企業管理(li)培(pei)訓主要是指各(ge)種(zhong)以提高企業管理(li)者組織管理(li)技能為目(mu)的的教育活(huo)動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進(jin)變革(ge)。

　　二(er)、將(jiang)管理培訓(xun)落(luo)實到實際(ji)運營中。

　　三、圍繞管理培訓連接并整合組織。

　　四、讓(rang)管理(li)培訓成(cheng)為每個(ge)人的工作。

　　五、讓管理培訓(xun)成為持續(xu)性(xing)流程。

　　商業管理(li)公司(si)企業管理(li)培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管理培訓的目(mu)標;

　　第二步，確定比較目標(biao);

　　第三步，收集與分析數據，確定標桿;

　　第(di)四步，系(xi)統學習管理培訓(xun)和自身的改進(jin);

　　第五(wu)步(bu)，評價與提(ti)高。

　　商業管(guan)(guan)理(li)公司企業管(guan)(guan)理(li)培(pei)訓方(fang)式

　　1、外聘老(lao)師的(de)公司內部(bu)培訓

　　企(qi)業一(yi)般從外(wai)(wai)面聘(pin)請有實(shi)戰經驗的老師(shi)進行(xing)內部(bu)培訓(xun)。這樣做(zuo)的好處是可(ke)以(yi)針對(dui)影響(xiang)公(gong)司績(ji)效(xiao)的迫切問題量(liang)身定(ding)做(zuo)。“他山之石，可(ke)以(yi)攻玉”，外(wai)(wai)聘(pin)老師(shi)可(ke)以(yi)給企(qi)業帶(dai)來解決問題的新(xin)(xin)思維、新(xin)(xin)方法(fa)。而且企(qi)業內訓(xun)的形式可(ke)以(yi)討(tao)論企(qi)業的保密性(xing)敏感問題、互動性(xing)強、訓(xun)練強度高、技能提升快，越(yue)來越(yue)受到(dao)企(qi)業的歡(huan)迎。“外(wai)(wai)來的和(he)尚會(hui)念經”，有的企(qi)業領導(dao)“借”外(wai)(wai)部(bu)講師(shi)之口傳(chuan)達自己(ji)的敏感理念，會(hui)有不一(yi)樣的效(xiao)果。

　　一般來講(jiang)(jiang)，對(dui)于(yu)10人以(yi)上企業(ye)管理(li)培訓，企業(ye)內訓的(de)性能價格(ge)比高的(de)。企業(ye)內訓成敗的(de)關(guan)鍵(jian)在于(yu)講(jiang)(jiang)師的(de)實戰經驗與講(jiang)(jiang)授技巧。問(wen)題(ti)是(shi)培訓市場(chang)魚龍混(hun)雜(za)，真假難辯。如(ru)何找到真正(zheng)的(de)大(da)師呢?對(dui)這(zhe)一問(wen)題(ti)，筆者將在下一部分《企業(ye)如(ru)何外聘(pin)管理(li)培訓講(jiang)(jiang)師》中專題(ti)論述。

　　2、參加(jia)公(gong)司外(wai)部的企業管(guan)理公(gong)開(kai)課

　　曾幾何時(shi)，一些企業管理顧(gu)問公司推出面(mian)向(xiang)廣大企業的(de)公開課，場(chang)面(mian)極其火爆，但日漸勢微(wei)。其主(zhu)要原(yuan)因是實際效(xiao)果(guo)不(bu)(bu)理想，因為公開課上不(bu)(bu)可能(neng)討論涉及你的(de)企業的(de)機密(mi)問題，只(zhi)能(neng)講講一般(ban)性的(de)問題。結果(guo)是老師講的(de)內容好像與(yu)你有點相關，也許與(yu)旁邊的(de)人更相關，其實和大家都沒太大關系(xi)。

　　當然(ran)，也有(you)部分(fen)講師(shi)兢(jing)兢(jing)業業，對學員認真(zhen)負(fu)責。他們試(shi)圖力挽(wan)狂瀾，扭轉培訓公開課的浮夸風。

