企(qi)業(ye)管理培(pei)訓主要(yao)是(shi)指(zhi)各種以提高企(qi)業(ye)管理者組(zu)織管理技(ji)能(neng)為目的的教(jiao)育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促(cu)進(jin)變革。

　　二、將管理培訓落(luo)實到實際運營(ying)中。

　　三、圍繞管理培訓連接并(bing)整合組織。

　　四、讓管理培訓(xun)成為(wei)每個(ge)人的工作。

　　五、讓管理(li)培訓成為(wei)持續性流程。

　　商業管(guan)(guan)理公司(si)企業管(guan)(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標桿管理培訓的目標;

　　第二步，確(que)定比較目標;

　　第三(san)步，收集與分析數據(ju)，確定標桿;

　　第四步，系統學習管理培訓和(he)自(zi)身的改進;

　　第(di)五步，評(ping)價(jia)與提(ti)高。

　　商業管(guan)(guan)理(li)公司企(qi)業管(guan)(guan)理(li)培(pei)訓方式

　　1、外聘老師(shi)的公司內(nei)部培訓

　　企(qi)業(ye)一般從外面聘請有實戰經驗的(de)老(lao)(lao)師進行內部培訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)好處是可以(yi)針對影響公(gong)司績效(xiao)的(de)迫切問(wen)題(ti)量身(shen)定(ding)做(zuo)。“他山之(zhi)石(shi)，可以(yi)攻玉”，外聘老(lao)(lao)師可以(yi)給企(qi)業(ye)帶來(lai)(lai)解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而且企(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)形式可以(yi)討論企(qi)業(ye)的(de)保(bao)密性(xing)敏感(gan)(gan)問(wen)題(ti)、互動性(xing)強、訓(xun)練強度高、技(ji)能提升快，越來(lai)(lai)越受到企(qi)業(ye)的(de)歡迎。“外來(lai)(lai)的(de)和尚會念(nian)經”，有的(de)企(qi)業(ye)領導“借”外部講師之(zhi)口傳達自己的(de)敏感(gan)(gan)理念(nian)，會有不一樣的(de)效(xiao)果。

　　一般(ban)來講，對于10人以(yi)上企(qi)業(ye)(ye)管理培(pei)訓(xun)(xun)，企(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)的(de)性能價格比高的(de)。企(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)成敗的(de)關鍵在于講師(shi)的(de)實戰經驗與講授(shou)技巧。問(wen)題(ti)是(shi)培(pei)訓(xun)(xun)市(shi)場魚龍混(hun)雜，真假難辯。如何找到真正的(de)大師(shi)呢(ni)?對這一問(wen)題(ti)，筆(bi)者將在下一部分《企(qi)業(ye)(ye)如何外聘(pin)管理培(pei)訓(xun)(xun)講師(shi)》中專(zhuan)題(ti)論述。

　　2、參加公(gong)司外部(bu)的企業(ye)管理(li)公(gong)開(kai)課(ke)

　　曾幾何時，一(yi)些企業(ye)管理顧問公司推出面向廣大(da)企業(ye)的公開課，場面極其(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)主要原因是實際效(xiao)果(guo)不理想，因為公開課上(shang)不可能(neng)討(tao)論涉(she)及(ji)你的企業(ye)的機密(mi)問題(ti)，只能(neng)講(jiang)講(jiang)一(yi)般性的問題(ti)。結果(guo)是老師講(jiang)的內容好像與你有(you)點相關，也許(xu)與旁邊(bian)的人更相關，其(qi)實和大(da)家都(dou)沒太大(da)關系。

　　當然，也(ye)有部分講師兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，對學(xue)員認真(zhen)負責。他們試(shi)圖(tu)力(li)挽(wan)狂瀾，扭轉(zhuan)培訓公開課的浮夸風。

