企(qi)(qi)業管理培訓主要是指(zhi)各種(zhong)以提(ti)高企(qi)(qi)業管理者組織管理技能為目的(de)的(de)教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促(cu)進變革(ge)。

　　二、將(jiang)管(guan)理培訓落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三、圍繞管理培訓連接并整合(he)組織(zhi)。

　　四(si)、讓(rang)管理培訓成為每個(ge)人的工作(zuo)。

　　五、讓管理培訓(xun)成(cheng)為(wei)持(chi)續性(xing)流程。

　　商業(ye)(ye)管理(li)(li)公司企業(ye)(ye)管理(li)(li)培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培訓的(de)目標(biao);

　　第(di)二步(bu)，確定比較(jiao)目標;

　　第三步，收(shou)集與分(fen)析(xi)數據，確定標桿;

　　第四步，系統學習管理培(pei)訓和自身的改進;

　　第(di)五步，評(ping)價與提高。

　　商業(ye)管(guan)理(li)公司企業(ye)管(guan)理(li)培訓(xun)方式

　　1、外聘老師的公司(si)內(nei)部培訓(xun)

　　企(qi)(qi)業(ye)一般從外面聘請有(you)實戰(zhan)經(jing)驗的(de)(de)(de)老(lao)師進(jin)行內部培訓。這樣(yang)做(zuo)的(de)(de)(de)好處是可(ke)(ke)以針(zhen)對(dui)影(ying)響公(gong)司(si)績效(xiao)的(de)(de)(de)迫切問(wen)(wen)題(ti)量(liang)身(shen)定做(zuo)。“他(ta)山之石，可(ke)(ke)以攻(gong)玉”，外聘老(lao)師可(ke)(ke)以給企(qi)(qi)業(ye)帶來(lai)解決問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)新思維、新方法(fa)。而且企(qi)(qi)業(ye)內訓的(de)(de)(de)形式可(ke)(ke)以討論企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)保密性敏感(gan)(gan)問(wen)(wen)題(ti)、互動性強(qiang)、訓練強(qiang)度高、技能提升快(kuai)，越來(lai)越受到企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)歡迎。“外來(lai)的(de)(de)(de)和尚會念經(jing)”，有(you)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)領(ling)導“借(jie)”外部講(jiang)師之口(kou)傳達(da)自己的(de)(de)(de)敏感(gan)(gan)理念，會有(you)不(bu)一樣(yang)的(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來講(jiang)，對(dui)于(yu)(yu)10人以(yi)上(shang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)管理培訓，企(qi)(qi)(qi)業(ye)內(nei)訓的(de)(de)性能價格比(bi)高的(de)(de)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)內(nei)訓成敗(bai)的(de)(de)關鍵在于(yu)(yu)講(jiang)師(shi)的(de)(de)實(shi)戰經驗與講(jiang)授技巧。問題是(shi)培訓市場(chang)魚龍混(hun)雜(za)，真假難辯。如(ru)何(he)找到真正的(de)(de)大師(shi)呢(ni)?對(dui)這一問題，筆者將在下(xia)一部(bu)分《企(qi)(qi)(qi)業(ye)如(ru)何(he)外聘(pin)管理培訓講(jiang)師(shi)》中專題論(lun)述。

　　2、參加公(gong)司外部的企業管(guan)理(li)公(gong)開課

　　曾幾何(he)時，一些企(qi)業管理顧問(wen)公(gong)司推(tui)出(chu)面向廣大(da)企(qi)業的公(gong)開(kai)課，場面極(ji)其火爆，但日(ri)漸(jian)勢微。其主要原因是(shi)實際效果不理想(xiang)，因為(wei)公(gong)開(kai)課上不可能(neng)(neng)討論涉(she)及你(ni)的企(qi)業的機密問(wen)題，只能(neng)(neng)講講一般性的問(wen)題。結果是(shi)老(lao)師講的內容(rong)好像與(yu)你(ni)有點(dian)相(xiang)關，也(ye)許與(yu)旁邊的人更相(xiang)關，其實和大(da)家都沒太大(da)關系。

　　當然，也有部分(fen)講師兢兢業(ye)業(ye)，對(dui)學(xue)員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公(gong)開課的浮(fu)夸風。

