企(qi)(qi)業(ye)管理培訓主要(yao)是指各種以(yi)提高企(qi)(qi)業(ye)管理者(zhe)組(zu)織(zhi)管理技能為目的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領導(dao)團隊(dui)來促進變革。

　　二(er)、將管理培訓落實(shi)到(dao)實(shi)際運營(ying)中。

　　三、圍繞管(guan)理(li)培訓連(lian)接并(bing)整合組織。

　　四(si)、讓管理培訓成為每個人(ren)的(de)工作(zuo)。

　　五、讓管(guan)理培訓成(cheng)為(wei)持(chi)續性流程(cheng)。

　　商業管(guan)理公(gong)司企業管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培訓的目(mu)標;

　　第(di)二步(bu)，確定比較目(mu)標;

　　第三(san)步(bu)，收集(ji)與分析數據，確(que)定標桿;

　　第四步，系統(tong)學習管理培(pei)訓和自身的改進;

　　第(di)五步(bu)，評價(jia)與(yu)提高。

　　商(shang)業(ye)管理公司企(qi)業(ye)管理培(pei)訓方式

　　1、外聘老師的公司(si)內(nei)部(bu)培訓

　　企(qi)(qi)業一(yi)般從外面聘請(qing)有(you)(you)實戰經(jing)驗的(de)(de)(de)老師(shi)進行(xing)內部(bu)培訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)(de)好處(chu)是可(ke)以針(zhen)對影響公司(si)績效的(de)(de)(de)迫切問題量身定(ding)做(zuo)。“他山之石(shi)，可(ke)以攻玉”，外聘老師(shi)可(ke)以給企(qi)(qi)業帶來解決問題的(de)(de)(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而且企(qi)(qi)業內訓(xun)的(de)(de)(de)形式可(ke)以討論企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)保密性(xing)敏感問題、互動性(xing)強、訓(xun)練強度高、技能(neng)提(ti)升快，越(yue)來越(yue)受到企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)歡迎。“外來的(de)(de)(de)和尚會念(nian)經(jing)”，有(you)(you)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業領導“借(jie)”外部(bu)講師(shi)之口傳達自己的(de)(de)(de)敏感理(li)念(nian)，會有(you)(you)不一(yi)樣的(de)(de)(de)效果。

　　一(yi)(yi)般來講(jiang)，對(dui)(dui)于10人以上企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理培(pei)訓，企(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓的(de)(de)性能價格(ge)比高的(de)(de)。企(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓成敗的(de)(de)關(guan)鍵在(zai)于講(jiang)師的(de)(de)實戰經驗與講(jiang)授技(ji)巧(qiao)。問(wen)題(ti)是培(pei)訓市(shi)場(chang)魚龍混雜，真(zhen)(zhen)假難(nan)辯。如何(he)(he)找到真(zhen)(zhen)正的(de)(de)大師呢?對(dui)(dui)這一(yi)(yi)問(wen)題(ti)，筆者(zhe)將在(zai)下一(yi)(yi)部分《企(qi)業(ye)(ye)如何(he)(he)外聘(pin)管(guan)理培(pei)訓講(jiang)師》中專題(ti)論述。

　　2、參加公司外部的(de)企(qi)業管理公開課

　　曾幾(ji)何時，一些企業管理顧(gu)問(wen)公(gong)司推出面向廣(guang)大企業的(de)公(gong)開(kai)課，場面極其(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)主要原因是實際效果不理想，因為公(gong)開(kai)課上不可能討論涉及你的(de)企業的(de)機(ji)密問(wen)題(ti)，只能講講一般性的(de)問(wen)題(ti)。結(jie)果是老(lao)師(shi)講的(de)內容好像與你有點相關(guan)，也許與旁邊的(de)人(ren)更相關(guan)，其(qi)實和大家都沒太大關(guan)系。

　　當然，也有部分講師兢兢業業，對(dui)學員認真負責。他(ta)們試圖力(li)挽狂瀾，扭轉培訓公開課的浮夸風(feng)。

　　3、公(gong)司內部(bu)老師的內部(bu)培訓(xun)

