企(qi)業(ye)管(guan)理培訓主要是指各種以提高企(qi)業(ye)管(guan)理者組織管(guan)理技能為目(mu)的(de)的(de)教育活(huo)動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執(zhi)行領導團(tuan)隊來促進(jin)變革。

　　二(er)、將管(guan)理培(pei)訓(xun)落實到實際運營中。

　　三(san)、圍繞管理培訓(xun)連接并整合組織。

　　四、讓管理培(pei)訓成(cheng)為每(mei)個人的工(gong)作。

　　五、讓管理培訓(xun)成(cheng)為持續性流(liu)程(cheng)。

　　商業(ye)管(guan)理公司企(qi)業(ye)管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培訓的目標;

　　第(di)二(er)步，確定比(bi)較目(mu)標;

　　第三步(bu)，收集與分析數據(ju)，確(que)定標(biao)桿;

　　第四(si)步(bu)，系(xi)統學習(xi)管理培訓和(he)自身的(de)改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業(ye)管(guan)理(li)公司(si)企業(ye)管(guan)理(li)培(pei)訓方式

　　1、外(wai)聘老師的公(gong)司內部培訓

　　企業(ye)(ye)一般(ban)從外(wai)面(mian)聘請(qing)有(you)(you)實戰經驗(yan)的(de)老師進行(xing)內部培(pei)訓。這樣做(zuo)的(de)好處是(shi)可以針對影響公司(si)績效的(de)迫切問(wen)題(ti)量身定做(zuo)。“他(ta)山之(zhi)石，可以攻玉”，外(wai)聘老師可以給企業(ye)(ye)帶(dai)來解決(jue)問(wen)題(ti)的(de)新(xin)思維(wei)、新(xin)方法。而且企業(ye)(ye)內訓的(de)形式可以討(tao)論企業(ye)(ye)的(de)保(bao)密性敏感(gan)問(wen)題(ti)、互(hu)動性強、訓練強度高、技能提升(sheng)快，越來越受到企業(ye)(ye)的(de)歡迎。“外(wai)來的(de)和尚(shang)會念經”，有(you)(you)的(de)企業(ye)(ye)領導“借”外(wai)部講師之(zhi)口傳達自己(ji)的(de)敏感(gan)理念，會有(you)(you)不一樣的(de)效果(guo)。

　　一(yi)般(ban)來講(jiang)，對于(yu)10人(ren)以上企(qi)業管理培(pei)訓(xun)(xun)，企(qi)業內訓(xun)(xun)的(de)性能價格比高的(de)。企(qi)業內訓(xun)(xun)成(cheng)敗的(de)關鍵在于(yu)講(jiang)師(shi)的(de)實戰經(jing)驗與講(jiang)授技巧(qiao)。問題是培(pei)訓(xun)(xun)市場(chang)魚龍混雜，真(zhen)假難辯。如何找到(dao)真(zhen)正的(de)大師(shi)呢(ni)?對這一(yi)問題，筆者(zhe)將(jiang)在下一(yi)部分(fen)《企(qi)業如何外聘(pin)管理培(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)師(shi)》中專題論述。

　　2、參加公司外(wai)部的企業(ye)管理公開(kai)課(ke)

　　曾幾何時，一些企業管理(li)顧問(wen)(wen)公司推出面(mian)向廣(guang)大(da)企業的公開(kai)課(ke)，場面(mian)極其火爆，但日漸勢微(wei)。其主要(yao)原因是(shi)實際效果不理(li)想，因為公開(kai)課(ke)上不可能討(tao)論涉及你的企業的機密問(wen)(wen)題，只能講講一般性(xing)的問(wen)(wen)題。結果是(shi)老師講的內容好像與你有點相(xiang)關(guan)(guan)，也許與旁(pang)邊的人更(geng)相(xiang)關(guan)(guan)，其實和(he)大(da)家(jia)都沒太大(da)關(guan)(guan)系。

　　當然(ran)，也有部分講師兢(jing)兢(jing)業業，對學員認(ren)真負責(ze)。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培訓(xun)公開(kai)課的浮夸風(feng)。

　　3、公(gong)司內部(bu)老師的內部(bu)培訓(xun)