　　3、公司內部老師(shi)的內部培訓

　　一(yi)種(zhong)方(fang)法(fa)(fa)是在企業內(nei)的(de)(de)(de)人(ren)事培訓(xun)部(bu)(bu)(bu)門(men)設(she)專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)部(bu)(bu)(bu)培訓(xun)師(shi)(shi)。由專(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)(bu)(bu)培訓(xun)師(shi)(shi)去(qu)外面(mian)(mian)聽各(ge)(ge)種(zhong)公開課(ke)，然后(hou)回到企業將所學知(zhi)(zhi)識(shi)“轉(zhuan)授(shou)”給企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)人(ren)員(yuan)。這(zhe)種(zhong)做法(fa)(fa)看似省了錢，但會有以下問(wen)題：首先(xian)，如上(shang)面(mian)(mian)說述(shu)，外部(bu)(bu)(bu)公開課(ke)的(de)(de)(de)質量不能(neng)保證，“信(xin)息源”本身有了問(wen)題;其次(ci)，企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培訓(xun)師(shi)(shi)往往沒有市場(chang)營銷、銷售、客戶服務、管理等(deng)全方(fang)位的(de)(de)(de)深(shen)厚知(zhi)(zhi)識(shi)和(he)實(shi)戰(zhan)經(jing)驗，聽公開課(ke)時(shi)真能(neng)充(chong)分理解各(ge)(ge)個(ge)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)嗎(ma)?回來“轉(zhuan)授(shou)”時(shi)，能(neng)正確應答學員(yuan)實(shi)際(ji)問(wen)題嗎(ma)?其權威性不被懷疑和(he)挑戰(zhan)嗎(ma)?事實(shi)上(shang)，經(jing)過兩次(ci)“打折”的(de)(de)(de)過程，“信(xin)息傳播(bo)途徑”上(shang)的(de)(de)(de)損耗率可能(neng)超(chao)過60%.一(yi)般說來，用企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培訓(xun)師(shi)(shi)去(qu)講解產(chan)品方(fang)案方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)業知(zhi)(zhi)識(shi)，或(huo)者他有實(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)(de)某一(yi)具體方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)課(ke)程，會更加實(shi)際(ji)一(yi)些。

　　另(ling)一種方(fang)(fang)法(fa)是在企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)找某一方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)專家(jia)(jia)或權威(wei)來做(zuo)臨時(shi)講師(shi)。這(zhe)(zhe)種做(zuo)法(fa)要注意以下幾個問(wen)題(ti)：要保證內(nei)部(bu)(bu)(bu)專家(jia)(jia)權威(wei)認(ren)真對待內(nei)部(bu)(bu)(bu)課程(cheng)，花足夠的(de)(de)(de)時(shi)間精(jing)力、有足夠的(de)(de)(de)內(nei)心動力，去準備(bei)并實施這(zhe)(zhe)一“額外(wai)”的(de)(de)(de)工作;第二，該專家(jia)(jia)權威(wei)在教(jiao)材準備(bei)、教(jiao)學工具(ju)、測試表格、案例(li)選(xuan)擇(ze)、授課技巧方(fang)(fang)面都是內(nei)行。如果能做(zuo)到這(zhe)(zhe)些，企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)專家(jia)(jia)當然是更(geng)好的(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)。在惠普、康(kang)柏(bo)等公司(si)，非(fei)常注重培養(yang)和選(xuan)擇(ze)合適的(de)(de)(de)企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)專家(jia)(jia)作為兼職講師(shi)，取得(de)了不(bu)錯的(de)(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等(deng)

　　各(ge)類培訓很多，五花八門。大學教授一(yi)般有時間去全面(mian)系(xi)統地研究(jiu)前沿(yan)的(de)理論和(he)知識(shi)。“學院(yuan)派”的(de)教授有時非(fei)常排斥“實(shi)(shi)戰派”的(de)講師(shi)，所(suo)以大部分(fen)的(de)內容都是由(you)“學院(yuan)派”的(de)教授來講。這一(yi)現(xian)(xian)象(xiang)背(bei)后也(ye)(ye)有成本(ben)上的(de)現(xian)(xian)實(shi)(shi)考慮。當然，有些(xie)(xie)MBA班(ban)也(ye)(ye)會花錢請(qing)一(yi)些(xie)(xie)企(qi)業(ye)知名人物(wu)來“客串(chuan)”一(yi)下，充實(shi)(shi)門面(mian)。但實(shi)(shi)際效果與公開課類似。

