企業管(guan)理(li)培訓(xun)主(zhu)要是(shi)指各種以提高(gao)企業管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技能(neng)為目的(de)的(de)教育活動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促(cu)進變革。

　　二、將管(guan)理培(pei)訓落實到實際運營中(zhong)。

　　三、圍繞(rao)管理培訓連(lian)接并整合組織(zhi)。

　　四(si)、讓(rang)管理培(pei)訓成為每個(ge)人的工作。

　　五、讓(rang)管理培訓(xun)成為持續(xu)性流程。

　　商業(ye)管(guan)理公(gong)司(si)企業(ye)管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿(gan)管理培(pei)訓的目標(biao);

　　第二步，確(que)定(ding)比(bi)較目標;

　　第三(san)步，收集與分(fen)析數據(ju)，確定(ding)標(biao)桿(gan);

　　第四(si)步，系統學習管理培訓和自身的改進;

　　第五步(bu)，評價與提高。

　　商業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓方式

　　1、外聘老師的公司內部(bu)培訓

　　企(qi)(qi)業一般從外面聘請有實戰經驗的(de)(de)(de)老(lao)師進行內(nei)部(bu)(bu)培訓。這樣(yang)做(zuo)的(de)(de)(de)好處是可(ke)以針(zhen)對影響(xiang)公司績效的(de)(de)(de)迫切(qie)問題(ti)量身定做(zuo)。“他山之石，可(ke)以攻(gong)玉”，外聘老(lao)師可(ke)以給企(qi)(qi)業帶來(lai)解決問題(ti)的(de)(de)(de)新思維、新方法(fa)。而且企(qi)(qi)業內(nei)訓的(de)(de)(de)形式(shi)可(ke)以討論(lun)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)保密性(xing)敏(min)感問題(ti)、互動性(xing)強、訓練強度(du)高、技能提升快，越來(lai)越受(shou)到(dao)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)歡迎。“外來(lai)的(de)(de)(de)和尚(shang)會念(nian)經”，有的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業領導“借”外部(bu)(bu)講師之口傳達(da)自己的(de)(de)(de)敏(min)感理念(nian)，會有不一樣(yang)的(de)(de)(de)效果。

　　一(yi)般(ban)來講(jiang)(jiang)，對于10人以(yi)上企(qi)業管理培(pei)訓(xun)(xun)，企(qi)業內訓(xun)(xun)的(de)性(xing)能價格比高的(de)。企(qi)業內訓(xun)(xun)成(cheng)敗的(de)關鍵(jian)在于講(jiang)(jiang)師的(de)實戰經驗與講(jiang)(jiang)授技巧。問題是培(pei)訓(xun)(xun)市場魚龍混雜，真(zhen)假難辯。如何找到真(zhen)正的(de)大師呢?對這一(yi)問題，筆者將在下(xia)一(yi)部分《企(qi)業如何外聘管理培(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)(jiang)師》中專題論述。

　　2、參加公司外(wai)部的企(qi)業管理(li)公開課(ke)

　　曾幾何時，一(yi)些企(qi)業(ye)管理顧(gu)問(wen)公司推出面向廣大企(qi)業(ye)的公開課，場面極其(qi)(qi)火爆(bao)，但日漸勢(shi)微。其(qi)(qi)主要(yao)原因是實(shi)(shi)際(ji)效果不理想，因為公開課上不可(ke)能討(tao)論(lun)涉及你(ni)(ni)的企(qi)業(ye)的機(ji)密問(wen)題，只能講講一(yi)般(ban)性的問(wen)題。結果是老師講的內(nei)容好(hao)像與(yu)你(ni)(ni)有(you)點相(xiang)關(guan)，也許與(yu)旁(pang)邊的人更相(xiang)關(guan)，其(qi)(qi)實(shi)(shi)和大家都沒太大關(guan)系。

　　當然，也有部分(fen)講師(shi)兢兢業業，對學員認(ren)真(zhen)負責(ze)。他(ta)們試(shi)圖力(li)挽(wan)狂瀾，扭轉培訓公開課的浮夸風。

　　3、公(gong)司(si)內(nei)部(bu)老師(shi)的(de)內(nei)部(bu)培訓(xun)

