企(qi)業管理培訓主要是指各種以提高企(qi)業管理者(zhe)組織管理技能為目的的教育活(huo)動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領導團隊來(lai)促進變革。

　　二、將管理(li)培訓落實到實際運(yun)營中。

　　三、圍繞管理培(pei)訓(xun)連接并整(zheng)合組織。

　　四、讓(rang)管理培訓成為每(mei)個人(ren)的工作。

　　五、讓管理培訓成為持續性流程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先(xian)，確認標桿管理培訓的目標;

　　第二步，確(que)定(ding)比較目標;

　　第三步，收集與分析數(shu)據，確定標(biao)桿(gan);

　　第四(si)步，系統(tong)學(xue)習(xi)管(guan)理(li)培訓和自身的改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業管(guan)理公(gong)司企業管(guan)理培(pei)訓(xun)方(fang)式

　　1、外聘(pin)老師的公司(si)內部培訓(xun)

　　企(qi)(qi)(qi)業一般從外(wai)(wai)面(mian)聘請(qing)有(you)實戰經驗(yan)的(de)老師(shi)進行內(nei)部(bu)(bu)培訓(xun)(xun)。這樣做的(de)好處是可(ke)以針對影(ying)響公司績效的(de)迫(po)切問(wen)(wen)題(ti)量身定做。“他山之石，可(ke)以攻玉”，外(wai)(wai)聘老師(shi)可(ke)以給企(qi)(qi)(qi)業帶來(lai)解決問(wen)(wen)題(ti)的(de)新思維、新方法。而且企(qi)(qi)(qi)業內(nei)訓(xun)(xun)的(de)形式可(ke)以討(tao)論企(qi)(qi)(qi)業的(de)保密性敏感問(wen)(wen)題(ti)、互動(dong)性強、訓(xun)(xun)練(lian)強度高、技能提升快，越來(lai)越受到企(qi)(qi)(qi)業的(de)歡迎。“外(wai)(wai)來(lai)的(de)和尚會念(nian)經”，有(you)的(de)企(qi)(qi)(qi)業領導“借”外(wai)(wai)部(bu)(bu)講師(shi)之口傳達自己的(de)敏感理念(nian)，會有(you)不一樣的(de)效果。

　　一(yi)(yi)般來講(jiang)(jiang)，對于10人以上企(qi)業管(guan)理(li)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，企(qi)業內訓(xun)(xun)的性能價格(ge)比(bi)高的。企(qi)業內訓(xun)(xun)成敗的關(guan)鍵(jian)在(zai)于講(jiang)(jiang)師的實戰經驗與講(jiang)(jiang)授技巧。問題是培(pei)(pei)訓(xun)(xun)市場(chang)魚龍混雜，真假(jia)難辯。如何找到真正的大(da)師呢?對這一(yi)(yi)問題，筆(bi)者(zhe)將在(zai)下一(yi)(yi)部分《企(qi)業如何外(wai)聘管(guan)理(li)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)(jiang)師》中專題論述。

　　2、參加(jia)公司(si)外(wai)部的企業管理(li)公開課

　　曾(ceng)幾何時，一些企(qi)業(ye)管理(li)顧問(wen)公(gong)(gong)司(si)推出面向廣大(da)(da)企(qi)業(ye)的(de)公(gong)(gong)開(kai)課，場面極其火爆，但日漸(jian)勢微。其主要原因(yin)是(shi)實(shi)際效(xiao)果不理(li)想，因(yin)為公(gong)(gong)開(kai)課上不可(ke)能討論涉及你的(de)企(qi)業(ye)的(de)機密問(wen)題，只能講講一般性的(de)問(wen)題。結果是(shi)老(lao)師講的(de)內容好像與你有點相關，也許與旁邊的(de)人更相關，其實(shi)和大(da)(da)家都沒太大(da)(da)關系(xi)。