　　一(yi)種方法是(shi)在企業(ye)內(nei)的(de)人事(shi)培(pei)訓部(bu)門設專職(zhi)的(de)內(nei)部(bu)培(pei)訓師(shi)。由專職(zhi)內(nei)部(bu)培(pei)訓師(shi)去外(wai)面(mian)聽各種公(gong)開課，然后回(hui)到企業(ye)將所學(xue)知(zhi)識“轉授”給企業(ye)內(nei)部(bu)人員(yuan)。這種做(zuo)法看似省了錢，但會有(you)以下問(wen)題(ti)：首先，如(ru)上(shang)面(mian)說(shuo)述，外(wai)部(bu)公(gong)開課的(de)質量不能(neng)保(bao)證(zheng)，“信(xin)息源(yuan)”本(ben)身有(you)了問(wen)題(ti);其次，企業(ye)內(nei)部(bu)的(de)專職(zhi)培(pei)訓師(shi)往(wang)(wang)往(wang)(wang)沒有(you)市場(chang)營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管理等(deng)全方位(wei)的(de)深厚知(zhi)識和實戰經驗，聽公(gong)開課時真能(neng)充分理解各個方面(mian)的(de)內(nei)容嗎(ma)?回(hui)來“轉授”時，能(neng)正確應答學(xue)員(yuan)實際問(wen)題(ti)嗎(ma)?其權(quan)威性不被懷疑和挑戰嗎(ma)?事(shi)實上(shang)，經過兩次“打折”的(de)過程(cheng)，“信(xin)息傳播途(tu)徑”上(shang)的(de)損耗率可能(neng)超過60%.一(yi)般說(shuo)來，用企業(ye)內(nei)部(bu)的(de)專職(zhi)培(pei)訓師(shi)去講解產(chan)品方案(an)方面(mian)的(de)專業(ye)知(zhi)識，或(huo)者他(ta)有(you)實踐(jian)經驗的(de)某一(yi)具體方面(mian)的(de)課程(cheng)，會更(geng)加實際一(yi)些(xie)。

　　另一(yi)(yi)種方法(fa)是(shi)在企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)找(zhao)某一(yi)(yi)方面的(de)(de)專(zhuan)家(jia)(jia)或權威來做(zuo)臨時(shi)(shi)講師。這(zhe)(zhe)(zhe)種做(zuo)法(fa)要(yao)注意以(yi)下(xia)幾個問題：要(yao)保證內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)權威認真對(dui)待(dai)內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)課程(cheng)，花足夠(gou)的(de)(de)時(shi)(shi)間精(jing)力(li)、有足夠(gou)的(de)(de)內(nei)心動力(li)，去準(zhun)備(bei)并實施這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)(yi)“額外”的(de)(de)工(gong)(gong)作;第二(er)，該專(zhuan)家(jia)(jia)權威在教(jiao)材準(zhun)備(bei)、教(jiao)學工(gong)(gong)具、測試表格、案例(li)選(xuan)擇(ze)、授課技巧(qiao)方面都是(shi)內(nei)行。如果能(neng)做(zuo)到這(zhe)(zhe)(zhe)些，企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)當然是(shi)更好的(de)(de)選(xuan)擇(ze)。在惠(hui)普、康柏等(deng)公司，非常注重培養和選(xuan)擇(ze)合適的(de)(de)企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)作為兼職講師，取得了(le)不錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學(xue)課程等

　　各類培訓很多，五花八門(men)。大(da)學(xue)教授(shou)一般(ban)有(you)時(shi)間去全面系(xi)統地研究前沿的理論和知識。“學(xue)院派”的教授(shou)有(you)時(shi)非(fei)常排斥“實戰(zhan)派”的講(jiang)師，所以大(da)部分(fen)的內容都是由“學(xue)院派”的教授(shou)來講(jiang)。這一現象背后也(ye)有(you)成本(ben)上的現實考(kao)慮(lv)。當然，有(you)些MBA班(ban)也(ye)會花錢請一些企(qi)業知名人(ren)物(wu)來“客串”一下，充實門(men)面。但實際(ji)效果(guo)與公開課類似。

　　如果(guo)你希望(wang)獲(huo)得系統(tong)的理論知識，又需要文(wen)憑來證明自己，上MBA、大(da)學課程是(shi)較(jiao)好的選(xuan)擇。

