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塔城商業管理人才培訓服務

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  • 詳細介紹

商業管理公司

  企業(ye)管理(li)培(pei)訓主要(yao)是指各(ge)種(zhong)以提高企業(ye)管理(li)者組織管理(li)技能為目的(de)的(de)教育活(huo)動。

  商業管理公司企業管理培訓五條原則

  一、建立執行領導團隊來(lai)促進(jin)變革(ge)。

  二、將(jiang)管理培(pei)訓落(luo)實(shi)到實(shi)際運營中。

  三、圍繞管理培訓(xun)連(lian)接并整合組織(zhi)。

  四、讓管理(li)培(pei)訓成為每(mei)個人的工作(zuo)。

  五、讓管理培(pei)訓成為持續性流程。

  商(shang)業管理公(gong)司(si)企業管理培訓步驟

  首(shou)先,確認標桿管理培訓(xun)的(de)目(mu)標;

  第二步,確(que)定比較目標(biao);

  第三步,收集與分(fen)析數(shu)據,確(que)定標(biao)桿;

  第四步,系統學習管理培訓和自身的(de)改進;

  第五(wu)步(bu),評價與提高。

  商業管理公司企業管理培訓方(fang)式

  1、外聘老師(shi)的公(gong)司內部培訓

  企業(ye)(ye)(ye)一般從(cong)外面聘(pin)請(qing)有(you)實戰經(jing)驗的(de)(de)老(lao)師進行(xing)內部培(pei)訓。這樣做(zuo)的(de)(de)好(hao)處是(shi)可(ke)以針對影響公司(si)績效(xiao)的(de)(de)迫切問(wen)題(ti)(ti)量身定做(zuo)。“他(ta)山之(zhi)石,可(ke)以攻(gong)玉”,外聘(pin)老(lao)師可(ke)以給(gei)企業(ye)(ye)(ye)帶來解(jie)決問(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)新思(si)維、新方法。而且(qie)企業(ye)(ye)(ye)內訓的(de)(de)形式可(ke)以討(tao)論企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)保密性(xing)敏感問(wen)題(ti)(ti)、互動性(xing)強(qiang)、訓練強(qiang)度高、技能(neng)提升(sheng)快,越(yue)來越(yue)受到企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)歡(huan)迎。“外來的(de)(de)和尚會念經(jing)”,有(you)的(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)領導“借”外部講師之(zhi)口傳達自己的(de)(de)敏感理念,會有(you)不一樣的(de)(de)效(xiao)果。

  一(yi)般來(lai)講(jiang),對于10人(ren)以上企業管理培訓(xun)(xun),企業內訓(xun)(xun)的性能價格比高的。企業內訓(xun)(xun)成敗(bai)的關鍵在于講(jiang)師的實戰經驗與(yu)講(jiang)授技巧。問題是(shi)培訓(xun)(xun)市場魚(yu)龍(long)混雜(za),真假難辯(bian)。如何(he)找到(dao)真正的大(da)師呢?對這一(yi)問題,筆者(zhe)將在下一(yi)部分《企業如何(he)外(wai)聘管理培訓(xun)(xun)講(jiang)師》中(zhong)專題論(lun)述。

  2、參(can)加(jia)公司外部的企(qi)業管理(li)公開課

  曾幾(ji)何時,一(yi)(yi)些企(qi)業(ye)管(guan)理(li)顧問公司推出面(mian)向(xiang)廣大企(qi)業(ye)的(de)(de)公開課(ke),場面(mian)極其(qi)火爆,但日漸勢微(wei)。其(qi)主要(yao)原因(yin)是實際(ji)效果不(bu)理(li)想,因(yin)為(wei)公開課(ke)上(shang)不(bu)可能(neng)(neng)討論涉及你的(de)(de)企(qi)業(ye)的(de)(de)機密問題,只能(neng)(neng)講講一(yi)(yi)般性(xing)的(de)(de)問題。結果是老師講的(de)(de)內容好像與(yu)你有點相關(guan),也許與(yu)旁邊(bian)的(de)(de)人更(geng)相關(guan),其(qi)實和大家都沒太大關(guan)系(xi)。

