企業管(guan)理培訓主要(yao)是指各種(zhong)以提高企業管(guan)理者組織(zhi)管(guan)理技能為目(mu)的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領導團隊(dui)來(lai)促進變(bian)革。

　　二、將管理培訓落實到實際運營(ying)中。

　　三、圍繞(rao)管(guan)理培訓(xun)連接并整合組織。

　　四、讓管理培訓成為每個(ge)人的工(gong)作。

　　五、讓管(guan)理培訓成為持續性流(liu)程。

　　商業(ye)管(guan)理公司企業(ye)管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標桿(gan)管理培訓的目標;

　　第二步，確定比較目標(biao);

　　第三步，收集(ji)與(yu)分(fen)析數據(ju)，確定標桿;

　　第四步，系統學習管理(li)培訓和(he)自(zi)身的(de)改進;

　　第五步，評價(jia)與提高。

　　商業(ye)管(guan)(guan)理公司企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理培(pei)訓方(fang)式

　　1、外聘老(lao)師的(de)公司內部培訓

　　企(qi)業(ye)一般(ban)從外面聘(pin)請有(you)實(shi)戰經驗的(de)(de)(de)(de)老師(shi)(shi)進行內(nei)(nei)部(bu)培訓。這(zhe)樣做的(de)(de)(de)(de)好處是可(ke)以(yi)針對影響公司績效(xiao)的(de)(de)(de)(de)迫切問(wen)題量身定做。“他山之石(shi)，可(ke)以(yi)攻玉”，外聘(pin)老師(shi)(shi)可(ke)以(yi)給企(qi)業(ye)帶(dai)來(lai)(lai)解(jie)決問(wen)題的(de)(de)(de)(de)新思維、新方法。而且(qie)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)訓的(de)(de)(de)(de)形式可(ke)以(yi)討論企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)保密性(xing)敏感問(wen)題、互動性(xing)強(qiang)、訓練強(qiang)度高、技能(neng)提(ti)升快，越(yue)來(lai)(lai)越(yue)受到企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)歡迎。“外來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)和尚會念經”，有(you)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)領導“借”外部(bu)講師(shi)(shi)之口傳達自己(ji)的(de)(de)(de)(de)敏感理(li)念，會有(you)不一樣的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果。

　　一(yi)(yi)般來講(jiang)，對于10人以上企業(ye)管(guan)理培(pei)訓(xun)，企業(ye)內(nei)訓(xun)的(de)性能價格比高的(de)。企業(ye)內(nei)訓(xun)成敗的(de)關鍵在于講(jiang)師的(de)實戰經(jing)驗與講(jiang)授技巧。問(wen)題(ti)是培(pei)訓(xun)市場魚龍(long)混雜，真假(jia)難辯。如(ru)何找到真正的(de)大師呢(ni)?對這一(yi)(yi)問(wen)題(ti)，筆者將在下一(yi)(yi)部分《企業(ye)如(ru)何外(wai)聘管(guan)理培(pei)訓(xun)講(jiang)師》中專題(ti)論(lun)述。

　　2、參(can)加(jia)公司外部的企業(ye)管理公開課

　　曾幾何時(shi)，一些(xie)企(qi)業(ye)管理(li)顧問(wen)公司推出面向廣大(da)(da)(da)企(qi)業(ye)的(de)公開(kai)課，場面極其(qi)(qi)火爆(bao)，但日漸勢微。其(qi)(qi)主(zhu)要(yao)原(yuan)因(yin)是實際效(xiao)果(guo)不理(li)想(xiang)，因(yin)為公開(kai)課上不可能討論涉及你的(de)企(qi)業(ye)的(de)機密問(wen)題(ti)，只能講講一般性的(de)問(wen)題(ti)。結果(guo)是老師講的(de)內容好(hao)像與你有點相關，也許與旁(pang)邊的(de)人更相關，其(qi)(qi)實和大(da)(da)(da)家都沒太大(da)(da)(da)關系(xi)。

