企(qi)業管(guan)(guan)理培訓主(zhu)要是指各種以提高企(qi)業管(guan)(guan)理者(zhe)組織(zhi)管(guan)(guan)理技能(neng)為目的的教(jiao)育(yu)活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建(jian)立執行領導(dao)團隊(dui)來(lai)促進變(bian)革(ge)。

　　二(er)、將管理培訓落實(shi)到實(shi)際運(yun)營中(zhong)。

　　三、圍繞(rao)管理培訓(xun)連接并(bing)整合組織(zhi)。

　　四、讓管理培訓成為每個(ge)人(ren)的(de)工作。

　　五(wu)、讓管理(li)培訓(xun)成為持續性流程。

　　商業(ye)管理(li)公(gong)司企業(ye)管理(li)培訓步驟

　　首先(xian)，確認標桿管理培訓的目標;

　　第(di)二步，確定比較目標;

　　第三(san)步，收集與分析數據，確定標桿;

　　第四步，系(xi)統(tong)學習管理培訓和(he)自(zi)身的(de)改進;

　　第(di)五(wu)步，評價與提高(gao)。

　　商業管理公司企業管理培訓(xun)方式

　　1、外聘老師的公司內(nei)部(bu)培(pei)訓

　　企(qi)業(ye)(ye)一般從外面(mian)聘(pin)(pin)請有實戰經驗的(de)老師進行(xing)內部培(pei)訓(xun)。這樣(yang)做(zuo)的(de)好處是(shi)可(ke)以(yi)(yi)針(zhen)對影(ying)響公司績效的(de)迫切問題量身定做(zuo)。“他(ta)山(shan)之(zhi)石，可(ke)以(yi)(yi)攻玉”，外聘(pin)(pin)老師可(ke)以(yi)(yi)給企(qi)業(ye)(ye)帶來解決問題的(de)新思維(wei)、新方(fang)法(fa)。而且(qie)企(qi)業(ye)(ye)內訓(xun)的(de)形式可(ke)以(yi)(yi)討論(lun)企(qi)業(ye)(ye)的(de)保密性敏感問題、互動性強(qiang)、訓(xun)練(lian)強(qiang)度(du)高、技(ji)能提升快，越來越受到企(qi)業(ye)(ye)的(de)歡迎。“外來的(de)和尚會(hui)念經”，有的(de)企(qi)業(ye)(ye)領導“借”外部講師之(zhi)口傳達自己的(de)敏感理念，會(hui)有不一樣(yang)的(de)效果(guo)。

　　一般(ban)來講(jiang)，對于10人以(yi)上企(qi)業管(guan)理(li)培(pei)訓，企(qi)業內訓的(de)(de)性能價格(ge)比高的(de)(de)。企(qi)業內訓成敗的(de)(de)關(guan)鍵在于講(jiang)師(shi)(shi)的(de)(de)實戰經驗(yan)與(yu)講(jiang)授技(ji)巧(qiao)。問(wen)題(ti)是培(pei)訓市場(chang)魚龍混雜(za)，真假難辯。如(ru)何找到真正(zheng)的(de)(de)大師(shi)(shi)呢?對這一問(wen)題(ti)，筆者(zhe)將(jiang)在下一部分《企(qi)業如(ru)何外聘管(guan)理(li)培(pei)訓講(jiang)師(shi)(shi)》中專題(ti)論述。

　　2、參加(jia)公(gong)司外部的企業管理公(gong)開課

　　曾(ceng)幾何時，一(yi)些企(qi)業管理顧問公司推出面向廣(guang)大企(qi)業的(de)公開(kai)課，場面極其(qi)火爆，但日漸勢(shi)微。其(qi)主(zhu)要原(yuan)因(yin)(yin)是實際效果不理想，因(yin)(yin)為公開(kai)課上不可能討(tao)論涉及你(ni)的(de)企(qi)業的(de)機(ji)密問題，只能講(jiang)講(jiang)一(yi)般(ban)性的(de)問題。結果是老師講(jiang)的(de)內容(rong)好像與(yu)你(ni)有點相關(guan)，也許與(yu)旁邊的(de)人(ren)更相關(guan)，其(qi)實和大家都沒太(tai)大關(guan)系。

　　當然，也有部分講師兢(jing)兢(jing)業業，對(dui)學員(yuan)認真負責。他們試圖(tu)力挽狂瀾，扭轉培訓(xun)公開課(ke)的浮(fu)夸風(feng)。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓

　　一(yi)種方法是在(zai)企業內(nei)(nei)的(de)(de)人事培(pei)訓(xun)部門設(she)專(zhuan)職的(de)(de)內(nei)(nei)部培(pei)訓(xun)師。由(you)專(zhuan)職內(nei)(nei)部培(pei)訓(xun)師去(qu)外面聽(ting)各種公(gong)開課，然后回到企業將(jiang)所學(xue)知識“轉(zhuan)授(shou)”給企業內(nei)(nei)部人員(yuan)(yuan)。這種做法看似省(sheng)了(le)錢，但會有(you)以(yi)下(xia)問題：首先，如上面說述(shu)，外部公(gong)開課的(de)(de)質(zhi)量不能保證，“信(xin)息源”本身有(you)了(le)問題;其次(ci)，企業內(nei)(nei)部的(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)師往(wang)往(wang)沒(mei)有(you)市(shi)場營銷(xiao)、銷(xiao)售(shou)、客戶服務、管(guan)理等全方位的(de)(de)深厚知識和(he)實(shi)戰經驗，聽(ting)公(gong)開課時真(zhen)能充分(fen)理解(jie)各個(ge)方面的(de)(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)?回來(lai)“轉(zhuan)授(shou)”時，能正確(que)應答學(xue)員(yuan)(yuan)實(shi)際問題嗎(ma)?其權(quan)威性不被懷疑和(he)挑戰嗎(ma)?事實(shi)上，經過(guo)兩次(ci)“打折”的(de)(de)過(guo)程，“信(xin)息傳播途徑”上的(de)(de)損耗率可(ke)能超(chao)過(guo)60%.一(yi)般說來(lai)，用企業內(nei)(nei)部的(de)(de)專(zhuan)職培(pei)訓(xun)師去(qu)講解(jie)產品方案方面的(de)(de)專(zhuan)業知識，或者他有(you)實(shi)踐經驗的(de)(de)某一(yi)具(ju)體方面的(de)(de)課程，會更加(jia)實(shi)際一(yi)些。

　　另一(yi)種(zhong)方(fang)法(fa)是在(zai)企業(ye)內(nei)部找某一(yi)方(fang)面的(de)專(zhuan)家(jia)或權威(wei)來做(zuo)臨時講師。這(zhe)種(zhong)做(zuo)法(fa)要注意以下幾個問題：要保證(zheng)內(nei)部專(zhuan)家(jia)權威(wei)認真對待內(nei)部課(ke)程，花足夠的(de)時間(jian)精力(li)、有足夠的(de)內(nei)心動力(li)，去準備(bei)并實施這(zhe)一(yi)“額外”的(de)工作(zuo);第二，該專(zhuan)家(jia)權威(wei)在(zai)教(jiao)材準備(bei)、教(jiao)學(xue)工具(ju)、測試表格(ge)、案例選擇(ze)、授(shou)課(ke)技巧方(fang)面都是內(nei)行。如果能做(zuo)到這(zhe)些(xie)，企業(ye)內(nei)部專(zhuan)家(jia)當然(ran)是更好的(de)選擇(ze)。在(zai)惠(hui)普、康柏等公司，非常注重培養和選擇(ze)合適的(de)企業(ye)內(nei)部專(zhuan)家(jia)作(zuo)為兼職講師，取得了(le)不錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等(deng)

　　各類培(pei)訓很多，五(wu)花(hua)八門。大(da)學(xue)(xue)教授(shou)一般有(you)時間(jian)去(qu)全面(mian)系(xi)統(tong)地研(yan)究前沿的理論和知(zhi)識(shi)。“學(xue)(xue)院派”的教授(shou)有(you)時非常(chang)排斥(chi)“實戰(zhan)派”的講師，所以(yi)大(da)部分的內(nei)容都是由“學(xue)(xue)院派”的教授(shou)來(lai)講。這一現(xian)象背后也(ye)(ye)有(you)成本(ben)上的現(xian)實考慮。當(dang)然，有(you)些MBA班也(ye)(ye)會花(hua)錢請一些企業知(zhi)名人物(wu)來(lai)“客(ke)串”一下，充(chong)實門面(mian)。但實際(ji)效果與公開課類似。

　　如果你希望獲得(de)系統的理論知(zhi)識，又需要文憑(ping)來證(zheng)明自己，上MBA、大(da)學課程(cheng)是較好的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課程

