企(qi)業(ye)管理(li)培訓主(zhu)要是指(zhi)各種以提高企(qi)業(ye)管理(li)者組(zu)織(zhi)管理(li)技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領(ling)導團(tuan)隊來促(cu)進變革。

　　二、將(jiang)管(guan)理培訓落實到實際(ji)運營中。

　　三、圍繞管理培(pei)訓連接并整合組織。

　　四、讓管理培訓成為每個人的(de)工作。

　　五、讓管理培訓(xun)成為持續性流(liu)程。

　　商業管理(li)公(gong)司(si)企業管理(li)培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管理(li)培訓的目標;

　　第二(er)步，確定比較目標(biao);

　　第三步，收集與分析數據，確(que)定標桿;

　　第四步(bu)，系(xi)統(tong)學習管(guan)理培訓和(he)自身的改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業管理公司企業管理培訓方式

　　1、外聘老師的公司內(nei)部(bu)培(pei)訓

　　企業(ye)(ye)一般從外面聘請有(you)實戰經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)老師進(jin)行內部(bu)培訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)(de)(de)好處是可以(yi)針對影響公司績效的(de)(de)(de)(de)迫切問(wen)題(ti)(ti)量身定做(zuo)。“他山之石，可以(yi)攻玉”，外聘老師可以(yi)給企業(ye)(ye)帶來解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)新思維、新方法。而且企業(ye)(ye)內訓(xun)的(de)(de)(de)(de)形(xing)式可以(yi)討論企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)保密性敏(min)感問(wen)題(ti)(ti)、互動性強、訓(xun)練強度高、技(ji)能提升快，越來越受到企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)歡迎。“外來的(de)(de)(de)(de)和尚會念經”，有(you)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)領導“借”外部(bu)講師之口(kou)傳(chuan)達(da)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)敏(min)感理念，會有(you)不一樣的(de)(de)(de)(de)效果(guo)。

　　一般來講(jiang)(jiang)，對于(yu)10人以上企業(ye)(ye)管理培訓(xun)，企業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)的性能價格(ge)比高的。企業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)成(cheng)敗的關鍵在于(yu)講(jiang)(jiang)師(shi)的實戰經驗與講(jiang)(jiang)授(shou)技巧。問題是(shi)培訓(xun)市場魚龍混雜，真(zhen)假難(nan)辯(bian)。如何找到真(zhen)正(zheng)的大師(shi)呢?對這一問題，筆(bi)者(zhe)將在下一部分《企業(ye)(ye)如何外聘管理培訓(xun)講(jiang)(jiang)師(shi)》中(zhong)專題論述(shu)。

　　2、參加公司外部的(de)企業(ye)管理公開(kai)課

　　曾幾何時，一些企(qi)業管理顧問公司推(tui)出面向廣大(da)企(qi)業的(de)(de)公開(kai)課，場面極(ji)其(qi)(qi)火爆，但日漸勢(shi)微。其(qi)(qi)主要(yao)原因是實際效果不(bu)理想，因為(wei)公開(kai)課上不(bu)可能討論涉(she)及(ji)你的(de)(de)企(qi)業的(de)(de)機(ji)密問題(ti)，只能講講一般性的(de)(de)問題(ti)。結果是老師講的(de)(de)內容好像與你有點相(xiang)關，也許與旁邊的(de)(de)人(ren)更相(xiang)關，其(qi)(qi)實和大(da)家都(dou)沒太大(da)關系。

　　當然，也有部分講師(shi)兢兢業(ye)業(ye)，對學員(yuan)認真負責。他們(men)試(shi)圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開課的浮(fu)夸風。

　　3、公司(si)內部老(lao)師的內部培訓(xun)