　　當然，也有(you)部分講師兢兢業業，對學員認真負責。他們試圖力挽(wan)狂(kuang)瀾，扭(niu)轉培訓公(gong)開課的(de)浮(fu)夸風。

　　3、公司內部老師的內部培訓

　　一種方(fang)(fang)(fang)法是在企(qi)業內的(de)(de)人(ren)(ren)事培(pei)訓部(bu)(bu)門設(she)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內部(bu)(bu)培(pei)訓師(shi)(shi)。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內部(bu)(bu)培(pei)訓師(shi)(shi)去外(wai)面(mian)聽各種公(gong)開(kai)(kai)課(ke)(ke)，然后回到企(qi)業將所學知識(shi)(shi)“轉授(shou)”給企(qi)業內部(bu)(bu)人(ren)(ren)員。這(zhe)種做法看似(si)省了錢，但(dan)會有以(yi)下(xia)問題(ti)：首先，如上(shang)面(mian)說述，外(wai)部(bu)(bu)公(gong)開(kai)(kai)課(ke)(ke)的(de)(de)質量(liang)不能保證，“信(xin)息源(yuan)”本身有了問題(ti);其次，企(qi)業內部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)訓師(shi)(shi)往往沒有市場營銷、銷售、客戶服(fu)務、管理等(deng)全方(fang)(fang)(fang)位的(de)(de)深厚知識(shi)(shi)和實(shi)(shi)戰經(jing)驗，聽公(gong)開(kai)(kai)課(ke)(ke)時真(zhen)能充(chong)分理解各個方(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)內容嗎?回來(lai)“轉授(shou)”時，能正確應(ying)答學員實(shi)(shi)際問題(ti)嗎?其權威性不被懷疑和挑(tiao)戰嗎?事實(shi)(shi)上(shang)，經(jing)過(guo)兩次“打折”的(de)(de)過(guo)程(cheng)，“信(xin)息傳播途徑”上(shang)的(de)(de)損耗率可(ke)能超過(guo)60%.一般說來(lai)，用企(qi)業內部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)訓師(shi)(shi)去講解產品(pin)方(fang)(fang)(fang)案方(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業知識(shi)(shi)，或者他有實(shi)(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)某(mou)一具體方(fang)(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)，會更加實(shi)(shi)際一些。

　　另一(yi)種方(fang)法是(shi)在(zai)企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)找某一(yi)方(fang)面的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)或權(quan)威來做(zuo)臨時講(jiang)師。這(zhe)種做(zuo)法要注(zhu)(zhu)意以下幾個(ge)問題：要保(bao)證內(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威認(ren)真(zhen)對待(dai)內(nei)(nei)(nei)部(bu)課程，花足(zu)夠的(de)(de)時間精力、有(you)足(zu)夠的(de)(de)內(nei)(nei)(nei)心動力，去準(zhun)備(bei)并實(shi)施這(zhe)一(yi)“額外”的(de)(de)工作(zuo);第二，該專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)權(quan)威在(zai)教材準(zhun)備(bei)、教學工具、測試表格、案例(li)選(xuan)擇、授課技(ji)巧方(fang)面都是(shi)內(nei)(nei)(nei)行(xing)。如果(guo)能做(zuo)到(dao)這(zhe)些，企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)當然是(shi)更好的(de)(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普、康柏(bo)等公司，非常注(zhu)(zhu)重(zhong)培養和選(xuan)擇合(he)適的(de)(de)企業內(nei)(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)(jia)作(zuo)為(wei)兼(jian)職講(jiang)師，取得了不(bu)錯的(de)(de)效果(guo)。

　　4、MBA、大學課程等

　　各(ge)類培訓很多，五花八門。大學教授一(yi)(yi)般有時間去全面(mian)系(xi)統(tong)地研究前沿的(de)(de)(de)理論和知(zhi)(zhi)識。“學院派”的(de)(de)(de)教授有時非常排斥“實戰派”的(de)(de)(de)講師，所(suo)以大部(bu)分的(de)(de)(de)內容都是(shi)由(you)“學院派”的(de)(de)(de)教授來講。這(zhe)一(yi)(yi)現象背(bei)后也有成本(ben)上的(de)(de)(de)現實考慮。當(dang)然(ran)，有些(xie)MBA班也會花錢請一(yi)(yi)些(xie)企業知(zhi)(zhi)名人物來“客(ke)串”一(yi)(yi)下，充實門面(mian)。但實際效果與公開課(ke)類似。

　　如果你希望(wang)獲得系統的(de)(de)理論知(zhi)識，又需要文憑(ping)來證(zheng)明自己，上MBA、大學(xue)課(ke)程(cheng)是較好的(de)(de)選擇。