　　一(yi)(yi)種(zhong)方(fang)(fang)(fang)(fang)法(fa)是在企(qi)業(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)人事(shi)培訓(xun)(xun)部(bu)(bu)門(men)設(she)專職的(de)(de)內(nei)部(bu)(bu)培訓(xun)(xun)師。由專職內(nei)部(bu)(bu)培訓(xun)(xun)師去外面(mian)(mian)聽各(ge)種(zhong)公(gong)開課(ke)，然后回到企(qi)業(ye)(ye)將所學知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)“轉授(shou)”給企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)人員。這種(zhong)做法(fa)看似省了錢，但會有以下問題：首先，如(ru)上(shang)面(mian)(mian)說述(shu)，外部(bu)(bu)公(gong)開課(ke)的(de)(de)質量不(bu)能(neng)(neng)保證，“信息源”本身有了問題;其次(ci)，企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專職培訓(xun)(xun)師往往沒有市場營銷、銷售、客戶服務、管理等全方(fang)(fang)(fang)(fang)位的(de)(de)深厚知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)和(he)實戰(zhan)經驗，聽公(gong)開課(ke)時(shi)真能(neng)(neng)充分(fen)理解(jie)各(ge)個方(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)內(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉授(shou)”時(shi)，能(neng)(neng)正確應答學員實際問題嗎(ma)?其權威性不(bu)被(bei)懷疑和(he)挑戰(zhan)嗎(ma)?事(shi)實上(shang)，經過(guo)兩次(ci)“打折”的(de)(de)過(guo)程(cheng)，“信息傳播途徑”上(shang)的(de)(de)損(sun)耗率可能(neng)(neng)超(chao)過(guo)60%.一(yi)(yi)般說來(lai)，用(yong)企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)專職培訓(xun)(xun)師去講解(jie)產品方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)方(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)專業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)，或者他有實踐經驗的(de)(de)某一(yi)(yi)具體(ti)方(fang)(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)課(ke)程(cheng)，會更加(jia)實際一(yi)(yi)些。

　　另一種方(fang)法是(shi)在企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)找某(mou)一方(fang)面的(de)專家(jia)(jia)(jia)或權威(wei)來做臨時講(jiang)師。這種做法要(yao)注意以(yi)下幾個問題：要(yao)保證內(nei)(nei)部(bu)(bu)專家(jia)(jia)(jia)權威(wei)認真對(dui)待內(nei)(nei)部(bu)(bu)課程，花足(zu)夠(gou)(gou)的(de)時間精力(li)、有足(zu)夠(gou)(gou)的(de)內(nei)(nei)心(xin)動力(li)，去(qu)準備并實施這一“額外”的(de)工作(zuo);第(di)二，該專家(jia)(jia)(jia)權威(wei)在教(jiao)材準備、教(jiao)學工具(ju)、測(ce)試表格(ge)、案例選(xuan)擇、授(shou)課技巧方(fang)面都是(shi)內(nei)(nei)行。如果能(neng)做到這些，企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)專家(jia)(jia)(jia)當然是(shi)更好的(de)選(xuan)擇。在惠普、康(kang)柏等公(gong)司，非(fei)常注重培(pei)養(yang)和選(xuan)擇合適的(de)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)專家(jia)(jia)(jia)作(zuo)為兼職(zhi)講(jiang)師，取(qu)得了不(bu)錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學(xue)課程等

　　各類培訓很(hen)多，五花八(ba)門。大(da)學(xue)教(jiao)授(shou)一(yi)般有(you)時間(jian)去全面系統地研究前沿的(de)(de)(de)理論和(he)知識。“學(xue)院(yuan)派(pai)”的(de)(de)(de)教(jiao)授(shou)有(you)時非(fei)常排斥“實戰(zhan)派(pai)”的(de)(de)(de)講(jiang)師，所以(yi)大(da)部分(fen)的(de)(de)(de)內容都(dou)是由“學(xue)院(yuan)派(pai)”的(de)(de)(de)教(jiao)授(shou)來講(jiang)。這一(yi)現象背后也有(you)成本(ben)上的(de)(de)(de)現實考慮。當然，有(you)些(xie)MBA班(ban)也會花錢請一(yi)些(xie)企業知名人物(wu)來“客串”一(yi)下(xia)，充實門面。但實際效果與公開課類似。

　　如果(guo)你希望獲(huo)得(de)系統的理(li)論知識，又需要文憑來證(zheng)明自己(ji)，上(shang)MBA、大(da)學(xue)課程是較好的選擇(ze)。

　　5、網上學(xue)習、多媒(mei)體課程(cheng)

