企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理培訓(xun)主要(yao)是(shi)指(zhi)各種以提高企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理者(zhe)組織管(guan)(guan)理技(ji)能為目的(de)(de)的(de)(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領(ling)導團隊來促進變革。

　　二(er)、將管理培訓落實到實際運營中。

　　三、圍繞管理培訓連接(jie)并整合組織。

　　四、讓管理培訓成(cheng)為(wei)每個(ge)人(ren)的工作。

　　五、讓(rang)管(guan)理培訓成為持續性流程(cheng)。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培(pei)訓的目標(biao);

　　第二步，確定比較目標;

　　第三步(bu)，收集(ji)與分析(xi)數(shu)據，確(que)定標桿;

　　第(di)四步，系統(tong)學(xue)習管(guan)理培訓和自(zi)身(shen)的改進;

　　第五步，評價與提高。

　　商(shang)業管理(li)公司企業管理(li)培訓方式

　　1、外聘老師的(de)公司內部培訓

　　企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)一(yi)般從(cong)外面聘請有(you)實(shi)戰(zhan)經(jing)驗的(de)(de)(de)老師(shi)(shi)進(jin)行內部培訓。這樣做的(de)(de)(de)好處是(shi)可(ke)(ke)以(yi)針(zhen)對影(ying)響公司績效的(de)(de)(de)迫切問題量身(shen)定做。“他(ta)山之石，可(ke)(ke)以(yi)攻(gong)玉(yu)”，外聘老師(shi)(shi)可(ke)(ke)以(yi)給企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來解(jie)決問題的(de)(de)(de)新思維、新方法。而且企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內訓的(de)(de)(de)形(xing)式(shi)可(ke)(ke)以(yi)討論企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)保(bao)密性敏(min)感問題、互動性強、訓練強度(du)高、技能(neng)提升快，越來越受到企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)歡迎(ying)。“外來的(de)(de)(de)和尚會念(nian)經(jing)”，有(you)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)領導“借”外部講(jiang)師(shi)(shi)之口傳(chuan)達(da)自己(ji)的(de)(de)(de)敏(min)感理(li)念(nian)，會有(you)不一(yi)樣的(de)(de)(de)效果(guo)。

　　一(yi)般來講，對于10人以上企業(ye)(ye)管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)(xun)，企業(ye)(ye)內訓(xun)(xun)的(de)性(xing)能價格(ge)比高的(de)。企業(ye)(ye)內訓(xun)(xun)成敗的(de)關(guan)鍵在(zai)于講師(shi)的(de)實戰經驗與講授技巧。問(wen)題(ti)是培(pei)訓(xun)(xun)市場魚(yu)龍混雜，真(zhen)假難(nan)辯。如何找到真(zhen)正(zheng)的(de)大師(shi)呢?對這一(yi)問(wen)題(ti)，筆者(zhe)將在(zai)下一(yi)部(bu)分《企業(ye)(ye)如何外(wai)聘管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)(xun)講師(shi)》中專題(ti)論述。

　　2、參加公司外部的(de)企業(ye)管(guan)理公開課(ke)

　　曾幾何時，一些(xie)企(qi)業管理(li)顧(gu)問公司(si)推出面向廣大企(qi)業的公開(kai)課，場面極其火爆，但日漸(jian)勢(shi)微。其主要原因是(shi)實際效果不理(li)想，因為公開(kai)課上不可能討論涉(she)及(ji)你的企(qi)業的機密問題，只能講講一般性(xing)的問題。結果是(shi)老師講的內容好像與你有點相關(guan)，也(ye)許(xu)與旁邊的人更相關(guan)，其實和大家都(dou)沒太大關(guan)系。