　　一(yi)種(zhong)(zhong)方(fang)法是在(zai)企(qi)(qi)業內(nei)的(de)(de)(de)人(ren)事培訓(xun)部(bu)門設專(zhuan)(zhuan)職的(de)(de)(de)內(nei)部(bu)培訓(xun)師。由(you)專(zhuan)(zhuan)職內(nei)部(bu)培訓(xun)師去外面聽(ting)各種(zhong)(zhong)公(gong)開(kai)(kai)課(ke)(ke)(ke)，然后回到企(qi)(qi)業將(jiang)所學(xue)知識“轉授(shou)”給企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)人(ren)員。這種(zhong)(zhong)做(zuo)法看似省(sheng)了錢，但會(hui)有以下問題：首(shou)先，如上面說述，外部(bu)公(gong)開(kai)(kai)課(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)質量不(bu)能保證，“信(xin)(xin)息源”本身有了問題;其次，企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職培訓(xun)師往(wang)往(wang)沒有市場營銷、銷售(shou)、客(ke)戶(hu)服務、管理等(deng)全(quan)方(fang)位的(de)(de)(de)深厚(hou)知識和實戰經驗，聽(ting)公(gong)開(kai)(kai)課(ke)(ke)(ke)時(shi)(shi)真能充分理解(jie)各個方(fang)面的(de)(de)(de)內(nei)容嗎(ma)?回來“轉授(shou)”時(shi)(shi)，能正確(que)應答學(xue)員實際問題嗎(ma)?其權(quan)威性不(bu)被懷疑和挑戰嗎(ma)?事實上，經過(guo)兩次“打折”的(de)(de)(de)過(guo)程，“信(xin)(xin)息傳播途徑”上的(de)(de)(de)損(sun)耗率可能超過(guo)60%.一(yi)般說來，用企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職培訓(xun)師去講(jiang)解(jie)產品方(fang)案方(fang)面的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業知識，或者他(ta)有實踐經驗的(de)(de)(de)某(mou)一(yi)具體方(fang)面的(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)程，會(hui)更(geng)加實際一(yi)些。

　　另一種方(fang)法是(shi)在(zai)企業內部(bu)找某一方(fang)面的(de)(de)(de)專(zhuan)家(jia)(jia)或權(quan)威來做臨(lin)時講師。這(zhe)種做法要注(zhu)(zhu)意以下幾個問(wen)題：要保證(zheng)內部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威認真對待內部(bu)課程，花(hua)足夠(gou)的(de)(de)(de)時間精力(li)、有足夠(gou)的(de)(de)(de)內心(xin)動(dong)力(li)，去準備并(bing)實施(shi)這(zhe)一“額外”的(de)(de)(de)工作;第(di)二，該專(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威在(zai)教材準備、教學工具、測試表格、案例(li)選擇(ze)(ze)、授課技巧(qiao)方(fang)面都是(shi)內行。如(ru)果能做到這(zhe)些，企業內部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)當然是(shi)更好的(de)(de)(de)選擇(ze)(ze)。在(zai)惠(hui)普(pu)、康柏(bo)等公司，非常注(zhu)(zhu)重(zhong)培養和(he)選擇(ze)(ze)合適的(de)(de)(de)企業內部(bu)專(zhuan)家(jia)(jia)作為兼職(zhi)講師，取得(de)了不(bu)錯的(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大(da)學課程等

　　各類(lei)培訓很多，五花(hua)八門。大學(xue)教(jiao)(jiao)授一(yi)般有(you)(you)時(shi)間去全面系(xi)統地研究前沿的(de)理論和知識(shi)。“學(xue)院派”的(de)教(jiao)(jiao)授有(you)(you)時(shi)非常排(pai)斥(chi)“實(shi)戰派”的(de)講師(shi)，所以大部分的(de)內容都是由“學(xue)院派”的(de)教(jiao)(jiao)授來(lai)講。這一(yi)現(xian)象背后也有(you)(you)成本上的(de)現(xian)實(shi)考慮(lv)。當(dang)然，有(you)(you)些(xie)MBA班也會(hui)花(hua)錢(qian)請一(yi)些(xie)企業知名(ming)人物來(lai)“客串”一(yi)下，充(chong)實(shi)門面。但實(shi)際效果與(yu)公開課類(lei)似。

　　如果你(ni)希望獲(huo)得(de)系統的理論知識，又需要文憑(ping)來證明自己，上MBA、大學(xue)課程是較好(hao)的選擇。

　　5、網上學習、多(duo)媒體課程(cheng)

