企業管(guan)理(li)培訓主(zhu)要是(shi)指各(ge)種以提高(gao)企業管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技能為目(mu)的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立執行領導團隊來促進變革。

　　二、將管(guan)理培訓(xun)落實到實際運(yun)營中。

　　三、圍繞管理培訓連接并(bing)整合組(zu)織。

　　四(si)、讓管理培訓(xun)成為每個人的工作。

　　五、讓管理培訓成為持續性流程。

　　商(shang)業(ye)(ye)管(guan)理公司企業(ye)(ye)管(guan)理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)(biao)桿管理培(pei)訓(xun)的目標(biao)(biao);

　　第二步，確(que)定比較(jiao)目(mu)標;

　　第三(san)步，收集與(yu)分析(xi)數據，確定標桿;

　　第(di)四步，系統學習管理培訓和自身的改進;

　　第(di)五步，評價與提高。

　　商業管(guan)理(li)公司企(qi)業管(guan)理(li)培訓方式

　　1、外聘(pin)老師(shi)的公司內部(bu)培(pei)訓(xun)

　　企業(ye)一(yi)般從外(wai)面聘請有(you)實戰經驗的(de)(de)老(lao)師進行內部培(pei)訓。這樣做的(de)(de)好(hao)處是(shi)可以(yi)(yi)針對影響公司績(ji)效的(de)(de)迫切問題(ti)(ti)量身定做。“他山(shan)之(zhi)石(shi)，可以(yi)(yi)攻玉”，外(wai)聘老(lao)師可以(yi)(yi)給企業(ye)帶(dai)來(lai)解決問題(ti)(ti)的(de)(de)新思維、新方法(fa)。而且企業(ye)內訓的(de)(de)形(xing)式可以(yi)(yi)討(tao)論企業(ye)的(de)(de)保密性敏感(gan)問題(ti)(ti)、互動性強(qiang)、訓練強(qiang)度高(gao)、技能提升快，越來(lai)越受(shou)到企業(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)的(de)(de)和尚會(hui)念經”，有(you)的(de)(de)企業(ye)領(ling)導“借”外(wai)部講(jiang)師之(zhi)口傳(chuan)達自己的(de)(de)敏感(gan)理念，會(hui)有(you)不一(yi)樣的(de)(de)效果。

　　一般來講(jiang)，對(dui)(dui)于10人以上企業(ye)(ye)(ye)管(guan)理培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，企業(ye)(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)(xun)的性(xing)能價格比高的。企業(ye)(ye)(ye)內(nei)訓(xun)(xun)(xun)成(cheng)敗的關(guan)鍵在于講(jiang)師的實戰(zhan)經(jing)驗與(yu)講(jiang)授(shou)技巧。問題(ti)是培(pei)訓(xun)(xun)(xun)市場魚(yu)龍(long)混雜(za)，真假難辯。如何找到真正(zheng)的大師呢?對(dui)(dui)這一問題(ti)，筆(bi)者將(jiang)在下(xia)一部分《企業(ye)(ye)(ye)如何外聘管(guan)理培(pei)訓(xun)(xun)(xun)講(jiang)師》中專題(ti)論述。

　　2、參加公(gong)司(si)外部(bu)的企業管理公(gong)開課

　　曾幾何時(shi)，一些企(qi)業管理顧問公(gong)(gong)司推出面向廣大企(qi)業的(de)公(gong)(gong)開(kai)課，場面極(ji)其(qi)(qi)火爆，但日漸勢(shi)微。其(qi)(qi)主要原因(yin)(yin)是(shi)實際效果(guo)不(bu)理想，因(yin)(yin)為公(gong)(gong)開(kai)課上不(bu)可能討論涉及你的(de)企(qi)業的(de)機密問題，只能講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)一般(ban)性的(de)問題。結果(guo)是(shi)老師講(jiang)(jiang)的(de)內容好像與(yu)(yu)你有點相關，也許與(yu)(yu)旁邊(bian)的(de)人更相關，其(qi)(qi)實和大家都沒(mei)太大關系。

　　當然，也有部分講(jiang)師(shi)兢兢業業，對(dui)學(xue)員(yuan)認真(zhen)負(fu)責。他們試圖力挽狂瀾，扭轉培(pei)訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內部老師的(de)內部培訓