　　一(yi)(yi)種方(fang)法是在企(qi)(qi)業(ye)內(nei)的(de)(de)(de)(de)人事培訓(xun)(xun)部(bu)門(men)設專職的(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)培訓(xun)(xun)師(shi)。由專職內(nei)部(bu)培訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)外面(mian)聽(ting)各種公開(kai)課，然后回到企(qi)(qi)業(ye)將所學知識(shi)(shi)(shi)“轉授”給(gei)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)人員(yuan)。這種做法看似省了錢，但會有(you)(you)以下問題(ti)：首先，如(ru)上面(mian)說(shuo)述，外部(bu)公開(kai)課的(de)(de)(de)(de)質量不(bu)能保(bao)證，“信息源”本身有(you)(you)了問題(ti);其(qi)次(ci)，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專職培訓(xun)(xun)師(shi)往往沒有(you)(you)市場營銷、銷售、客戶(hu)服務、管理等全方(fang)位的(de)(de)(de)(de)深厚(hou)知識(shi)(shi)(shi)和(he)實戰(zhan)經驗(yan)，聽(ting)公開(kai)課時(shi)真能充分理解各個方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容嗎?回來(lai)“轉授”時(shi)，能正確應答學員(yuan)實際問題(ti)嗎?其(qi)權(quan)威性不(bu)被懷疑和(he)挑戰(zhan)嗎?事實上，經過兩(liang)次(ci)“打折”的(de)(de)(de)(de)過程，“信息傳播途徑”上的(de)(de)(de)(de)損耗率可能超過60%.一(yi)(yi)般說(shuo)來(lai)，用企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專職培訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)講解產(chan)品方(fang)案方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)專業(ye)知識(shi)(shi)(shi)，或者(zhe)他有(you)(you)實踐經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)某(mou)一(yi)(yi)具體方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)課程，會更加實際一(yi)(yi)些。

　　另一(yi)(yi)種方(fang)法(fa)是在企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部找某一(yi)(yi)方(fang)面(mian)的(de)專(zhuan)家(jia)(jia)或權(quan)威(wei)(wei)來做(zuo)臨(lin)時講師。這種做(zuo)法(fa)要(yao)注意(yi)以下(xia)幾個問題：要(yao)保證(zheng)內(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威(wei)(wei)認真對(dui)待內(nei)(nei)(nei)部課程，花足(zu)夠的(de)時間精(jing)力(li)、有(you)足(zu)夠的(de)內(nei)(nei)(nei)心動力(li)，去準(zhun)(zhun)備并實施這一(yi)(yi)“額外(wai)”的(de)工(gong)作;第二，該(gai)專(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威(wei)(wei)在教材準(zhun)(zhun)備、教學工(gong)具、測試表(biao)格、案例選(xuan)擇(ze)(ze)、授課技巧方(fang)面(mian)都(dou)是內(nei)(nei)(nei)行(xing)。如果能做(zuo)到這些，企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)家(jia)(jia)當然是更(geng)好的(de)選(xuan)擇(ze)(ze)。在惠普、康柏等公(gong)司，非常注重(zhong)培養和(he)選(xuan)擇(ze)(ze)合(he)適的(de)企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部專(zhuan)家(jia)(jia)作為兼職(zhi)講師，取得了不(bu)錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各(ge)類(lei)培訓很多，五花八門。大學教(jiao)授一(yi)般有時間去全(quan)面系統地研(yan)究前沿的(de)(de)理論和知識。“學院(yuan)派”的(de)(de)教(jiao)授有時非常排斥“實(shi)戰派”的(de)(de)講師，所(suo)以大部分的(de)(de)內容都(dou)是由“學院(yuan)派”的(de)(de)教(jiao)授來(lai)講。這(zhe)一(yi)現(xian)象背后也(ye)有成本上的(de)(de)現(xian)實(shi)考慮(lv)。當(dang)然，有些(xie)(xie)MBA班也(ye)會(hui)花錢(qian)請(qing)一(yi)些(xie)(xie)企(qi)業知名(ming)人物來(lai)“客(ke)串”一(yi)下，充(chong)實(shi)門面。但實(shi)際效(xiao)果與公(gong)開(kai)課類(lei)似。

　　如果(guo)你希望獲(huo)得系統的理論知識，又需要文憑來(lai)證明自己，上MBA、大學課程是(shi)較(jiao)好的選擇。

　　5、網上學習、多媒(mei)體課程

　　適(shi)合于有(you)很好(hao)的(de)(de)自覺性、自制力、理(li)解力的(de)(de)人。美國麻省理(li)工學院的(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)(de)學習風(feng)格(ge)分為(wei)四種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中AC型的(de)(de)人較適(shi)合在(zai)(zai)網上(shang)學習。關(guan)于Kolb四種(zhong)學習風(feng)格(ge)的(de)(de)詳細介紹，筆者將(jiang)在(zai)(zai)下一部(bu)分《因(yin)人而異選擇最適(shi)宜的(de)(de)培訓形式》中專(zhuan)題論(lun)述(shu)。網上(shang)已(yi)經有(you)了各(ge)式各(ge)樣的(de)(de)課程包供選擇，價(jia)格(ge)也相(xiang)對便宜。

