企(qi)業管(guan)理(li)培訓主要是(shi)指各(ge)種以提高企(qi)業管(guan)理(li)者(zhe)組織管(guan)理(li)技能為目的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行(xing)領導團隊(dui)來促進變革。

　　二、將管理(li)培訓落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三(san)、圍繞管理培(pei)訓(xun)連接(jie)并整合組織。

　　四、讓管理培訓成為每(mei)個(ge)人的(de)工作。

　　五、讓管理培訓成(cheng)為持續(xu)性(xing)流程。

　　商業(ye)管理公(gong)司企業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確認標桿(gan)管理培訓的目(mu)標;

　　第二步，確(que)定比較目標;

　　第三步(bu)，收集與分析數(shu)據，確定標桿;

　　第四(si)步，系統(tong)學習管理培訓和自身的(de)改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業管理公司企業管理培訓方(fang)式

　　1、外聘老師(shi)的公司內部培訓

　　企(qi)業一般從外(wai)面聘請(qing)有(you)實戰(zhan)經驗的(de)(de)老(lao)師進行內部培訓(xun)。這(zhe)樣做(zuo)的(de)(de)好處是可以(yi)針對影(ying)響公司績(ji)效的(de)(de)迫(po)切問(wen)題量身(shen)定做(zuo)。“他山之石，可以(yi)攻(gong)玉”，外(wai)聘老(lao)師可以(yi)給企(qi)業帶(dai)來解決問(wen)題的(de)(de)新思(si)維、新方法。而且企(qi)業內訓(xun)的(de)(de)形式可以(yi)討(tao)論(lun)企(qi)業的(de)(de)保(bao)密性(xing)敏感(gan)問(wen)題、互動(dong)性(xing)強(qiang)、訓(xun)練強(qiang)度高、技能提升快，越(yue)來越(yue)受到企(qi)業的(de)(de)歡迎。“外(wai)來的(de)(de)和尚會念(nian)經”，有(you)的(de)(de)企(qi)業領導“借”外(wai)部講師之口傳達自己的(de)(de)敏感(gan)理念(nian)，會有(you)不一樣的(de)(de)效果。

　　一般來講(jiang)，對(dui)于(yu)10人以(yi)上企(qi)業(ye)(ye)(ye)管理(li)培(pei)訓(xun)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)內訓(xun)的(de)(de)性能(neng)價格比高的(de)(de)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)內訓(xun)成(cheng)敗的(de)(de)關鍵在(zai)于(yu)講(jiang)師的(de)(de)實(shi)戰(zhan)經驗與講(jiang)授(shou)技(ji)巧。問題是培(pei)訓(xun)市(shi)場魚龍(long)混雜，真假難辯。如何找到真正的(de)(de)大(da)師呢(ni)?對(dui)這一問題，筆者將在(zai)下一部(bu)分《企(qi)業(ye)(ye)(ye)如何外聘(pin)管理(li)培(pei)訓(xun)講(jiang)師》中專題論述。

　　2、參(can)加公司外部(bu)的企(qi)業管理公開課

　　曾幾(ji)何時，一些企業(ye)(ye)管理顧(gu)問公(gong)司推出面向(xiang)廣大(da)(da)企業(ye)(ye)的公(gong)開(kai)課，場(chang)面極其火(huo)爆(bao)，但日漸(jian)勢微。其主要原(yuan)因是(shi)實際(ji)效果不理想，因為公(gong)開(kai)課上不可能討論涉及你的企業(ye)(ye)的機密問題，只(zhi)能講講一般性的問題。結(jie)果是(shi)老師講的內容好(hao)像與(yu)你有點相(xiang)關，也(ye)許與(yu)旁邊(bian)的人更相(xiang)關，其實和大(da)(da)家都沒太大(da)(da)關系。

　　當然，也(ye)有部(bu)分講師兢(jing)兢(jing)業業，對學員(yuan)認真(zhen)負責。他們試(shi)圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開課的浮夸風(feng)。

　　3、公司(si)內部老師的內部培訓(xun)

