(de)(de)(de)(de)教(jiao)授有時非(fei)常排(pai)斥(chi)“實(shi)戰派(pai)”的(de)(de)(de)(de)講師，所(suo)以大部分(fen)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容都是由(you)“學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)派(pai)”的(de)(de)(de)(de)教(jiao)授來講。這一(yi)(yi)現(xian)象(xiang)背(bei)后也(ye)有成本上的(de)(de)(de)(de)現(xian)實(shi)考慮。當然，有些(xie)MBA班也(ye)會(hui)花錢請(qing)一(yi)(yi)些(xie)企業(ye)知名人物(wu)來“客串”一(yi)(yi)下，充實(shi)門面。但實(shi)際效果(guo)與公開課類(lei)似。

　　如(ru)果(guo)你希望獲得系(xi)統的理(li)論知識，又需要文憑來證明自己(ji)，上MBA、大學課程是較好(hao)的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程(cheng)

　　適合(he)于有(you)很好(hao)的(de)自覺性、自制力、理解力的(de)人(ren)(ren)。美國麻省(sheng)理工學(xue)院的(de)David Kolb教授將人(ren)(ren)的(de)學(xue)習風(feng)格(ge)分為四種類(lei)型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)(ren)較(jiao)適合(he)在網(wang)上學(xue)習。關于Kolb四種學(xue)習風(feng)格(ge)的(de)詳細(xi)介(jie)紹(shao)，筆者將在下一部分《因人(ren)(ren)而異選擇(ze)最(zui)適宜的(de)培訓形(xing)式(shi)》中專(zhuan)題(ti)論述。網(wang)上已經有(you)了各式(shi)各樣的(de)課程(cheng)包供選擇(ze)，價格(ge)也(ye)相對(dui)便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有(you)互動性，但可(ke)以隨(sui)時隨(sui)地(di)學習，直接成本(ben)低(di)。要在(zai)茫茫書海中找到適合你的書籍，需要花一些(xie)工夫。可(ke)以通(tong)過老板、同(tong)事或朋友介紹，加(jia)入貝塔斯曼等讀書俱樂部(bu)、網上讀書論(lun)壇等方法縮(suo)小搜尋(xun)的范(fan)圍。

　　7、工作(zuo)中學習

　　(工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)學(xue)習)是外(wai)企非常提(ti)倡的(de)(de)(de)學(xue)習方(fang)法。它(ta)是所有(you)(you)人取得(de)事業(ye)成功(gong)的(de)(de)(de)必由(you)之路(lu)。對任何理(li)論學(xue)習、課(ke)堂教學(xue)，只有(you)(you)在實踐中(zhong)應用才會有(you)(you)切身(shen)體會。深入骨髓，轉(zhuan)化為自(zi)覺的(de)(de)(de)習慣。員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)遇(yu)到了問題，可(ke)以(yi)馬上向別人請教，或(huo)者找資料(liao)學(xue)習，經過(guo)(guo)一段(duan)時(shi)間的(de)(de)(de)郁悶和努力(li)(li)之后(hou)，終于解決了問題，成為自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)經驗積累。另一方(fang)面，管(guan)(guan)理(li)者通(tong)過(guo)(guo)有(you)(you)意(yi)識給(gei)下(xia)(xia)屬(shu)一些具挑戰(zhan)性(xing)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，可(ke)以(yi)鍛(duan)煉下(xia)(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)特定能(neng)力(li)(li)。例如，我們(men)常見的(de)(de)(de)下(xia)(xia)基層鍛(duan)煉就屬(shu)于這個范疇。外(wai)企通(tong)過(guo)(guo)短期出國工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)形式，使(shi)中(zhong)高層經理(li)更深地理(li)解跨(kua)文化交流的(de)(de)(de)特點(dian)和跨(kua)文化管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)重要性(xing)。通(tong)過(guo)(guo)委派跨(kua)部(bu)門的(de)(de)(de)臨時(shi)項目(mu)(如六(liu)西格瑪質量(liang)改善(shan))，可(ke)以(yi)提(ti)升中(zhong)層經理(li)的(de)(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通(tong)和項目(mu)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)。

　　8、內(nei)部“導(dao)(dao)師”輔導(dao)(dao)

　　內部“導師”的(de)(de)(de)(de)(de)日常輔(fu)導是在(zai)所有培訓形式中(zhong)最重要的(de)(de)(de)(de)(de)培訓形式。經(jing)理們不(bu)管自己有多(duo)忙，決(jue)不(bu)能推卸輔(fu)導下屬的(de)(de)(de)(de)(de)責任。對新(xin)加入的(de)(de)(de)(de)(de)員工，即使是領導看(kan)來很(hen)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)事情，可能也需(xu)要你“手把手”反復(fu)多(duo)次地(di)教。發現問題，要馬(ma)上(shang)“現場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間越長，糾(jiu)正效(xiao)果(guo)越差。有時(shi)，一(yi)頓(dun)午飯時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)談心(xin)，要比正式培訓效(xiao)果(guo)還好。企業文化、價值(zhi)觀(guan)念、員工忠(zhong)誠都是在(zai)不(bu)知(zhi)不(bu)覺的(de)(de)(de)(de)(de)日常輔(fu)導中(zhong)完(wan)成的(de)(de)(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)(de)(de)日常輔(fu)導在(zai)員工的(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)進(jin)步(bu)中(zhong)占(zhan)有絕(jue)大部分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)比重。