企業管理培訓主(zhu)要是指各種以(yi)提高(gao)企業管理者(zhe)組織管理技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行(xing)領導團隊來促進變(bian)革(ge)。

　　二、將管理培訓(xun)落實到實際運營中。

　　三、圍繞(rao)管理(li)培訓連(lian)接并整合(he)組織。

　　四(si)、讓管理(li)培訓成為每個人的工作。

　　五、讓管理(li)培訓成為持續性流程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首先，確認標桿管理(li)培訓的目標;

　　第(di)二步，確(que)定比較目標;

　　第三步，收(shou)集與分析(xi)數據，確定標桿;

　　第四(si)步，系統學習管理(li)培訓和自身(shen)的改進;

　　第(di)五步，評價與(yu)提高。

　　商業管理公司企業管理培訓方(fang)式(shi)

　　1、外(wai)聘老師(shi)的公(gong)司內(nei)部(bu)培訓(xun)

　　企(qi)業(ye)(ye)(ye)一般從外(wai)面聘請有(you)實(shi)戰經驗(yan)的(de)(de)老師進行內部(bu)培訓。這樣做(zuo)的(de)(de)好(hao)處是可(ke)以針對影響公司績效的(de)(de)迫(po)切問(wen)(wen)題(ti)量身定做(zuo)。“他山(shan)之石(shi)，可(ke)以攻玉”，外(wai)聘老師可(ke)以給(gei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)帶來(lai)解決(jue)問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)新(xin)(xin)思維、新(xin)(xin)方(fang)法。而且企(qi)業(ye)(ye)(ye)內訓的(de)(de)形(xing)式可(ke)以討論企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)保密(mi)性(xing)敏感(gan)問(wen)(wen)題(ti)、互動性(xing)強、訓練(lian)強度(du)高、技能提(ti)升(sheng)快(kuai)，越來(lai)越受到企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)(de)和尚(shang)會(hui)念經”，有(you)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)領導“借”外(wai)部(bu)講師之口傳達自(zi)己的(de)(de)敏感(gan)理念，會(hui)有(you)不一樣的(de)(de)效果。

　　一般來講(jiang)，對于10人以上企業(ye)管理(li)培(pei)訓(xun)，企業(ye)內訓(xun)的性能(neng)價格比高的。企業(ye)內訓(xun)成敗(bai)的關鍵在(zai)于講(jiang)師(shi)(shi)的實戰經驗與講(jiang)授技巧。問(wen)題(ti)(ti)是培(pei)訓(xun)市場魚龍混雜(za)，真(zhen)假難辯。如(ru)何找(zhao)到真(zhen)正的大師(shi)(shi)呢(ni)?對這一問(wen)題(ti)(ti)，筆者將(jiang)在(zai)下一部(bu)分《企業(ye)如(ru)何外聘(pin)管理(li)培(pei)訓(xun)講(jiang)師(shi)(shi)》中專題(ti)(ti)論述。

　　2、參加公司外部的企業管(guan)理公開課

　　曾幾何時，一些企業管理(li)顧問(wen)公司推出面向廣大企業的(de)(de)(de)公開課(ke)，場面極其(qi)火爆，但日漸勢微。其(qi)主要原因(yin)是(shi)實際效果(guo)不理(li)想(xiang)，因(yin)為公開課(ke)上不可能討論涉(she)及你的(de)(de)(de)企業的(de)(de)(de)機密(mi)問(wen)題，只能講(jiang)講(jiang)一般(ban)性的(de)(de)(de)問(wen)題。結果(guo)是(shi)老師(shi)講(jiang)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)好像與(yu)你有點相(xiang)關，也許與(yu)旁邊的(de)(de)(de)人更相(xiang)關，其(qi)實和大家都沒太大關系。

