企業管(guan)理(li)培訓主要是指各種以提高(gao)企業管(guan)理(li)者組(zu)織管(guan)理(li)技(ji)能為目的的教育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立執行領導團隊來促進變革(ge)。

　　二、將管(guan)理培訓落實到實際運營中。

　　三(san)、圍繞管理培訓連接(jie)并整合(he)組織。

　　四、讓管理培訓成為每(mei)個(ge)人的工作(zuo)。

　　五(wu)、讓(rang)管理培訓(xun)成為持續性流程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培訓的目標(biao);

　　第二步，確定比較目標;

　　第三(san)步(bu)，收集與分析(xi)數(shu)據，確定標桿;

　　第四步(bu)，系統學習管理培訓和自(zi)身(shen)的改進;

　　第五步(bu)，評價與提高。

　　商業(ye)(ye)管理公司企業(ye)(ye)管理培訓方式

　　1、外聘老(lao)師的公(gong)司內部培訓

　　企(qi)業一般從外面聘請有(you)實戰(zhan)經驗的老師進行內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓。這樣做(zuo)(zuo)的好(hao)處是可以(yi)針對(dui)影響公司績效的迫切(qie)問(wen)題量身定做(zuo)(zuo)。“他山(shan)之(zhi)石，可以(yi)攻玉”，外聘老師可以(yi)給企(qi)業帶(dai)來(lai)解決問(wen)題的新(xin)思維、新(xin)方法。而且(qie)企(qi)業內(nei)訓的形(xing)式可以(yi)討論企(qi)業的保密性(xing)敏(min)感問(wen)題、互動性(xing)強、訓練強度高、技能提升快，越來(lai)越受(shou)到企(qi)業的歡迎。“外來(lai)的和尚會念經”，有(you)的企(qi)業領導“借”外部(bu)(bu)講師之(zhi)口(kou)傳達自己的敏(min)感理念，會有(you)不一樣的效果。

　　一般來講，對(dui)于10人以上企業(ye)管理(li)培訓(xun)，企業(ye)內訓(xun)的(de)(de)性能價格比高的(de)(de)。企業(ye)內訓(xun)成敗的(de)(de)關鍵在于講師(shi)的(de)(de)實戰經驗與講授技巧。問(wen)題是培訓(xun)市(shi)場魚(yu)龍混(hun)雜，真假難辯(bian)。如何找到(dao)真正的(de)(de)大師(shi)呢?對(dui)這一問(wen)題，筆者(zhe)將在下(xia)一部分《企業(ye)如何外聘管理(li)培訓(xun)講師(shi)》中(zhong)專題論(lun)述。

　　2、參加公司(si)外部的企業(ye)管理公開課

　　曾幾何時，一(yi)些(xie)企業管理顧(gu)問(wen)公(gong)司(si)推出面(mian)向(xiang)廣大(da)企業的(de)公(gong)開課，場面(mian)極其火爆，但日漸勢微。其主要原(yuan)因是(shi)實際(ji)效果不理想(xiang)，因為公(gong)開課上(shang)不可能(neng)討論涉及你(ni)的(de)企業的(de)機密問(wen)題，只(zhi)能(neng)講講一(yi)般性的(de)問(wen)題。結果是(shi)老師講的(de)內容(rong)好像與你(ni)有點相關(guan)(guan)，也許與旁邊的(de)人更相關(guan)(guan)，其實和大(da)家都(dou)沒太大(da)關(guan)(guan)系。

　　當(dang)然，也有部(bu)分講師兢兢業業，對學員認真(zhen)負(fu)責。他們試(shi)圖力挽(wan)狂(kuang)瀾，扭轉(zhuan)培(pei)訓公開課的浮夸風。