　　適(shi)合于有很好的自覺性(xing)、自制力(li)、理解力(li)的人(ren)(ren)。美國麻省(sheng)理工學(xue)院的David Kolb教(jiao)授將人(ren)(ren)的學(xue)習風格(ge)分(fen)為四(si)種類(lei)型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型(xing)的人(ren)(ren)較適(shi)合在網上(shang)學(xue)習。關于Kolb四(si)種學(xue)習風格(ge)的詳細介紹，筆者(zhe)將在下(xia)一部分(fen)《因人(ren)(ren)而異選(xuan)擇(ze)最適(shi)宜(yi)(yi)的培(pei)訓形式》中(zhong)專題論(lun)述。網上(shang)已(yi)經(jing)有了各(ge)式各(ge)樣的課程包供選(xuan)擇(ze)，價格(ge)也相對便宜(yi)(yi)。

　　6、閱讀書(shu)籍(ji)

　　雖然沒有互動(dong)性，但可(ke)以隨時隨地學習(xi)，直接成本低。要(yao)在茫茫書(shu)海中找到(dao)適合你的(de)書(shu)籍，需(xu)要(yao)花一些工(gong)夫。可(ke)以通(tong)過老(lao)板、同事或(huo)朋(peng)友介紹(shao)，加入貝塔斯(si)曼等讀書(shu)俱樂部、網上讀書(shu)論壇等方法縮(suo)小(xiao)搜尋的(de)范圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)(gong)作中(zhong)學(xue)習)是外企非常(chang)提(ti)倡的學(xue)習方法。它(ta)是所(suo)有(you)人(ren)取得事(shi)業成功的必由之路。對任(ren)何(he)理論學(xue)習、課(ke)堂教(jiao)學(xue)，只有(you)在(zai)實踐中(zhong)應用才會(hui)有(you)切身體會(hui)。深入骨髓，轉化(hua)為(wei)自覺(jue)的習慣。員工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作中(zhong)遇到了問(wen)題，可以馬上向別人(ren)請(qing)教(jiao)，或者(zhe)找資料(liao)學(xue)習，經(jing)(jing)過一段時間的郁悶和努(nu)力之后，終于解決了問(wen)題，成為(wei)自身的經(jing)(jing)驗積累。另(ling)一方面，管理者(zhe)通過有(you)意識給(gei)下(xia)屬(shu)一些具挑戰性的工(gong)(gong)作，可以鍛煉下(xia)屬(shu)的特定能(neng)力。例如，我們常(chang)見的下(xia)基層鍛煉就屬(shu)于這個范疇。外企通過短(duan)期出國(guo)工(gong)(gong)作的形式，使中(zhong)高層經(jing)(jing)理更深地理解跨文(wen)化(hua)交流的特點和跨文(wen)化(hua)管理的重要性。通過委(wei)派跨部(bu)門(men)的臨時項目(如六西格瑪質量改善)，可以提(ti)升中(zhong)層經(jing)(jing)理的跨部(bu)門(men)溝(gou)通和項目管理的能(neng)力。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部“導(dao)(dao)師”的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)是在(zai)所有(you)培訓形(xing)式(shi)中(zhong)(zhong)最重要(yao)(yao)的(de)(de)培訓形(xing)式(shi)。經理(li)(li)們(men)不(bu)管自己有(you)多(duo)忙，決不(bu)能推卸輔(fu)(fu)導(dao)(dao)下屬(shu)的(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)員工，即使是領導(dao)(dao)看來(lai)很(hen)簡(jian)單的(de)(de)事(shi)情，可能也(ye)需要(yao)(yao)你“手(shou)(shou)把手(shou)(shou)”反復(fu)多(duo)次(ci)地教。發現問題，要(yao)(yao)馬上“現場”糾正。拖的(de)(de)時(shi)間越長，糾正效果越差。有(you)時(shi)，一(yi)頓午(wu)飯(fan)時(shi)的(de)(de)談心，要(yao)(yao)比(bi)正式(shi)培訓效果還好。企業文化、價值(zhi)觀念、員工忠誠都是在(zai)不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)中(zhong)(zhong)完成的(de)(de)。經理(li)(li)的(de)(de)日(ri)常(chang)輔(fu)(fu)導(dao)(dao)在(zai)員工的(de)(de)學習進步中(zhong)(zhong)占有(you)絕大部分(fen)的(de)(de)比(bi)重。