企(qi)(qi)業管理培訓主要(yao)是指各種以提高企(qi)(qi)業管理者組織管理技能為目(mu)的(de)的(de)教(jiao)育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領(ling)導團隊來促進變革。

　　二、將(jiang)管理培訓落實到實際運營(ying)中。

　　三、圍繞管理(li)培訓連接并整合組織。

　　四、讓管理培(pei)訓成(cheng)為(wei)每個(ge)人(ren)的工(gong)作。

　　五、讓管理培訓(xun)成為持續(xu)性流程(cheng)。

　　商業管(guan)理(li)公司企業管(guan)理(li)培訓步驟

　　首先，確(que)認標桿管理培訓的目標;

　　第(di)二步，確定比(bi)較目標;

　　第三步，收集與分析(xi)數據(ju)，確(que)定標桿(gan);

　　第四步，系統(tong)學習(xi)管理培訓和自身的改進;

　　第(di)五步，評(ping)價與提高。

　　商業(ye)管理(li)公(gong)司企業(ye)管理(li)培訓(xun)方式(shi)

　　1、外(wai)聘老(lao)師(shi)的(de)公(gong)司內部培訓(xun)

　　企業(ye)一般(ban)從外(wai)(wai)面聘請有(you)實戰經(jing)(jing)驗的老師進(jin)行內部培(pei)訓(xun)。這(zhe)樣(yang)做的好處是可(ke)以(yi)針對影響(xiang)公(gong)司績效(xiao)的迫切問題量身定做。“他(ta)山之石，可(ke)以(yi)攻玉(yu)”，外(wai)(wai)聘老師可(ke)以(yi)給企業(ye)帶來解(jie)決問題的新(xin)(xin)思(si)維(wei)、新(xin)(xin)方(fang)法。而(er)且(qie)企業(ye)內訓(xun)的形式可(ke)以(yi)討論企業(ye)的保密性敏感(gan)(gan)問題、互動性強、訓(xun)練強度高、技能提升快(kuai)，越(yue)來越(yue)受到企業(ye)的歡迎。“外(wai)(wai)來的和尚會(hui)念經(jing)(jing)”，有(you)的企業(ye)領導“借”外(wai)(wai)部講師之口傳達(da)自(zi)己的敏感(gan)(gan)理念，會(hui)有(you)不(bu)一樣(yang)的效(xiao)果。

　　一(yi)般來講(jiang)，對(dui)于10人以上企(qi)(qi)(qi)業(ye)管(guan)理培(pei)訓，企(qi)(qi)(qi)業(ye)內(nei)訓的性(xing)能價格比高的。企(qi)(qi)(qi)業(ye)內(nei)訓成敗的關鍵在(zai)于講(jiang)師的實戰經驗與講(jiang)授技巧。問題是(shi)培(pei)訓市場魚龍混雜，真(zhen)假難辯(bian)。如(ru)何(he)找到(dao)真(zhen)正的大師呢?對(dui)這(zhe)一(yi)問題，筆(bi)者將(jiang)在(zai)下一(yi)部分《企(qi)(qi)(qi)業(ye)如(ru)何(he)外聘管(guan)理培(pei)訓講(jiang)師》中專(zhuan)題論述(shu)。

　　2、參(can)加公(gong)司外(wai)部的企業(ye)管理公(gong)開課

　　曾幾何時(shi)，一些(xie)企(qi)業管理顧問公司推出面向廣(guang)大企(qi)業的(de)公開課，場面極其(qi)火爆，但日(ri)漸勢微。其(qi)主要原因是實際(ji)效果不(bu)(bu)理想，因為公開課上不(bu)(bu)可能討論涉及(ji)你的(de)企(qi)業的(de)機密(mi)問題，只(zhi)能講講一般(ban)性的(de)問題。結果是老師講的(de)內容好像與你有點相(xiang)關，也許與旁(pang)邊的(de)人更相(xiang)關，其(qi)實和(he)大家(jia)都沒太大關系(xi)。

　　當(dang)然，也有部分講師兢兢業業，對學員認真負責(ze)。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓(xun)公開課的(de)浮夸風。