　　適合于有(you)很(hen)好(hao)的(de)自(zi)覺性(xing)、自(zi)制力、理(li)解力的(de)人。美國麻省理(li)工學(xue)院的(de)David Kolb教授(shou)將(jiang)人的(de)學(xue)習(xi)風格分(fen)為(wei)四種類型(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)AC型的(de)人較(jiao)適合在網(wang)上(shang)學(xue)習(xi)。關于Kolb四種學(xue)習(xi)風格的(de)詳細介紹，筆者將(jiang)在下(xia)一部分(fen)《因人而異選擇最適宜的(de)培訓形式》中(zhong)專(zhuan)題論述。網(wang)上(shang)已經有(you)了各式各樣的(de)課程包(bao)供選擇，價(jia)格也相對便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒(mei)有互(hu)動性，但可(ke)以(yi)隨時(shi)隨地學習，直接(jie)成本(ben)低。要在(zai)茫茫書(shu)海(hai)中找(zhao)到適合你的書(shu)籍，需要花一些工夫。可(ke)以(yi)通過老板、同事或朋友介紹，加入(ru)貝塔(ta)斯曼等(deng)讀書(shu)俱樂部、網上讀書(shu)論壇(tan)等(deng)方(fang)法縮小(xiao)搜尋的范圍。

　　7、工作中(zhong)學習

　　(工作中(zhong)學(xue)(xue)習(xi))是外企(qi)非常(chang)提(ti)倡的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)方法。它是所有人取得事業成(cheng)功的(de)(de)(de)必由之路。對任(ren)何(he)理(li)(li)論學(xue)(xue)習(xi)、課堂教(jiao)學(xue)(xue)，只有在實踐(jian)中(zhong)應用(yong)才會有切身體會。深(shen)(shen)入骨(gu)髓，轉化(hua)為自覺的(de)(de)(de)習(xi)慣。員工在工作中(zhong)遇(yu)到了問(wen)題，可(ke)以(yi)馬上向別人請教(jiao)，或者找資料學(xue)(xue)習(xi)，經(jing)(jing)過(guo)一段(duan)時間(jian)的(de)(de)(de)郁(yu)悶和努力之后，終于(yu)解決(jue)了問(wen)題，成(cheng)為自身的(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗積累(lei)。另(ling)一方面，管理(li)(li)者通過(guo)有意識給下屬(shu)一些具挑戰(zhan)性的(de)(de)(de)工作，可(ke)以(yi)鍛煉下屬(shu)的(de)(de)(de)特(te)定(ding)能力。例如(ru)，我們常(chang)見(jian)的(de)(de)(de)下基(ji)層(ceng)鍛煉就(jiu)屬(shu)于(yu)這(zhe)個范(fan)疇。外企(qi)通過(guo)短(duan)期出國工作的(de)(de)(de)形式，使中(zhong)高層(ceng)經(jing)(jing)理(li)(li)更深(shen)(shen)地(di)理(li)(li)解跨文化(hua)交流(liu)的(de)(de)(de)特(te)點和跨文化(hua)管理(li)(li)的(de)(de)(de)重要性。通過(guo)委派跨部(bu)門(men)的(de)(de)(de)臨(lin)時項目(如(ru)六(liu)西(xi)格瑪質(zhi)量改善)，可(ke)以(yi)提(ti)升中(zhong)層(ceng)經(jing)(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)跨部(bu)門(men)溝通和項目管理(li)(li)的(de)(de)(de)能力。

　　8、內(nei)部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部“導(dao)師”的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)是在所(suo)有(you)培(pei)訓形(xing)式中最重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓形(xing)式。經理(li)們(men)不管自己有(you)多忙(mang)，決不能推卸輔(fu)導(dao)下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)，即使是領導(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)(de)事情(qing)，可能也需要你“手把手”反(fan)復多次(ci)地教。發現(xian)問題(ti)，要馬(ma)上(shang)“現(xian)場(chang)”糾(jiu)(jiu)正。拖(tuo)的(de)(de)(de)(de)時間越(yue)長，糾(jiu)(jiu)正效(xiao)果越(yue)差(cha)。有(you)時，一頓午飯時的(de)(de)(de)(de)談心，要比正式培(pei)訓效(xiao)果還好。企業文(wen)化、價值觀念、員工(gong)(gong)忠誠都(dou)是在不知不覺的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)中完成的(de)(de)(de)(de)。經理(li)的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)輔(fu)導(dao)在員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習進步中占(zhan)有(you)絕大(da)部分的(de)(de)(de)(de)比重(zhong)。