　　6、閱讀(du)書籍(ji)

　　雖(sui)然沒有互(hu)動性(xing)，但可以隨(sui)(sui)時(shi)隨(sui)(sui)地學習，直接成本低。要在(zai)茫茫書(shu)(shu)(shu)海中找到適(shi)合你的書(shu)(shu)(shu)籍，需要花一些(xie)工夫。可以通過(guo)老(lao)板、同事或(huo)朋友介紹，加(jia)入(ru)貝(bei)塔斯曼等讀書(shu)(shu)(shu)俱樂部、網(wang)上讀書(shu)(shu)(shu)論壇(tan)等方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作(zuo)中學習

　　(工作(zuo)(zuo)中(zhong)學習(xi))是外企非常提(ti)倡(chang)的(de)(de)學習(xi)方(fang)法(fa)。它是所有人取得事(shi)業成功的(de)(de)必由(you)之路(lu)。對(dui)任何理(li)(li)論學習(xi)、課堂教(jiao)學，只有在(zai)實踐(jian)中(zhong)應用才(cai)會有切身體會。深入骨髓，轉化為(wei)自覺(jue)的(de)(de)習(xi)慣。員工在(zai)工作(zuo)(zuo)中(zhong)遇到了問(wen)題(ti)，可(ke)以(yi)馬上向(xiang)別人請教(jiao)，或者找資(zi)料學習(xi)，經過(guo)一(yi)段時間(jian)的(de)(de)郁悶和努(nu)力(li)之后，終于(yu)解決了問(wen)題(ti)，成為(wei)自身的(de)(de)經驗積(ji)累。另一(yi)方(fang)面，管理(li)(li)者通(tong)過(guo)有意識(shi)給下(xia)(xia)屬(shu)一(yi)些(xie)具挑(tiao)戰性的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，可(ke)以(yi)鍛煉(lian)下(xia)(xia)屬(shu)的(de)(de)特定(ding)能力(li)。例如，我們常見的(de)(de)下(xia)(xia)基層(ceng)鍛煉(lian)就屬(shu)于(yu)這個范(fan)疇。外企通(tong)過(guo)短期出(chu)國工作(zuo)(zuo)的(de)(de)形式(shi)，使(shi)中(zhong)高層(ceng)經理(li)(li)更深地理(li)(li)解跨文(wen)化交流的(de)(de)特點和跨文(wen)化管理(li)(li)的(de)(de)重(zhong)要性。通(tong)過(guo)委派跨部(bu)門(men)的(de)(de)臨時項目(mu)(如六西格瑪質量改善)，可(ke)以(yi)提(ti)升中(zhong)層(ceng)經理(li)(li)的(de)(de)跨部(bu)門(men)溝通(tong)和項目(mu)管理(li)(li)的(de)(de)能力(li)。

　　8、內部(bu)“導師”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)日(ri)常輔導(dao)是在所有(you)培(pei)訓(xun)(xun)形(xing)式中(zhong)最重要的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)形(xing)式。經(jing)理們(men)不管(guan)自己有(you)多忙，決不能(neng)推卸輔導(dao)下屬的(de)(de)責(ze)任。對新加入的(de)(de)員工(gong)(gong)，即使是領導(dao)看(kan)來很(hen)簡單的(de)(de)事情，可能(neng)也需要你(ni)“手(shou)把手(shou)”反復多次地教。發現問(wen)題，要馬(ma)上“現場”糾正(zheng)。拖的(de)(de)時間(jian)越長，糾正(zheng)效(xiao)果(guo)(guo)越差。有(you)時，一頓午飯時的(de)(de)談心，要比正(zheng)式培(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果(guo)(guo)還好。企業(ye)文化、價(jia)值(zhi)觀(guan)念、員工(gong)(gong)忠誠都是在不知不覺的(de)(de)日(ri)常輔導(dao)中(zhong)完成的(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)日(ri)常輔導(dao)在員工(gong)(gong)的(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕大部分的(de)(de)比重。