企(qi)業管理培訓主要是(shi)指各(ge)種以提高(gao)企(qi)業管理者組織管理技能為目(mu)的的教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行(xing)領導團隊(dui)來促進(jin)變革。

　　二、將管理培訓落實到(dao)實際運營中。

　　三(san)、圍繞管理培訓連接并整合組織(zhi)。

　　四、讓管(guan)理培(pei)訓(xun)成為每個人的(de)工作。

　　五(wu)、讓管(guan)理培訓成(cheng)為持續性流程。

　　商業管理公司(si)企(qi)業管理培訓步驟

　　首先，確(que)認標(biao)桿管理培訓的目標(biao);

　　第二步，確定比較(jiao)目標;

　　第三(san)步，收集(ji)與分(fen)析數據，確定標桿(gan);

　　第四步，系統學習管理培(pei)訓和自身(shen)的改(gai)進;

　　第(di)五步，評價與(yu)提高。

　　商業管(guan)理公司企業管(guan)理培(pei)訓方式

　　1、外(wai)聘老師的公司(si)內部培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)一般從外(wai)(wai)(wai)面聘(pin)請有實戰(zhan)經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)老(lao)(lao)師進(jin)行內部培(pei)訓。這樣做的(de)(de)(de)(de)好處是可(ke)以針對影響公司績效(xiao)的(de)(de)(de)(de)迫切問題量身定做。“他山之石，可(ke)以攻玉”，外(wai)(wai)(wai)聘(pin)老(lao)(lao)師可(ke)以給企(qi)業(ye)(ye)帶來解決問題的(de)(de)(de)(de)新(xin)思維、新(xin)方法(fa)。而且(qie)企(qi)業(ye)(ye)內訓的(de)(de)(de)(de)形式可(ke)以討論(lun)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)保(bao)密性(xing)敏感問題、互動性(xing)強、訓練(lian)強度高、技能(neng)提升快，越(yue)來越(yue)受到(dao)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)(wai)(wai)來的(de)(de)(de)(de)和尚會念(nian)(nian)經(jing)”，有的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)領導“借”外(wai)(wai)(wai)部講師之口傳達自己的(de)(de)(de)(de)敏感理念(nian)(nian)，會有不一樣的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)。

　　一般來講(jiang)，對于(yu)10人以上企(qi)業管理培訓，企(qi)業內訓的(de)性能價格(ge)比高的(de)。企(qi)業內訓成(cheng)敗的(de)關鍵在(zai)于(yu)講(jiang)師(shi)(shi)(shi)的(de)實戰經驗與講(jiang)授技巧。問(wen)(wen)題(ti)是培訓市場(chang)魚(yu)龍混雜，真假(jia)難辯。如(ru)何找到真正的(de)大(da)師(shi)(shi)(shi)呢(ni)?對這(zhe)一問(wen)(wen)題(ti)，筆者將在(zai)下一部分《企(qi)業如(ru)何外聘管理培訓講(jiang)師(shi)(shi)(shi)》中專題(ti)論述。

　　2、參加(jia)公(gong)司外部的企業管(guan)理(li)公(gong)開課

　　曾幾何(he)時，一些企業管理顧(gu)問(wen)公司推出面向廣大企業的(de)公開課，場(chang)面極(ji)其(qi)(qi)火(huo)爆，但(dan)日(ri)漸勢微。其(qi)(qi)主要原因是實際效果(guo)不理想，因為公開課上不可(ke)能討論涉及你(ni)(ni)的(de)企業的(de)機密(mi)問(wen)題，只能講講一般性的(de)問(wen)題。結果(guo)是老(lao)師講的(de)內(nei)容(rong)好像(xiang)與你(ni)(ni)有點相關，也許與旁邊的(de)人(ren)更相關，其(qi)(qi)實和大家都沒太大關系。

　　當然，也有部分講師兢兢業業，對(dui)學員認真負責。他(ta)們試圖力挽(wan)狂瀾，扭轉培訓公(gong)開課的浮夸風(feng)。

　　3、公司內部老師的內部培訓(xun)