　　一種(zhong)方法是(shi)在企業內(nei)的(de)人事培(pei)(pei)訓部(bu)(bu)門(men)設專職的(de)內(nei)部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓師(shi)(shi)。由專職內(nei)部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓師(shi)(shi)去(qu)外面(mian)聽各種(zhong)公開課，然后回(hui)(hui)到企業將所學知(zhi)識(shi)“轉授(shou)”給企業內(nei)部(bu)(bu)人員(yuan)。這(zhe)種(zhong)做(zuo)法看似省(sheng)了錢(qian)，但會有(you)(you)(you)以下(xia)問題：首先(xian)，如上(shang)(shang)面(mian)說述，外部(bu)(bu)公開課的(de)質量不(bu)能保證(zheng)，“信(xin)(xin)息(xi)(xi)源(yuan)”本(ben)身有(you)(you)(you)了問題;其次(ci)，企業內(nei)部(bu)(bu)的(de)專職培(pei)(pei)訓師(shi)(shi)往往沒有(you)(you)(you)市場營銷、銷售、客(ke)戶服(fu)務、管理等全方位的(de)深厚知(zhi)識(shi)和實(shi)(shi)戰經(jing)驗(yan)，聽公開課時真能充分(fen)理解各個方面(mian)的(de)內(nei)容嗎?回(hui)(hui)來“轉授(shou)”時，能正確應(ying)答學員(yuan)實(shi)(shi)際問題嗎?其權威(wei)性不(bu)被(bei)懷(huai)疑和挑戰嗎?事實(shi)(shi)上(shang)(shang)，經(jing)過兩次(ci)“打折”的(de)過程(cheng)，“信(xin)(xin)息(xi)(xi)傳播(bo)途(tu)徑”上(shang)(shang)的(de)損(sun)耗率可能超過60%.一般說來，用企業內(nei)部(bu)(bu)的(de)專職培(pei)(pei)訓師(shi)(shi)去(qu)講解產品方案(an)方面(mian)的(de)專業知(zhi)識(shi)，或(huo)者他(ta)有(you)(you)(you)實(shi)(shi)踐經(jing)驗(yan)的(de)某(mou)一具體方面(mian)的(de)課程(cheng)，會更加實(shi)(shi)際一些(xie)。

　　另一(yi)種(zhong)方法是(shi)(shi)在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)找某一(yi)方面的(de)專家(jia)或權(quan)(quan)威來做(zuo)(zuo)臨時(shi)講師。這(zhe)種(zhong)做(zuo)(zuo)法要(yao)注意以下(xia)幾個問題：要(yao)保證內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)權(quan)(quan)威認(ren)真對待內(nei)(nei)部(bu)課程，花足夠的(de)時(shi)間精力、有足夠的(de)內(nei)(nei)心動力，去準備(bei)并實施這(zhe)一(yi)“額(e)外”的(de)工(gong)作;第二，該專家(jia)權(quan)(quan)威在(zai)教材準備(bei)、教學工(gong)具、測試表格、案例選(xuan)擇、授(shou)課技巧方面都是(shi)(shi)內(nei)(nei)行。如果能做(zuo)(zuo)到這(zhe)些，企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)當然(ran)是(shi)(shi)更好的(de)選(xuan)擇。在(zai)惠普、康柏等公司，非常(chang)注重培養和選(xuan)擇合適的(de)企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)專家(jia)作為兼職講師，取得(de)了不錯的(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學(xue)課程等

　　各類培訓很多，五花八門。大(da)(da)學(xue)(xue)教(jiao)授一(yi)(yi)般有(you)時間去(qu)全面(mian)系統(tong)地(di)研究前(qian)沿的(de)理論和(he)知識(shi)。“學(xue)(xue)院(yuan)派(pai)”的(de)教(jiao)授有(you)時非常(chang)排斥“實戰派(pai)”的(de)講(jiang)師(shi)，所以大(da)(da)部分的(de)內容(rong)都是(shi)由“學(xue)(xue)院(yuan)派(pai)”的(de)教(jiao)授來講(jiang)。這一(yi)(yi)現象背后也有(you)成本上的(de)現實考(kao)慮。當然，有(you)些MBA班也會花錢請一(yi)(yi)些企業知名人物來“客串”一(yi)(yi)下，充實門面(mian)。但實際效果與公(gong)開課類似。

