企業(ye)管(guan)(guan)理培訓主(zhu)要(yao)是指各種以提高企業(ye)管(guan)(guan)理者組(zu)織管(guan)(guan)理技能為目(mu)的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行領導團隊來促進變革(ge)。

　　二、將管理培訓落(luo)實到實際運營中。

　　三(san)、圍繞管理培(pei)訓連接并整合組織(zhi)。

　　四、讓管理培訓(xun)成為(wei)每個人的工作。

　　五(wu)、讓管理培訓成為持續性流程(cheng)。

　　商業管(guan)理公司企(qi)業管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培(pei)訓的目標(biao);

　　第二步，確定(ding)比較目標;

　　第(di)三步，收集(ji)與分析數據，確定標桿;

　　第四(si)步，系(xi)統學習管理培訓和自身的改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商業管(guan)理(li)公司企業管(guan)理(li)培訓方式

　　1、外(wai)聘老師的公司(si)內(nei)部培訓

　　企業(ye)(ye)(ye)一般從(cong)外(wai)(wai)面聘(pin)請有(you)實(shi)戰經驗的(de)老師(shi)進行(xing)內(nei)部培(pei)訓(xun)。這樣(yang)做的(de)好處是(shi)可(ke)以(yi)(yi)針對影響公司績效的(de)迫切問(wen)題量身定做。“他山之石，可(ke)以(yi)(yi)攻玉”，外(wai)(wai)聘(pin)老師(shi)可(ke)以(yi)(yi)給企業(ye)(ye)(ye)帶來解決問(wen)題的(de)新思維、新方法。而(er)且企業(ye)(ye)(ye)內(nei)訓(xun)的(de)形式(shi)可(ke)以(yi)(yi)討論企業(ye)(ye)(ye)的(de)保密性敏(min)感問(wen)題、互動性強(qiang)、訓(xun)練強(qiang)度(du)高、技能提升快，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)受到企業(ye)(ye)(ye)的(de)歡迎。“外(wai)(wai)來的(de)和尚會念經”，有(you)的(de)企業(ye)(ye)(ye)領導(dao)“借”外(wai)(wai)部講(jiang)師(shi)之口傳達自己的(de)敏(min)感理念，會有(you)不(bu)一樣(yang)的(de)效果。

　　一(yi)般來講(jiang)，對于10人以上企(qi)業管(guan)理(li)培訓(xun)(xun)，企(qi)業內訓(xun)(xun)的性能價格(ge)比(bi)高的。企(qi)業內訓(xun)(xun)成敗(bai)的關鍵(jian)在(zai)于講(jiang)師(shi)(shi)的實戰經驗(yan)與講(jiang)授技巧。問(wen)(wen)題是培訓(xun)(xun)市場魚龍(long)混(hun)雜(za)，真(zhen)假難辯。如何找到(dao)真(zhen)正的大師(shi)(shi)呢?對這一(yi)問(wen)(wen)題，筆(bi)者將在(zai)下(xia)一(yi)部分(fen)《企(qi)業如何外(wai)聘(pin)管(guan)理(li)培訓(xun)(xun)講(jiang)師(shi)(shi)》中專題論述。

　　2、參加公司外部的企業管理(li)公開課

　　曾幾何時(shi)，一些企業(ye)管(guan)理顧(gu)問(wen)公司推出面(mian)向廣(guang)大(da)企業(ye)的(de)(de)公開課，場面(mian)極其火(huo)爆，但日漸勢微。其主要原(yuan)因(yin)(yin)是實際效果不理想(xiang)，因(yin)(yin)為公開課上不可能討(tao)論涉及你的(de)(de)企業(ye)的(de)(de)機(ji)密問(wen)題，只能講講一般性的(de)(de)問(wen)題。結(jie)果是老師講的(de)(de)內容好像與(yu)你有點相關，也許(xu)與(yu)旁邊的(de)(de)人更相關，其實和大(da)家都沒太大(da)關系。

　　當然，也有部分講師兢兢業業，對學員(yuan)認真負責(ze)。他們試(shi)圖(tu)力挽(wan)狂瀾，扭(niu)轉培(pei)訓公開(kai)課的(de)浮夸風。

　　3、公(gong)司內部(bu)老師的內部(bu)培訓(xun)

