企業管(guan)理培訓主要是(shi)指(zhi)各種(zhong)以提高企業管(guan)理者組(zu)織管(guan)理技能為目的的教(jiao)育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領導團隊來促進變(bian)革。

　　二、將(jiang)管(guan)理培訓落實到(dao)實際運營中。

　　三、圍繞管理培訓(xun)連接并(bing)整合組織。

　　四(si)、讓管(guan)理培訓(xun)成為每個人的工作。

　　五、讓管理培訓成為持續性(xing)流(liu)程。

　　商(shang)業管理公司(si)企業管理培訓步驟

　　首先(xian)，確認標桿管理培訓的目標;

　　第二步，確定比(bi)較目標;

　　第三(san)步，收集與分析數據，確定標桿;

　　第四步，系統學習管(guan)理培(pei)訓和自身的改進;

　　第五步，評價(jia)與提高。

　　商業管理公司企(qi)業管理培(pei)訓(xun)方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓(xun)

　　企(qi)(qi)業一般從外(wai)(wai)面聘(pin)(pin)請有(you)實戰經(jing)驗的(de)(de)老師(shi)進行內部(bu)培訓(xun)(xun)。這樣做的(de)(de)好處是可(ke)(ke)以針對影響公司績效(xiao)的(de)(de)迫切(qie)問題(ti)量身定做。“他山之(zhi)石(shi)，可(ke)(ke)以攻玉”，外(wai)(wai)聘(pin)(pin)老師(shi)可(ke)(ke)以給企(qi)(qi)業帶來(lai)解決問題(ti)的(de)(de)新思維、新方法。而且企(qi)(qi)業內訓(xun)(xun)的(de)(de)形式可(ke)(ke)以討論企(qi)(qi)業的(de)(de)保密(mi)性(xing)敏(min)感問題(ti)、互動性(xing)強、訓(xun)(xun)練(lian)強度(du)高、技能(neng)提升快(kuai)，越來(lai)越受到企(qi)(qi)業的(de)(de)歡迎(ying)。“外(wai)(wai)來(lai)的(de)(de)和尚(shang)會念經(jing)”，有(you)的(de)(de)企(qi)(qi)業領導“借”外(wai)(wai)部(bu)講師(shi)之(zhi)口傳達自己的(de)(de)敏(min)感理念，會有(you)不一樣的(de)(de)效(xiao)果。

　　一般來講，對于10人(ren)以上企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)培訓(xun)(xun)，企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)的性能價格比(bi)高的。企(qi)(qi)業(ye)內訓(xun)(xun)成敗的關鍵在于講師(shi)的實(shi)戰(zhan)經驗與講授技巧。問題(ti)是培訓(xun)(xun)市場魚龍混(hun)雜(za)，真(zhen)假難辯。如(ru)何找到(dao)真(zhen)正的大師(shi)呢?對這一問題(ti)，筆者將在下一部(bu)分《企(qi)(qi)業(ye)如(ru)何外聘管(guan)理(li)培訓(xun)(xun)講師(shi)》中(zhong)專題(ti)論述。

　　2、參加公司外部(bu)的(de)企業管理公開課

　　曾幾何時，一些(xie)企(qi)業(ye)(ye)管理(li)顧(gu)問公司推出面向廣(guang)大企(qi)業(ye)(ye)的公開課(ke)，場面極(ji)其(qi)火爆，但(dan)日漸勢微。其(qi)主要原因是實(shi)際效果不理(li)想，因為公開課(ke)上不可(ke)能討論涉及你的企(qi)業(ye)(ye)的機密問題，只能講講一般性的問題。結果是老師講的內容(rong)好像與你有點相(xiang)關(guan)，也許與旁邊的人更(geng)相(xiang)關(guan)，其(qi)實(shi)和大家都(dou)沒(mei)太(tai)大關(guan)系。