　　適合于(yu)有很(hen)好的(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)覺性、自(zi)(zi)制力、理解力的(de)(de)(de)(de)人(ren)。美(mei)國麻省(sheng)理工(gong)學(xue)院的(de)(de)(de)(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習風格分為四種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的(de)(de)(de)(de)人(ren)較(jiao)適合在網上學(xue)習。關于(yu)Kolb四種學(xue)習風格的(de)(de)(de)(de)詳細介(jie)紹，筆者將在下一部分《因人(ren)而異選(xuan)擇最適宜的(de)(de)(de)(de)培訓形式(shi)》中專題論(lun)述。網上已經有了(le)各(ge)式(shi)各(ge)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)課程包供(gong)選(xuan)擇，價格也相對便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可(ke)以隨時隨地(di)學習，直(zhi)接成(cheng)本低。要在茫茫書(shu)海中找(zhao)到(dao)適合你的(de)書(shu)籍，需要花(hua)一些工夫。可(ke)以通過(guo)老(lao)板(ban)、同事(shi)或朋友介紹，加入貝塔(ta)斯(si)曼等讀書(shu)俱樂部、網上讀書(shu)論壇等方法(fa)縮小(xiao)搜(sou)尋的(de)范圍。

　　7、工作(zuo)中學習

　　(工(gong)作中(zhong)(zhong)學習(xi))是(shi)外企(qi)(qi)非常(chang)提(ti)倡的(de)學習(xi)方(fang)法(fa)。它是(shi)所有人(ren)取得事業成功(gong)的(de)必由之路。對任何理(li)(li)論(lun)學習(xi)、課堂教學，只(zhi)有在實踐中(zhong)(zhong)應用才會(hui)有切身(shen)體會(hui)。深(shen)入骨髓(sui)，轉化(hua)為(wei)(wei)自覺的(de)習(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作中(zhong)(zhong)遇到了(le)問題，可(ke)(ke)以馬上向別人(ren)請教，或者(zhe)找資料(liao)學習(xi)，經(jing)過一(yi)段時(shi)(shi)間的(de)郁悶和努力之后，終(zhong)于(yu)解決了(le)問題，成為(wei)(wei)自身(shen)的(de)經(jing)驗積累。另一(yi)方(fang)面，管(guan)理(li)(li)者(zhe)通(tong)過有意(yi)識(shi)給下(xia)屬(shu)一(yi)些(xie)具挑戰性的(de)工(gong)作，可(ke)(ke)以鍛煉下(xia)屬(shu)的(de)特(te)定能(neng)力。例如(ru)，我們(men)常(chang)見的(de)下(xia)基層(ceng)鍛煉就屬(shu)于(yu)這(zhe)個(ge)范疇。外企(qi)(qi)通(tong)過短期出國工(gong)作的(de)形式，使中(zhong)(zhong)高層(ceng)經(jing)理(li)(li)更深(shen)地(di)理(li)(li)解跨(kua)文(wen)化(hua)交流的(de)特(te)點和跨(kua)文(wen)化(hua)管(guan)理(li)(li)的(de)重要(yao)性。通(tong)過委派跨(kua)部(bu)(bu)門(men)的(de)臨時(shi)(shi)項目(mu)(如(ru)六西(xi)格瑪(ma)質量改(gai)善)，可(ke)(ke)以提(ti)升中(zhong)(zhong)層(ceng)經(jing)理(li)(li)的(de)跨(kua)部(bu)(bu)門(men)溝(gou)通(tong)和項目(mu)管(guan)理(li)(li)的(de)能(neng)力。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部(bu)“導(dao)(dao)(dao)師”的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)是在所有(you)培訓形式中最(zui)重(zhong)要的(de)(de)培訓形式。經理們不(bu)管自己有(you)多忙，決不(bu)能推卸輔導(dao)(dao)(dao)下屬的(de)(de)責(ze)任。對新加入的(de)(de)員(yuan)工，即使是領導(dao)(dao)(dao)看(kan)來(lai)很簡單的(de)(de)事(shi)情，可能也需要你“手(shou)把手(shou)”反(fan)復多次地教。發(fa)現(xian)問題，要馬(ma)上“現(xian)場”糾正。拖的(de)(de)時間越長，糾正效(xiao)果(guo)(guo)越差(cha)。有(you)時，一頓午飯時的(de)(de)談(tan)心，要比正式培訓效(xiao)果(guo)(guo)還(huan)好(hao)。企業文化、價值觀念、員(yuan)工忠(zhong)誠都是在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)中完(wan)成的(de)(de)。經理的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)在員(yuan)工的(de)(de)學習(xi)進步中占有(you)絕大部(bu)分(fen)的(de)(de)比重(zhong)。