企業(ye)管(guan)理(li)培訓主(zhu)要(yao)是指各種以(yi)提高(gao)企業(ye)管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技能為目的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執(zhi)行領導團隊來(lai)促進變革。

　　二、將管理(li)培訓落(luo)實到實際(ji)運營(ying)中。

　　三(san)、圍繞管理培訓連接并整合組織。

　　四、讓管(guan)理培訓成為(wei)每個人的工(gong)作。

　　五(wu)、讓(rang)管理培(pei)訓成為持(chi)續性流程。

　　商業(ye)管(guan)理(li)公司企(qi)業(ye)管(guan)理(li)培訓步驟

　　首先，確認標桿(gan)管理培訓的目標;

　　第二步，確定(ding)比較目(mu)標;

　　第三(san)步，收集與分析數據，確定(ding)標(biao)桿;

　　第四步，系統學習(xi)管理培訓和自(zi)身(shen)的(de)改(gai)進;

　　第五步，評(ping)價(jia)與提高。

　　商業管(guan)理公(gong)司(si)企業管(guan)理培(pei)訓(xun)方式

　　1、外聘老師的公(gong)司(si)內部培(pei)訓

　　企(qi)業(ye)一般從外(wai)(wai)(wai)面(mian)聘請有實戰經(jing)驗的(de)(de)(de)老師進(jin)行內部(bu)培訓(xun)。這樣(yang)做(zuo)的(de)(de)(de)好(hao)處是(shi)可(ke)以(yi)針對影響公司績(ji)效的(de)(de)(de)迫切(qie)問題(ti)量身(shen)定做(zuo)。“他山之(zhi)石，可(ke)以(yi)攻玉(yu)”，外(wai)(wai)(wai)聘老師可(ke)以(yi)給(gei)企(qi)業(ye)帶來(lai)解決問題(ti)的(de)(de)(de)新思維、新方法。而且企(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)(de)(de)形式可(ke)以(yi)討論企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)保密(mi)性敏感(gan)問題(ti)、互動性強、訓(xun)練強度高、技能(neng)提升快，越來(lai)越受到企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)(wai)(wai)來(lai)的(de)(de)(de)和(he)尚(shang)會念經(jing)”，有的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)領導(dao)“借”外(wai)(wai)(wai)部(bu)講師之(zhi)口傳達自己的(de)(de)(de)敏感(gan)理念，會有不一樣(yang)的(de)(de)(de)效果。

　　一般來講，對(dui)于10人以上企(qi)業管理培(pei)(pei)訓(xun)，企(qi)業內訓(xun)的(de)性能價格(ge)比(bi)高的(de)。企(qi)業內訓(xun)成敗(bai)的(de)關鍵在于講師(shi)的(de)實戰經(jing)驗與講授技巧。問題(ti)是培(pei)(pei)訓(xun)市場魚龍混雜，真假難辯(bian)。如何找(zhao)到真正的(de)大師(shi)呢?對(dui)這一問題(ti)，筆者將(jiang)在下一部(bu)分《企(qi)業如何外聘管理培(pei)(pei)訓(xun)講師(shi)》中專(zhuan)題(ti)論(lun)述。

　　2、參(can)加公司(si)外部(bu)的企業(ye)管理公開課

　　曾幾何時，一些企(qi)業管(guan)理顧問(wen)公司推出面(mian)向(xiang)廣大(da)企(qi)業的公開課，場面(mian)極其(qi)火爆，但日(ri)漸勢微(wei)。其(qi)主(zhu)要原因是(shi)實際效(xiao)果(guo)不理想，因為公開課上不可能討(tao)論涉(she)及你的企(qi)業的機密問(wen)題，只能講(jiang)講(jiang)一般性的問(wen)題。結果(guo)是(shi)老(lao)師(shi)講(jiang)的內容好像與你有點相關，也許與旁邊的人更相關，其(qi)實和大(da)家(jia)都沒太大(da)關系。