　　一(yi)種方(fang)(fang)法是在企業(ye)內(nei)(nei)的(de)人(ren)事培訓部門設專(zhuan)職(zhi)的(de)內(nei)(nei)部培訓師(shi)(shi)。由專(zhuan)職(zhi)內(nei)(nei)部培訓師(shi)(shi)去(qu)(qu)外(wai)面聽(ting)各(ge)種公開(kai)(kai)課(ke)(ke)，然后回到企業(ye)將所學知識(shi)(shi)“轉授”給企業(ye)內(nei)(nei)部人(ren)員(yuan)(yuan)。這種做法看似省了(le)(le)錢，但會有以下問題(ti)(ti)：首先，如(ru)上面說述，外(wai)部公開(kai)(kai)課(ke)(ke)的(de)質(zhi)量不(bu)能保證，“信(xin)息(xi)源”本身有了(le)(le)問題(ti)(ti);其(qi)次，企業(ye)內(nei)(nei)部的(de)專(zhuan)職(zhi)培訓師(shi)(shi)往(wang)往(wang)沒(mei)有市場營銷、銷售(shou)、客戶服(fu)務、管理(li)等全方(fang)(fang)位的(de)深厚知識(shi)(shi)和實(shi)戰經驗，聽(ting)公開(kai)(kai)課(ke)(ke)時真能充分理(li)解各(ge)個方(fang)(fang)面的(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉授”時，能正(zheng)確應答學員(yuan)(yuan)實(shi)際問題(ti)(ti)嗎(ma)?其(qi)權(quan)威性(xing)不(bu)被懷疑和挑(tiao)戰嗎(ma)?事實(shi)上，經過兩(liang)次“打折”的(de)過程(cheng)，“信(xin)息(xi)傳播途徑”上的(de)損耗率可能超過60%.一(yi)般(ban)說來(lai)，用企業(ye)內(nei)(nei)部的(de)專(zhuan)職(zhi)培訓師(shi)(shi)去(qu)(qu)講解產品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面的(de)專(zhuan)業(ye)知識(shi)(shi)，或(huo)者他有實(shi)踐(jian)經驗的(de)某一(yi)具體方(fang)(fang)面的(de)課(ke)(ke)程(cheng)，會更加實(shi)際一(yi)些。

　　另(ling)一(yi)種(zhong)方法(fa)是(shi)在企(qi)業內(nei)部(bu)找某一(yi)方面(mian)的(de)專家(jia)(jia)(jia)或權威(wei)來做(zuo)(zuo)臨(lin)時(shi)(shi)講(jiang)師(shi)。這種(zhong)做(zuo)(zuo)法(fa)要注意(yi)以下幾個問題：要保證(zheng)內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)(jia)權威(wei)認(ren)真對待(dai)內(nei)部(bu)課程，花(hua)足夠的(de)時(shi)(shi)間精力(li)、有足夠的(de)內(nei)心動力(li)，去準備并實施這一(yi)“額外”的(de)工作;第二，該專家(jia)(jia)(jia)權威(wei)在教(jiao)材準備、教(jiao)學工具、測試表格、案例選(xuan)(xuan)擇、授課技巧方面(mian)都是(shi)內(nei)行。如果(guo)能做(zuo)(zuo)到這些，企(qi)業內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)(jia)當然是(shi)更好的(de)選(xuan)(xuan)擇。在惠(hui)普、康柏等公司(si)，非常(chang)注重培養和選(xuan)(xuan)擇合適的(de)企(qi)業內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)(jia)作為兼職講(jiang)師(shi)，取(qu)得了不錯的(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等

　　各類(lei)培訓很(hen)多，五花(hua)八門。大(da)學(xue)(xue)教授一(yi)般有(you)時間去全面系統(tong)地(di)研究前(qian)沿的理(li)論(lun)和知識。“學(xue)(xue)院派”的教授有(you)時非常排(pai)斥“實戰派”的講(jiang)師，所以大(da)部分的內(nei)容都(dou)是(shi)由“學(xue)(xue)院派”的教授來講(jiang)。這一(yi)現象背(bei)后(hou)也(ye)有(you)成(cheng)本上的現實考(kao)慮。當(dang)然，有(you)些MBA班也(ye)會花(hua)錢請(qing)一(yi)些企業知名人物來“客串(chuan)”一(yi)下，充實門面。但實際效(xiao)果與(yu)公開課(ke)類(lei)似。

　　如果你希望(wang)獲得系統的理(li)論知識(shi)，又需要文(wen)憑來證明自(zi)己，上MBA、大學課(ke)程是較好(hao)的選(xuan)擇。