　　當然(ran)，也有部分(fen)講師(shi)兢(jing)兢(jing)業業，對學員認真(zhen)負責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培(pei)訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一種方(fang)(fang)法是在企(qi)業(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)人事(shi)培訓(xun)(xun)(xun)部(bu)門(men)設專職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)培訓(xun)(xun)(xun)師(shi)。由專職(zhi)(zhi)(zhi)內(nei)(nei)部(bu)培訓(xun)(xun)(xun)師(shi)去(qu)外面(mian)聽各種公開課(ke)(ke)(ke)，然后回到企(qi)業(ye)將所學知(zhi)識(shi)“轉(zhuan)授”給企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)人員。這種做法看似省了錢，但會(hui)有以(yi)下問(wen)題(ti)：首先，如上(shang)面(mian)說述，外部(bu)公開課(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)質量不能保(bao)證，“信(xin)息(xi)源(yuan)”本身(shen)有了問(wen)題(ti);其次(ci)，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專職(zhi)(zhi)(zhi)培訓(xun)(xun)(xun)師(shi)往(wang)往(wang)沒有市場營銷、銷售、客戶服務(wu)、管理等全方(fang)(fang)位的(de)(de)(de)深厚知(zhi)識(shi)和實戰(zhan)經(jing)(jing)驗，聽公開課(ke)(ke)(ke)時(shi)真能充分理解各個方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)?回來“轉(zhuan)授”時(shi)，能正確應答學員實際問(wen)題(ti)嗎(ma)?其權威(wei)性(xing)不被懷(huai)疑(yi)和挑(tiao)戰(zhan)嗎(ma)?事(shi)實上(shang)，經(jing)(jing)過(guo)兩次(ci)“打折(zhe)”的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，“信(xin)息(xi)傳播途徑”上(shang)的(de)(de)(de)損耗率可能超過(guo)60%.一般說來，用企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)專職(zhi)(zhi)(zhi)培訓(xun)(xun)(xun)師(shi)去(qu)講解產品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)專業(ye)知(zhi)識(shi)，或者他有實踐(jian)經(jing)(jing)驗的(de)(de)(de)某一具體方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)，會(hui)更加(jia)實際一些。

　　另(ling)一(yi)種(zhong)方法(fa)是在企業(ye)內部找某(mou)一(yi)方面的(de)(de)專(zhuan)家(jia)(jia)或權威來做臨時講(jiang)師。這種(zhong)做法(fa)要注(zhu)意以下幾(ji)個問題：要保證(zheng)內部專(zhuan)家(jia)(jia)權威認真對(dui)待內部課(ke)程，花足夠的(de)(de)時間精力(li)、有足夠的(de)(de)內心動(dong)力(li)，去準(zhun)備并實施這一(yi)“額外”的(de)(de)工作;第二，該專(zhuan)家(jia)(jia)權威在教材準(zhun)備、教學工具、測試表格、案例選(xuan)擇(ze)、授課(ke)技巧(qiao)方面都是內行。如果能做到(dao)這些，企業(ye)內部專(zhuan)家(jia)(jia)當(dang)然是更好(hao)的(de)(de)選(xuan)擇(ze)。在惠(hui)普(pu)、康柏等公司(si)，非常注(zhu)重培養和(he)選(xuan)擇(ze)合(he)適的(de)(de)企業(ye)內部專(zhuan)家(jia)(jia)作為兼職講(jiang)師，取得了不(bu)錯的(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課程(cheng)等(deng)

　　各類培訓很(hen)多，五花(hua)八門(men)。大學教(jiao)(jiao)授一(yi)(yi)般有(you)時間去(qu)全(quan)面系統(tong)地(di)研究前沿的(de)理論和(he)知識(shi)。“學院(yuan)派”的(de)教(jiao)(jiao)授有(you)時非(fei)常排(pai)斥“實戰派”的(de)講(jiang)師(shi)，所以大部(bu)分的(de)內容(rong)都是由“學院(yuan)派”的(de)教(jiao)(jiao)授來講(jiang)。這一(yi)(yi)現象背后(hou)也有(you)成本(ben)上的(de)現實考慮。當(dang)然，有(you)些(xie)(xie)MBA班也會花(hua)錢(qian)請一(yi)(yi)些(xie)(xie)企業知名人(ren)物來“客串”一(yi)(yi)下，充實門(men)面。但實際(ji)效果與公開課類似(si)。

　　如(ru)果你(ni)希望獲得系統的理論知識，又需要文憑來證明自己，上MBA、大學課(ke)程是較好的選(xuan)擇。

　　5、網上學習、多媒體課程(cheng)

