企(qi)業管(guan)理(li)培訓主(zhu)要(yao)是(shi)指各種以提高(gao)企(qi)業管(guan)理(li)者組織(zhi)管(guan)理(li)技能(neng)為目(mu)的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立(li)執行領導(dao)團隊來促進變革。

　　二(er)、將管理培訓落實到實際(ji)運營中。

　　三、圍(wei)繞(rao)管理培訓連接并(bing)整合(he)組織。

　　四、讓管理培訓(xun)成(cheng)為每個人的工作。

　　五、讓(rang)管理(li)培訓(xun)成為持續性(xing)流程。

　　商(shang)業管(guan)理公司企業管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管理培訓的目標(biao);

　　第(di)二步(bu)，確(que)定比較目標;

　　第三步，收集與分析數據，確定標桿;

　　第四步(bu)，系統學習管理培訓和自身的(de)改(gai)進;

　　第五(wu)步，評價與提高(gao)。

　　商業(ye)管(guan)理公司企業(ye)管(guan)理培(pei)訓方式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企(qi)業一般(ban)從外(wai)面聘(pin)請有實戰經(jing)驗的(de)老師進行內部培訓(xun)。這樣做(zuo)(zuo)的(de)好處(chu)是可以針對(dui)影響公司績效(xiao)的(de)迫切(qie)問(wen)題量身定做(zuo)(zuo)。“他山之(zhi)石，可以攻玉”，外(wai)聘(pin)老師可以給企(qi)業帶來解決問(wen)題的(de)新思維、新方法。而且(qie)企(qi)業內訓(xun)的(de)形式可以討(tao)論企(qi)業的(de)保密(mi)性敏(min)感問(wen)題、互動性強、訓(xun)練(lian)強度高、技能提升(sheng)快，越來越受(shou)到企(qi)業的(de)歡迎。“外(wai)來的(de)和尚會(hui)念經(jing)”，有的(de)企(qi)業領導(dao)“借”外(wai)部講師之(zhi)口傳達自(zi)己的(de)敏(min)感理念，會(hui)有不一樣的(de)效(xiao)果(guo)。

　　一般來講(jiang)，對于10人(ren)以(yi)上企(qi)業(ye)管理培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，企(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)性能價格比高的(de)。企(qi)業(ye)內(nei)訓(xun)(xun)(xun)成敗(bai)的(de)關(guan)鍵(jian)在(zai)于講(jiang)師的(de)實(shi)戰經(jing)驗與講(jiang)授技巧。問題(ti)是培(pei)訓(xun)(xun)(xun)市(shi)場(chang)魚龍混雜，真(zhen)(zhen)假難辯。如(ru)何(he)找到真(zhen)(zhen)正的(de)大師呢?對這一問題(ti)，筆者將在(zai)下一部分(fen)《企(qi)業(ye)如(ru)何(he)外聘(pin)管理培(pei)訓(xun)(xun)(xun)講(jiang)師》中專題(ti)論(lun)述。

　　2、參加公司(si)外(wai)部(bu)的企(qi)業管(guan)理公開課

　　曾幾何時，一(yi)(yi)些(xie)企業(ye)管理顧問公(gong)司推出(chu)面(mian)向廣大(da)企業(ye)的(de)(de)(de)公(gong)開課，場面(mian)極其(qi)火爆(bao)，但日漸勢微(wei)。其(qi)主要原(yuan)因(yin)是(shi)實際效果不理想，因(yin)為公(gong)開課上不可能討論涉及(ji)你(ni)的(de)(de)(de)企業(ye)的(de)(de)(de)機密問題，只(zhi)能講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)一(yi)(yi)般性的(de)(de)(de)問題。結(jie)果是(shi)老師(shi)講(jiang)(jiang)的(de)(de)(de)內容好像與你(ni)有點相關，也許與旁邊的(de)(de)(de)人更相關，其(qi)實和大(da)家都(dou)沒太大(da)關系。

　　當然，也(ye)有(you)部(bu)分(fen)講(jiang)師兢兢業業，對學員認真負責(ze)。他(ta)們試圖力(li)挽狂瀾，扭轉培訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內(nei)部老師的內(nei)部培訓

