企業管理培訓(xun)主要(yao)是指各種(zhong)以提高企業管理者組織管理技能為目的的教(jiao)育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行(xing)領導(dao)團隊來促進變革。

　　二、將管理(li)培(pei)訓落實到實際運營中。

　　三(san)、圍繞管理培訓連接并整合(he)組織。

　　四、讓管理培訓成為(wei)每個人的工(gong)作。

　　五、讓管(guan)理培訓成為持續性流程。

　　商業管理公司(si)企(qi)業管理培訓步驟

　　首先(xian)，確認標桿管(guan)理培訓(xun)的目標;

　　第(di)二步，確(que)定(ding)比(bi)較目標;

　　第三步(bu)，收集與分析數(shu)據，確定標(biao)桿;

　　第四步(bu)，系統學(xue)習管理培訓和自身的改進(jin);

　　第五步，評價與提(ti)高(gao)。

　　商業管理公司企業管理培訓方式

　　1、外聘老師的公司(si)內部(bu)培訓

　　企(qi)業一般從外(wai)面(mian)聘請有實戰經(jing)驗的(de)(de)老師進行內部培訓。這樣做的(de)(de)好處是可(ke)(ke)以針對影響公司績(ji)效(xiao)的(de)(de)迫切(qie)問題(ti)量身定(ding)做。“他山之石，可(ke)(ke)以攻玉”，外(wai)聘老師可(ke)(ke)以給企(qi)業帶來(lai)解決(jue)問題(ti)的(de)(de)新(xin)思維、新(xin)方法(fa)。而且企(qi)業內訓的(de)(de)形式可(ke)(ke)以討論企(qi)業的(de)(de)保密性敏感(gan)問題(ti)、互動性強(qiang)(qiang)、訓練(lian)強(qiang)(qiang)度高、技能提(ti)升快，越來(lai)越受到企(qi)業的(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)(de)和尚(shang)會念經(jing)”，有的(de)(de)企(qi)業領導“借”外(wai)部講師之口傳達自己的(de)(de)敏感(gan)理念，會有不一樣的(de)(de)效(xiao)果。

　　一(yi)般來講(jiang)，對于(yu)10人以上企業(ye)(ye)管(guan)理培訓，企業(ye)(ye)內(nei)訓的性能(neng)價(jia)格(ge)比高的。企業(ye)(ye)內(nei)訓成敗(bai)的關鍵在(zai)于(yu)講(jiang)師(shi)的實戰經驗與講(jiang)授技巧(qiao)。問題(ti)是培訓市場魚龍(long)混雜(za)，真(zhen)假難辯。如(ru)何(he)找到真(zhen)正的大師(shi)呢?對這一(yi)問題(ti)，筆者將在(zai)下一(yi)部分《企業(ye)(ye)如(ru)何(he)外聘管(guan)理培訓講(jiang)師(shi)》中專題(ti)論述(shu)。

　　2、參加公(gong)司(si)外部的企業管(guan)理公(gong)開課

　　曾幾(ji)何(he)時，一些企(qi)業管理顧問公(gong)司推(tui)出面(mian)向廣大(da)企(qi)業的(de)公(gong)開課，場面(mian)極其火爆，但日漸勢(shi)微。其主(zhu)要原因是實際效果(guo)不理想(xiang)，因為公(gong)開課上不可能討論涉及(ji)你(ni)的(de)企(qi)業的(de)機(ji)密問題，只(zhi)能講(jiang)講(jiang)一般性的(de)問題。結果(guo)是老師講(jiang)的(de)內容好像與你(ni)有(you)點相(xiang)關，也許與旁邊的(de)人(ren)更相(xiang)關，其實和大(da)家(jia)都沒太大(da)關系。