　　3、公(gong)司(si)內部老師的內部培訓

　　一(yi)種方(fang)(fang)法是在企業(ye)內(nei)的(de)(de)人(ren)事(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)部(bu)(bu)門設(she)專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師。由(you)專(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師去外面(mian)聽各(ge)種公(gong)開課(ke)，然(ran)后(hou)回(hui)到企業(ye)將所學知識“轉授”給企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)人(ren)員。這種做法看似省(sheng)了錢，但會有以(yi)下問題：首(shou)先，如上(shang)面(mian)說(shuo)述(shu)，外部(bu)(bu)公(gong)開課(ke)的(de)(de)質量不(bu)能保(bao)證，“信息源(yuan)”本身有了問題;其(qi)次，企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師往往沒有市場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務(wu)、管理等全方(fang)(fang)位的(de)(de)深厚知識和實戰經驗(yan)，聽公(gong)開課(ke)時(shi)真能充分理解(jie)各(ge)個方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)內(nei)容嗎?回(hui)來(lai)“轉授”時(shi)，能正(zheng)確應(ying)答學員實際問題嗎?其(qi)權威性不(bu)被(bei)懷疑和挑戰嗎?事(shi)實上(shang)，經過(guo)(guo)兩次“打折”的(de)(de)過(guo)(guo)程，“信息傳播途徑”上(shang)的(de)(de)損(sun)耗率可能超過(guo)(guo)60%.一(yi)般說(shuo)來(lai)，用企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師去講解(jie)產品(pin)方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識，或者他有實踐(jian)經驗(yan)的(de)(de)某一(yi)具體(ti)方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)課(ke)程，會更加實際一(yi)些(xie)。

　　另(ling)一(yi)種方法是在(zai)企業內部找某一(yi)方面的(de)專(zhuan)家(jia)(jia)或權(quan)威(wei)來(lai)做(zuo)臨時講(jiang)師。這(zhe)種做(zuo)法要(yao)注意以下(xia)幾(ji)個問(wen)題：要(yao)保證內部專(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威(wei)認真對(dui)待內部課程(cheng)，花足(zu)夠(gou)的(de)時間(jian)精力、有(you)足(zu)夠(gou)的(de)內心動(dong)力，去準(zhun)備(bei)并實施(shi)這(zhe)一(yi)“額外”的(de)工(gong)作(zuo);第二，該專(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威(wei)在(zai)教(jiao)材準(zhun)備(bei)、教(jiao)學工(gong)具、測試表格、案(an)例選擇、授(shou)課技巧方面都(dou)是內行。如果(guo)(guo)能(neng)做(zuo)到這(zhe)些(xie)，企業內部專(zhuan)家(jia)(jia)當(dang)然(ran)是更好的(de)選擇。在(zai)惠普、康柏等公司(si)，非(fei)常注重培(pei)養(yang)和選擇合適的(de)企業內部專(zhuan)家(jia)(jia)作(zuo)為兼職講(jiang)師，取得了(le)不(bu)錯(cuo)的(de)效果(guo)(guo)。

　　4、MBA、大學課(ke)程等

　　各(ge)類培訓很多，五花八門(men)(men)。大(da)(da)學(xue)教授一(yi)(yi)般有(you)(you)時(shi)間(jian)去全面系統地(di)研(yan)究前沿的理論和(he)知(zhi)(zhi)識。“學(xue)院派”的教授有(you)(you)時(shi)非常排斥(chi)“實戰派”的講(jiang)師，所以大(da)(da)部分的內容都是(shi)由“學(xue)院派”的教授來講(jiang)。這一(yi)(yi)現象背(bei)后也有(you)(you)成(cheng)本(ben)上的現實考(kao)慮。當然，有(you)(you)些(xie)(xie)MBA班也會(hui)花錢請(qing)一(yi)(yi)些(xie)(xie)企業知(zhi)(zhi)名人物來“客串”一(yi)(yi)下，充實門(men)(men)面。但實際(ji)效果與公開課類似。

　　如(ru)果(guo)你希望獲(huo)得(de)系統(tong)的理論知識，又需要文憑(ping)來證明自己，上MBA、大學課程(cheng)是較好的選擇。

　　5、網(wang)上學習、多媒體課程

　　適合于(yu)有很(hen)好的(de)自覺性、自制力(li)、理解力(li)的(de)人。美國(guo)麻省理工學(xue)(xue)(xue)院的(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)風格分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)AC型的(de)人較適合在網(wang)上(shang)(shang)學(xue)(xue)(xue)習(xi)。關于(yu)Kolb四種學(xue)(xue)(xue)習(xi)風格的(de)詳細介紹，筆者將(jiang)在下一(yi)部分《因人而異(yi)選擇(ze)最適宜(yi)的(de)培訓(xun)形式》中(zhong)專題(ti)論述。網(wang)上(shang)(shang)已經(jing)有了各式各樣(yang)的(de)課程(cheng)包供選擇(ze)，價格也(ye)相(xiang)對便宜(yi)。

