企業管理(li)培訓主要(yao)是指各種以提高企業管理(li)者組織管理(li)技能為(wei)目的的教育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執(zhi)行領導(dao)團隊來促進變革。

　　二、將管理培(pei)訓落(luo)實到實際運營中。

　　三(san)、圍(wei)繞管理培訓(xun)連(lian)接(jie)并整合(he)組織(zhi)。

　　四、讓管理培訓成為(wei)每個人的工作。

　　五、讓管理培(pei)訓成(cheng)為持續性流程。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培訓的目(mu)標;

　　第二步，確定比(bi)較(jiao)目(mu)標;

　　第三步，收(shou)集與分(fen)析數據，確定(ding)標桿;

　　第四步(bu)，系統(tong)學習管理培訓和自身的改進;

　　第五步(bu)，評價(jia)與提高。

　　商業(ye)管(guan)理公司企業(ye)管(guan)理培(pei)訓(xun)方式

　　1、外聘老師的公司(si)內部培訓

　　企業(ye)一般從外(wai)面聘請有(you)實戰經(jing)驗的(de)(de)老(lao)師進(jin)行內(nei)部(bu)(bu)培訓(xun)。這樣做的(de)(de)好處是(shi)可(ke)以(yi)針(zhen)對影響公(gong)司績效的(de)(de)迫切問(wen)題量身(shen)定(ding)做。“他山(shan)之(zhi)石，可(ke)以(yi)攻玉”，外(wai)聘老(lao)師可(ke)以(yi)給企業(ye)帶(dai)來解決問(wen)題的(de)(de)新思維(wei)、新方法。而(er)且企業(ye)內(nei)訓(xun)的(de)(de)形式(shi)可(ke)以(yi)討論企業(ye)的(de)(de)保密性敏感問(wen)題、互動性強、訓(xun)練強度高、技能提升快，越來越受到企業(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)來的(de)(de)和(he)尚會(hui)念(nian)經(jing)”，有(you)的(de)(de)企業(ye)領導“借”外(wai)部(bu)(bu)講師之(zhi)口傳達自己的(de)(de)敏感理念(nian)，會(hui)有(you)不一樣的(de)(de)效果。

　　一(yi)(yi)般來講(jiang)，對(dui)于10人以上(shang)企(qi)業管(guan)理培訓，企(qi)業內訓的性能價(jia)格比高(gao)的。企(qi)業內訓成敗的關(guan)鍵在(zai)于講(jiang)師的實戰經驗與講(jiang)授技(ji)巧(qiao)。問(wen)題(ti)是培訓市場魚龍混雜，真假難辯。如何(he)找到真正的大(da)師呢(ni)?對(dui)這一(yi)(yi)問(wen)題(ti)，筆者將在(zai)下(xia)一(yi)(yi)部分《企(qi)業如何(he)外聘管(guan)理培訓講(jiang)師》中專(zhuan)題(ti)論述。

　　2、參(can)加公司外部的企業管理公開課

　　曾(ceng)幾何時，一些(xie)企(qi)業管理(li)顧問公司推出面(mian)向廣大(da)企(qi)業的(de)公開(kai)課(ke)，場(chang)面(mian)極其火爆，但日漸勢微。其主要原(yuan)因是實際效果不理(li)想，因為公開(kai)課(ke)上(shang)不可能(neng)討(tao)論涉及(ji)你的(de)企(qi)業的(de)機密問題(ti)，只(zhi)能(neng)講(jiang)講(jiang)一般性的(de)問題(ti)。結(jie)果是老(lao)師講(jiang)的(de)內容(rong)好(hao)像(xiang)與(yu)你有點(dian)相關，也許與(yu)旁(pang)邊的(de)人更相關，其實和大(da)家(jia)都沒太大(da)關系。

　　當然，也有部(bu)分講師兢兢業(ye)業(ye)，對學員(yuan)認真負(fu)責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開課的浮夸風(feng)。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培(pei)訓