　　當然，也有部分講師兢兢業業，對學員認真(zhen)負責。他們試圖力挽狂瀾(lan)，扭(niu)轉培訓公開(kai)課的(de)浮夸(kua)風。

　　3、公司內(nei)部老師(shi)的(de)內(nei)部培訓

　　一種(zhong)方法是在企業(ye)(ye)(ye)內(nei)的(de)人事培(pei)訓(xun)部(bu)門設專(zhuan)職(zhi)的(de)內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)師。由專(zhuan)職(zhi)內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)師去外(wai)面(mian)(mian)聽(ting)(ting)各(ge)種(zhong)公(gong)開課，然后(hou)回(hui)到企業(ye)(ye)(ye)將所學知識(shi)“轉授”給企業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)人員(yuan)(yuan)。這(zhe)種(zhong)做(zuo)法看似省了錢，但會有(you)以下問(wen)題(ti)：首先(xian)，如上(shang)面(mian)(mian)說述(shu)，外(wai)部(bu)公(gong)開課的(de)質量不能(neng)保證，“信息源(yuan)”本身有(you)了問(wen)題(ti);其(qi)次，企業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)師往往沒有(you)市場營銷、銷售(shou)、客戶服務(wu)、管理等全(quan)方位的(de)深厚(hou)知識(shi)和(he)實戰經驗，聽(ting)(ting)公(gong)開課時真能(neng)充(chong)分理解各(ge)個方面(mian)(mian)的(de)內(nei)容(rong)嗎(ma)(ma)?回(hui)來“轉授”時，能(neng)正確應答學員(yuan)(yuan)實際(ji)問(wen)題(ti)嗎(ma)(ma)?其(qi)權(quan)威(wei)性不被(bei)懷疑和(he)挑戰嗎(ma)(ma)?事實上(shang)，經過(guo)兩(liang)次“打折”的(de)過(guo)程，“信息傳播途徑(jing)”上(shang)的(de)損耗率可能(neng)超過(guo)60%.一般說來，用企業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)師去講解產品方案(an)方面(mian)(mian)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)知識(shi)，或者他有(you)實踐經驗的(de)某一具體方面(mian)(mian)的(de)課程，會更加(jia)實際(ji)一些。

　　另一種方法是在(zai)(zai)企業內部(bu)找某一方面(mian)的(de)(de)專家(jia)(jia)(jia)或權威(wei)來做(zuo)臨時講(jiang)師。這種做(zuo)法要(yao)注(zhu)意(yi)以下幾個問題：要(yao)保證(zheng)內部(bu)專家(jia)(jia)(jia)權威(wei)認真對待內部(bu)課(ke)程(cheng)，花足夠的(de)(de)時間(jian)精(jing)力、有足夠的(de)(de)內心動力，去準備并實施這一“額(e)外”的(de)(de)工作;第二，該專家(jia)(jia)(jia)權威(wei)在(zai)(zai)教(jiao)材準備、教(jiao)學工具、測試(shi)表格(ge)、案例選擇(ze)(ze)、授課(ke)技巧(qiao)方面(mian)都(dou)是內行。如果(guo)能做(zuo)到這些，企業內部(bu)專家(jia)(jia)(jia)當然是更好的(de)(de)選擇(ze)(ze)。在(zai)(zai)惠普、康柏等公(gong)司，非常注(zhu)重培養和選擇(ze)(ze)合適的(de)(de)企業內部(bu)專家(jia)(jia)(jia)作為兼職講(jiang)師，取得了不錯的(de)(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等

　　各(ge)類培訓很多，五(wu)花八門(men)。大學教授一般有(you)(you)時(shi)間去(qu)全(quan)面(mian)系統地研究前沿的理論和知(zhi)識。“學院派(pai)(pai)”的教授有(you)(you)時(shi)非常排(pai)斥(chi)“實戰派(pai)(pai)”的講(jiang)師(shi)，所以大部(bu)分的內容都是由(you)“學院派(pai)(pai)”的教授來講(jiang)。這(zhe)一現(xian)象背(bei)后也(ye)有(you)(you)成(cheng)本上的現(xian)實考慮。當然(ran)，有(you)(you)些MBA班也(ye)會花錢請一些企業(ye)知(zhi)名(ming)人物來“客(ke)串”一下，充實門(men)面(mian)。但實際效果與公開課類似(si)。