　　3、公(gong)司內部(bu)(bu)老師的內部(bu)(bu)培訓

　　一種(zhong)方(fang)法(fa)(fa)是在企業內(nei)的(de)(de)人事培(pei)訓(xun)部門(men)設專職的(de)(de)內(nei)部培(pei)訓(xun)師(shi)。由專職內(nei)部培(pei)訓(xun)師(shi)去外面(mian)(mian)(mian)聽(ting)各(ge)(ge)種(zhong)公開(kai)課，然后回(hui)到企業將所(suo)學知識“轉授”給企業內(nei)部人員(yuan)。這(zhe)種(zhong)做法(fa)(fa)看似省了錢，但會有以(yi)下(xia)問題：首(shou)先，如上(shang)面(mian)(mian)(mian)說述(shu)，外部公開(kai)課的(de)(de)質(zhi)量(liang)不能保證(zheng)，“信(xin)(xin)息(xi)(xi)源”本(ben)身有了問題;其(qi)次，企業內(nei)部的(de)(de)專職培(pei)訓(xun)師(shi)往往沒有市(shi)場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管(guan)理(li)等全方(fang)位的(de)(de)深厚知識和(he)實戰經驗，聽(ting)公開(kai)課時真能充分理(li)解(jie)各(ge)(ge)個方(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)內(nei)容嗎?回(hui)來“轉授”時，能正(zheng)確(que)應答學員(yuan)實際問題嗎?其(qi)權威性(xing)不被懷疑和(he)挑戰嗎?事實上(shang)，經過(guo)兩次“打折”的(de)(de)過(guo)程，“信(xin)(xin)息(xi)(xi)傳播途徑(jing)”上(shang)的(de)(de)損耗率可能超(chao)過(guo)60%.一般說來，用企業內(nei)部的(de)(de)專職培(pei)訓(xun)師(shi)去講解(jie)產品方(fang)案方(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)專業知識，或(huo)者(zhe)他有實踐(jian)經驗的(de)(de)某一具體方(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)課程，會更加實際一些(xie)。

　　另一(yi)種方法是(shi)在(zai)企(qi)業內部(bu)找某一(yi)方面的(de)專(zhuan)(zhuan)家或權(quan)威(wei)來做(zuo)臨時講師。這(zhe)(zhe)種做(zuo)法要注意(yi)以下幾個問題：要保(bao)證內部(bu)專(zhuan)(zhuan)家權(quan)威(wei)認真(zhen)對待內部(bu)課(ke)程，花(hua)足夠的(de)時間(jian)精(jing)力、有足夠的(de)內心動力，去準備并實施這(zhe)(zhe)一(yi)“額(e)外”的(de)工作(zuo)(zuo);第(di)二，該專(zhuan)(zhuan)家權(quan)威(wei)在(zai)教材(cai)準備、教學工具、測試表(biao)格、案例選(xuan)擇、授(shou)課(ke)技巧方面都是(shi)內行(xing)。如果能(neng)做(zuo)到這(zhe)(zhe)些，企(qi)業內部(bu)專(zhuan)(zhuan)家當然是(shi)更好(hao)的(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普、康柏等公(gong)司，非(fei)常注重培養和選(xuan)擇合(he)適的(de)企(qi)業內部(bu)專(zhuan)(zhuan)家作(zuo)(zuo)為兼職講師，取得了不(bu)錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓(xun)很多，五花八(ba)門。大(da)學教(jiao)(jiao)授一(yi)般有(you)時(shi)(shi)間(jian)去(qu)全面系統地研究前沿(yan)的(de)(de)理論和(he)知(zhi)識。“學院派”的(de)(de)教(jiao)(jiao)授有(you)時(shi)(shi)非(fei)常(chang)排斥“實戰派”的(de)(de)講師，所(suo)以(yi)大(da)部分的(de)(de)內容都是由“學院派”的(de)(de)教(jiao)(jiao)授來講。這(zhe)一(yi)現象(xiang)背后也有(you)成(cheng)本上的(de)(de)現實考慮。當然，有(you)些MBA班也會花錢請一(yi)些企業知(zhi)名人物來“客串”一(yi)下，充實門面。但實際效(xiao)果與公開課類似。