　　一(yi)種方(fang)(fang)法(fa)是在企(qi)業(ye)內(nei)的(de)人事培訓(xun)部(bu)(bu)(bu)門設(she)專(zhuan)職的(de)內(nei)部(bu)(bu)(bu)培訓(xun)師(shi)(shi)。由專(zhuan)職內(nei)部(bu)(bu)(bu)培訓(xun)師(shi)(shi)去外(wai)(wai)面(mian)(mian)(mian)聽(ting)各種公(gong)開課，然后回到企(qi)業(ye)將所學(xue)知識“轉(zhuan)授(shou)”給企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)人員。這種做法(fa)看似省了錢，但會有(you)以下(xia)問(wen)(wen)題(ti)：首先，如上(shang)面(mian)(mian)(mian)說(shuo)述，外(wai)(wai)部(bu)(bu)(bu)公(gong)開課的(de)質量不(bu)能保證，“信(xin)息(xi)源”本身有(you)了問(wen)(wen)題(ti);其次，企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)專(zhuan)職培訓(xun)師(shi)(shi)往往沒有(you)市(shi)場(chang)營(ying)銷、銷售、客戶服(fu)務、管理等全方(fang)(fang)位(wei)的(de)深厚知識和實(shi)戰經驗(yan)，聽(ting)公(gong)開課時(shi)真能充分理解(jie)各個方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)內(nei)容嗎?回來“轉(zhuan)授(shou)”時(shi)，能正(zheng)確應答學(xue)員實(shi)際問(wen)(wen)題(ti)嗎?其權威(wei)性不(bu)被懷疑(yi)和挑戰嗎?事實(shi)上(shang)，經過(guo)兩次“打折”的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)，“信(xin)息(xi)傳播途徑(jing)”上(shang)的(de)損耗率(lv)可能超(chao)過(guo)60%.一(yi)般說(shuo)來，用企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)專(zhuan)職培訓(xun)師(shi)(shi)去講(jiang)解(jie)產品(pin)方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)專(zhuan)業(ye)知識，或者他有(you)實(shi)踐經驗(yan)的(de)某一(yi)具體方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)課程(cheng)(cheng)，會更加實(shi)際一(yi)些(xie)。

　　另一種方法是在企(qi)業內(nei)部(bu)找某一方面的(de)專(zhuan)(zhuan)家(jia)或權威(wei)來做臨時講(jiang)師。這(zhe)(zhe)種做法要注意以(yi)下(xia)幾個(ge)問(wen)題(ti)：要保證(zheng)內(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)權威(wei)認(ren)真對待內(nei)部(bu)課程(cheng)，花足夠的(de)時間精(jing)力、有足夠的(de)內(nei)心動力，去(qu)準(zhun)備并實施這(zhe)(zhe)一“額(e)外”的(de)工作;第二，該(gai)專(zhuan)(zhuan)家(jia)權威(wei)在教材準(zhun)備、教學工具、測試表格、案例選(xuan)(xuan)擇(ze)、授(shou)課技(ji)巧方面都是內(nei)行。如果能做到這(zhe)(zhe)些，企(qi)業內(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)當然是更好的(de)選(xuan)(xuan)擇(ze)。在惠普、康(kang)柏等公司，非(fei)常注重培養和選(xuan)(xuan)擇(ze)合適的(de)企(qi)業內(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)作為兼職講(jiang)師，取(qu)得了不錯(cuo)的(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓很多，五(wu)花八門。大學教授(shou)一(yi)般有時(shi)間(jian)去全面系(xi)統(tong)地研究前沿的(de)理論和知識。“學院(yuan)派(pai)”的(de)教授(shou)有時(shi)非常排(pai)斥“實(shi)(shi)(shi)戰派(pai)”的(de)講師(shi)，所(suo)以大部分的(de)內(nei)容都是由“學院(yuan)派(pai)”的(de)教授(shou)來講。這(zhe)一(yi)現(xian)象背后也有成(cheng)本上(shang)的(de)現(xian)實(shi)(shi)(shi)考慮。當然，有些MBA班也會(hui)花錢請一(yi)些企業知名人物來“客串”一(yi)下，充實(shi)(shi)(shi)門面。但實(shi)(shi)(shi)際效(xiao)果與公開課類似。

　　如果你(ni)希望(wang)獲得系統(tong)的(de)(de)理論知識，又需要(yao)文憑來證(zheng)明自己(ji)，上MBA、大學課程是(shi)較好的(de)(de)選擇。