　　一種(zhong)方(fang)(fang)(fang)法是在企(qi)業(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)人事培訓部(bu)(bu)(bu)門設(she)專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培訓師。由專(zhuan)職(zhi)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培訓師去(qu)外面(mian)(mian)聽(ting)各種(zhong)公開課(ke)(ke)，然后回到企(qi)業(ye)將所學知(zhi)識“轉授(shou)”給企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)人員。這種(zhong)做法看似省(sheng)了錢，但會(hui)有(you)(you)以下問題(ti)(ti)：首先，如(ru)上(shang)面(mian)(mian)說(shuo)(shuo)述，外部(bu)(bu)(bu)公開課(ke)(ke)的(de)(de)質量(liang)不(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)保證，“信息(xi)源(yuan)”本身有(you)(you)了問題(ti)(ti);其次，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培訓師往往沒(mei)有(you)(you)市場營銷(xiao)(xiao)、銷(xiao)(xiao)售(shou)、客(ke)戶服務、管(guan)理等(deng)全(quan)方(fang)(fang)(fang)位的(de)(de)深厚(hou)知(zhi)識和(he)實(shi)戰(zhan)經(jing)驗(yan)，聽(ting)公開課(ke)(ke)時真能(neng)(neng)(neng)充分理解各個(ge)方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)嗎?回來(lai)“轉授(shou)”時，能(neng)(neng)(neng)正確應答學員實(shi)際問題(ti)(ti)嗎?其權威性不(bu)(bu)被懷疑和(he)挑戰(zhan)嗎?事實(shi)上(shang)，經(jing)過(guo)兩次“打折”的(de)(de)過(guo)程，“信息(xi)傳播(bo)途徑”上(shang)的(de)(de)損耗率可能(neng)(neng)(neng)超過(guo)60%.一般說(shuo)(shuo)來(lai)，用企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培訓師去(qu)講解產(chan)品方(fang)(fang)(fang)案方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識，或者他有(you)(you)實(shi)踐經(jing)驗(yan)的(de)(de)某一具體方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)課(ke)(ke)程，會(hui)更加(jia)實(shi)際一些。

　　另一(yi)種(zhong)方法是(shi)在企業內(nei)部(bu)找某一(yi)方面的(de)(de)(de)(de)專家(jia)(jia)或權威來做(zuo)(zuo)臨(lin)時(shi)講(jiang)師(shi)。這種(zhong)做(zuo)(zuo)法要(yao)注意(yi)以(yi)下幾個問題：要(yao)保證內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)權威認真對待(dai)內(nei)部(bu)課(ke)程，花足夠的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)精力(li)、有(you)足夠的(de)(de)(de)(de)內(nei)心動力(li)，去準備并實施這一(yi)“額外”的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo);第二，該專家(jia)(jia)權威在教材準備、教學工(gong)具、測試表格(ge)、案(an)例選擇(ze)(ze)、授(shou)課(ke)技巧方面都是(shi)內(nei)行。如果(guo)能做(zuo)(zuo)到這些，企業內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)當然是(shi)更好的(de)(de)(de)(de)選擇(ze)(ze)。在惠普、康柏(bo)等公司(si)，非常(chang)注重培養(yang)和選擇(ze)(ze)合適的(de)(de)(de)(de)企業內(nei)部(bu)專家(jia)(jia)作(zuo)為兼職講(jiang)師(shi)，取(qu)得了不錯的(de)(de)(de)(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓很多，五花(hua)八門。大(da)學教(jiao)(jiao)(jiao)授一(yi)般有時(shi)間去全面(mian)系(xi)統地研(yan)究前沿的(de)(de)(de)理論(lun)和知識。“學院派(pai)”的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)授有時(shi)非常排斥“實(shi)戰派(pai)”的(de)(de)(de)講師(shi)，所以大(da)部分的(de)(de)(de)內容(rong)都是由“學院派(pai)”的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)授來講。這一(yi)現象背后(hou)也(ye)有成(cheng)本上(shang)的(de)(de)(de)現實(shi)考(kao)慮(lv)。當然，有些MBA班也(ye)會(hui)花(hua)錢(qian)請一(yi)些企業(ye)知名人物(wu)來“客串(chuan)”一(yi)下，充實(shi)門面(mian)。但(dan)實(shi)際效果與公開課類似(si)。

