企業(ye)管理(li)(li)培訓主(zhu)要是指(zhi)各種以(yi)提(ti)高(gao)企業(ye)管理(li)(li)者組(zu)織管理(li)(li)技能為目的(de)的(de)教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進變革。

　　二(er)、將管理培(pei)訓(xun)落實到實際運營中。

　　三、圍繞(rao)管理培訓連接并整合組織。

　　四(si)、讓管理培訓成為每個人的工作。

　　五、讓管理培(pei)訓成為持續性流程。

　　商業(ye)(ye)管理公司企業(ye)(ye)管理培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培訓的目標;

　　第(di)二步，確定(ding)比較(jiao)目標;

　　第三步，收集與分析數(shu)據，確定標(biao)桿(gan);

　　第四步，系統(tong)學習管理培(pei)訓和(he)自身的改進;

　　第五步，評價(jia)與提(ti)高(gao)。

　　商(shang)業(ye)管理公司企業(ye)管理培(pei)訓方式

　　1、外(wai)聘老師的公司內部(bu)培訓(xun)

　　企(qi)(qi)業一般(ban)從外(wai)面聘請有實戰經驗的老師進行內部培訓。這(zhe)樣做的好處(chu)是可(ke)以(yi)針對(dui)影響公(gong)司績(ji)效的迫切問(wen)題(ti)量身定做。“他山之石，可(ke)以(yi)攻玉”，外(wai)聘老師可(ke)以(yi)給企(qi)(qi)業帶來(lai)(lai)解決問(wen)題(ti)的新(xin)思維、新(xin)方法。而且(qie)企(qi)(qi)業內訓的形(xing)式可(ke)以(yi)討論企(qi)(qi)業的保(bao)密性敏感問(wen)題(ti)、互動性強(qiang)、訓練強(qiang)度高(gao)、技(ji)能提升快，越來(lai)(lai)越受到(dao)企(qi)(qi)業的歡迎。“外(wai)來(lai)(lai)的和尚會念經”，有的企(qi)(qi)業領導“借”外(wai)部講師之口傳達自己的敏感理念，會有不一樣的效果。

　　一般來講(jiang)，對(dui)于(yu)10人以上企業(ye)管理培(pei)訓(xun)，企業(ye)內訓(xun)的(de)(de)性能價格比高的(de)(de)。企業(ye)內訓(xun)成敗(bai)的(de)(de)關鍵在于(yu)講(jiang)師(shi)的(de)(de)實(shi)戰經(jing)驗與講(jiang)授技巧。問(wen)題(ti)是培(pei)訓(xun)市場魚龍(long)混雜(za)，真假難辯。如(ru)何找到真正的(de)(de)大(da)師(shi)呢?對(dui)這一問(wen)題(ti)，筆者將在下(xia)一部分《企業(ye)如(ru)何外聘管理培(pei)訓(xun)講(jiang)師(shi)》中專題(ti)論(lun)述(shu)。

　　2、參(can)加公司(si)外部的企業管(guan)理公開課(ke)

　　曾幾何時，一(yi)些企業(ye)管(guan)理(li)顧問(wen)公(gong)司推(tui)出面向廣大(da)企業(ye)的(de)(de)(de)公(gong)開課，場面極其火爆(bao)，但日(ri)漸勢微。其主要(yao)原因是實(shi)際效果(guo)(guo)不理(li)想，因為(wei)公(gong)開課上不可能討(tao)論涉及你(ni)的(de)(de)(de)企業(ye)的(de)(de)(de)機密問(wen)題，只(zhi)能講講一(yi)般性(xing)的(de)(de)(de)問(wen)題。結果(guo)(guo)是老師講的(de)(de)(de)內容好像與你(ni)有點相(xiang)關(guan)，也許與旁邊(bian)的(de)(de)(de)人更相(xiang)關(guan)，其實(shi)和大(da)家(jia)都沒太大(da)關(guan)系。

