企業(ye)管理培(pei)訓(xun)主要是指各種以提高企業(ye)管理者(zhe)組(zu)織(zhi)管理技能(neng)為目的(de)的(de)教育活(huo)動(dong)。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立執行(xing)領導團隊來促進變革。

　　二(er)、將管理(li)培訓落(luo)實到實際運(yun)營(ying)中。

　　三(san)、圍繞管理培訓連接并(bing)整合組織。

　　四、讓(rang)管理培訓成為每個人的工(gong)作(zuo)。

　　五(wu)、讓(rang)管理培(pei)訓成(cheng)為持續性流程(cheng)。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培訓步驟

　　首先，確(que)認標(biao)桿管理培訓的(de)目標(biao);

　　第(di)二(er)步，確定(ding)比較(jiao)目(mu)標(biao);

　　第(di)三(san)步，收集與分析(xi)數據，確(que)定標桿(gan);

　　第四步，系統學習管(guan)理培訓和自(zi)身的改進;

　　第五步，評價(jia)與提高。

　　商(shang)業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓方式

　　1、外聘老師的公(gong)司內(nei)部培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)一般從(cong)外(wai)(wai)面聘請有(you)實(shi)戰經(jing)驗的(de)(de)(de)老師(shi)(shi)進行內部培訓(xun)。這樣做(zuo)的(de)(de)(de)好處是可以針對影響公(gong)司績效(xiao)的(de)(de)(de)迫切問(wen)題量(liang)身定做(zuo)。“他山之石，可以攻玉”，外(wai)(wai)聘老師(shi)(shi)可以給企(qi)業(ye)(ye)帶來解(jie)決問(wen)題的(de)(de)(de)新思維、新方法。而(er)且(qie)企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)的(de)(de)(de)形式可以討(tao)論企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)保密性敏(min)感(gan)問(wen)題、互動性強、訓(xun)練強度高、技能提升(sheng)快，越來越受到企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)歡迎。“外(wai)(wai)來的(de)(de)(de)和尚(shang)會念(nian)經(jing)”，有(you)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)領導“借”外(wai)(wai)部講師(shi)(shi)之口傳(chuan)達自己的(de)(de)(de)敏(min)感(gan)理念(nian)，會有(you)不(bu)一樣的(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　一(yi)般(ban)來講(jiang)，對于(yu)(yu)10人以上企業(ye)管(guan)理(li)培訓(xun)(xun)，企業(ye)內訓(xun)(xun)的(de)性能(neng)價格比高的(de)。企業(ye)內訓(xun)(xun)成敗的(de)關鍵在于(yu)(yu)講(jiang)師的(de)實戰(zhan)經驗與講(jiang)授技(ji)巧。問(wen)題是培訓(xun)(xun)市(shi)場魚(yu)龍混雜，真(zhen)假難辯(bian)。如何找到(dao)真(zhen)正的(de)大(da)師呢?對這(zhe)一(yi)問(wen)題，筆者將在下一(yi)部(bu)分《企業(ye)如何外(wai)聘(pin)管(guan)理(li)培訓(xun)(xun)講(jiang)師》中專題論述。

　　2、參加公司外部(bu)的企(qi)業管(guan)理公開課

　　曾幾何時，一些企業(ye)管理顧問公司推出面向(xiang)廣大(da)(da)企業(ye)的(de)(de)公開(kai)課(ke)，場面極其火爆，但日漸(jian)勢微(wei)。其主要原因是(shi)實際效果不理想，因為公開(kai)課(ke)上不可能(neng)討論涉及你的(de)(de)企業(ye)的(de)(de)機密問題，只(zhi)能(neng)講講一般性的(de)(de)問題。結果是(shi)老師講的(de)(de)內容好像與(yu)(yu)你有點相(xiang)關(guan)，也許與(yu)(yu)旁(pang)邊的(de)(de)人更(geng)相(xiang)關(guan)，其實和大(da)(da)家(jia)都(dou)沒太大(da)(da)關(guan)系。

　　當然，也有部(bu)分講(jiang)師兢兢業業，對學(xue)員認真負責。他們試圖力挽(wan)狂(kuang)瀾，扭(niu)轉培訓公(gong)開課(ke)的浮夸風。