　　如果你(ni)希望獲得系(xi)統(tong)的(de)理論知(zhi)識，又需要(yao)文憑(ping)來證明自己，上(shang)MBA、大(da)學課程是較好的(de)選擇。

　　5、網上學(xue)習(xi)、多媒(mei)體課程

　　適合于有很(hen)好的(de)自覺性(xing)、自制力(li)、理解(jie)力(li)的(de)人。美國麻省理工學院的(de)David Kolb教授將人的(de)學習(xi)(xi)風格分為四(si)種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)(zhong)AC型的(de)人較適合在網(wang)上學習(xi)(xi)。關于Kolb四(si)種(zhong)學習(xi)(xi)風格的(de)詳細(xi)介(jie)紹，筆者將在下(xia)一部分《因人而異選擇最適宜的(de)培訓(xun)形式》中(zhong)(zhong)專題論述(shu)。網(wang)上已經有了各式各樣(yang)的(de)課程包供選擇，價格也相(xiang)對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動(dong)性，但可以(yi)隨(sui)時隨(sui)地學習，直(zhi)接成本低。要在茫(mang)茫(mang)書海中找到適合你的書籍，需要花(hua)一些工夫。可以(yi)通過老板(ban)、同事或(huo)朋友介(jie)紹，加(jia)入貝塔(ta)斯(si)曼(man)等讀書俱(ju)樂(le)部、網上讀書論壇等方法縮(suo)小搜(sou)尋的范圍。

　　7、工作中(zhong)學習

　　(工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)學習(xi))是外(wai)企非(fei)常提(ti)倡的(de)(de)(de)(de)學習(xi)方法。它是所有(you)人(ren)(ren)取得事業成功的(de)(de)(de)(de)必由之(zhi)路。對任何理(li)論學習(xi)、課堂教(jiao)學，只有(you)在(zai)(zai)實踐中(zhong)(zhong)應用才會有(you)切身(shen)體會。深(shen)入骨髓，轉化為自覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了問題(ti)，可以馬上向別人(ren)(ren)請教(jiao)，或者(zhe)找資(zi)料(liao)學習(xi)，經(jing)(jing)過(guo)一段時間的(de)(de)(de)(de)郁悶和(he)努(nu)力之(zhi)后，終于解決了問題(ti)，成為自身(shen)的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗積累。另一方面，管理(li)者(zhe)通(tong)過(guo)有(you)意識給下屬(shu)一些具挑戰性的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，可以鍛(duan)煉下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)特定能力。例(li)如，我們常見的(de)(de)(de)(de)下基層鍛(duan)煉就屬(shu)于這個范疇。外(wai)企通(tong)過(guo)短期出國工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)形式，使(shi)中(zhong)(zhong)高(gao)層經(jing)(jing)理(li)更深(shen)地理(li)解跨文(wen)化交流的(de)(de)(de)(de)特點和(he)跨文(wen)化管理(li)的(de)(de)(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)委(wei)派跨部門的(de)(de)(de)(de)臨時項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(如六西格(ge)瑪質(zhi)量改(gai)善)，可以提(ti)升中(zhong)(zhong)層經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)跨部門溝通(tong)和(he)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管理(li)的(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內部“導(dao)師”輔(fu)導(dao)

　　內(nei)部“導師”的(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導是在所有培(pei)訓(xun)(xun)形式(shi)中最(zui)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)的(de)培(pei)訓(xun)(xun)形式(shi)。經理(li)們不管自己有多(duo)忙，決(jue)不能推卸輔(fu)(fu)導下屬的(de)責任。對新加入的(de)員工，即使(shi)是領導看來(lai)很簡單的(de)事情，可能也需要(yao)(yao)你“手把手”反復多(duo)次地教(jiao)。發(fa)現問題(ti)，要(yao)(yao)馬上“現場”糾正(zheng)。拖(tuo)的(de)時間越(yue)長(chang)，糾正(zheng)效(xiao)果(guo)越(yue)差。有時，一頓午飯(fan)時的(de)談心，要(yao)(yao)比(bi)正(zheng)式(shi)培(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果(guo)還好。企業文(wen)化、價值觀念、員工忠誠(cheng)都是在不知不覺的(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導中完成的(de)。經理(li)的(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導在員工的(de)學習進步中占(zhan)有絕(jue)大部分的(de)比(bi)重(zhong)(zhong)。