　　適(shi)合于有很(hen)好的(de)(de)自覺性(xing)、自制力(li)(li)、理解力(li)(li)的(de)(de)人(ren)。美(mei)國麻省理工學(xue)院的(de)(de)David Kolb教授(shou)將人(ren)的(de)(de)學(xue)習風格分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)人(ren)較適(shi)合在網上(shang)學(xue)習。關(guan)于Kolb四種學(xue)習風格的(de)(de)詳細介紹，筆者將在下一部(bu)分《因人(ren)而異(yi)選(xuan)擇最適(shi)宜的(de)(de)培(pei)訓形式》中專題論(lun)述。網上(shang)已(yi)經(jing)有了各(ge)式各(ge)樣的(de)(de)課(ke)程包供選(xuan)擇，價(jia)格也相對便宜。

　　6、閱(yue)讀(du)書籍

　　雖(sui)然沒(mei)有互動性，但可以(yi)隨時隨地(di)學習，直接成本低。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)(shu)海中找到適合你的(de)書(shu)(shu)籍(ji)，需(xu)要花(hua)一(yi)些(xie)工夫。可以(yi)通過老(lao)板(ban)、同事或朋友介紹，加入貝塔斯曼等(deng)(deng)讀書(shu)(shu)俱(ju)樂部(bu)、網上讀書(shu)(shu)論壇等(deng)(deng)方法(fa)縮小(xiao)搜尋的(de)范(fan)圍。

　　7、工作中學(xue)習

　　(工(gong)作中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi)(xi))是外(wai)企非(fei)常(chang)(chang)提倡的(de)學(xue)習(xi)(xi)方(fang)法。它是所有人取(qu)得事業成功的(de)必由之路。對任(ren)何(he)理論(lun)學(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)，只(zhi)有在實踐中(zhong)(zhong)應用才會有切(qie)身體會。深(shen)入骨髓，轉化為自覺的(de)習(xi)(xi)慣。員工(gong)在工(gong)作中(zhong)(zhong)遇到了問(wen)題，可(ke)以(yi)馬上向別人請教，或者找資料(liao)學(xue)習(xi)(xi)，經(jing)過一(yi)段(duan)時間的(de)郁悶和(he)(he)努力(li)之后，終于(yu)解決了問(wen)題，成為自身的(de)經(jing)驗積累(lei)。另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)，管理者通(tong)過有意識(shi)給下屬(shu)一(yi)些具挑戰(zhan)性的(de)工(gong)作，可(ke)以(yi)鍛煉下屬(shu)的(de)特(te)定能(neng)力(li)。例如，我(wo)們常(chang)(chang)見的(de)下基層鍛煉就屬(shu)于(yu)這個范疇。外(wai)企通(tong)過短期(qi)出國工(gong)作的(de)形式，使中(zhong)(zhong)高層經(jing)理更深(shen)地(di)理解跨(kua)文(wen)化交流的(de)特(te)點和(he)(he)跨(kua)文(wen)化管理的(de)重(zhong)要性。通(tong)過委派(pai)跨(kua)部門(men)的(de)臨時項目(如六西(xi)格瑪(ma)質(zhi)量(liang)改善)，可(ke)以(yi)提升中(zhong)(zhong)層經(jing)理的(de)跨(kua)部門(men)溝通(tong)和(he)(he)項目管理的(de)能(neng)力(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導(dao)師”的(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)是在所有(you)(you)培訓(xun)形式中最重(zhong)要(yao)的(de)培訓(xun)形式。經理們不(bu)(bu)管自己有(you)(you)多忙，決(jue)不(bu)(bu)能推卸輔(fu)導(dao)下屬的(de)責任。對新加入(ru)的(de)員(yuan)工，即使是領導(dao)看來(lai)很簡(jian)單的(de)事情，可能也需要(yao)你“手(shou)把手(shou)”反復(fu)多次地(di)教。發現(xian)問題，要(yao)馬上“現(xian)場”糾正。拖的(de)時間越長(chang)，糾正效果越差。有(you)(you)時，一頓午飯時的(de)談心，要(yao)比(bi)正式培訓(xun)效果還好。企業文(wen)化、價值觀(guan)念、員(yuan)工忠誠都是在不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺的(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)中完成的(de)。經理的(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)在員(yuan)工的(de)學(xue)習(xi)進步中占有(you)(you)絕大部分的(de)比(bi)重(zhong)。