企業管理培訓主(zhu)要是指各(ge)種以提高企業管理者組織(zhi)管理技能(neng)為目的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立(li)執行領導團隊來促進變(bian)革(ge)。

　　二、將管理培訓(xun)落實到實際(ji)運營中。

　　三(san)、圍繞管理培(pei)訓連(lian)接(jie)并整合組織。

　　四、讓管(guan)理培(pei)訓成為(wei)每個人的(de)工(gong)作。

　　五、讓管理(li)培訓成為(wei)持(chi)續性流程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿(gan)管理培訓的目標(biao);

　　第二(er)步(bu)，確定(ding)比較(jiao)目標;

　　第三步(bu)，收集(ji)與分(fen)析(xi)數據，確定標桿;

　　第(di)四步，系統(tong)學(xue)習管理培訓和自身的改(gai)進(jin);

　　第五步，評價(jia)與提高。

　　商(shang)業(ye)管(guan)理(li)公(gong)司(si)企業(ye)管(guan)理(li)培(pei)訓方式(shi)

　　1、外(wai)聘(pin)老師(shi)的(de)公司(si)內部培訓

　　企業(ye)一般從外面(mian)聘請有實戰經驗的老師進行內部培(pei)訓(xun)。這樣(yang)做的好處(chu)是可(ke)以針(zhen)對影響公司績效的迫切(qie)問題量身定做。“他山之(zhi)石(shi)，可(ke)以攻玉”，外聘老師可(ke)以給企業(ye)帶來(lai)解決問題的新(xin)思(si)維、新(xin)方(fang)法。而且企業(ye)內訓(xun)的形式可(ke)以討論(lun)企業(ye)的保密性敏感問題、互動(dong)性強、訓(xun)練強度高(gao)、技能提升(sheng)快，越來(lai)越受到企業(ye)的歡迎(ying)。“外來(lai)的和尚會念經”，有的企業(ye)領導“借”外部講師之(zhi)口傳達自(zi)己(ji)的敏感理念，會有不一樣(yang)的效果。

　　一(yi)般來講(jiang)，對于10人以上企(qi)業(ye)管理培訓(xun)，企(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)的(de)性能(neng)價格比高的(de)。企(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)成(cheng)敗的(de)關鍵在于講(jiang)師(shi)(shi)的(de)實戰(zhan)經(jing)驗與講(jiang)授技巧。問題(ti)是培訓(xun)市場魚龍混雜，真假難辯。如何找(zhao)到真正的(de)大師(shi)(shi)呢?對這(zhe)一(yi)問題(ti)，筆者將在下一(yi)部分(fen)《企(qi)業(ye)如何外聘管理培訓(xun)講(jiang)師(shi)(shi)》中(zhong)專題(ti)論述。

　　2、參加公司外部的企業管理公開(kai)課(ke)

　　曾幾何時，一些企業(ye)管理(li)顧問(wen)公司推出(chu)面(mian)向(xiang)廣大(da)(da)企業(ye)的(de)(de)公開課，場面(mian)極其(qi)火爆(bao)，但日漸勢微。其(qi)主(zhu)要原因是實際效果不理(li)想(xiang)，因為公開課上(shang)不可能討論涉(she)及你的(de)(de)企業(ye)的(de)(de)機密問(wen)題(ti)，只能講講一般(ban)性的(de)(de)問(wen)題(ti)。結果是老師講的(de)(de)內容好像與(yu)你有點相關(guan)，也許與(yu)旁(pang)邊的(de)(de)人更相關(guan)，其(qi)實和大(da)(da)家都沒太大(da)(da)關(guan)系。

　　當然，也(ye)有部分講師兢(jing)兢(jing)業業，對學員認真(zhen)負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內部老師的(de)內部培訓