　　當然，也有部(bu)分(fen)講師兢兢業業，對學員認真負(fu)責。他們試圖力挽(wan)狂瀾，扭轉培訓公開課的浮(fu)夸風(feng)。

　　3、公司內(nei)部老(lao)師的內(nei)部培(pei)訓

　　一種方(fang)(fang)法是在(zai)企業(ye)內(nei)的(de)人事(shi)培(pei)訓部(bu)(bu)門設專(zhuan)職(zhi)的(de)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓師(shi)。由專(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓師(shi)去外面聽各種公開課(ke)，然后回到企業(ye)將所學知(zhi)識(shi)(shi)“轉授”給企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)人員。這種做法看似省了錢(qian)，但會(hui)有(you)以下問(wen)題：首先，如上(shang)面說(shuo)(shuo)述，外部(bu)(bu)公開課(ke)的(de)質量不能保證，“信息(xi)源”本身有(you)了問(wen)題;其次，企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓師(shi)往往沒有(you)市場(chang)營銷、銷售、客戶服務(wu)、管理等全(quan)方(fang)(fang)位(wei)的(de)深厚(hou)知(zhi)識(shi)(shi)和(he)實(shi)戰經(jing)驗，聽公開課(ke)時真能充分理解各個(ge)方(fang)(fang)面的(de)內(nei)容嗎?回來“轉授”時，能正確應答學員實(shi)際(ji)問(wen)題嗎?其權威性不被(bei)懷疑和(he)挑(tiao)戰嗎?事(shi)實(shi)上(shang)，經(jing)過(guo)兩(liang)次“打折(zhe)”的(de)過(guo)程，“信息(xi)傳播途徑”上(shang)的(de)損耗率(lv)可能超過(guo)60%.一般說(shuo)(shuo)來，用(yong)企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓師(shi)去講解產品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面的(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)，或者他有(you)實(shi)踐(jian)經(jing)驗的(de)某一具體方(fang)(fang)面的(de)課(ke)程，會(hui)更加實(shi)際(ji)一些。

　　另一種方法(fa)是(shi)在企業內(nei)(nei)部(bu)(bu)找某一方面的(de)專家(jia)或權(quan)威(wei)來做(zuo)臨時講師。這(zhe)種做(zuo)法(fa)要(yao)注意(yi)以(yi)下幾個問題(ti)：要(yao)保(bao)證內(nei)(nei)部(bu)(bu)專家(jia)權(quan)威(wei)認真對待內(nei)(nei)部(bu)(bu)課程，花足夠的(de)時間精力、有(you)足夠的(de)內(nei)(nei)心動(dong)力，去準(zhun)(zhun)備并實施這(zhe)一“額外”的(de)工作;第二，該(gai)專家(jia)權(quan)威(wei)在教(jiao)材準(zhun)(zhun)備、教(jiao)學(xue)工具、測試表格、案例選(xuan)擇(ze)、授課技巧方面都是(shi)內(nei)(nei)行。如(ru)果能做(zuo)到這(zhe)些，企業內(nei)(nei)部(bu)(bu)專家(jia)當然是(shi)更好(hao)的(de)選(xuan)擇(ze)。在惠普(pu)、康柏等公司，非常注重培養和(he)選(xuan)擇(ze)合適的(de)企業內(nei)(nei)部(bu)(bu)專家(jia)作為兼職講師，取得(de)了不錯(cuo)的(de)效果。

　　4、MBA、大(da)學課程等

　　各類(lei)培訓很多，五花八門。大學(xue)教授(shou)一般有(you)時間去全面系統地(di)研究前沿的(de)理論和知識。“學(xue)院派(pai)”的(de)教授(shou)有(you)時非常(chang)排斥“實戰派(pai)”的(de)講師，所(suo)以大部分的(de)內容都是由“學(xue)院派(pai)”的(de)教授(shou)來講。這一現(xian)(xian)象背后也有(you)成本上的(de)現(xian)(xian)實考慮。當然，有(you)些MBA班也會花錢請一些企業知名人物來“客串”一下，充實門面。但實際(ji)效果與公開課類(lei)似。

　　如果(guo)你希望(wang)獲得系(xi)統的理論知(zhi)識，又(you)需(xu)要文憑來證明自己，上MBA、大學課(ke)程(cheng)是(shi)較好的選擇。

