企(qi)業管(guan)理(li)培訓主要是指(zhi)各種以提高企(qi)業管(guan)理(li)者組織(zhi)管(guan)理(li)技能為目的(de)(de)的(de)(de)教育(yu)活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行(xing)領(ling)導團隊(dui)來促進(jin)變革。

　　二、將(jiang)管理培訓落實到(dao)實際運營中。

　　三、圍繞管(guan)理培訓(xun)連接并整(zheng)合組織(zhi)。

　　四(si)、讓管理(li)培(pei)訓成為每(mei)個人的工(gong)作。

　　五、讓(rang)管理(li)培訓成為持續性流程。

　　商業管理公司企(qi)業管理培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培訓的(de)目標;

　　第二(er)步，確定比較目標;

　　第三步，收集與分(fen)析數(shu)據(ju)，確(que)定標(biao)桿;

　　第(di)四步，系統學(xue)習管理培(pei)訓和自身的(de)改(gai)進;

　　第五(wu)步，評價與提高。

　　商業管(guan)理公司(si)企業管(guan)理培訓方式(shi)

　　1、外聘老師的公司內部培(pei)訓

　　企(qi)業一般從外面聘(pin)請有實戰經驗的(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)師進行內部培訓。這樣做的(de)(de)(de)(de)(de)好處是可(ke)以針對(dui)影(ying)響(xiang)公司績效的(de)(de)(de)(de)(de)迫切問題(ti)量(liang)身定(ding)做。“他山之(zhi)石，可(ke)以攻(gong)玉(yu)”，外聘(pin)老(lao)師可(ke)以給企(qi)業帶來(lai)解決(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)新思維、新方法(fa)。而(er)且企(qi)業內訓的(de)(de)(de)(de)(de)形式可(ke)以討論(lun)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)密性敏(min)感問題(ti)、互動(dong)性強、訓練強度高(gao)、技能提升快，越來(lai)越受到企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)歡迎。“外來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)和尚會(hui)念經”，有的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業領導“借”外部講師之(zhi)口傳達自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)敏(min)感理念，會(hui)有不一樣的(de)(de)(de)(de)(de)效果(guo)。

　　一(yi)般來講，對于(yu)10人以上企(qi)業管理培(pei)(pei)(pei)訓，企(qi)業內訓的(de)性能(neng)價格比高的(de)。企(qi)業內訓成敗的(de)關鍵在于(yu)講師的(de)實戰經(jing)驗與講授技(ji)巧。問題是培(pei)(pei)(pei)訓市場魚龍混雜(za)，真(zhen)(zhen)假難辯。如(ru)何找到真(zhen)(zhen)正的(de)大師呢?對這一(yi)問題，筆者將在下一(yi)部(bu)分《企(qi)業如(ru)何外(wai)聘管理培(pei)(pei)(pei)訓講師》中專題論述。

　　2、參(can)加公司(si)外部的企業管理公開課(ke)

　　曾幾何時，一(yi)些(xie)企(qi)業管理(li)顧問公(gong)司(si)推出面向廣大企(qi)業的(de)(de)公(gong)開(kai)課(ke)，場面極其火爆，但日漸勢微。其主要原因是(shi)實際效果(guo)不理(li)想，因為公(gong)開(kai)課(ke)上(shang)不可(ke)能討論涉及(ji)你的(de)(de)企(qi)業的(de)(de)機密問題，只(zhi)能講講一(yi)般性(xing)的(de)(de)問題。結果(guo)是(shi)老師(shi)講的(de)(de)內容好像(xiang)與你有點相關(guan)，也許與旁邊(bian)的(de)(de)人(ren)更相關(guan)，其實和大家都沒太(tai)大關(guan)系。

　　當(dang)然，也有部分(fen)講師兢兢業業，對學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開(kai)課(ke)的(de)浮夸(kua)風。