　　一種(zhong)方(fang)法是在企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內的(de)(de)人事(shi)(shi)培(pei)訓(xun)部門設專(zhuan)職的(de)(de)內部培(pei)訓(xun)師(shi)。由專(zhuan)職內部培(pei)訓(xun)師(shi)去外面(mian)聽(ting)各(ge)種(zhong)公(gong)(gong)(gong)開(kai)課(ke)，然(ran)后回到(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)將(jiang)所學知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)“轉授(shou)”給企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部人員(yuan)。這(zhe)種(zhong)做法看似省了(le)錢，但(dan)會(hui)有(you)(you)以下(xia)問題(ti)：首先，如(ru)上面(mian)說述，外部公(gong)(gong)(gong)開(kai)課(ke)的(de)(de)質量不能(neng)(neng)保(bao)證(zheng)，“信息源”本(ben)身有(you)(you)了(le)問題(ti);其次(ci)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部的(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)師(shi)往(wang)(wang)往(wang)(wang)沒(mei)有(you)(you)市場營(ying)銷、銷售(shou)、客戶服務、管理(li)等全(quan)方(fang)位的(de)(de)深厚知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)和實(shi)戰(zhan)經(jing)驗，聽(ting)公(gong)(gong)(gong)開(kai)課(ke)時真(zhen)能(neng)(neng)充分理(li)解各(ge)個方(fang)面(mian)的(de)(de)內容嗎(ma)?回來“轉授(shou)”時，能(neng)(neng)正確應答學員(yuan)實(shi)際(ji)問題(ti)嗎(ma)?其權威(wei)性不被懷疑和挑戰(zhan)嗎(ma)?事(shi)(shi)實(shi)上，經(jing)過(guo)兩(liang)次(ci)“打折”的(de)(de)過(guo)程，“信息傳播(bo)途徑(jing)”上的(de)(de)損耗(hao)率可能(neng)(neng)超過(guo)60%.一般說來，用企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內部的(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)師(shi)去講解產(chan)品(pin)方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)，或者他有(you)(you)實(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)某一具體(ti)方(fang)面(mian)的(de)(de)課(ke)程，會(hui)更加實(shi)際(ji)一些。

　　另一(yi)種方(fang)法(fa)(fa)是(shi)在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)找某一(yi)方(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)家或權威來做臨(lin)時(shi)講(jiang)師(shi)。這(zhe)種做法(fa)(fa)要注意(yi)以下幾(ji)個問題：要保證內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家權威認真對待(dai)內(nei)(nei)部(bu)課程(cheng)，花足(zu)夠的(de)(de)時(shi)間精力(li)(li)、有足(zu)夠的(de)(de)內(nei)(nei)心動力(li)(li)，去準備(bei)并實(shi)施這(zhe)一(yi)“額外”的(de)(de)工(gong)作(zuo);第二(er)，該專(zhuan)家權威在(zai)教材準備(bei)、教學工(gong)具、測試表格、案(an)例選(xuan)擇、授課技巧方(fang)面(mian)都是(shi)內(nei)(nei)行。如果(guo)能做到這(zhe)些，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家當然(ran)是(shi)更好的(de)(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普、康柏等公司，非常(chang)注重培(pei)養和選(xuan)擇合適的(de)(de)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家作(zuo)為(wei)兼職(zhi)講(jiang)師(shi)，取得了(le)不錯的(de)(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課(ke)程等

　　各(ge)類(lei)培(pei)訓(xun)很多，五花八(ba)門。大(da)學(xue)教(jiao)授一(yi)(yi)般有(you)(you)時間去(qu)全面系統地研究前(qian)沿的(de)理論和知識。“學(xue)院派”的(de)教(jiao)授有(you)(you)時非常排斥“實(shi)戰派”的(de)講師，所以大(da)部分(fen)的(de)內容都是由“學(xue)院派”的(de)教(jiao)授來講。這(zhe)一(yi)(yi)現(xian)象背后也有(you)(you)成本上的(de)現(xian)實(shi)考(kao)慮。當然，有(you)(you)些(xie)MBA班也會花錢請一(yi)(yi)些(xie)企業知名人物來“客串”一(yi)(yi)下，充實(shi)門面。但實(shi)際效果與(yu)公開(kai)課類(lei)似(si)。

　　如果你希望(wang)獲得系統(tong)的理(li)論(lun)知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學(xue)課程是較(jiao)好(hao)的選(xuan)擇。