　　5、網上學(xue)習(xi)、多(duo)媒體課程

　　適(shi)合于有(you)很好的(de)自覺性、自制力(li)、理解力(li)的(de)人(ren)。美國麻省理工學(xue)院的(de)David Kolb教授將(jiang)人(ren)的(de)學(xue)習風格(ge)分(fen)為四(si)種(zhong)類(lei)型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中AC型(xing)的(de)人(ren)較適(shi)合在(zai)網上學(xue)習。關(guan)于Kolb四(si)種(zhong)學(xue)習風格(ge)的(de)詳細介(jie)紹，筆者將(jiang)在(zai)下一部分(fen)《因人(ren)而異選(xuan)擇(ze)最(zui)適(shi)宜的(de)培訓形式(shi)》中專題論(lun)述。網上已經(jing)有(you)了(le)各式(shi)各樣的(de)課程包供選(xuan)擇(ze)，價格(ge)也相(xiang)對便(bian)宜。

　　6、閱讀書(shu)籍(ji)

　　雖然沒有互動性，但(dan)可以(yi)隨時隨地學(xue)習，直接成(cheng)本低。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)海中找到適合(he)你的書(shu)籍，需要花一些工夫。可以(yi)通過老板(ban)、同事(shi)或(huo)朋友介紹，加入貝塔斯曼等讀書(shu)俱樂部(bu)、網上讀書(shu)論壇等方(fang)法縮小搜(sou)尋的范圍。

　　7、工作中學習(xi)

　　(工(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi)(xi))是外企非常提倡的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)方法。它是所有(you)人取得事業(ye)成功的(de)(de)必由之路。對任(ren)何理論學(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)，只(zhi)有(you)在實踐中(zhong)(zhong)應用才會有(you)切(qie)身體會。深入骨(gu)髓，轉化(hua)為自(zi)覺的(de)(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作中(zhong)(zhong)遇到了問(wen)題(ti)，可(ke)以(yi)馬(ma)上向(xiang)別(bie)人請教，或者找資(zi)料學(xue)習(xi)(xi)，經過一(yi)段(duan)時(shi)間的(de)(de)郁悶和努力(li)之后，終于(yu)解決了問(wen)題(ti)，成為自(zi)身的(de)(de)經驗積累。另(ling)一(yi)方面，管(guan)理者通(tong)(tong)過有(you)意識給(gei)下(xia)(xia)屬(shu)一(yi)些具挑(tiao)戰(zhan)性的(de)(de)工(gong)(gong)作，可(ke)以(yi)鍛(duan)煉(lian)下(xia)(xia)屬(shu)的(de)(de)特定能力(li)。例如，我(wo)們常見的(de)(de)下(xia)(xia)基層鍛(duan)煉(lian)就屬(shu)于(yu)這個(ge)范疇。外企通(tong)(tong)過短(duan)期出國工(gong)(gong)作的(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)高層經理更深地(di)理解跨(kua)文化(hua)交流的(de)(de)特點(dian)和跨(kua)文化(hua)管(guan)理的(de)(de)重要(yao)性。通(tong)(tong)過委(wei)派跨(kua)部門的(de)(de)臨時(shi)項(xiang)目(mu)(mu)(如六西(xi)格瑪質量(liang)改善)，可(ke)以(yi)提升中(zhong)(zhong)層經理的(de)(de)跨(kua)部門溝通(tong)(tong)和項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理的(de)(de)能力(li)。

　　8、內(nei)部“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔導(dao)(dao)是在(zai)所(suo)有(you)培(pei)訓形式(shi)中最重要(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓形式(shi)。經理(li)(li)們不管(guan)自己有(you)多忙，決不能推卸輔導(dao)(dao)下屬(shu)的(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)員工，即使是領(ling)導(dao)(dao)看來(lai)很(hen)簡單的(de)(de)(de)事情，可能也需要(yao)你“手(shou)把手(shou)”反(fan)復多次地(di)教。發(fa)現問題，要(yao)馬上“現場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)(de)時間越長，糾(jiu)正效果越差。有(you)時，一頓午飯時的(de)(de)(de)談心(xin)，要(yao)比(bi)正式(shi)培(pei)訓效果還好。企業文化、價值觀念、員工忠誠都是在(zai)不知不覺的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔導(dao)(dao)中完成的(de)(de)(de)。經理(li)(li)的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔導(dao)(dao)在(zai)員工的(de)(de)(de)學習進步(bu)中占有(you)絕大部(bu)分的(de)(de)(de)比(bi)重。