　　3、公司內部老師的(de)內部培訓

　　一(yi)(yi)種(zhong)方(fang)法(fa)是在企業(ye)內(nei)的(de)(de)(de)(de)人(ren)事(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)部(bu)門設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)內(nei)部(bu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師去外(wai)面聽各種(zhong)公(gong)開課(ke)，然后回到企業(ye)將(jiang)所學(xue)知識(shi)“轉授”給(gei)企業(ye)內(nei)部(bu)人(ren)員。這種(zhong)做法(fa)看似省了(le)錢，但會有(you)以下問(wen)題：首先，如上面說(shuo)述，外(wai)部(bu)公(gong)開課(ke)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量不能保證(zheng)，“信息源(yuan)”本身(shen)有(you)了(le)問(wen)題;其次，企業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師往往沒有(you)市場營銷、銷售、客(ke)戶服(fu)務、管理等(deng)全(quan)方(fang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)深厚知識(shi)和實戰(zhan)經(jing)驗，聽公(gong)開課(ke)時真能充分(fen)理解(jie)(jie)各個(ge)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)內(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉授”時，能正(zheng)確應答學(xue)員實際問(wen)題嗎(ma)?其權威性不被懷疑和挑戰(zhan)嗎(ma)?事(shi)實上，經(jing)過兩次“打折”的(de)(de)(de)(de)過程，“信息傳播途徑”上的(de)(de)(de)(de)損(sun)耗率可(ke)能超過60%.一(yi)(yi)般(ban)說(shuo)來(lai)，用企業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師去講解(jie)(jie)產(chan)品方(fang)案方(fang)面的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)知識(shi)，或者(zhe)他有(you)實踐經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)某(mou)一(yi)(yi)具體方(fang)面的(de)(de)(de)(de)課(ke)程，會更加實際一(yi)(yi)些(xie)。

　　另一種(zhong)方(fang)法(fa)是(shi)在企業內(nei)部找某一方(fang)面的專(zhuan)(zhuan)家(jia)或權威來做臨(lin)時講(jiang)師(shi)。這種(zhong)做法(fa)要(yao)注(zhu)意以下幾(ji)個問題：要(yao)保(bao)證(zheng)內(nei)部專(zhuan)(zhuan)家(jia)權威認真對待內(nei)部課(ke)程，花足夠的時間精力(li)、有足夠的內(nei)心動力(li)，去準備并(bing)實(shi)施這一“額外”的工作;第二，該專(zhuan)(zhuan)家(jia)權威在教材準備、教學工具、測試表格、案(an)例(li)選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)、授課(ke)技巧方(fang)面都是(shi)內(nei)行。如果能做到(dao)這些，企業內(nei)部專(zhuan)(zhuan)家(jia)當然是(shi)更好的選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)。在惠(hui)普、康柏等公司，非(fei)常注(zhu)重培養和(he)選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)合(he)適(shi)的企業內(nei)部專(zhuan)(zhuan)家(jia)作為兼職講(jiang)師(shi)，取得了不錯的效果。

　　4、MBA、大學(xue)課程等

　　各類培訓很(hen)多，五花八門(men)。大學教授一般有(you)時(shi)間去全面(mian)系統地(di)研究(jiu)前沿的(de)理論(lun)和(he)知(zhi)(zhi)識。“學院派”的(de)教授有(you)時(shi)非常排(pai)斥“實(shi)戰派”的(de)講(jiang)師，所以大部分的(de)內容都是(shi)由“學院派”的(de)教授來講(jiang)。這一現(xian)象背后也有(you)成本上的(de)現(xian)實(shi)考慮(lv)。當然，有(you)些MBA班也會花錢請(qing)一些企業(ye)知(zhi)(zhi)名(ming)人物來“客串”一下(xia)，充實(shi)門(men)面(mian)。但實(shi)際效果與公(gong)開課類似。

　　如果你希望獲得系統的(de)理論知識(shi)，又需(xu)要文憑來證明自(zi)己，上(shang)MBA、大(da)學課(ke)程是較好的(de)選擇(ze)。

　　5、網(wang)上學(xue)習(xi)、多媒(mei)體課程(cheng)