  當然,也有部分講師(shi)兢兢業業,對學員認真負(fu)責。他(ta)們(men)試圖力(li)挽狂(kuang)瀾,扭轉培訓公開課的浮夸(kua)風。

  3、公司內部(bu)老(lao)師的(de)內部(bu)培訓

  一種方法是在(zai)企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)人事(shi)培(pei)(pei)訓(xun)部門(men)設專(zhuan)(zhuan)職(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)部培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)。由專(zhuan)(zhuan)職(zhi)內(nei)(nei)部培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)去外面聽(ting)各種公(gong)開(kai)課(ke),然后回到企(qi)業(ye)(ye)將所學(xue)知(zhi)識“轉(zhuan)授(shou)(shou)”給企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部人員。這(zhe)種做法看似省了(le)錢,但會有以下(xia)問題:首先,如上(shang)(shang)(shang)面說述,外部公(gong)開(kai)課(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)質量不能保證,“信(xin)息(xi)源”本身有了(le)問題;其次(ci),企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)往往沒有市場營銷、銷售(shou)、客(ke)戶服務、管(guan)理等全方位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)深厚知(zhi)識和實戰經驗(yan),聽(ting)公(gong)開(kai)課(ke)時真能充分(fen)理解(jie)各個方面的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)?回來“轉(zhuan)授(shou)(shou)”時,能正確應(ying)答(da)學(xue)員實際(ji)問題嗎(ma)?其權(quan)威性不被(bei)懷疑(yi)和挑戰嗎(ma)?事(shi)實上(shang)(shang)(shang),經過兩次(ci)“打折”的(de)(de)(de)(de)(de)過程,“信(xin)息(xi)傳(chuan)播途徑”上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)損耗(hao)率(lv)可能超(chao)過60%.一般說來,用企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)去講解(jie)產品方案方面的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識,或者他有實踐經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)某一具體方面的(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)程,會更加實際(ji)一些。

  另一種方(fang)法(fa)是(shi)(shi)在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)找某一方(fang)面的專(zhuan)(zhuan)家(jia)或權(quan)威來做(zuo)(zuo)臨(lin)時講師。這(zhe)種做(zuo)(zuo)法(fa)要注意以下幾個問題:要保(bao)證內(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)權(quan)威認真對待(dai)內(nei)部(bu)課程(cheng),花足(zu)夠的時間(jian)精力、有足(zu)夠的內(nei)心動(dong)力,去準(zhun)備并實施這(zhe)一“額外”的工作;第二,該專(zhuan)(zhuan)家(jia)權(quan)威在(zai)教材準(zhun)備、教學工具、測試表格、案例選(xuan)擇(ze)、授課技巧方(fang)面都是(shi)(shi)內(nei)行。如果(guo)能做(zuo)(zuo)到這(zhe)些,企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)當然是(shi)(shi)更好(hao)的選(xuan)擇(ze)。在(zai)惠普、康柏(bo)等公司,非常(chang)注重(zhong)培(pei)養和選(xuan)擇(ze)合(he)適的企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)作為兼職講師,取得了不(bu)錯的效果(guo)。

  4、MBA、大學(xue)課程等

  各類培訓很多,五花(hua)八門。大學(xue)(xue)教(jiao)授(shou)(shou)(shou)一般有(you)時(shi)間去全面(mian)系統地研究前沿的(de)(de)理論和知識。“學(xue)(xue)院派”的(de)(de)教(jiao)授(shou)(shou)(shou)有(you)時(shi)非常排斥“實戰派”的(de)(de)講(jiang)師,所以大部(bu)分(fen)的(de)(de)內(nei)容都是由(you)“學(xue)(xue)院派”的(de)(de)教(jiao)授(shou)(shou)(shou)來講(jiang)。這一現象背后也有(you)成本上的(de)(de)現實考慮。當(dang)然,有(you)些(xie)MBA班也會花(hua)錢請一些(xie)企業(ye)知名人物(wu)來“客串”一下,充實門面(mian)。但實際效果與公開課類似。

  如(ru)果你希望獲(huo)得系統的理論知識(shi),又需要(yao)文憑來證明自己,上(shang)MBA、大學課程是(shi)較好的選(xuan)擇(ze)。

  5、網上學習(xi)、多媒(mei)體課程

  適合于(yu)有很好的(de)(de)自覺(jue)性、自制力、理(li)解力的(de)(de)人(ren)。美國(guo)麻(ma)省理(li)工學(xue)院的(de)(de)David Kolb教(jiao)授將(jiang)(jiang)人(ren)的(de)(de)學(xue)習風格分(fen)為(wei)四種類型(xing)(xing)(AC,CE,RO,AE),其中AC型(xing)(xing)的(de)(de)人(ren)較適合在(zai)網上學(xue)習。關(guan)于(yu)Kolb四種學(xue)習風格的(de)(de)詳細介(jie)紹,筆者(zhe)將(jiang)(jiang)在(zai)下一部分(fen)《因人(ren)而(er)異(yi)選擇(ze)最(zui)適宜的(de)(de)培訓形式》中專題論述。網上已經有了各(ge)(ge)式各(ge)(ge)樣的(de)(de)課程包供選擇(ze),價格也相對便宜。