　　如果你希望(wang)獲(huo)得系統的理論知識，又需要(yao)文(wen)憑來證(zheng)明自(zi)己，上MBA、大學(xue)課程是較好的選擇(ze)。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適合(he)于有很好的自覺性(xing)、自制(zhi)力、理解(jie)力的人(ren)。美國麻(ma)省(sheng)理工學(xue)(xue)院(yuan)的David Kolb教授將(jiang)人(ren)的學(xue)(xue)習風格分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的人(ren)較適合(he)在網上(shang)學(xue)(xue)習。關于Kolb四種學(xue)(xue)習風格的詳細介紹，筆者將(jiang)在下一部分《因人(ren)而異選擇最適宜的培訓形式(shi)》中專題論述(shu)。網上(shang)已經有了各(ge)(ge)式(shi)各(ge)(ge)樣的課程包供選擇，價格也相對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有(you)互動性，但可以隨時隨地學(xue)習(xi)，直(zhi)接(jie)成(cheng)本低。要在茫茫書海中找到適合(he)你(ni)的書籍，需要花一(yi)些工夫。可以通過老板、同(tong)事或(huo)朋友介紹，加(jia)入貝塔(ta)斯(si)曼(man)等(deng)讀書俱樂部、網(wang)上(shang)讀書論壇等(deng)方(fang)法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工作中(zhong)學(xue)習(xi))是外(wai)企非常(chang)提(ti)倡的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)方(fang)(fang)法。它是所有(you)人(ren)取(qu)得(de)事業成功的(de)(de)(de)(de)必由之路。對任何(he)理(li)(li)論學(xue)習(xi)、課(ke)堂教(jiao)(jiao)學(xue)，只有(you)在實(shi)踐中(zhong)應用才會有(you)切身(shen)體會。深(shen)入骨髓，轉化為自覺的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣(guan)。員工在工作中(zhong)遇到了問題，可(ke)以馬上向別人(ren)請教(jiao)(jiao)，或者(zhe)找(zhao)資(zi)料學(xue)習(xi)，經(jing)過一段時間的(de)(de)(de)(de)郁悶(men)和(he)努力之后(hou)，終(zhong)于解(jie)決(jue)了問題，成為自身(shen)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積累。另一方(fang)(fang)面，管(guan)理(li)(li)者(zhe)通過有(you)意識給下(xia)屬(shu)(shu)一些具挑戰性的(de)(de)(de)(de)工作，可(ke)以鍛煉下(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)特定能力。例如，我(wo)們常(chang)見(jian)的(de)(de)(de)(de)下(xia)基層鍛煉就屬(shu)(shu)于這個(ge)范(fan)疇。外(wai)企通過短期出國工作的(de)(de)(de)(de)形式，使(shi)中(zhong)高(gao)層經(jing)理(li)(li)更(geng)深(shen)地理(li)(li)解(jie)跨(kua)文化交流的(de)(de)(de)(de)特點和(he)跨(kua)文化管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)重要性。通過委派(pai)跨(kua)部(bu)門的(de)(de)(de)(de)臨(lin)時項(xiang)目(mu)(如六西(xi)格(ge)瑪(ma)質量(liang)改善(shan))，可(ke)以提(ti)升中(zhong)層經(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通和(he)項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內(nei)部(bu)“導(dao)師”的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)是在所有培訓(xun)形式中(zhong)最重要的(de)(de)培訓(xun)形式。經理(li)們不(bu)管自己有多忙，決不(bu)能(neng)推(tui)卸(xie)輔(fu)導(dao)下屬的(de)(de)責任(ren)。對新加入的(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是領(ling)導(dao)看來很簡單的(de)(de)事情，可能(neng)也(ye)需要你(ni)“手把手”反復多次地教。發現問題，要馬(ma)上“現場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)時(shi)間(jian)越長(chang)，糾(jiu)正效(xiao)果越差。有時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)談心(xin)，要比正式培訓(xun)效(xiao)果還好(hao)。企(qi)業文化、價(jia)值觀念、員(yuan)工(gong)忠誠都(dou)是在不(bu)知不(bu)覺(jue)的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)中(zhong)完成的(de)(de)。經理(li)的(de)(de)日常輔(fu)導(dao)在員(yuan)工(gong)的(de)(de)學習進步中(zhong)占有絕大(da)部(bu)分的(de)(de)比重。