　　如果你希望獲得系統的理論知識，又需要文(wen)憑來證明自己，上MBA、大學課程(cheng)是較好的選擇。

　　5、網(wang)上學習、多媒(mei)體課程

　　適合于有(you)很好的(de)自(zi)覺性、自(zi)制力(li)、理(li)解力(li)的(de)人(ren)。美國麻省理(li)工學(xue)院(yuan)的(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)學(xue)習(xi)風格分(fen)為四(si)種(zhong)類型(xing)(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中AC型(xing)的(de)人(ren)較適合在網上學(xue)習(xi)。關于Kolb四(si)種(zhong)學(xue)習(xi)風格的(de)詳(xiang)細介紹，筆者將在下(xia)一部分(fen)《因(yin)人(ren)而異選擇(ze)最適宜的(de)培訓形式》中專題論述。網上已(yi)經有(you)了各式各樣的(de)課(ke)程包供選擇(ze)，價(jia)格也(ye)相對便宜。

　　6、閱讀(du)書(shu)籍

　　雖然(ran)沒有互動性，但可以(yi)隨時隨地學習，直接成本低。要在茫茫書海(hai)中找到適合(he)你的(de)書籍，需要花一些工夫(fu)。可以(yi)通過(guo)老板(ban)、同事(shi)或朋友介紹(shao)，加入貝塔斯曼等(deng)(deng)讀書俱樂部、網上讀書論(lun)壇等(deng)(deng)方法(fa)縮小(xiao)搜尋的(de)范圍。

　　7、工作中(zhong)學(xue)習

　　(工作中學(xue)習(xi)(xi)(xi))是(shi)外(wai)企非常提(ti)倡的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)(xi)方法。它是(shi)所有人取(qu)得事業成(cheng)功的(de)(de)必由(you)之路。對任何理(li)(li)論學(xue)習(xi)(xi)(xi)、課堂教(jiao)學(xue)，只有在實踐中應用才會(hui)有切身(shen)體會(hui)。深入骨(gu)髓(sui)，轉(zhuan)化為自覺的(de)(de)習(xi)(xi)(xi)慣。員工在工作中遇(yu)到了問(wen)題(ti)，可(ke)以馬上向別人請(qing)教(jiao)，或者找資(zi)料學(xue)習(xi)(xi)(xi)，經過一段時間的(de)(de)郁悶和努力(li)(li)之后，終于(yu)解決了問(wen)題(ti)，成(cheng)為自身(shen)的(de)(de)經驗積累。另(ling)一方面，管(guan)理(li)(li)者通(tong)(tong)過有意(yi)識給下屬一些(xie)具挑戰性的(de)(de)工作，可(ke)以鍛煉下屬的(de)(de)特(te)定(ding)能(neng)力(li)(li)。例如，我(wo)們常見的(de)(de)下基層(ceng)鍛煉就屬于(yu)這個(ge)范疇(chou)。外(wai)企通(tong)(tong)過短期(qi)出國工作的(de)(de)形(xing)式(shi)，使(shi)中高層(ceng)經理(li)(li)更深地理(li)(li)解跨(kua)文(wen)化交流(liu)的(de)(de)特(te)點和跨(kua)文(wen)化管(guan)理(li)(li)的(de)(de)重要性。通(tong)(tong)過委派跨(kua)部門的(de)(de)臨時項目(如六西(xi)格瑪質(zhi)量改善)，可(ke)以提(ti)升中層(ceng)經理(li)(li)的(de)(de)跨(kua)部門溝通(tong)(tong)和項目管(guan)理(li)(li)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部(bu)“導(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)是(shi)在所有培訓(xun)形(xing)式(shi)中最重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)形(xing)式(shi)。經理們不管自(zi)己(ji)有多忙，決(jue)不能(neng)推卸輔(fu)導(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)(de)責任。對新加入(ru)的(de)(de)(de)(de)員工(gong)，即使是(shi)領導(dao)(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)(de)事情，可能(neng)也需要你“手把手”反復多次地教。發現(xian)問題，要馬上“現(xian)場”糾(jiu)正(zheng)。拖的(de)(de)(de)(de)時間越長，糾(jiu)正(zheng)效(xiao)果越差(cha)。有時，一頓(dun)午飯時的(de)(de)(de)(de)談心，要比正(zheng)式(shi)培訓(xun)效(xiao)果還(huan)好(hao)。企業文化、價值觀念、員工(gong)忠誠(cheng)都是(shi)在不知(zhi)不覺(jue)的(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)中完成的(de)(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)(de)日常(chang)輔(fu)導(dao)(dao)在員工(gong)的(de)(de)(de)(de)學習(xi)進步(bu)中占(zhan)有絕大(da)部(bu)分的(de)(de)(de)(de)比重(zhong)。