　　如果你希望獲得系統的理論知識，又(you)需要文憑(ping)來證明自己(ji)，上MBA、大(da)學課程是(shi)較好的選(xuan)擇。

　　5、網上學習、多媒體(ti)課程

　　適(shi)合(he)于有(you)(you)很好的(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制力、理(li)解力的(de)(de)人。美國(guo)麻省(sheng)理(li)工(gong)學(xue)(xue)(xue)院的(de)(de)David Kolb教(jiao)授將(jiang)人的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習風(feng)格(ge)分為四種(zhong)(zhong)類(lei)型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中AC型(xing)的(de)(de)人較適(shi)合(he)在網(wang)上學(xue)(xue)(xue)習。關于Kolb四種(zhong)(zhong)學(xue)(xue)(xue)習風(feng)格(ge)的(de)(de)詳細介紹，筆(bi)者將(jiang)在下一部分《因人而異選(xuan)(xuan)擇最適(shi)宜的(de)(de)培訓形式(shi)》中專題論(lun)述。網(wang)上已經有(you)(you)了(le)各(ge)式(shi)各(ge)樣的(de)(de)課程包供選(xuan)(xuan)擇，價格(ge)也相(xiang)對便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒有互動性，但(dan)可以隨時隨地學習(xi)，直接成本低。要在(zai)茫(mang)茫(mang)書海中找(zhao)到適(shi)合你的書籍(ji)，需要花一(yi)些工夫。可以通過老板(ban)、同事或朋(peng)友介紹，加入貝塔斯(si)曼等讀(du)書俱樂部、網上(shang)讀(du)書論壇等方法縮小搜尋的范(fan)圍。

　　7、工作中學習

　　(工(gong)(gong)作(zuo)中學(xue)(xue)習(xi)(xi))是(shi)外企非常提倡(chang)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)方法。它是(shi)所有(you)人取得事(shi)業成功的(de)(de)(de)(de)必由之路。對任何理(li)(li)論學(xue)(xue)習(xi)(xi)、課堂教學(xue)(xue)，只有(you)在實踐中應用才會(hui)有(you)切身(shen)體會(hui)。深入骨髓，轉化為自(zi)覺(jue)的(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣(guan)。員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作(zuo)中遇(yu)到(dao)了問題，可以(yi)馬(ma)上向別人請教，或者找(zhao)資料(liao)學(xue)(xue)習(xi)(xi)，經(jing)過(guo)(guo)一(yi)(yi)段時(shi)間的(de)(de)(de)(de)郁悶(men)和(he)努(nu)力之后，終(zhong)于(yu)解(jie)(jie)決了問題，成為自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗積累。另一(yi)(yi)方面，管理(li)(li)者通(tong)過(guo)(guo)有(you)意識(shi)給(gei)下(xia)屬(shu)一(yi)(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，可以(yi)鍛煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)特(te)定能力。例如，我們(men)常見的(de)(de)(de)(de)下(xia)基層鍛煉就屬(shu)于(yu)這個范疇。外企通(tong)過(guo)(guo)短期出(chu)國工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)形式，使中高層經(jing)理(li)(li)更(geng)深地(di)理(li)(li)解(jie)(jie)跨文化交流的(de)(de)(de)(de)特(te)點(dian)和(he)跨文化管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性。通(tong)過(guo)(guo)委派跨部門的(de)(de)(de)(de)臨時(shi)項目(mu)(如六西格瑪質量改(gai)善)，可以(yi)提升中層經(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)跨部門溝(gou)通(tong)和(he)項目(mu)管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)能力。

　　8、內部(bu)“導師”輔(fu)導

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)日常輔導(dao)是在所有培(pei)訓形式中最重(zhong)要(yao)的(de)(de)培(pei)訓形式。經理(li)們不(bu)管(guan)自己有多忙，決不(bu)能(neng)推卸輔導(dao)下屬的(de)(de)責任。對新(xin)加入(ru)的(de)(de)員(yuan)工，即使是領導(dao)看來很簡單的(de)(de)事情，可能(neng)也需要(yao)你“手把手”反復多次地教。發現問(wen)題(ti)，要(yao)馬上“現場”糾正。拖的(de)(de)時(shi)間越長(chang)，糾正效(xiao)果(guo)越差(cha)。有時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)談(tan)心，要(yao)比正式培(pei)訓效(xiao)果(guo)還好。企(qi)業文(wen)化、價值觀念、員(yuan)工忠誠都是在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)日常輔導(dao)中完成(cheng)的(de)(de)。經理(li)的(de)(de)日常輔導(dao)在員(yuan)工的(de)(de)學習(xi)進(jin)步中占有絕大部分的(de)(de)比重(zhong)。