　　5、網上(shang)學習、多媒體課程

　　適合于有很好(hao)的自覺性(xing)、自制力、理解(jie)力的人(ren)(ren)。美國麻省理工學(xue)(xue)院的David Kolb教授將人(ren)(ren)的學(xue)(xue)習風格(ge)分為四種類(lei)型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中AC型(xing)的人(ren)(ren)較適合在網上學(xue)(xue)習。關于Kolb四種學(xue)(xue)習風格(ge)的詳細介紹，筆者將在下一部分《因(yin)人(ren)(ren)而(er)異選(xuan)擇最(zui)適宜的培(pei)訓(xun)形(xing)式》中專題論述(shu)。網上已經有了各(ge)式各(ge)樣的課程包(bao)供選(xuan)擇，價格(ge)也相(xiang)對便宜。

　　6、閱讀(du)書籍

　　雖然沒有(you)互動性，但可(ke)以(yi)隨(sui)時隨(sui)地學習(xi)，直接成(cheng)本低。要在茫(mang)茫(mang)書海中找到(dao)適(shi)合(he)你的(de)書籍，需(xu)要花一些工夫。可(ke)以(yi)通過老板、同事(shi)或朋友介紹，加入貝塔斯曼等讀書俱樂部(bu)、網上讀書論(lun)壇等方(fang)法縮小搜尋的(de)范圍。

　　7、工(gong)作中學習

　　(工(gong)作(zuo)中(zhong)學習(xi))是外企非常提倡(chang)的(de)(de)(de)(de)學習(xi)方法。它是所(suo)有(you)(you)人(ren)取得(de)事(shi)業成功(gong)的(de)(de)(de)(de)必由之(zhi)路。對任何理(li)(li)論學習(xi)、課(ke)堂教學，只(zhi)有(you)(you)在(zai)實踐中(zhong)應(ying)用才會有(you)(you)切身體(ti)會。深入(ru)骨(gu)髓(sui)，轉(zhuan)化(hua)為(wei)自覺(jue)的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣(guan)。員工(gong)在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)遇到了問題，可(ke)以(yi)(yi)馬(ma)上向別人(ren)請教，或者(zhe)找(zhao)資料學習(xi)，經過一(yi)段時(shi)間的(de)(de)(de)(de)郁悶和努力之(zhi)后(hou)，終于解決(jue)了問題，成為(wei)自身的(de)(de)(de)(de)經驗積累(lei)。另一(yi)方面(mian)，管(guan)理(li)(li)者(zhe)通過有(you)(you)意識給下屬一(yi)些具(ju)挑戰性的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，可(ke)以(yi)(yi)鍛煉(lian)下屬的(de)(de)(de)(de)特定能(neng)力。例(li)如(ru)，我們常見的(de)(de)(de)(de)下基(ji)層(ceng)鍛煉(lian)就屬于這個范(fan)疇。外企通過短(duan)期出(chu)國工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)形(xing)式，使中(zhong)高層(ceng)經理(li)(li)更(geng)深地理(li)(li)解跨(kua)文化(hua)交流的(de)(de)(de)(de)特點和跨(kua)文化(hua)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)重要性。通過委派跨(kua)部門的(de)(de)(de)(de)臨時(shi)項目(如(ru)六西格瑪質量改善)，可(ke)以(yi)(yi)提升中(zhong)層(ceng)經理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)跨(kua)部門溝通和項目管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力。

　　8、內部“導師(shi)”輔導

　　內部“導師”的(de)日常(chang)輔(fu)(fu)導是(shi)在所有培訓(xun)形式中最(zui)重要(yao)的(de)培訓(xun)形式。經理們不管自己有多(duo)忙，決不能推卸輔(fu)(fu)導下屬的(de)責任。對新加入的(de)員工，即使是(shi)領導看(kan)來很簡單的(de)事情，可能也需(xu)要(yao)你“手(shou)把手(shou)”反復(fu)多(duo)次地教。發現問題，要(yao)馬上(shang)“現場”糾正(zheng)。拖的(de)時(shi)(shi)間越長，糾正(zheng)效果越差。有時(shi)(shi)，一頓午飯時(shi)(shi)的(de)談(tan)心，要(yao)比正(zheng)式培訓(xun)效果還好(hao)。企(qi)業文(wen)化、價(jia)值(zhi)觀念、員工忠誠都是(shi)在不知(zhi)不覺的(de)日常(chang)輔(fu)(fu)導中完成的(de)。經理的(de)日常(chang)輔(fu)(fu)導在員工的(de)學習進步中占(zhan)有絕(jue)大部分的(de)比重。