　　當然，也有部分講(jiang)師兢兢業業，對學(xue)員(yuan)認真負責。他們試(shi)圖力挽(wan)狂瀾，扭轉(zhuan)培訓公開課的浮夸風。

　　3、公(gong)司內部老(lao)師(shi)的內部培訓

　　一(yi)種方(fang)(fang)(fang)法(fa)是在企業(ye)(ye)內的(de)(de)人事培訓(xun)部(bu)門設(she)專職(zhi)的(de)(de)內部(bu)培訓(xun)師(shi)(shi)。由專職(zhi)內部(bu)培訓(xun)師(shi)(shi)去外(wai)面聽各種公開課，然后回(hui)到(dao)企業(ye)(ye)將所學(xue)知識“轉(zhuan)授(shou)”給企業(ye)(ye)內部(bu)人員。這種做法(fa)看似(si)省了錢，但會有(you)以下問(wen)(wen)題(ti)(ti)：首先(xian)，如上(shang)面說述，外(wai)部(bu)公開課的(de)(de)質量不(bu)能保證，“信(xin)息源”本身有(you)了問(wen)(wen)題(ti)(ti);其(qi)次(ci)，企業(ye)(ye)內部(bu)的(de)(de)專職(zhi)培訓(xun)師(shi)(shi)往(wang)往(wang)沒有(you)市場營銷、銷售、客戶服務、管理(li)等全方(fang)(fang)(fang)位的(de)(de)深厚知識和實戰經(jing)(jing)驗(yan)，聽公開課時(shi)真能充分理(li)解各個方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)內容嗎(ma)(ma)?回(hui)來“轉(zhuan)授(shou)”時(shi)，能正確(que)應答學(xue)員實際(ji)問(wen)(wen)題(ti)(ti)嗎(ma)(ma)?其(qi)權威(wei)性不(bu)被懷疑和挑(tiao)戰嗎(ma)(ma)?事實上(shang)，經(jing)(jing)過兩次(ci)“打(da)折”的(de)(de)過程，“信(xin)息傳播途徑”上(shang)的(de)(de)損(sun)耗率可能超過60%.一(yi)般說來，用企業(ye)(ye)內部(bu)的(de)(de)專職(zhi)培訓(xun)師(shi)(shi)去講解產品方(fang)(fang)(fang)案方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)專業(ye)(ye)知識，或(huo)者他有(you)實踐經(jing)(jing)驗(yan)的(de)(de)某一(yi)具體方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)課程，會更(geng)加實際(ji)一(yi)些(xie)。

　　另一(yi)種方(fang)(fang)法是(shi)在(zai)企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)找某(mou)一(yi)方(fang)(fang)面(mian)的專家(jia)或權威(wei)(wei)來做(zuo)臨時講師。這種做(zuo)法要注(zhu)意以(yi)下幾個問題：要保證內部(bu)專家(jia)權威(wei)(wei)認(ren)真(zhen)對待內部(bu)課程，花足夠(gou)的時間(jian)精力、有足夠(gou)的內心動(dong)力，去準(zhun)備(bei)并(bing)實(shi)施這一(yi)“額外(wai)”的工作(zuo);第二，該專家(jia)權威(wei)(wei)在(zai)教材準(zhun)備(bei)、教學(xue)工具、測試表格、案例選(xuan)擇、授(shou)課技巧方(fang)(fang)面(mian)都(dou)是(shi)內行(xing)。如果(guo)能做(zuo)到(dao)這些(xie)，企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)專家(jia)當然是(shi)更好的選(xuan)擇。在(zai)惠普、康(kang)柏等公司，非常注(zhu)重(zhong)培養和選(xuan)擇合適的企(qi)業(ye)(ye)內部(bu)專家(jia)作(zuo)為(wei)兼職講師，取得了(le)不錯的效(xiao)果(guo)。

　　4、MBA、大學(xue)課程等

　　各(ge)類培(pei)訓很多(duo)，五花八門(men)。大學(xue)(xue)教授一(yi)(yi)(yi)般(ban)有(you)時(shi)間(jian)去全面系統地研(yan)究(jiu)前沿的(de)理(li)論和知識(shi)。“學(xue)(xue)院(yuan)派”的(de)教授有(you)時(shi)非常排斥(chi)“實戰派”的(de)講師，所以大部分的(de)內容都是(shi)由“學(xue)(xue)院(yuan)派”的(de)教授來(lai)講。這(zhe)一(yi)(yi)(yi)現象(xiang)背后也有(you)成本上的(de)現實考慮。當然，有(you)些MBA班也會花錢(qian)請一(yi)(yi)(yi)些企業(ye)知名(ming)人物(wu)來(lai)“客串”一(yi)(yi)(yi)下，充(chong)實門(men)面。但實際效(xiao)果與公開課(ke)類似。