　　當然，也有部分講師(shi)兢兢業業，對學員認(ren)真負責。他(ta)們試圖力挽狂(kuang)瀾，扭轉培(pei)訓公開(kai)課的浮夸(kua)風。

　　3、公(gong)司內(nei)部老師的內(nei)部培(pei)訓

　　一(yi)種方(fang)法(fa)是在企業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)(de)(de)人事(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)門設專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師。由專(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師去(qu)外面聽各種公(gong)開課(ke)(ke)，然后回到企業(ye)(ye)(ye)(ye)將所(suo)學知識(shi)(shi)“轉授(shou)”給(gei)企業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)人員。這種做(zuo)法(fa)看似省了錢，但會有(you)(you)以(yi)下問題：首先，如上(shang)面說述，外部(bu)公(gong)開課(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)不能(neng)保(bao)證，“信(xin)息源”本身有(you)(you)了問題;其(qi)次，企業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師往(wang)往(wang)沒有(you)(you)市場營銷(xiao)、銷(xiao)售(shou)、客戶服務(wu)、管理(li)等全方(fang)位的(de)(de)(de)(de)深厚(hou)知識(shi)(shi)和(he)實戰經(jing)驗(yan)，聽公(gong)開課(ke)(ke)時(shi)真能(neng)充分理(li)解(jie)各個方(fang)面的(de)(de)(de)(de)內(nei)容嗎(ma)(ma)?回來“轉授(shou)”時(shi)，能(neng)正確(que)應答學員實際問題嗎(ma)(ma)?其(qi)權威性不被懷疑和(he)挑戰嗎(ma)(ma)?事(shi)實上(shang)，經(jing)過兩(liang)次“打(da)折”的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)，“信(xin)息傳播(bo)途徑(jing)”上(shang)的(de)(de)(de)(de)損耗率可能(neng)超過60%.一(yi)般(ban)說來，用企業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師去(qu)講(jiang)解(jie)產(chan)品方(fang)案方(fang)面的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)知識(shi)(shi)，或者他有(you)(you)實踐經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)某一(yi)具(ju)體方(fang)面的(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)，會更(geng)加(jia)實際一(yi)些。

　　另一(yi)種方法是(shi)在企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)找某一(yi)方面的專家(jia)或(huo)權(quan)(quan)威來做臨(lin)時講(jiang)師。這(zhe)種做法要注意以(yi)下幾個(ge)問題：要保證內(nei)部(bu)(bu)(bu)專家(jia)權(quan)(quan)威認真對待內(nei)部(bu)(bu)(bu)課程，花足夠(gou)的時間精力、有足夠(gou)的內(nei)心動(dong)力，去準備并(bing)實施這(zhe)一(yi)“額外”的工作(zuo);第(di)二，該(gai)專家(jia)權(quan)(quan)威在教材準備、教學工具、測試表格、案例選(xuan)擇(ze)、授(shou)課技巧方面都是(shi)內(nei)行。如果能做到這(zhe)些，企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)專家(jia)當然是(shi)更(geng)好的選(xuan)擇(ze)。在惠普、康柏(bo)等公(gong)司，非常注重培養和選(xuan)擇(ze)合適(shi)的企業內(nei)部(bu)(bu)(bu)專家(jia)作(zuo)為(wei)兼職講(jiang)師，取(qu)得了不錯的效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等(deng)

　　各類培訓(xun)很多(duo)，五(wu)花八(ba)門。大學(xue)教授(shou)一(yi)般有時(shi)間(jian)去全面系統地研究前沿的理論和(he)知識。“學(xue)院派(pai)”的教授(shou)有時(shi)非常(chang)排斥“實戰派(pai)”的講(jiang)師，所以大部分的內容(rong)都是由“學(xue)院派(pai)”的教授(shou)來(lai)講(jiang)。這(zhe)一(yi)現象背后也(ye)有成本上的現實考慮。當然，有些(xie)MBA班也(ye)會花錢(qian)請一(yi)些(xie)企業知名人物來(lai)“客(ke)串”一(yi)下，充(chong)實門面。但實際效果與公(gong)開課類似。

　　如果(guo)你希望獲(huo)得系統的理論知識，又需(xu)要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是較好的選擇。