　　當然，也有(you)部分講師兢(jing)兢(jing)業業，對學員認真負責。他們(men)試(shi)圖力(li)挽狂瀾，扭轉培訓公(gong)開課的浮夸風。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一種方(fang)法(fa)是在企(qi)(qi)業(ye)內(nei)的(de)人事培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)門設專(zhuan)職(zhi)的(de)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)。由(you)專(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去外面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)聽各種公開(kai)課(ke)，然(ran)后回(hui)到(dao)企(qi)(qi)業(ye)將所學知(zhi)識“轉授(shou)”給企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)人員(yuan)。這種做法(fa)看似省(sheng)了錢(qian)，但會有(you)以下問(wen)題(ti)：首先，如上(shang)面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)說述，外部(bu)(bu)公開(kai)課(ke)的(de)質(zhi)量不(bu)能(neng)保(bao)證，“信息源”本身有(you)了問(wen)題(ti);其次(ci)，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)往(wang)往(wang)沒有(you)市場(chang)營(ying)銷、銷售、客戶服(fu)務(wu)、管理(li)等全方(fang)位的(de)深厚知(zhi)識和(he)實戰經(jing)驗，聽公開(kai)課(ke)時(shi)真能(neng)充分理(li)解各個(ge)方(fang)面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)的(de)內(nei)容嗎(ma)(ma)?回(hui)來(lai)“轉授(shou)”時(shi)，能(neng)正確應答學員(yuan)實際(ji)問(wen)題(ti)嗎(ma)(ma)?其權(quan)威性(xing)不(bu)被懷疑(yi)和(he)挑戰嗎(ma)(ma)?事實上(shang)，經(jing)過(guo)兩次(ci)“打(da)折(zhe)”的(de)過(guo)程，“信息傳播途徑”上(shang)的(de)損耗率可能(neng)超(chao)過(guo)60%.一般說來(lai)，用(yong)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去講解產品(pin)方(fang)案方(fang)面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)的(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識，或者他有(you)實踐(jian)經(jing)驗的(de)某一具體(ti)方(fang)面(mian)(mian)(mian)(mian)(mian)的(de)課(ke)程，會更加(jia)實際(ji)一些。

　　另一(yi)種方法是(shi)在(zai)企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)找某一(yi)方面的(de)專(zhuan)家(jia)或權威(wei)(wei)來(lai)做臨時講(jiang)師(shi)。這種做法要(yao)注意以下幾個問題(ti)：要(yao)保證(zheng)內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)權威(wei)(wei)認真對待內(nei)部(bu)課(ke)程，花足(zu)夠的(de)時間精力、有足(zu)夠的(de)內(nei)心動力，去準備并實施這一(yi)“額外”的(de)工作;第二，該專(zhuan)家(jia)權威(wei)(wei)在(zai)教材準備、教學工具、測試表格、案例(li)選擇(ze)、授課(ke)技巧方面都(dou)是(shi)內(nei)行。如果能做到這些，企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)當然是(shi)更好的(de)選擇(ze)。在(zai)惠普、康柏等公(gong)司，非常注重(zhong)培養和(he)選擇(ze)合(he)適(shi)的(de)企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)作為(wei)兼(jian)職講(jiang)師(shi)，取得了不錯的(de)效果。

　　4、MBA、大(da)學課程等(deng)

　　各類培訓很多，五花八門。大學(xue)教授(shou)一(yi)般有時間(jian)去全面(mian)系統(tong)地研究前(qian)沿(yan)的理論(lun)和知識(shi)。“學(xue)院(yuan)(yuan)派(pai)(pai)(pai)”的教授(shou)有時非常排斥“實戰派(pai)(pai)(pai)”的講(jiang)師，所以(yi)大部(bu)分的內容都是由“學(xue)院(yuan)(yuan)派(pai)(pai)(pai)”的教授(shou)來(lai)講(jiang)。這一(yi)現象背后也有成本(ben)上的現實考慮。當然，有些MBA班也會花錢請一(yi)些企業知名人物(wu)來(lai)“客串”一(yi)下，充實門面(mian)。但實際效果與公開課類似。

　　如果你希望(wang)獲得系統的(de)理論知識，又需(xu)要(yao)文憑來證(zheng)明自己，上MBA、大學課程是較好(hao)的(de)選擇。

　　5、網上學習、多(duo)媒體課程(cheng)