　　5、網上學習(xi)、多媒體課(ke)程

　　適(shi)合于(yu)有很好(hao)的(de)自(zi)覺性、自(zi)制力(li)、理(li)解力(li)的(de)人(ren)(ren)。美國麻省(sheng)理(li)工學(xue)(xue)院的(de)David Kolb教(jiao)授將(jiang)人(ren)(ren)的(de)學(xue)(xue)習(xi)風格分(fen)(fen)為(wei)四種類(lei)型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)(ren)較適(shi)合在網上學(xue)(xue)習(xi)。關于(yu)Kolb四種學(xue)(xue)習(xi)風格的(de)詳細介紹，筆者(zhe)將(jiang)在下一部分(fen)(fen)《因人(ren)(ren)而異(yi)選擇(ze)最(zui)適(shi)宜的(de)培訓形(xing)式(shi)(shi)》中專題論述。網上已經(jing)有了各(ge)式(shi)(shi)各(ge)樣(yang)的(de)課程包供(gong)選擇(ze)，價格也(ye)相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動(dong)性(xing)，但(dan)可以隨時隨地(di)學習，直接成(cheng)本低。要(yao)在(zai)茫茫書海中(zhong)找到適合你的書籍(ji)，需要(yao)花一些(xie)工夫。可以通過老板、同事或朋友介紹，加入貝塔(ta)斯曼等讀(du)書俱樂(le)部、網(wang)上(shang)讀(du)書論壇等方法縮小(xiao)搜尋的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工作(zuo)中學(xue)習)是(shi)外企非常(chang)提(ti)倡的(de)(de)學(xue)習方法。它是(shi)所(suo)有(you)(you)人(ren)取得事業成功(gong)的(de)(de)必由之(zhi)路(lu)。對(dui)任何理論學(xue)習、課堂教學(xue)，只有(you)(you)在實踐中應用才會有(you)(you)切身體(ti)會。深入骨(gu)髓，轉化(hua)為自覺的(de)(de)習慣。員工在工作(zuo)中遇到了(le)問(wen)(wen)題，可以馬(ma)上向別人(ren)請教，或者找資料學(xue)習，經過(guo)(guo)(guo)一段時間的(de)(de)郁悶和努力之(zhi)后，終于(yu)解決了(le)問(wen)(wen)題，成為自身的(de)(de)經驗積累。另(ling)一方面，管(guan)理者通(tong)過(guo)(guo)(guo)有(you)(you)意識給下屬一些具(ju)挑戰性的(de)(de)工作(zuo)，可以鍛煉(lian)下屬的(de)(de)特(te)定能(neng)力。例(li)如(ru)，我們(men)常(chang)見的(de)(de)下基層(ceng)鍛煉(lian)就屬于(yu)這個范(fan)疇。外企通(tong)過(guo)(guo)(guo)短期出國工作(zuo)的(de)(de)形式，使中高層(ceng)經理更深地理解跨文化(hua)交(jiao)流(liu)的(de)(de)特(te)點和跨文化(hua)管(guan)理的(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)(guo)(guo)委派跨部門(men)的(de)(de)臨時項目(如(ru)六西格瑪質量改善)，可以提(ti)升(sheng)中層(ceng)經理的(de)(de)跨部門(men)溝(gou)通(tong)和項目管(guan)理的(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導師”的(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)(fu)(fu)導是在所有培訓形式(shi)中最重要的(de)(de)(de)(de)(de)培訓形式(shi)。經理們不管自己有多忙，決(jue)不能推卸輔(fu)(fu)(fu)導下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)責任。對(dui)新加入的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)，即使是領導看來(lai)很(hen)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情，可能也需(xu)要你(ni)“手(shou)把手(shou)”反復多次地(di)教。發現問題(ti)，要馬上“現場”糾(jiu)正(zheng)(zheng)。拖的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間越長(chang)，糾(jiu)正(zheng)(zheng)效(xiao)果越差。有時(shi)，一(yi)頓(dun)午飯時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)談心，要比正(zheng)(zheng)式(shi)培訓效(xiao)果還好。企(qi)業文化(hua)、價值觀(guan)念(nian)、員工(gong)(gong)(gong)忠誠都是在不知(zhi)不覺的(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)(fu)(fu)導中完成的(de)(de)(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)(fu)(fu)導在員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)學習進步中占有絕大部分的(de)(de)(de)(de)(de)比重。