　　如(ru)果你(ni)希望(wang)獲得系統的(de)理論知識(shi)，又需要文憑(ping)來證明自己，上MBA、大學課程是較好的(de)選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適(shi)合于(yu)有很好的(de)(de)自覺性、自制力、理解力的(de)(de)人(ren)。美國麻(ma)省理工(gong)學(xue)(xue)(xue)院(yuan)的(de)(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習風(feng)格(ge)分(fen)(fen)為四(si)種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)人(ren)較(jiao)適(shi)合在網上(shang)學(xue)(xue)(xue)習。關于(yu)Kolb四(si)種(zhong)學(xue)(xue)(xue)習風(feng)格(ge)的(de)(de)詳細介(jie)紹，筆者將在下(xia)一(yi)部(bu)分(fen)(fen)《因人(ren)而異選擇最適(shi)宜的(de)(de)培訓形(xing)式》中(zhong)專題論述。網上(shang)已經有了各(ge)式各(ge)樣的(de)(de)課程(cheng)包供選擇，價格(ge)也相對(dui)便宜。

　　6、閱讀書籍(ji)

　　雖然(ran)沒有互動性，但(dan)可以隨時隨地學習，直接成本低。要在茫茫書(shu)海中找到適合(he)你的書(shu)籍，需要花一些工夫。可以通過老板、同事或朋友(you)介紹，加入(ru)貝塔斯曼(man)等讀書(shu)俱樂部、網上讀書(shu)論壇(tan)等方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中學(xue)(xue)習)是(shi)外(wai)(wai)企(qi)非常提倡的(de)(de)學(xue)(xue)習方法(fa)。它是(shi)所有人取得(de)事業成功(gong)的(de)(de)必由之路。對(dui)任何理(li)論學(xue)(xue)習、課堂(tang)教學(xue)(xue)，只有在實踐(jian)中應(ying)用才(cai)會(hui)有切(qie)身(shen)體會(hui)。深入骨髓，轉化為(wei)自(zi)覺的(de)(de)習慣。員工(gong)(gong)(gong)在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中遇到(dao)了問(wen)題，可以馬上向別人請教，或者找資料(liao)學(xue)(xue)習，經過一段時間的(de)(de)郁悶和努力(li)之后，終于解(jie)(jie)決了問(wen)題，成為(wei)自(zi)身(shen)的(de)(de)經驗積累。另(ling)一方面，管(guan)理(li)者通過有意識給(gei)下屬一些具挑戰性的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，可以鍛(duan)煉下屬的(de)(de)特(te)定能力(li)。例如，我們(men)常見的(de)(de)下基(ji)層鍛(duan)煉就屬于這個范(fan)疇。外(wai)(wai)企(qi)通過短(duan)期出國工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)形(xing)式，使中高層經理(li)更深地理(li)解(jie)(jie)跨文(wen)化交流的(de)(de)特(te)點和跨文(wen)化管(guan)理(li)的(de)(de)重(zhong)要(yao)性。通過委派跨部門(men)的(de)(de)臨時項目(mu)(如六西格瑪質量改(gai)善)，可以提升中層經理(li)的(de)(de)跨部門(men)溝通和項目(mu)管(guan)理(li)的(de)(de)能力(li)。

　　8、內(nei)部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內(nei)部“導師”的(de)日(ri)(ri)常輔(fu)(fu)導是(shi)在所有(you)培訓(xun)形(xing)式中最(zui)重要(yao)的(de)培訓(xun)形(xing)式。經理們不(bu)(bu)管自己有(you)多忙(mang)，決不(bu)(bu)能(neng)(neng)推卸(xie)輔(fu)(fu)導下屬的(de)責任。對新加入的(de)員工，即(ji)使(shi)是(shi)領(ling)導看來很簡單(dan)的(de)事情，可能(neng)(neng)也(ye)需要(yao)你“手把手”反(fan)復(fu)多次地教。發現(xian)問題，要(yao)馬上“現(xian)場”糾(jiu)正(zheng)。拖(tuo)的(de)時間越長(chang)，糾(jiu)正(zheng)效(xiao)果(guo)越差(cha)。有(you)時，一頓午飯時的(de)談心，要(yao)比正(zheng)式培訓(xun)效(xiao)果(guo)還好。企業(ye)文化、價值觀念、員工忠誠都(dou)是(shi)在不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺的(de)日(ri)(ri)常輔(fu)(fu)導中完(wan)成的(de)。經理的(de)日(ri)(ri)常輔(fu)(fu)導在員工的(de)學習進步中占有(you)絕大部分的(de)比重。