　　3、公司(si)內部老師的內部培訓

　　一種方(fang)法(fa)是在企業(ye)內的(de)(de)人事培訓(xun)(xun)部(bu)門設專職(zhi)的(de)(de)內部(bu)培訓(xun)(xun)師(shi)。由專職(zhi)內部(bu)培訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)外面(mian)(mian)(mian)(mian)聽(ting)各(ge)種公開(kai)(kai)課，然(ran)后回到企業(ye)將所學(xue)知識(shi)“轉授”給(gei)企業(ye)內部(bu)人員(yuan)。這(zhe)種做法(fa)看似省了錢(qian)，但(dan)會有以下問(wen)題(ti)：首先，如上面(mian)(mian)(mian)(mian)說述(shu)，外部(bu)公開(kai)(kai)課的(de)(de)質量不(bu)能保證，“信(xin)(xin)息(xi)源”本身有了問(wen)題(ti);其(qi)次，企業(ye)內部(bu)的(de)(de)專職(zhi)培訓(xun)(xun)師(shi)往往沒有市場營銷、銷售(shou)、客戶服務、管(guan)理等全方(fang)位的(de)(de)深(shen)厚知識(shi)和實戰(zhan)經(jing)驗，聽(ting)公開(kai)(kai)課時真(zhen)能充分(fen)理解(jie)各(ge)個方(fang)面(mian)(mian)(mian)(mian)的(de)(de)內容嗎?回來“轉授”時，能正確(que)應答學(xue)員(yuan)實際(ji)問(wen)題(ti)嗎?其(qi)權威(wei)性(xing)不(bu)被(bei)懷(huai)疑和挑(tiao)戰(zhan)嗎?事實上，經(jing)過兩次“打折”的(de)(de)過程，“信(xin)(xin)息(xi)傳播途徑”上的(de)(de)損(sun)耗(hao)率可能超過60%.一般說來，用(yong)企業(ye)內部(bu)的(de)(de)專職(zhi)培訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)講解(jie)產品(pin)方(fang)案(an)方(fang)面(mian)(mian)(mian)(mian)的(de)(de)專業(ye)知識(shi)，或者(zhe)他有實踐(jian)經(jing)驗的(de)(de)某(mou)一具體方(fang)面(mian)(mian)(mian)(mian)的(de)(de)課程，會更加實際(ji)一些。

　　另一(yi)種方(fang)法是在(zai)企(qi)業(ye)內部找某一(yi)方(fang)面的專家(jia)或(huo)權(quan)威來做臨時講師(shi)。這種做法要(yao)注意(yi)以(yi)下幾個(ge)問題：要(yao)保證內部專家(jia)權(quan)威認真對待內部課程，花足夠(gou)的時間(jian)精力、有(you)足夠(gou)的內心動力，去準備(bei)并實施這一(yi)“額(e)外”的工(gong)作;第二，該專家(jia)權(quan)威在(zai)教材準備(bei)、教學工(gong)具、測試表格、案(an)例選擇、授課技巧方(fang)面都是內行(xing)。如果能做到這些，企(qi)業(ye)內部專家(jia)當然是更好的選擇。在(zai)惠普、康(kang)柏等公司(si)，非常注重(zhong)培養和(he)選擇合適(shi)的企(qi)業(ye)內部專家(jia)作為兼職(zhi)講師(shi)，取得了不錯的效果。

　　4、MBA、大(da)學課程(cheng)等

　　各類培訓(xun)很(hen)多，五花八門(men)。大(da)學教授一般有(you)(you)時(shi)間去全(quan)面(mian)系統地研(yan)究前沿的(de)(de)理(li)論和(he)知(zhi)識。“學院(yuan)派(pai)(pai)”的(de)(de)教授有(you)(you)時(shi)非(fei)常排斥“實戰派(pai)(pai)”的(de)(de)講師，所以大(da)部分的(de)(de)內容都是由“學院(yuan)派(pai)(pai)”的(de)(de)教授來(lai)(lai)講。這一現象背后也(ye)(ye)有(you)(you)成(cheng)本上的(de)(de)現實考慮。當然，有(you)(you)些MBA班也(ye)(ye)會花錢請一些企業知(zhi)名(ming)人物來(lai)(lai)“客串”一下，充實門(men)面(mian)。但實際效果與公(gong)開課(ke)類似。

　　如(ru)果你(ni)希(xi)望獲得系統的理論(lun)知識(shi)，又需要文憑來證明自己(ji)，上(shang)MBA、大(da)學(xue)課程是較好(hao)的選擇。