　　5、網上(shang)學習、多(duo)媒體課程

　　適(shi)合于有很好的(de)自(zi)覺性、自(zi)制力(li)、理(li)解力(li)的(de)人(ren)(ren)。美國麻省理(li)工學(xue)院的(de)David Kolb教授(shou)將(jiang)人(ren)(ren)的(de)學(xue)習風格分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)人(ren)(ren)較適(shi)合在(zai)網上學(xue)習。關于Kolb四種學(xue)習風格的(de)詳細介紹，筆者將(jiang)在(zai)下一部分《因人(ren)(ren)而異選擇(ze)最適(shi)宜的(de)培訓形式》中(zhong)專題(ti)論述。網上已(yi)經有了(le)各(ge)式各(ge)樣的(de)課程包供選擇(ze)，價格也相對便(bian)宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可以(yi)隨時隨地學(xue)習(xi)，直接成本(ben)低(di)。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)海中找到適合你的(de)書(shu)籍，需要花(hua)一(yi)些工夫(fu)。可以(yi)通過老板、同事或朋(peng)友介紹，加入貝(bei)塔斯曼(man)等讀(du)(du)書(shu)俱樂部、網(wang)上讀(du)(du)書(shu)論壇(tan)等方法(fa)縮小搜尋(xun)的(de)范圍(wei)。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工(gong)作中(zhong)學習(xi))是外企非常提(ti)倡(chang)的(de)學習(xi)方法。它是所有(you)人取得(de)事業成功的(de)必由之路。對(dui)任何(he)理論學習(xi)、課堂教(jiao)學，只有(you)在實踐中(zhong)應(ying)用才(cai)會有(you)切身體會。深入骨髓(sui)，轉化為自覺的(de)習(xi)慣(guan)。員工(gong)在工(gong)作中(zhong)遇(yu)到了問題，可以(yi)馬上向(xiang)別人請教(jiao)，或(huo)者找(zhao)資(zi)料學習(xi)，經(jing)過一(yi)(yi)段時(shi)間的(de)郁悶和努力(li)之后，終于解決了問題，成為自身的(de)經(jing)驗積累。另一(yi)(yi)方面，管(guan)(guan)理者通(tong)過有(you)意(yi)識給下屬一(yi)(yi)些具挑戰性的(de)工(gong)作，可以(yi)鍛(duan)煉下屬的(de)特(te)定能力(li)。例如，我們常見的(de)下基層(ceng)鍛(duan)煉就屬于這個范疇。外企通(tong)過短期出國工(gong)作的(de)形式，使(shi)中(zhong)高(gao)層(ceng)經(jing)理更深地(di)理解跨(kua)文化交流的(de)特(te)點(dian)和跨(kua)文化管(guan)(guan)理的(de)重要性。通(tong)過委派跨(kua)部(bu)門的(de)臨時(shi)項目(如六(liu)西格瑪質量改善)，可以(yi)提(ti)升中(zhong)層(ceng)經(jing)理的(de)跨(kua)部(bu)門溝通(tong)和項目管(guan)(guan)理的(de)能力(li)。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部(bu)(bu)“導(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)是(shi)(shi)在(zai)所有(you)培訓(xun)形式中最重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)培訓(xun)形式。經(jing)理(li)們不管(guan)自己有(you)多忙，決不能(neng)推(tui)卸輔導(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)責(ze)任。對新加入(ru)的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)，即使是(shi)(shi)領導(dao)(dao)看來(lai)很簡單的(de)(de)(de)事情(qing)，可能(neng)也需(xu)要(yao)(yao)你“手(shou)把手(shou)”反(fan)復多次地教(jiao)。發現(xian)問(wen)題，要(yao)(yao)馬上“現(xian)場”糾正。拖的(de)(de)(de)時(shi)間越長，糾正效果越差。有(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)(de)談(tan)心，要(yao)(yao)比正式培訓(xun)效果還好(hao)。企(qi)業文化、價值觀念、員工(gong)(gong)忠(zhong)誠都(dou)是(shi)(shi)在(zai)不知不覺(jue)的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)中完成的(de)(de)(de)。經(jing)理(li)的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)在(zai)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)學習進(jin)步中占有(you)絕大部(bu)(bu)分的(de)(de)(de)比重。