　　5、網上學習(xi)、多(duo)媒(mei)體(ti)課(ke)程

　　適合(he)于有很(hen)好的(de)自(zi)覺性、自(zi)制力、理(li)解力的(de)人(ren)。美國麻省(sheng)理(li)工學院的(de)David Kolb教(jiao)授(shou)將人(ren)的(de)學習(xi)風格分(fen)(fen)為四(si)(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)較適合(he)在網上學習(xi)。關于Kolb四(si)(si)種學習(xi)風格的(de)詳細介紹(shao)，筆者將在下(xia)一部(bu)分(fen)(fen)《因人(ren)而(er)異選(xuan)擇最適宜(yi)的(de)培訓形式》中專題(ti)論述。網上已經(jing)有了各式各樣的(de)課程包供選(xuan)擇，價格也相對便宜(yi)。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可以隨(sui)時(shi)隨(sui)地(di)學習，直(zhi)接成本低。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)海(hai)中找(zhao)到(dao)適合你的書(shu)籍，需要花一些工夫。可以通過老板、同(tong)事或朋友介紹，加入貝塔斯曼等讀(du)書(shu)俱樂部、網上讀(du)書(shu)論壇等方(fang)法縮小(xiao)搜尋的范圍。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)學習)是(shi)(shi)外企非(fei)常(chang)提(ti)倡的學習方法。它是(shi)(shi)所有人取得事業成(cheng)功的必由之路。對(dui)任何理(li)(li)論學習、課(ke)堂教(jiao)學，只有在實踐中(zhong)應用才會(hui)有切身體會(hui)。深入骨髓，轉化為自覺的習慣。員工(gong)在工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)遇(yu)到了問題(ti)，可以(yi)馬上(shang)向(xiang)別人請教(jiao)，或者找資(zi)料學習，經過(guo)一(yi)段時間的郁悶和(he)(he)努力(li)之后，終于(yu)解決了問題(ti)，成(cheng)為自身的經驗積累。另(ling)一(yi)方面，管理(li)(li)者通(tong)(tong)過(guo)有意識給下(xia)屬(shu)一(yi)些(xie)具挑戰性的工(gong)作(zuo)(zuo)，可以(yi)鍛煉下(xia)屬(shu)的特定能力(li)。例如(ru)，我們(men)常(chang)見的下(xia)基層鍛煉就屬(shu)于(yu)這個范疇(chou)。外企通(tong)(tong)過(guo)短期出國(guo)工(gong)作(zuo)(zuo)的形式，使中(zhong)高(gao)層經理(li)(li)更深地理(li)(li)解跨(kua)文化交(jiao)流(liu)的特點(dian)和(he)(he)跨(kua)文化管理(li)(li)的重要性。通(tong)(tong)過(guo)委派跨(kua)部門的臨時項(xiang)目(如(ru)六(liu)西格瑪質量改(gai)善)，可以(yi)提(ti)升中(zhong)層經理(li)(li)的跨(kua)部門溝通(tong)(tong)和(he)(he)項(xiang)目管理(li)(li)的能力(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)師”的(de)日常輔導(dao)是在(zai)所有(you)培訓形式(shi)(shi)中(zhong)最(zui)重要的(de)培訓形式(shi)(shi)。經理(li)(li)們不管自己有(you)多(duo)忙，決不能(neng)推卸輔導(dao)下(xia)屬的(de)責任。對新加入的(de)員(yuan)工，即使(shi)是領(ling)導(dao)看(kan)來很簡(jian)單的(de)事(shi)情，可能(neng)也需(xu)要你“手(shou)把手(shou)”反復多(duo)次地(di)教(jiao)。發(fa)現問(wen)題，要馬上“現場”糾正。拖的(de)時間越長，糾正效果(guo)越差(cha)。有(you)時，一頓午飯時的(de)談心，要比正式(shi)(shi)培訓效果(guo)還好。企業文化、價值觀念、員(yuan)工忠誠都是在(zai)不知(zhi)不覺的(de)日常輔導(dao)中(zhong)完(wan)成(cheng)的(de)。經理(li)(li)的(de)日常輔導(dao)在(zai)員(yuan)工的(de)學(xue)習進步(bu)中(zhong)占有(you)絕大部(bu)分的(de)比重。