　　3、公司內(nei)部(bu)老師(shi)的內(nei)部(bu)培訓

　　一(yi)種方(fang)(fang)(fang)法(fa)是在企(qi)業(ye)內的(de)人(ren)事(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)(bu)門設專(zhuan)職(zhi)(zhi)的(de)內部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)。由專(zhuan)職(zhi)(zhi)內部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)去(qu)外面聽各種公(gong)開課，然后回(hui)到(dao)企(qi)業(ye)將所學知識“轉(zhuan)授(shou)”給企(qi)業(ye)內部(bu)(bu)人(ren)員(yuan)。這(zhe)種做法(fa)看(kan)似省了(le)錢，但會(hui)有(you)(you)(you)以下(xia)問(wen)題：首先，如上面說(shuo)述(shu)，外部(bu)(bu)公(gong)開課的(de)質(zhi)量不(bu)能(neng)(neng)保證，“信息(xi)源”本身有(you)(you)(you)了(le)問(wen)題;其(qi)次(ci)，企(qi)業(ye)內部(bu)(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)往往沒有(you)(you)(you)市場營銷、銷售、客戶服(fu)務、管理等全方(fang)(fang)(fang)位的(de)深厚知識和實(shi)(shi)(shi)戰經(jing)驗(yan)(yan)，聽公(gong)開課時真(zhen)能(neng)(neng)充分理解(jie)各個方(fang)(fang)(fang)面的(de)內容嗎(ma)?回(hui)來“轉(zhuan)授(shou)”時，能(neng)(neng)正確應答學員(yuan)實(shi)(shi)(shi)際問(wen)題嗎(ma)?其(qi)權威性不(bu)被懷疑和挑(tiao)戰嗎(ma)?事(shi)實(shi)(shi)(shi)上，經(jing)過(guo)兩次(ci)“打折”的(de)過(guo)程，“信息(xi)傳播途徑”上的(de)損耗率可能(neng)(neng)超過(guo)60%.一(yi)般(ban)說(shuo)來，用(yong)企(qi)業(ye)內部(bu)(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)去(qu)講解(jie)產品方(fang)(fang)(fang)案方(fang)(fang)(fang)面的(de)專(zhuan)業(ye)知識，或者他有(you)(you)(you)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)經(jing)驗(yan)(yan)的(de)某一(yi)具體方(fang)(fang)(fang)面的(de)課程，會(hui)更加實(shi)(shi)(shi)際一(yi)些。

　　另一種方法是(shi)在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)找某(mou)一方面的(de)專家或權(quan)威來做臨時講師(shi)。這種做法要注意以(yi)下幾個問題：要保證(zheng)內(nei)(nei)(nei)部(bu)專家權(quan)威認(ren)真對待內(nei)(nei)(nei)部(bu)課程(cheng)，花足夠的(de)時間精(jing)力、有(you)足夠的(de)內(nei)(nei)(nei)心動力，去(qu)準備(bei)并實施這一“額(e)外”的(de)工(gong)作;第二，該專家權(quan)威在(zai)(zai)教材(cai)準備(bei)、教學工(gong)具、測試表格、案(an)例選(xuan)擇、授課技(ji)巧方面都(dou)是(shi)內(nei)(nei)(nei)行。如果(guo)能(neng)做到(dao)這些(xie)，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)專家當然是(shi)更好的(de)選(xuan)擇。在(zai)(zai)惠普、康柏等公(gong)司，非常注重(zhong)培養和選(xuan)擇合適(shi)的(de)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)(nei)部(bu)專家作為兼職講師(shi)，取(qu)得(de)了不(bu)錯的(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓很多，五花八門。大學教(jiao)授(shou)(shou)一(yi)般有(you)(you)(you)時(shi)間去全面(mian)系(xi)統(tong)地研(yan)究前沿的(de)理論和(he)知識。“學院(yuan)派”的(de)教(jiao)授(shou)(shou)有(you)(you)(you)時(shi)非常排斥“實(shi)(shi)戰派”的(de)講師，所以大部分的(de)內容都是由“學院(yuan)派”的(de)教(jiao)授(shou)(shou)來講。這一(yi)現象背后也(ye)有(you)(you)(you)成本上的(de)現實(shi)(shi)考慮。當(dang)然，有(you)(you)(you)些MBA班(ban)也(ye)會(hui)花錢請一(yi)些企業知名人物來“客串(chuan)”一(yi)下，充實(shi)(shi)門面(mian)。但實(shi)(shi)際(ji)效(xiao)果與公(gong)開課類似。