　　3、公(gong)司內部老師的內部培訓

　　一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)(fang)(fang)法是在企業(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)人事培訓部(bu)(bu)(bu)門設專(zhuan)職的(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培訓師(shi)(shi)。由專(zhuan)職內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)培訓師(shi)(shi)去外面聽各(ge)種(zhong)公開(kai)課(ke)，然后回到企業(ye)將所學(xue)知(zhi)識“轉(zhuan)授(shou)”給(gei)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)人員。這種(zhong)做法看似省了錢，但會有(you)以下問題(ti)：首先(xian)，如上面說述，外部(bu)(bu)(bu)公開(kai)課(ke)的(de)(de)質量不能保證(zheng)，“信(xin)息源”本身(shen)有(you)了問題(ti);其次，企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職培訓師(shi)(shi)往(wang)往(wang)沒(mei)有(you)市場(chang)營(ying)銷、銷售、客(ke)戶服務、管(guan)理等全方(fang)(fang)(fang)(fang)位的(de)(de)深厚知(zhi)識和實(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)經驗，聽公開(kai)課(ke)時(shi)(shi)真能充分理解各(ge)個(ge)方(fang)(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)(ma)?回來“轉(zhuan)授(shou)”時(shi)(shi)，能正確應答學(xue)員實(shi)(shi)際問題(ti)嗎(ma)(ma)?其權(quan)威性不被懷(huai)疑和挑戰(zhan)(zhan)嗎(ma)(ma)?事實(shi)(shi)上，經過兩次“打(da)折”的(de)(de)過程(cheng)(cheng)，“信(xin)息傳播途徑(jing)”上的(de)(de)損耗率可(ke)能超過60%.一(yi)般說來，用企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職培訓師(shi)(shi)去講(jiang)解產品方(fang)(fang)(fang)(fang)案方(fang)(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識，或(huo)者他有(you)實(shi)(shi)踐經驗的(de)(de)某一(yi)具體方(fang)(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)課(ke)程(cheng)(cheng)，會更加實(shi)(shi)際一(yi)些(xie)。

　　另一種方法(fa)是在企業內部(bu)找某一方面(mian)的(de)專(zhuan)家(jia)或權威來做(zuo)臨(lin)時(shi)講(jiang)師。這種做(zuo)法(fa)要注(zhu)意(yi)以下幾個問題：要保證內部(bu)專(zhuan)家(jia)權威認(ren)真對待內部(bu)課程，花足(zu)夠的(de)時(shi)間(jian)精力、有(you)足(zu)夠的(de)內心(xin)動力，去準備并(bing)實施這一“額外”的(de)工作;第二，該專(zhuan)家(jia)權威在教(jiao)材準備、教(jiao)學工具、測試表格、案例選(xuan)擇、授課技(ji)巧方面(mian)都是內行。如果能做(zuo)到(dao)這些，企業內部(bu)專(zhuan)家(jia)當(dang)然是更(geng)好的(de)選(xuan)擇。在惠普、康柏等公司，非常注(zhu)重培養和(he)選(xuan)擇合適的(de)企業內部(bu)專(zhuan)家(jia)作為兼職講(jiang)師，取得(de)了不錯的(de)效果。

　　4、MBA、大(da)學課程等

　　各類培(pei)訓很多，五花八(ba)門(men)。大學(xue)教(jiao)(jiao)授一(yi)般有時間去全(quan)面(mian)系(xi)統地(di)研究前(qian)沿的(de)(de)理論和知(zhi)識。“學(xue)院派(pai)”的(de)(de)教(jiao)(jiao)授有時非常排斥(chi)“實(shi)戰派(pai)”的(de)(de)講師，所以大部分的(de)(de)內容都是(shi)由“學(xue)院派(pai)”的(de)(de)教(jiao)(jiao)授來(lai)講。這一(yi)現象背后也(ye)有成本上(shang)的(de)(de)現實(shi)考慮。當然，有些MBA班(ban)也(ye)會(hui)花錢請(qing)一(yi)些企業知(zhi)名人物來(lai)“客(ke)串”一(yi)下，充實(shi)門(men)面(mian)。但實(shi)際效(xiao)果與公(gong)開(kai)課類似。