　　5、網(wang)上(shang)學習(xi)、多媒體課程

　　適(shi)(shi)(shi)合于有很好的(de)自覺性、自制力(li)、理(li)解力(li)的(de)人(ren)。美國麻(ma)省理(li)工(gong)學院(yuan)的(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)學習(xi)風(feng)格分(fen)為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)人(ren)較適(shi)(shi)(shi)合在(zai)網上學習(xi)。關于Kolb四種學習(xi)風(feng)格的(de)詳細(xi)介紹，筆者將在(zai)下一部分(fen)《因人(ren)而異(yi)選擇最適(shi)(shi)(shi)宜的(de)培(pei)訓形式》中專題論述。網上已經有了各(ge)式各(ge)樣的(de)課(ke)程包(bao)供選擇，價格也相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然(ran)沒有互動性，但可以隨時隨地(di)學(xue)習，直接成本低。要在茫茫書(shu)(shu)海中找到適合(he)你的書(shu)(shu)籍，需(xu)要花一些工(gong)夫。可以通過老板、同(tong)事或(huo)朋(peng)友介紹，加入貝塔斯曼等讀書(shu)(shu)俱樂部、網上(shang)讀書(shu)(shu)論壇等方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)學(xue)習(xi)(xi))是外(wai)企(qi)非常(chang)提倡的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)方法(fa)。它是所有人(ren)(ren)取得事業成(cheng)功的(de)(de)(de)必由之(zhi)路。對任(ren)何理(li)論(lun)學(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)，只(zhi)有在(zai)實踐(jian)中(zhong)應用(yong)才(cai)會(hui)有切(qie)身(shen)體(ti)會(hui)。深(shen)(shen)入骨髓，轉化(hua)為自覺的(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)遇到了(le)問(wen)題，可(ke)以馬上向別人(ren)(ren)請教，或者找資料學(xue)習(xi)(xi)，經過(guo)一(yi)段時間的(de)(de)(de)郁悶和(he)(he)努力之(zhi)后，終于解(jie)決了(le)問(wen)題，成(cheng)為自身(shen)的(de)(de)(de)經驗積累。另一(yi)方面，管(guan)理(li)者通過(guo)有意識給下(xia)屬一(yi)些具挑(tiao)戰性(xing)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，可(ke)以鍛(duan)煉下(xia)屬的(de)(de)(de)特定能(neng)(neng)力。例如(ru)，我們常(chang)見的(de)(de)(de)下(xia)基(ji)層鍛(duan)煉就屬于這個范疇。外(wai)企(qi)通過(guo)短期出國工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)形式，使(shi)中(zhong)高(gao)層經理(li)更深(shen)(shen)地理(li)解(jie)跨文化(hua)交流的(de)(de)(de)特點(dian)和(he)(he)跨文化(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)重要性(xing)。通過(guo)委(wei)派跨部(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)臨時項目(如(ru)六西格瑪質量改善)，可(ke)以提升(sheng)中(zhong)層經理(li)的(de)(de)(de)跨部(bu)(bu)門(men)溝通和(he)(he)項目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力。

　　8、內(nei)部(bu)“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部“導(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)(dao)是(shi)(shi)在(zai)所(suo)有(you)培訓(xun)(xun)形式中最重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)(xun)形式。經理(li)們不(bu)(bu)管自(zi)己有(you)多忙，決不(bu)(bu)能(neng)推卸輔(fu)導(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)。對新(xin)加入的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工，即(ji)使(shi)是(shi)(shi)領導(dao)(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)(de)事情，可(ke)能(neng)也需要你(ni)“手把手”反復多次地(di)教。發現(xian)問題，要馬上“現(xian)場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)(de)(de)時間越長(chang)，糾(jiu)正效(xiao)果(guo)越差。有(you)時，一頓午飯時的(de)(de)(de)(de)談心，要比(bi)正式培訓(xun)(xun)效(xiao)果(guo)還好。企業文(wen)化(hua)、價值(zhi)觀念、員(yuan)(yuan)工忠誠都是(shi)(shi)在(zai)不(bu)(bu)知(zhi)不(bu)(bu)覺(jue)的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)(dao)中完成的(de)(de)(de)(de)。經理(li)的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)(dao)在(zai)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)學習進步中占有(you)絕大部分的(de)(de)(de)(de)比(bi)重(zhong)。