　　6、閱讀書籍

　　雖然沒有互動性(xing)，但可(ke)(ke)以隨時(shi)隨地學習，直接成(cheng)本低。要在茫(mang)茫(mang)書海中找到適(shi)合你的(de)書籍，需(xu)要花(hua)一些工夫。可(ke)(ke)以通過老(lao)板、同事或朋友介紹，加(jia)入貝塔(ta)斯(si)曼等(deng)(deng)讀(du)書俱樂部、網上讀(du)書論壇等(deng)(deng)方法縮小(xiao)搜尋的(de)范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)(gong)作(zuo)中學(xue)(xue)(xue)習)是(shi)外企非常提倡的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習方法。它是(shi)所有人取得事業成(cheng)功的(de)(de)(de)必由之路。對任何理(li)論學(xue)(xue)(xue)習、課(ke)堂(tang)教學(xue)(xue)(xue)，只(zhi)有在(zai)實踐中應用才會(hui)有切身體會(hui)。深入骨髓，轉(zhuan)化為自(zi)(zi)覺的(de)(de)(de)習慣。員工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中遇(yu)到(dao)了(le)問(wen)題(ti)，可(ke)(ke)以(yi)馬上向別人請教，或者(zhe)找(zhao)資料學(xue)(xue)(xue)習，經過(guo)(guo)一(yi)段時間的(de)(de)(de)郁悶和努力之后，終于解決了(le)問(wen)題(ti)，成(cheng)為自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)經驗積累。另一(yi)方面，管(guan)理(li)者(zhe)通過(guo)(guo)有意識(shi)給下屬(shu)一(yi)些具挑戰性(xing)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，可(ke)(ke)以(yi)鍛(duan)煉(lian)下屬(shu)的(de)(de)(de)特(te)定能(neng)力。例如，我們常見的(de)(de)(de)下基層(ceng)(ceng)(ceng)鍛(duan)煉(lian)就(jiu)屬(shu)于這個(ge)范疇。外企通過(guo)(guo)短期(qi)出國工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)形式，使中高層(ceng)(ceng)(ceng)經理(li)更深地理(li)解跨(kua)文(wen)化交流的(de)(de)(de)特(te)點和跨(kua)文(wen)化管(guan)理(li)的(de)(de)(de)重要性(xing)。通過(guo)(guo)委派跨(kua)部門(men)的(de)(de)(de)臨時項目(如六西格瑪質(zhi)量改(gai)善)，可(ke)(ke)以(yi)提升中層(ceng)(ceng)(ceng)經理(li)的(de)(de)(de)跨(kua)部門(men)溝通和項目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)能(neng)力。

　　8、內(nei)部“導師”輔導

　　內部“導(dao)(dao)(dao)(dao)師”的(de)日(ri)常輔導(dao)(dao)(dao)(dao)是在所有培訓形式中(zhong)最(zui)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)培訓形式。經理們不(bu)(bu)管自己有多(duo)忙，決(jue)不(bu)(bu)能(neng)(neng)推卸輔導(dao)(dao)(dao)(dao)下屬(shu)的(de)責任。對新加(jia)入(ru)的(de)員工(gong)，即使是領導(dao)(dao)(dao)(dao)看來很(hen)簡單的(de)事情，可能(neng)(neng)也需要(yao)(yao)你“手把手”反復(fu)多(duo)次地教。發現(xian)問(wen)題，要(yao)(yao)馬上“現(xian)場”糾正。拖(tuo)的(de)時(shi)(shi)間越長，糾正效果越差。有時(shi)(shi)，一頓午飯時(shi)(shi)的(de)談(tan)心，要(yao)(yao)比(bi)正式培訓效果還(huan)好。企(qi)業文化、價(jia)值(zhi)觀念(nian)、員工(gong)忠誠都是在不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺的(de)日(ri)常輔導(dao)(dao)(dao)(dao)中(zhong)完成的(de)。經理的(de)日(ri)常輔導(dao)(dao)(dao)(dao)在員工(gong)的(de)學習進步中(zhong)占有絕大部分的(de)比(bi)重(zhong)。