　　5、網上學習(xi)、多(duo)媒體課(ke)程

　　適(shi)合于(yu)有很好(hao)的(de)(de)自(zi)覺性(xing)、自(zi)制(zhi)力(li)(li)、理解力(li)(li)的(de)(de)人。美國麻省(sheng)理工學院的(de)(de)David Kolb教(jiao)授將(jiang)人的(de)(de)學習(xi)(xi)風格分(fen)為四(si)(si)種類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型(xing)的(de)(de)人較適(shi)合在網(wang)上學習(xi)(xi)。關于(yu)Kolb四(si)(si)種學習(xi)(xi)風格的(de)(de)詳細介紹，筆者(zhe)將(jiang)在下一(yi)部分(fen)《因人而(er)異選擇(ze)最適(shi)宜的(de)(de)培訓形式》中(zhong)專(zhuan)題論述。網(wang)上已經有了各式各樣的(de)(de)課程包(bao)供(gong)選擇(ze)，價格也相對便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒有(you)互動性，但可(ke)以隨時隨地學習，直(zhi)接成本低。要在茫(mang)茫(mang)書(shu)海中找到適(shi)合你的書(shu)籍，需要花一些工夫。可(ke)以通過老板、同事或朋友介紹，加入(ru)貝塔斯曼等讀書(shu)俱樂部、網上讀書(shu)論(lun)壇等方法縮小搜尋的范圍。

　　7、工作中學習(xi)

　　(工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)(xue)習(xi))是外(wai)企非常(chang)提倡的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)方法。它是所有(you)人取(qu)得(de)事(shi)業成功的(de)(de)必由(you)之路。對(dui)任何理論學(xue)(xue)(xue)習(xi)、課堂(tang)教學(xue)(xue)(xue)，只有(you)在(zai)實踐中(zhong)(zhong)應(ying)用才會有(you)切(qie)身體會。深入骨(gu)髓，轉(zhuan)化為自覺(jue)的(de)(de)習(xi)慣。員工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了問(wen)題，可(ke)以(yi)馬(ma)上(shang)向別人請教，或者找資料學(xue)(xue)(xue)習(xi)，經(jing)過(guo)一段時(shi)間的(de)(de)郁(yu)悶和(he)努力之后(hou)，終于解決了問(wen)題，成為自身的(de)(de)經(jing)驗(yan)積(ji)累。另一方面(mian)，管(guan)理者通(tong)過(guo)有(you)意識給下(xia)(xia)屬(shu)一些具挑(tiao)戰性的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，可(ke)以(yi)鍛煉下(xia)(xia)屬(shu)的(de)(de)特(te)定能力。例(li)如(ru)，我們常(chang)見的(de)(de)下(xia)(xia)基層鍛煉就屬(shu)于這個范疇(chou)。外(wai)企通(tong)過(guo)短期出國工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)形式(shi)，使中(zhong)(zhong)高層經(jing)理更深地理解跨(kua)文(wen)化交(jiao)流(liu)的(de)(de)特(te)點和(he)跨(kua)文(wen)化管(guan)理的(de)(de)重要性。通(tong)過(guo)委派跨(kua)部門的(de)(de)臨時(shi)項目(mu)(如(ru)六西(xi)格瑪質量改善)，可(ke)以(yi)提升中(zhong)(zhong)層經(jing)理的(de)(de)跨(kua)部門溝通(tong)和(he)項目(mu)管(guan)理的(de)(de)能力。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部(bu)“導(dao)師”的(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)是(shi)在所有培訓(xun)形式中(zhong)最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)形式。經理們不(bu)管(guan)自己有多忙，決不(bu)能(neng)推(tui)卸(xie)輔導(dao)下屬的(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)。對新加入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，即使是(shi)領導(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)(de)(de)事情，可能(neng)也需要(yao)你“手(shou)把手(shou)”反復(fu)多次地教。發(fa)現(xian)問題(ti)，要(yao)馬上“現(xian)場”糾正。拖(tuo)的(de)(de)(de)(de)(de)時間越長(chang)，糾正效果越差。有時，一(yi)頓午飯(fan)時的(de)(de)(de)(de)(de)談(tan)心，要(yao)比(bi)正式培訓(xun)效果還好。企業文化、價值觀(guan)念、員(yuan)工(gong)忠誠都是(shi)在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)中(zhong)完成的(de)(de)(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)常輔導(dao)在員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有絕大(da)部(bu)分的(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)重。