　　一種(zhong)方(fang)法是(shi)在企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)的(de)(de)(de)人事培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)門設專職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師。由專職(zhi)(zhi)(zhi)內(nei)(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師去外面(mian)(mian)(mian)聽各種(zhong)公(gong)開(kai)課，然后回(hui)(hui)到(dao)企(qi)業(ye)(ye)將所學(xue)知(zhi)識“轉授”給企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)人員。這種(zhong)做法看似(si)省了(le)錢，但會有(you)(you)(you)以(yi)下問(wen)題(ti)(ti)：首先，如上(shang)面(mian)(mian)(mian)說(shuo)述，外部(bu)公(gong)開(kai)課的(de)(de)(de)質量不(bu)(bu)能(neng)(neng)保(bao)證，“信(xin)息(xi)源”本身有(you)(you)(you)了(le)問(wen)題(ti)(ti);其次，企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專職(zhi)(zhi)(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師往(wang)(wang)往(wang)(wang)沒有(you)(you)(you)市(shi)場營銷、銷售、客戶服務、管理等全方(fang)位的(de)(de)(de)深厚(hou)知(zhi)識和實戰經(jing)驗，聽公(gong)開(kai)課時(shi)真(zhen)能(neng)(neng)充分理解各個(ge)方(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)容嗎?回(hui)(hui)來“轉授”時(shi)，能(neng)(neng)正確應答學(xue)員實際(ji)問(wen)題(ti)(ti)嗎?其權威性不(bu)(bu)被懷疑和挑戰嗎?事實上(shang)，經(jing)過兩次“打折”的(de)(de)(de)過程(cheng)，“信(xin)息(xi)傳播(bo)途徑(jing)”上(shang)的(de)(de)(de)損耗(hao)率可能(neng)(neng)超過60%.一般說(shuo)來，用企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專職(zhi)(zhi)(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)師去講解產品方(fang)案方(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)知(zhi)識，或者他有(you)(you)(you)實踐(jian)經(jing)驗的(de)(de)(de)某一具體方(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)課程(cheng)，會更加實際(ji)一些。

　　另一(yi)(yi)種方(fang)法是在(zai)企(qi)業內部(bu)(bu)找(zhao)某一(yi)(yi)方(fang)面的(de)專家(jia)或(huo)權威來做(zuo)臨時(shi)講(jiang)師。這(zhe)種做(zuo)法要(yao)注意以下幾(ji)個問題：要(yao)保證(zheng)內部(bu)(bu)專家(jia)權威認(ren)真對待內部(bu)(bu)課程(cheng)，花足(zu)夠的(de)時(shi)間(jian)精(jing)力(li)、有足(zu)夠的(de)內心動(dong)力(li)，去準備并實施這(zhe)一(yi)(yi)“額外(wai)”的(de)工作(zuo);第二，該專家(jia)權威在(zai)教(jiao)材準備、教(jiao)學工具、測試(shi)表格、案例選(xuan)擇(ze)(ze)、授課技巧(qiao)方(fang)面都是內行。如果能做(zuo)到這(zhe)些(xie)，企(qi)業內部(bu)(bu)專家(jia)當然(ran)是更好的(de)選(xuan)擇(ze)(ze)。在(zai)惠(hui)普、康柏(bo)等(deng)公(gong)司，非常(chang)注重培養和選(xuan)擇(ze)(ze)合(he)適的(de)企(qi)業內部(bu)(bu)專家(jia)作(zuo)為兼職(zhi)講(jiang)師，取得了不錯的(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等

　　各類(lei)培(pei)訓很多，五花八門(men)。大學教授一(yi)般有時間去全面(mian)系統地(di)研(yan)究前沿的(de)(de)(de)理論和知識。“學院派”的(de)(de)(de)教授有時非(fei)常排(pai)斥(chi)“實(shi)戰派”的(de)(de)(de)講(jiang)師(shi)，所(suo)以(yi)大部分的(de)(de)(de)內(nei)容都是由(you)“學院派”的(de)(de)(de)教授來講(jiang)。這一(yi)現象背后也有成本上(shang)的(de)(de)(de)現實(shi)考慮。當然，有些MBA班也會花錢請一(yi)些企業知名(ming)人(ren)物來“客(ke)串(chuan)”一(yi)下(xia)，充實(shi)門(men)面(mian)。但實(shi)際效果與公(gong)開(kai)課類(lei)似(si)。

　　如果你(ni)希望獲(huo)得系統(tong)的理論知識，又需要文(wen)憑來證明自(zi)己，上MBA、大學課程(cheng)是較好的選擇。

　　5、網上學習、多(duo)媒(mei)體(ti)課程

　　適合于(yu)有很(hen)好的(de)(de)自覺性(xing)、自制力(li)、理解力(li)的(de)(de)人。美國麻省理工(gong)學(xue)院的(de)(de)David Kolb教(jiao)授將人的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)風格(ge)分為四(si)種(zhong)(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)(de)人較(jiao)適合在網上學(xue)習(xi)(xi)。關于(yu)Kolb四(si)種(zhong)(zhong)學(xue)習(xi)(xi)風格(ge)的(de)(de)詳細介紹，筆者將在下(xia)一部分《因(yin)人而異(yi)選擇最適宜的(de)(de)培訓形式》中(zhong)專(zhuan)題論述。網上已經(jing)有了(le)各式各樣的(de)(de)課程包供選擇，價格(ge)也相(xiang)對便宜。