　　當然，也有部分講師兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，對學員(yuan)認真負責。他們(men)試圖力挽狂(kuang)瀾，扭轉培(pei)訓公(gong)開課的浮夸風。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一種(zhong)(zhong)方(fang)法(fa)是在(zai)企(qi)業內(nei)(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)人事(shi)培(pei)訓部(bu)(bu)門設專(zhuan)職的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓師(shi)。由專(zhuan)職內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓師(shi)去外面聽(ting)各種(zhong)(zhong)公(gong)開課(ke)，然后回到企(qi)業將(jiang)所學知識“轉授(shou)”給企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)人員(yuan)。這(zhe)種(zhong)(zhong)做法(fa)看似省了(le)錢(qian)，但(dan)會(hui)有以下問(wen)(wen)題：首先，如上(shang)面說述，外部(bu)(bu)公(gong)開課(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)質量不能(neng)保證(zheng)，“信(xin)息源”本身有了(le)問(wen)(wen)題;其(qi)次(ci)，企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓師(shi)往往沒有市場營銷、銷售、客戶服務、管(guan)理(li)等全方(fang)位的(de)(de)(de)(de)(de)深厚知識和實(shi)戰經(jing)驗(yan)，聽(ting)公(gong)開課(ke)時真能(neng)充分(fen)理(li)解(jie)各個方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉授(shou)”時，能(neng)正確應(ying)答學員(yuan)實(shi)際(ji)問(wen)(wen)題嗎(ma)?其(qi)權威性不被懷疑和挑戰嗎(ma)?事(shi)實(shi)上(shang)，經(jing)過(guo)兩次(ci)“打折”的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程，“信(xin)息傳播(bo)途徑”上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)損耗率可能(neng)超(chao)過(guo)60%.一般說來(lai)，用企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓師(shi)去講解(jie)產品方(fang)案(an)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業知識，或者他有實(shi)踐(jian)經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)某一具體(ti)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)程，會(hui)更加(jia)實(shi)際(ji)一些。

　　另一(yi)種(zhong)方(fang)法(fa)是在(zai)(zai)企業內(nei)部找某一(yi)方(fang)面(mian)的專家(jia)或權威(wei)來做臨(lin)時講(jiang)師。這(zhe)種(zhong)做法(fa)要注意以下幾個問題：要保證內(nei)部專家(jia)權威(wei)認真(zhen)對待內(nei)部課程，花足(zu)(zu)夠的時間精力(li)、有足(zu)(zu)夠的內(nei)心動力(li)，去(qu)準(zhun)備并實施這(zhe)一(yi)“額外”的工(gong)作(zuo)(zuo);第(di)二，該專家(jia)權威(wei)在(zai)(zai)教(jiao)材準(zhun)備、教(jiao)學工(gong)具、測試表格、案例(li)選(xuan)擇、授課技巧(qiao)方(fang)面(mian)都是內(nei)行。如果(guo)能做到這(zhe)些(xie)，企業內(nei)部專家(jia)當然是更好(hao)的選(xuan)擇。在(zai)(zai)惠(hui)普(pu)、康柏等公(gong)司，非常注重培養和選(xuan)擇合(he)適的企業內(nei)部專家(jia)作(zuo)(zuo)為(wei)兼職(zhi)講(jiang)師，取得了不錯的效果(guo)。

　　4、MBA、大(da)學課程(cheng)等

　　各類培(pei)訓很(hen)多，五花八門(men)。大學教授(shou)一般有時(shi)(shi)間去(qu)全面(mian)系統(tong)地研究前沿的(de)(de)理論和知(zhi)(zhi)識(shi)。“學院派(pai)”的(de)(de)教授(shou)有時(shi)(shi)非(fei)常(chang)排斥(chi)“實(shi)戰派(pai)”的(de)(de)講師(shi)，所以大部(bu)分的(de)(de)內容(rong)都是由(you)“學院派(pai)”的(de)(de)教授(shou)來講。這(zhe)一現(xian)(xian)象背(bei)后也有成本上的(de)(de)現(xian)(xian)實(shi)考慮。當然，有些(xie)MBA班也會花錢請一些(xie)企業(ye)知(zhi)(zhi)名人物(wu)來“客串”一下(xia)，充(chong)實(shi)門(men)面(mian)。但實(shi)際效果與公開課類似。