　　適合于有(you)很好(hao)的(de)(de)(de)自覺性、自制(zhi)力、理解力的(de)(de)(de)人。美(mei)國麻省(sheng)理工(gong)學(xue)(xue)院的(de)(de)(de)David Kolb教授將人的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)風(feng)格(ge)分為(wei)四種類(lei)型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中AC型(xing)的(de)(de)(de)人較適合在(zai)網(wang)上(shang)學(xue)(xue)習(xi)。關于Kolb四種學(xue)(xue)習(xi)風(feng)格(ge)的(de)(de)(de)詳細介紹(shao)，筆者(zhe)將在(zai)下(xia)一(yi)部分《因人而異選(xuan)擇(ze)最(zui)適宜的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)形式(shi)》中專題論(lun)述。網(wang)上(shang)已(yi)經有(you)了各(ge)式(shi)各(ge)樣(yang)的(de)(de)(de)課程(cheng)包供選(xuan)擇(ze)，價(jia)格(ge)也相(xiang)對便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍(ji)

　　雖然(ran)沒有互(hu)動(dong)性，但可(ke)以隨(sui)時隨(sui)地學習，直接成本(ben)低。要在(zai)茫茫書海中(zhong)找到適合你的(de)書籍，需要花(hua)一些工(gong)夫(fu)。可(ke)以通過老板(ban)、同事或(huo)朋(peng)友介紹，加入貝塔斯(si)曼(man)等讀(du)書俱樂部、網上讀(du)書論壇等方法縮小搜尋的(de)范圍。

　　7、工(gong)作中(zhong)學習

　　(工作(zuo)中學(xue)(xue)習(xi)(xi))是外企(qi)非常提倡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)方(fang)法(fa)。它是所有人取得事業成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必由之路(lu)。對(dui)任何理(li)論(lun)學(xue)(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)(xue)，只(zhi)有在實(shi)踐中應用(yong)才會(hui)有切身體會(hui)。深入骨(gu)髓，轉化為自(zi)覺(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣(guan)。員工在工作(zuo)中遇到了問(wen)題(ti)，可以馬(ma)上向別人請教，或(huo)者找資料學(xue)(xue)習(xi)(xi)，經過一段(duan)時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和努力之后，終于(yu)解決(jue)了問(wen)題(ti)，成(cheng)為自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)積累。另一方(fang)面，管(guan)(guan)理(li)者通過有意識給下(xia)屬一些具挑戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，可以鍛(duan)煉(lian)下(xia)屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特定能力。例(li)如，我們常見的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)基層(ceng)鍛(duan)煉(lian)就屬于(yu)這個范疇。外企(qi)通過短期(qi)出國工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式，使中高層(ceng)經理(li)更深地理(li)解跨(kua)文化交(jiao)流的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)和跨(kua)文化管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要性(xing)。通過委派跨(kua)部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)臨時項(xiang)目(如六西格瑪(ma)質量改善)，可以提升中層(ceng)經理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通和項(xiang)目管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內部(bu)“導(dao)師”輔導(dao)

　　內(nei)部“導(dao)(dao)(dao)師”的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)是(shi)在所有(you)培訓(xun)形式中(zhong)(zhong)最重要(yao)的(de)(de)培訓(xun)形式。經(jing)理們不(bu)管自己(ji)有(you)多忙，決(jue)不(bu)能(neng)推卸輔導(dao)(dao)(dao)下屬的(de)(de)責任(ren)。對新加入(ru)的(de)(de)員(yuan)工，即(ji)使(shi)是(shi)領(ling)導(dao)(dao)(dao)看來(lai)很簡單的(de)(de)事情，可能(neng)也需要(yao)你“手(shou)(shou)把手(shou)(shou)”反復多次地(di)教(jiao)。發現問題，要(yao)馬上“現場”糾(jiu)正(zheng)(zheng)。拖(tuo)的(de)(de)時間越長(chang)，糾(jiu)正(zheng)(zheng)效(xiao)果(guo)越差。有(you)時，一頓午(wu)飯時的(de)(de)談心，要(yao)比正(zheng)(zheng)式培訓(xun)效(xiao)果(guo)還好(hao)。企業文化、價值觀念(nian)、員(yuan)工忠誠(cheng)都是(shi)在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)中(zhong)(zhong)完成(cheng)的(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)日常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)在員(yuan)工的(de)(de)學習進(jin)步(bu)中(zhong)(zhong)占有(you)絕大部分的(de)(de)比重。