　　一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)(fang)法是在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)(de)(de)人(ren)事培(pei)訓部(bu)(bu)門設專職的(de)(de)(de)(de)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓師。由專職內(nei)部(bu)(bu)培(pei)訓師去(qu)外(wai)面(mian)聽各種(zhong)公開課，然后(hou)回(hui)到(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將所學知(zhi)識“轉(zhuan)授”給企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)人(ren)員。這種(zhong)做法看似省(sheng)了錢，但會有以下問(wen)題：首先，如上(shang)(shang)面(mian)說(shuo)述，外(wai)部(bu)(bu)公開課的(de)(de)(de)(de)質量不(bu)(bu)能保證，“信(xin)息(xi)源”本身有了問(wen)題;其(qi)次(ci)(ci)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)專職培(pei)訓師往(wang)(wang)往(wang)(wang)沒有市(shi)場營銷、銷售、客戶服務(wu)、管(guan)理等(deng)全方(fang)(fang)(fang)位的(de)(de)(de)(de)深厚知(zhi)識和實(shi)(shi)戰(zhan)經(jing)驗，聽公開課時真能充(chong)分理解各個方(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容嗎(ma)?回(hui)來“轉(zhuan)授”時，能正(zheng)確應答(da)學員實(shi)(shi)際問(wen)題嗎(ma)?其(qi)權威性不(bu)(bu)被懷疑和挑(tiao)戰(zhan)嗎(ma)?事實(shi)(shi)上(shang)(shang)，經(jing)過兩次(ci)(ci)“打折”的(de)(de)(de)(de)過程，“信(xin)息(xi)傳播(bo)途徑”上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)損(sun)耗(hao)率可能超過60%.一(yi)般說(shuo)來，用企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)專職培(pei)訓師去(qu)講解產品方(fang)(fang)(fang)案方(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)知(zhi)識，或者他有實(shi)(shi)踐(jian)經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)某一(yi)具(ju)體方(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)課程，會更(geng)加(jia)實(shi)(shi)際一(yi)些。

　　另一種方法是在(zai)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)找某一方面(mian)(mian)的(de)(de)專(zhuan)家或權(quan)威來做臨時講師(shi)。這(zhe)種做法要注(zhu)意(yi)以下幾個問題(ti)：要保(bao)證內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家權(quan)威認(ren)真對待內(nei)(nei)部(bu)(bu)課程，花足夠的(de)(de)時間精力、有足夠的(de)(de)內(nei)(nei)心動力，去準(zhun)備并實施這(zhe)一“額外”的(de)(de)工(gong)(gong)作;第二，該專(zhuan)家權(quan)威在(zai)教(jiao)材準(zhun)備、教(jiao)學工(gong)(gong)具、測試(shi)表格、案(an)例選(xuan)(xuan)擇、授課技(ji)巧方面(mian)(mian)都(dou)是內(nei)(nei)行。如(ru)果能做到這(zhe)些，企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家當然是更好的(de)(de)選(xuan)(xuan)擇。在(zai)惠普、康柏等公司，非常注(zhu)重培養和選(xuan)(xuan)擇合適的(de)(de)企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)家作為(wei)兼(jian)職講師(shi)，取得了不(bu)錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓很多(duo)，五花八(ba)門(men)。大學(xue)教授一般(ban)有(you)時(shi)間去(qu)全面系統(tong)地研究(jiu)前沿的理論和知識。“學(xue)院派”的教授有(you)時(shi)非(fei)常排斥(chi)“實戰(zhan)派”的講師，所以大部分的內(nei)容都是由“學(xue)院派”的教授來(lai)講。這一現(xian)象背后也有(you)成本上(shang)的現(xian)實考慮。當然，有(you)些(xie)(xie)MBA班也會花錢請(qing)一些(xie)(xie)企業知名人(ren)物來(lai)“客串”一下，充實門(men)面。但實際效果(guo)與公開課類似。

　　如果你希望獲得系(xi)統的理(li)論知識，又需要(yao)文憑來證明(ming)自己，上(shang)MBA、大學(xue)課(ke)程(cheng)是較好(hao)的選擇。

　　5、網(wang)上(shang)學習、多媒體課程

　　適(shi)合于有很好的(de)(de)(de)(de)自覺性(xing)、自制力、理解力的(de)(de)(de)(de)人(ren)。美國麻省理工學(xue)院的(de)(de)(de)(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習風(feng)格(ge)分(fen)為(wei)四種(zhong)類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型(xing)的(de)(de)(de)(de)人(ren)較適(shi)合在網上(shang)學(xue)習。關于Kolb四種(zhong)學(xue)習風(feng)格(ge)的(de)(de)(de)(de)詳細介紹(shao)，筆者將在下一部分(fen)《因人(ren)而異選擇(ze)最適(shi)宜(yi)的(de)(de)(de)(de)培訓形式(shi)(shi)》中(zhong)專題(ti)論述。網上(shang)已經有了各式(shi)(shi)各樣的(de)(de)(de)(de)課(ke)程包供(gong)選擇(ze)，價格(ge)也(ye)相對(dui)便宜(yi)。