　　如(ru)果你希(xi)望獲得系統的理(li)論知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課程是較好的選擇(ze)。

　　5、網上學習、多(duo)媒(mei)體(ti)課程

　　適合于(yu)有(you)很好的(de)(de)(de)自(zi)覺性(xing)、自(zi)制力、理解(jie)力的(de)(de)(de)人。美國麻省理工學院的(de)(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)(de)(de)學習(xi)風(feng)格(ge)分(fen)為四(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)(de)人較適合在網上學習(xi)。關于(yu)Kolb四(si)種學習(xi)風(feng)格(ge)的(de)(de)(de)詳細介紹，筆者將(jiang)在下一(yi)部分(fen)《因人而異選擇(ze)最適宜的(de)(de)(de)培訓(xun)形(xing)式》中專題論述。網上已經有(you)了各式各樣的(de)(de)(de)課程(cheng)包(bao)供選擇(ze)，價格(ge)也相對便宜。

　　6、閱讀書(shu)籍

　　雖然沒有(you)互(hu)動性，但可(ke)以(yi)隨時隨地學習(xi)，直接成本(ben)低。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)海中找到適合你的書(shu)籍，需要花(hua)一些工夫。可(ke)以(yi)通(tong)過老板、同事或朋友介紹，加入貝塔斯(si)曼(man)等讀書(shu)俱樂(le)部、網上讀書(shu)論壇等方(fang)法縮小搜尋的范(fan)圍。

　　7、工作中(zhong)學(xue)習

　　(工作中學(xue)(xue)習)是外(wai)企(qi)非常(chang)提倡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習方法(fa)。它是所(suo)有(you)人取得(de)事業(ye)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必由之路。對任何理(li)論學(xue)(xue)習、課堂教(jiao)學(xue)(xue)，只有(you)在實踐中應用才會有(you)切身體(ti)會。深入骨髓，轉(zhuan)化(hua)(hua)為自(zi)覺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)習慣(guan)。員工在工作中遇到了問題，可(ke)以馬上(shang)向別人請教(jiao)，或(huo)者找(zhao)資料學(xue)(xue)習，經過一段時間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)郁悶和努力之后，終于解決了問題，成(cheng)為自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗積(ji)累。另一方面，管理(li)者通過有(you)意識給下屬(shu)(shu)一些具挑戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作，可(ke)以鍛煉下屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特定能力。例如(ru)，我們常(chang)見(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)下基層(ceng)鍛煉就(jiu)屬(shu)(shu)于這個范(fan)疇。外(wai)企(qi)通過短期出國(guo)工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式，使(shi)中高層(ceng)經理(li)更深地理(li)解跨(kua)文化(hua)(hua)交流的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點和跨(kua)文化(hua)(hua)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性(xing)。通過委派跨(kua)部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)臨(lin)時項目(mu)(如(ru)六(liu)西格瑪質量改善)，可(ke)以提升中層(ceng)經理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨(kua)部門溝通和項目(mu)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內部(bu)“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)(dao)師”的(de)(de)日常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)(dao)是(shi)在所有培訓(xun)形式(shi)中(zhong)(zhong)最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)培訓(xun)形式(shi)。經(jing)理們不(bu)管自己(ji)有多忙(mang)，決不(bu)能推卸輔(fu)導(dao)(dao)下屬(shu)的(de)(de)責(ze)任(ren)。對新(xin)加入的(de)(de)員工，即使是(shi)領導(dao)(dao)看來很簡單的(de)(de)事(shi)情，可(ke)能也(ye)需要(yao)(yao)你“手(shou)把手(shou)”反復多次地教。發現(xian)問題(ti)，要(yao)(yao)馬上“現(xian)場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)時(shi)(shi)間越長，糾(jiu)正效(xiao)果越差(cha)。有時(shi)(shi)，一頓午飯(fan)時(shi)(shi)的(de)(de)談(tan)心，要(yao)(yao)比正式(shi)培訓(xun)效(xiao)果還好。企(qi)業文化、價(jia)值(zhi)觀念(nian)、員工忠誠(cheng)都是(shi)在不(bu)知(zhi)不(bu)覺的(de)(de)日常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)(dao)中(zhong)(zhong)完成(cheng)的(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)日常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)(dao)在員工的(de)(de)學習進步中(zhong)(zhong)占有絕大部(bu)分(fen)的(de)(de)比重(zhong)。