　　如果你希望獲得(de)系(xi)統(tong)的理(li)論知識，又需要(yao)文憑來證明自己，上MBA、大學課程是較好的選擇。

　　5、網上學習(xi)、多媒體課程

　　適合于有很好(hao)的自(zi)覺(jue)性、自(zi)制力(li)、理(li)解力(li)的人(ren)(ren)。美國麻省理(li)工(gong)學院的David Kolb教授將(jiang)人(ren)(ren)的學習風格分為四(si)種(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的人(ren)(ren)較適合在網(wang)上學習。關于Kolb四(si)種(zhong)學習風格的詳細介紹，筆者將(jiang)在下一部分《因人(ren)(ren)而異選擇最適宜的培(pei)訓形式》中專題論述。網(wang)上已經(jing)有了各(ge)(ge)式各(ge)(ge)樣的課程包(bao)供選擇，價(jia)格也相對(dui)便(bian)宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖(sui)然沒(mei)有(you)互動性，但(dan)可以隨時隨地學(xue)習，直接成本低。要在茫茫書海中找到適合你的書籍，需(xu)要花一些工夫。可以通(tong)過老(lao)板、同(tong)事或朋友介紹，加入(ru)貝(bei)塔斯(si)曼等讀書俱樂部、網上讀書論壇(tan)等方法縮小搜尋的范(fan)圍。

　　7、工(gong)作中學習

　　(工(gong)作中(zhong)(zhong)學習)是(shi)外企非常提(ti)倡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習方法。它是(shi)所有(you)人(ren)取得事(shi)業成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必由(you)之(zhi)路。對任(ren)何理(li)(li)論學習、課(ke)堂教學，只有(you)在實(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)應用才會有(you)切(qie)身(shen)體會。深入骨(gu)髓，轉化為(wei)(wei)自覺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)習慣。員工(gong)在工(gong)作中(zhong)(zhong)遇(yu)到了問題，可以馬(ma)上向別人(ren)請(qing)教，或(huo)者(zhe)找資料學習，經過一(yi)段時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和努力(li)之(zhi)后，終于(yu)解決(jue)了問題，成(cheng)為(wei)(wei)自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗積累。另一(yi)方面，管理(li)(li)者(zhe)通(tong)過有(you)意識給下(xia)屬(shu)一(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作，可以鍛煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)(te)定能力(li)。例(li)如(ru)，我(wo)們常見(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)基層鍛煉就(jiu)屬(shu)于(yu)這(zhe)個(ge)范(fan)疇。外企通(tong)過短期(qi)出國工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式，使中(zhong)(zhong)高層經理(li)(li)更深地理(li)(li)解跨(kua)文化交流的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)(te)點和跨(kua)文化管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)性。通(tong)過委(wei)派(pai)跨(kua)部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)臨時項目(mu)(如(ru)六(liu)西格瑪(ma)質量(liang)改善(shan))，可以提(ti)升中(zhong)(zhong)層經理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨(kua)部門溝通(tong)和項目(mu)管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)是在(zai)所有(you)(you)培(pei)訓形(xing)式中最重要的(de)(de)培(pei)訓形(xing)式。經理(li)們不管自己有(you)(you)多(duo)忙，決不能(neng)推卸(xie)輔(fu)(fu)導(dao)下屬的(de)(de)責任(ren)。對新加入的(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是領導(dao)看來(lai)很簡單的(de)(de)事情，可能(neng)也需要你“手把(ba)手”反復多(duo)次(ci)地教。發(fa)現問題(ti)，要馬上“現場(chang)”糾正(zheng)(zheng)。拖的(de)(de)時(shi)間(jian)越長，糾正(zheng)(zheng)效果越差。有(you)(you)時(shi)，一(yi)頓午飯時(shi)的(de)(de)談心，要比正(zheng)(zheng)式培(pei)訓效果還好。企業文化(hua)、價值觀(guan)念(nian)、員(yuan)工(gong)忠誠都是在(zai)不知(zhi)不覺的(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)中完成的(de)(de)。經理(li)的(de)(de)日(ri)常輔(fu)(fu)導(dao)在(zai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)學習進步中占(zhan)有(you)(you)絕大(da)部分(fen)的(de)(de)比重。