　　如果你希望獲得系統的理論知(zhi)識，又需要文(wen)憑來證(zheng)明(ming)自己，上(shang)MBA、大(da)學課(ke)程是較好的選擇。

　　5、網上學習、多(duo)媒體(ti)課程

　　適合于(yu)有很好的(de)(de)自(zi)覺(jue)性(xing)、自(zi)制力、理解力的(de)(de)人(ren)。美國麻省理工(gong)學院的(de)(de)David Kolb教授(shou)將人(ren)的(de)(de)學習(xi)(xi)風格分(fen)為四種類(lei)型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的(de)(de)人(ren)較適合在(zai)網(wang)上學習(xi)(xi)。關于(yu)Kolb四種學習(xi)(xi)風格的(de)(de)詳(xiang)細介紹(shao)，筆者將在(zai)下一部分(fen)《因人(ren)而異選擇最(zui)適宜的(de)(de)培(pei)訓形(xing)式》中專題論(lun)述。網(wang)上已經(jing)有了各(ge)式各(ge)樣(yang)的(de)(de)課程包供選擇，價(jia)格也相對便(bian)宜。

　　6、閱(yue)讀(du)書籍(ji)

　　雖然(ran)沒有互動性，但可以(yi)隨(sui)時隨(sui)地學習(xi)，直接成本低。要(yao)在茫(mang)(mang)茫(mang)(mang)書(shu)海中(zhong)找到適合(he)你的書(shu)籍(ji)，需要(yao)花一些工夫。可以(yi)通過老板、同事或(huo)朋友介紹，加入(ru)貝塔斯曼等讀書(shu)俱樂部(bu)、網(wang)上讀書(shu)論(lun)壇等方法縮小搜(sou)尋的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)學(xue)(xue)(xue)習)是外(wai)企非常(chang)提(ti)倡的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習方法(fa)。它是所有人(ren)取得事業成功的(de)(de)(de)(de)必由之(zhi)路。對任何(he)理(li)論學(xue)(xue)(xue)習、課(ke)堂教學(xue)(xue)(xue)，只有在(zai)實踐中(zhong)(zhong)(zhong)應用才會有切身體會。深入骨髓，轉化為自(zi)覺的(de)(de)(de)(de)習慣。員工在(zai)工作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)遇到了問題，可以(yi)馬(ma)上向別人(ren)請(qing)教，或者找資(zi)料學(xue)(xue)(xue)習，經(jing)(jing)過一段時間的(de)(de)(de)(de)郁(yu)悶和努(nu)力(li)之(zhi)后，終(zhong)于解(jie)決了問題，成為自(zi)身的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗積累(lei)。另一方面(mian)，管理(li)者通(tong)(tong)過有意識給(gei)下(xia)(xia)(xia)屬一些具(ju)挑戰性的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，可以(yi)鍛(duan)煉下(xia)(xia)(xia)屬的(de)(de)(de)(de)特(te)定能(neng)力(li)。例(li)如，我(wo)們常(chang)見的(de)(de)(de)(de)下(xia)(xia)(xia)基(ji)層鍛(duan)煉就屬于這個范疇。外(wai)企通(tong)(tong)過短期出(chu)國工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)(zhong)高層經(jing)(jing)理(li)更(geng)深地理(li)解(jie)跨(kua)(kua)文(wen)化交流的(de)(de)(de)(de)特(te)點和跨(kua)(kua)文(wen)化管理(li)的(de)(de)(de)(de)重要性。通(tong)(tong)過委派跨(kua)(kua)部門的(de)(de)(de)(de)臨時項目(如六西格瑪質量(liang)改善)，可以(yi)提(ti)升中(zhong)(zhong)(zhong)層經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)跨(kua)(kua)部門溝通(tong)(tong)和項目管理(li)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。

　　8、內部“導師”輔(fu)導

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)是在所有(you)培訓(xun)(xun)形式(shi)(shi)中(zhong)最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)形式(shi)(shi)。經理們不管自己有(you)多忙，決(jue)不能推(tui)卸輔(fu)導(dao)下屬的(de)(de)(de)(de)責任。對(dui)新加(jia)入的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，即使是領導(dao)看(kan)來很簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)事情，可能也需要(yao)你“手把手”反復多次地教。發現問(wen)題，要(yao)馬上“現場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)(de)(de)時間越(yue)長，糾(jiu)正效果(guo)越(yue)差。有(you)時，一(yi)頓午飯時的(de)(de)(de)(de)談心，要(yao)比(bi)(bi)正式(shi)(shi)培訓(xun)(xun)效果(guo)還好。企業文化(hua)、價值觀念、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)忠誠(cheng)都是在不知不覺的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)中(zhong)完成的(de)(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)在員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕大(da)部分的(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)重。