　　如果你希望獲得系(xi)統的理論知識(shi)，又需要文憑(ping)來證明自己，上MBA、大學課程是(shi)較好的選擇。

　　5、網(wang)上學習、多媒體課程

　　適(shi)合于(yu)有(you)很(hen)好的(de)自(zi)(zi)覺性、自(zi)(zi)制力、理(li)解力的(de)人(ren)。美(mei)國麻省理(li)工學院的(de)David Kolb教授將(jiang)人(ren)的(de)學習(xi)風(feng)格分(fen)為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)較(jiao)適(shi)合在(zai)網上學習(xi)。關(guan)于(yu)Kolb四種學習(xi)風(feng)格的(de)詳細介紹，筆者將(jiang)在(zai)下一部分(fen)《因人(ren)而異選擇最適(shi)宜的(de)培訓形式》中專題(ti)論述。網上已(yi)經有(you)了各式各樣的(de)課(ke)程包供選擇，價格也(ye)相(xiang)對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動(dong)性(xing)，但可(ke)以隨時隨地學(xue)習，直接(jie)成本低。要在(zai)茫(mang)茫(mang)書海中找到適合你的書籍，需要花(hua)一些工夫。可(ke)以通過老板、同事或朋友(you)介紹(shao)，加入貝塔斯曼等讀(du)書俱樂部(bu)、網上讀(du)書論壇等方法縮(suo)小搜尋的范(fan)圍。

　　7、工(gong)作中學習

　　(工作(zuo)(zuo)中(zhong)學(xue)習(xi)(xi))是(shi)外企(qi)非常提倡(chang)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)方(fang)法。它是(shi)所有人取得(de)事業成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)必由(you)之(zhi)路。對(dui)任(ren)何(he)理(li)論(lun)學(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)，只有在(zai)實(shi)踐中(zhong)應用才會有切身體會。深入(ru)骨髓，轉化為(wei)自覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工在(zai)工作(zuo)(zuo)中(zhong)遇到了問(wen)題，可以馬上(shang)向別(bie)人請教，或者找(zhao)資料學(xue)習(xi)(xi)，經過一段時間(jian)的(de)(de)(de)(de)郁悶和努力之(zhi)后，終于解(jie)決(jue)了問(wen)題，成(cheng)為(wei)自身的(de)(de)(de)(de)經驗積累。另一方(fang)面(mian)，管理(li)者通過有意(yi)識給下(xia)屬(shu)一些具挑戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，可以鍛煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)特定能力。例如，我們常見(jian)的(de)(de)(de)(de)下(xia)基層(ceng)鍛煉就屬(shu)于這個范(fan)疇。外企(qi)通過短期出國工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)形式(shi)，使中(zhong)高層(ceng)經理(li)更深地理(li)解(jie)跨文(wen)(wen)化交流的(de)(de)(de)(de)特點和跨文(wen)(wen)化管理(li)的(de)(de)(de)(de)重要性(xing)。通過委派跨部門的(de)(de)(de)(de)臨時項目(如六(liu)西格瑪質量改善)，可以提升中(zhong)層(ceng)經理(li)的(de)(de)(de)(de)跨部門溝通和項目管理(li)的(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內部(bu)“導師”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)日(ri)常輔導(dao)是(shi)在所有(you)培訓(xun)形(xing)(xing)式(shi)中(zhong)最重要(yao)的(de)培訓(xun)形(xing)(xing)式(shi)。經理們(men)不(bu)(bu)管自己有(you)多(duo)忙，決不(bu)(bu)能推卸輔導(dao)下屬的(de)責任(ren)。對新加入(ru)的(de)員工，即使(shi)是(shi)領導(dao)看來很簡單(dan)的(de)事情，可(ke)能也需要(yao)你(ni)“手把手”反復多(duo)次地(di)教(jiao)。發(fa)現(xian)問(wen)題，要(yao)馬(ma)上“現(xian)場”糾(jiu)正(zheng)。拖的(de)時間(jian)越(yue)長，糾(jiu)正(zheng)效(xiao)果越(yue)差。有(you)時，一頓午飯時的(de)談心(xin)，要(yao)比正(zheng)式(shi)培訓(xun)效(xiao)果還(huan)好。企業文化、價值觀念、員工忠誠都是(shi)在不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺的(de)日(ri)常輔導(dao)中(zhong)完成的(de)。經理的(de)日(ri)常輔導(dao)在員工的(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕大部分的(de)比重。