　　6、閱讀書(shu)籍

　　雖然沒(mei)有互動性，但可以(yi)(yi)隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地(di)學習，直接成本低(di)。要在茫茫書(shu)海(hai)中找到適合你的書(shu)籍(ji)，需(xu)要花一些工夫。可以(yi)(yi)通過老板、同事或朋(peng)友介紹(shao)，加(jia)入貝塔斯曼等讀書(shu)俱樂部(bu)、網上讀書(shu)論壇(tan)等方法(fa)縮小搜(sou)尋的范(fan)圍。

　　7、工作(zuo)中學習(xi)

　　(工(gong)作中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)習(xi)(xi))是(shi)外(wai)企非(fei)常(chang)提(ti)倡(chang)的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)方法。它是(shi)所有人取得事業成功的(de)(de)必由之(zhi)路。對任何理(li)論學(xue)(xue)習(xi)(xi)、課堂教(jiao)學(xue)(xue)，只(zhi)有在(zai)實(shi)踐中(zhong)(zhong)應用才(cai)會有切身體會。深入骨髓，轉化(hua)為自(zi)覺的(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作中(zhong)(zhong)遇到了問(wen)題，可(ke)以(yi)馬上向別人請(qing)教(jiao)，或者(zhe)(zhe)找資料學(xue)(xue)習(xi)(xi)，經(jing)(jing)過一段時(shi)間的(de)(de)郁悶(men)和(he)努(nu)力之(zhi)后，終于解決了問(wen)題，成為自(zi)身的(de)(de)經(jing)(jing)驗積累。另一方面，管理(li)者(zhe)(zhe)通(tong)過有意識給(gei)下(xia)屬(shu)一些具(ju)挑戰性的(de)(de)工(gong)作，可(ke)以(yi)鍛煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)特(te)定能(neng)力。例(li)如，我們常(chang)見(jian)的(de)(de)下(xia)基層鍛煉就屬(shu)于這個范(fan)疇。外(wai)企通(tong)過短(duan)期(qi)出國工(gong)作的(de)(de)形(xing)式，使中(zhong)(zhong)高(gao)層經(jing)(jing)理(li)更深地理(li)解跨(kua)(kua)文化(hua)交流的(de)(de)特(te)點(dian)和(he)跨(kua)(kua)文化(hua)管理(li)的(de)(de)重(zhong)要(yao)性。通(tong)過委派(pai)跨(kua)(kua)部門的(de)(de)臨(lin)時(shi)項目(如六西格瑪質(zhi)量改(gai)善(shan))，可(ke)以(yi)提(ti)升中(zhong)(zhong)層經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)跨(kua)(kua)部門溝通(tong)和(he)項目管理(li)的(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內(nei)部“導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)師”的日常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)在(zai)所(suo)有培訓(xun)形式(shi)中(zhong)最重(zhong)要的培訓(xun)形式(shi)。經(jing)理(li)(li)們不(bu)管自己有多(duo)忙，決(jue)不(bu)能(neng)推卸輔導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)下(xia)屬(shu)的責(ze)任。對新加(jia)入的員(yuan)工，即(ji)使(shi)是(shi)(shi)領導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)看來很簡單的事情，可能(neng)也需(xu)要你“手把手”反復(fu)多(duo)次地教(jiao)。發現(xian)問題，要馬上(shang)“現(xian)場”糾正。拖的時間越長(chang)，糾正效果越差。有時，一頓午飯(fan)時的談心(xin)，要比正式(shi)培訓(xun)效果還好。企業文化、價值觀念、員(yuan)工忠(zhong)誠都(dou)是(shi)(shi)在(zai)不(bu)知不(bu)覺的日常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)中(zhong)完成的。經(jing)理(li)(li)的日常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)在(zai)員(yuan)工的學習進步中(zhong)占有絕大(da)部分的比重(zhong)。