  6、閱(yue)讀書籍(ji)

  雖(sui)然(ran)沒有互動性,但可(ke)以隨時(shi)隨地學習,直(zhi)接成本(ben)低(di)。要(yao)在茫(mang)茫(mang)書海(hai)中找(zhao)到適合(he)你的書籍(ji),需要(yao)花(hua)一些工夫。可(ke)以通過老板、同事或(huo)朋友介紹,加入貝(bei)塔斯曼等讀書俱樂(le)部(bu)、網上讀書論(lun)壇等方法縮小搜尋的范圍(wei)。

  7、工作中(zhong)學習

  (工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中學(xue)(xue)習)是外企非常(chang)提(ti)倡的(de)(de)學(xue)(xue)習方法。它是所有(you)人取(qu)得事業成(cheng)功的(de)(de)必由之路(lu)。對(dui)任何(he)理(li)(li)論(lun)學(xue)(xue)習、課堂教(jiao)學(xue)(xue),只(zhi)有(you)在(zai)實踐中應用(yong)才會有(you)切(qie)身(shen)體會。深(shen)入骨髓(sui),轉化為自覺的(de)(de)習慣。員工(gong)(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中遇到了問(wen)題,可(ke)以馬上向別(bie)人請教(jiao),或者找資料(liao)學(xue)(xue)習,經(jing)過(guo)一(yi)段時間的(de)(de)郁悶和(he)努力(li)(li)之后(hou),終于解(jie)決了問(wen)題,成(cheng)為自身(shen)的(de)(de)經(jing)驗積累。另一(yi)方面,管理(li)(li)者通過(guo)有(you)意識(shi)給下(xia)屬(shu)一(yi)些具挑戰(zhan)性的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),可(ke)以鍛煉下(xia)屬(shu)的(de)(de)特(te)定能(neng)(neng)力(li)(li)。例如(ru),我(wo)們常(chang)見的(de)(de)下(xia)基(ji)層鍛煉就(jiu)屬(shu)于這個范疇(chou)。外企通過(guo)短期(qi)出國工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)形式,使(shi)中高(gao)層經(jing)理(li)(li)更深(shen)地理(li)(li)解(jie)跨文化交(jiao)流的(de)(de)特(te)點和(he)跨文化管理(li)(li)的(de)(de)重要(yao)性。通過(guo)委(wei)派跨部(bu)門(men)的(de)(de)臨(lin)時項(xiang)(xiang)目(如(ru)六(liu)西(xi)格瑪質(zhi)量改善),可(ke)以提(ti)升中層經(jing)理(li)(li)的(de)(de)跨部(bu)門(men)溝通和(he)項(xiang)(xiang)目管理(li)(li)的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)。

  8、內部“導師”輔(fu)導

  內部“導(dao)師”的(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)是在(zai)所有(you)(you)培訓(xun)形式(shi)中最(zui)重要的(de)(de)培訓(xun)形式(shi)。經(jing)理們不管自(zi)己有(you)(you)多忙,決不能推卸輔(fu)導(dao)下屬(shu)的(de)(de)責任。對新加入(ru)的(de)(de)員工(gong),即使是領導(dao)看來很簡單的(de)(de)事(shi)情,可(ke)能也需要你“手把手”反(fan)復多次地教。發現(xian)問題,要馬上“現(xian)場”糾正(zheng)。拖的(de)(de)時間越長,糾正(zheng)效(xiao)果(guo)越差。有(you)(you)時,一頓午飯時的(de)(de)談心,要比正(zheng)式(shi)培訓(xun)效(xiao)果(guo)還好(hao)。企業文化、價值觀念、員工(gong)忠(zhong)誠都是在(zai)不知不覺的(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)中完成(cheng)的(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)日(ri)常輔(fu)導(dao)在(zai)員工(gong)的(de)(de)學習進步中占有(you)(you)絕大部分的(de)(de)比重。

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關鍵詞:企業管理,管理培訓,企業管理培訓

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