　　5、網(wang)上學習、多(duo)媒體課程

　　適合于有很(hen)好的(de)(de)自覺性(xing)、自制力、理(li)解力的(de)(de)人。美國(guo)麻省理(li)工(gong)學(xue)院的(de)(de)David Kolb教授將人的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)風格(ge)分(fen)為(wei)四(si)(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中AC型的(de)(de)人較(jiao)適合在(zai)網(wang)上(shang)學(xue)習(xi)(xi)。關于Kolb四(si)(si)種學(xue)習(xi)(xi)風格(ge)的(de)(de)詳(xiang)細介紹(shao)，筆者將在(zai)下一部分(fen)《因(yin)人而異選(xuan)擇最適宜的(de)(de)培(pei)訓(xun)形式》中專題(ti)論述。網(wang)上(shang)已(yi)經有了各(ge)(ge)式各(ge)(ge)樣的(de)(de)課程包供選(xuan)擇，價格(ge)也相對(dui)便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒有(you)互動性，但可(ke)(ke)以隨時隨地學習，直接成(cheng)本低。要(yao)在(zai)茫茫書海中找到適合(he)你的(de)書籍，需(xu)要(yao)花一些工(gong)夫。可(ke)(ke)以通(tong)過老板、同事(shi)或朋友(you)介(jie)紹，加入貝塔(ta)斯(si)曼等讀書俱(ju)樂部、網上讀書論壇等方法縮小搜(sou)尋(xun)的(de)范圍。

　　7、工作中學習

　　(工作(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)習)是外企(qi)非常提(ti)倡的(de)學(xue)習方法。它是所有(you)人(ren)取(qu)得事業成功的(de)必(bi)由之路。對任何理(li)論學(xue)習、課堂教學(xue)，只有(you)在(zai)實(shi)踐中(zhong)(zhong)應用才會有(you)切身(shen)體會。深入骨髓，轉(zhuan)化為自覺的(de)習慣。員工在(zai)工作(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了(le)問(wen)題，可以(yi)馬上向別人(ren)請教，或者找資料學(xue)習，經(jing)過(guo)一段時間的(de)郁悶和努(nu)力(li)(li)之后，終于解決了(le)問(wen)題，成為自身(shen)的(de)經(jing)驗(yan)積累。另一方面，管理(li)者通過(guo)有(you)意識給下(xia)(xia)屬(shu)一些具挑戰性(xing)的(de)工作(zuo)，可以(yi)鍛煉下(xia)(xia)屬(shu)的(de)特定能力(li)(li)。例如，我們(men)常見的(de)下(xia)(xia)基層鍛煉就屬(shu)于這個范疇。外企(qi)通過(guo)短(duan)期出國(guo)工作(zuo)的(de)形式，使中(zhong)(zhong)高層經(jing)理(li)更深地理(li)解跨文(wen)化交(jiao)流的(de)特點(dian)和跨文(wen)化管理(li)的(de)重(zhong)要性(xing)。通過(guo)委派跨部(bu)(bu)門的(de)臨時項(xiang)目(如六(liu)西格(ge)瑪質量改(gai)善)，可以(yi)提(ti)升中(zhong)(zhong)層經(jing)理(li)的(de)跨部(bu)(bu)門溝通和項(xiang)目管理(li)的(de)能力(li)(li)。

　　8、內部(bu)“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部(bu)“導(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)是在(zai)所(suo)有(you)培(pei)(pei)訓形(xing)式中最重要(yao)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓形(xing)式。經(jing)理們不管(guan)自己有(you)多忙，決不能推卸輔導(dao)下屬的(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)員工(gong)，即使是領導(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)事情，可能也(ye)需要(yao)你“手把手”反復多次地教。發現(xian)問題，要(yao)馬(ma)上“現(xian)場(chang)”糾正(zheng)。拖的(de)(de)(de)時間越長，糾正(zheng)效果越差。有(you)時，一(yi)頓午(wu)飯時的(de)(de)(de)談心，要(yao)比正(zheng)式培(pei)(pei)訓效果還好。企業文化、價(jia)值觀念、員工(gong)忠誠(cheng)都是在(zai)不知不覺(jue)的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)中完成的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)在(zai)員工(gong)的(de)(de)(de)學習進步中占有(you)絕(jue)大部(bu)分的(de)(de)(de)比重。