　　6、閱讀書(shu)籍

　　雖然沒(mei)有互(hu)動性，但可以(yi)隨時隨地學(xue)習(xi)，直接(jie)成(cheng)本低。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)(shu)(shu)海中找到適合(he)你的書(shu)(shu)(shu)籍，需要花一(yi)些工夫。可以(yi)通過(guo)老板、同事或朋友(you)介紹，加入貝塔(ta)斯(si)曼等讀書(shu)(shu)(shu)俱(ju)樂(le)部(bu)、網上讀書(shu)(shu)(shu)論(lun)壇等方法縮小搜(sou)尋的范圍。

　　7、工作中學習

　　(工作(zuo)中學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi))是(shi)外(wai)(wai)企(qi)非常(chang)(chang)提倡的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)方法。它是(shi)所有(you)(you)人取得事(shi)業成功的(de)(de)必由之路。對(dui)任何理(li)論學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)、課堂教學(xue)(xue)，只有(you)(you)在實踐中應用(yong)才會有(you)(you)切身體會。深入(ru)骨(gu)髓，轉化為自(zi)覺的(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣。員(yuan)工在工作(zuo)中遇到了(le)問題(ti)，可以(yi)(yi)(yi)馬上向別人請(qing)教，或者找資料學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)，經(jing)過(guo)一(yi)段時(shi)間(jian)的(de)(de)郁悶和(he)(he)努力之后(hou)，終于(yu)解決了(le)問題(ti)，成為自(zi)身的(de)(de)經(jing)驗積累。另一(yi)方面，管理(li)者通過(guo)有(you)(you)意識給下屬(shu)一(yi)些具(ju)挑戰性的(de)(de)工作(zuo)，可以(yi)(yi)(yi)鍛(duan)煉下屬(shu)的(de)(de)特定(ding)能(neng)力。例(li)如(ru)，我們常(chang)(chang)見(jian)的(de)(de)下基(ji)層鍛(duan)煉就(jiu)屬(shu)于(yu)這個范疇(chou)。外(wai)(wai)企(qi)通過(guo)短期出國工作(zuo)的(de)(de)形式(shi)，使中高(gao)層經(jing)理(li)更深地理(li)解跨(kua)文化交(jiao)流(liu)的(de)(de)特點和(he)(he)跨(kua)文化管理(li)的(de)(de)重(zhong)要(yao)性。通過(guo)委(wei)派跨(kua)部(bu)門的(de)(de)臨時(shi)項目(mu)(如(ru)六(liu)西格瑪(ma)質(zhi)量改善)，可以(yi)(yi)(yi)提升中層經(jing)理(li)的(de)(de)跨(kua)部(bu)門溝通和(he)(he)項目(mu)管理(li)的(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)(dao)(dao)師(shi)”的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)是在(zai)所有(you)培訓(xun)形式中(zhong)最重(zhong)要的(de)(de)(de)培訓(xun)形式。經理(li)們不(bu)(bu)(bu)管自己有(you)多忙，決不(bu)(bu)(bu)能(neng)推卸輔導(dao)(dao)(dao)下屬(shu)的(de)(de)(de)責任。對新(xin)加入的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使(shi)是領導(dao)(dao)(dao)看來很簡單(dan)的(de)(de)(de)事情，可能(neng)也(ye)需要你“手把(ba)手”反復多次地教。發現(xian)問題，要馬(ma)上“現(xian)場”糾正(zheng)(zheng)。拖的(de)(de)(de)時間越長，糾正(zheng)(zheng)效(xiao)果(guo)越差。有(you)時，一頓午(wu)飯時的(de)(de)(de)談心，要比(bi)(bi)正(zheng)(zheng)式培訓(xun)效(xiao)果(guo)還好。企業文化、價(jia)值觀念(nian)、員(yuan)工(gong)忠(zhong)誠都是在(zai)不(bu)(bu)(bu)知不(bu)(bu)(bu)覺(jue)的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)中(zhong)完成(cheng)的(de)(de)(de)。經理(li)的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)在(zai)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕(jue)大(da)部分的(de)(de)(de)比(bi)(bi)重(zhong)。