　　適合于有(you)很(hen)好的(de)自覺性、自制力(li)(li)、理(li)解力(li)(li)的(de)人。美國(guo)麻省理(li)工學(xue)(xue)院的(de)David Kolb教授(shou)將(jiang)人的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)風格(ge)分為四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)(zhong)AC型的(de)人較適合在網上學(xue)(xue)習(xi)(xi)。關于Kolb四種(zhong)學(xue)(xue)習(xi)(xi)風格(ge)的(de)詳細介紹，筆者將(jiang)在下一(yi)部分《因人而異選擇最適宜(yi)的(de)培訓(xun)形式(shi)》中(zhong)(zhong)專題論述。網上已經有(you)了各式(shi)各樣的(de)課程包供選擇，價格(ge)也相對便(bian)宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可(ke)以隨時隨地學習，直接成本低。要在(zai)茫(mang)茫(mang)書(shu)海中找到適(shi)合你的(de)書(shu)籍，需要花一些工夫。可(ke)以通過老(lao)板、同事(shi)或(huo)朋(peng)友介紹，加入貝塔斯曼等(deng)讀(du)書(shu)俱樂部、網上讀(du)書(shu)論壇等(deng)方法縮小(xiao)搜尋(xun)的(de)范圍。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工(gong)(gong)作中學習(xi)(xi))是(shi)外(wai)企(qi)非(fei)常提倡的(de)(de)(de)學習(xi)(xi)方法。它(ta)是(shi)所有(you)人取得事業成功的(de)(de)(de)必由之路。對任何理論(lun)學習(xi)(xi)、課堂教(jiao)學，只有(you)在實踐中應用才會有(you)切身體會。深入骨髓(sui)，轉化(hua)為自(zi)(zi)覺的(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作中遇到了問題，可(ke)以馬上(shang)向別人請教(jiao)，或者(zhe)找資料學習(xi)(xi)，經(jing)過(guo)一(yi)段時間的(de)(de)(de)郁(yu)悶和(he)努力(li)之后，終于(yu)解決了問題，成為自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)經(jing)驗積累。另一(yi)方面(mian)，管(guan)理者(zhe)通(tong)(tong)過(guo)有(you)意識(shi)給(gei)下屬一(yi)些(xie)具挑戰性的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作，可(ke)以鍛煉下屬的(de)(de)(de)特(te)定能(neng)力(li)。例(li)如，我們常見的(de)(de)(de)下基層鍛煉就屬于(yu)這個范疇。外(wai)企(qi)通(tong)(tong)過(guo)短(duan)期出國工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)形式，使中高層經(jing)理更深地理解跨文化(hua)交流的(de)(de)(de)特(te)點和(he)跨文化(hua)管(guan)理的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性。通(tong)(tong)過(guo)委派(pai)跨部(bu)門的(de)(de)(de)臨時項目(mu)(如六西格瑪質量改善)，可(ke)以提升中層經(jing)理的(de)(de)(de)跨部(bu)門溝通(tong)(tong)和(he)項目(mu)管(guan)理的(de)(de)(de)能(neng)力(li)。

　　8、內部“導師”輔(fu)導

　　內部“導師”的(de)(de)日常輔(fu)導是(shi)在所有培訓形(xing)式中最重要的(de)(de)培訓形(xing)式。經理們(men)不管自己有多(duo)忙，決不能(neng)推卸輔(fu)導下屬的(de)(de)責任(ren)。對新加入的(de)(de)員工(gong)(gong)，即(ji)使是(shi)領導看來(lai)很(hen)簡單的(de)(de)事(shi)情(qing)，可能(neng)也需要你“手把手”反復(fu)多(duo)次地教。發現(xian)問題，要馬(ma)上“現(xian)場”糾(jiu)正(zheng)。拖的(de)(de)時間(jian)越(yue)長，糾(jiu)正(zheng)效果(guo)越(yue)差。有時，一頓午飯時的(de)(de)談心，要比正(zheng)式培訓效果(guo)還好。企業文化、價值觀念、員工(gong)(gong)忠誠(cheng)都(dou)是(shi)在不知不覺的(de)(de)日常輔(fu)導中完成的(de)(de)。經理的(de)(de)日常輔(fu)導在員工(gong)(gong)的(de)(de)學習進步(bu)中占有絕大部分的(de)(de)比重。