企業(ye)管(guan)理培訓主要是(shi)指各(ge)種(zhong)以提高(gao)企業(ye)管(guan)理者組織(zhi)管(guan)理技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一(yi)、建立(li)執行領導團隊(dui)來促進(jin)變(bian)革。

　　二、將管(guan)理培(pei)訓落實到實際運營中(zhong)。

　　三、圍(wei)繞管理(li)培訓連接并整(zheng)合組(zu)織。

　　四、讓管理(li)培訓成為每(mei)個人的(de)工作。

　　五、讓管理(li)培(pei)訓(xun)成為持(chi)續性流程。

　　商業(ye)管理公(gong)司企(qi)業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確認標桿(gan)管(guan)理培訓(xun)的(de)目標;

　　第二步，確(que)定比較目標;

　　第三步(bu)，收集與分析數(shu)據(ju)，確定標(biao)桿;

　　第(di)四步，系統學習管理(li)培訓(xun)和自身的改(gai)進;

　　第五(wu)步，評(ping)價(jia)與提(ti)高。

　　商(shang)業(ye)管理公(gong)司(si)企(qi)業(ye)管理培訓(xun)方式(shi)

　　1、外聘老師的公司內部(bu)培訓(xun)

　　企(qi)業(ye)一般從外(wai)面聘請有實戰經驗(yan)的(de)老師(shi)進行內部培訓。這樣(yang)做的(de)好處是可(ke)以針(zhen)對影響公司(si)績效的(de)迫切(qie)問題(ti)量身定做。“他(ta)山之(zhi)石，可(ke)以攻玉”，外(wai)聘老師(shi)可(ke)以給企(qi)業(ye)帶來(lai)(lai)解(jie)決(jue)問題(ti)的(de)新思維、新方法(fa)。而且(qie)企(qi)業(ye)內訓的(de)形式可(ke)以討論企(qi)業(ye)的(de)保密性(xing)敏感問題(ti)、互動(dong)性(xing)強、訓練(lian)強度高、技能提升快，越來(lai)(lai)越受到(dao)企(qi)業(ye)的(de)歡(huan)迎(ying)。“外(wai)來(lai)(lai)的(de)和尚會念經”，有的(de)企(qi)業(ye)領導“借”外(wai)部講師(shi)之(zhi)口傳達自己(ji)的(de)敏感理念，會有不一樣(yang)的(de)效果(guo)。

　　一(yi)般來講，對于10人以(yi)上企業(ye)管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)，企業(ye)內訓(xun)的(de)(de)性能價格比高的(de)(de)。企業(ye)內訓(xun)成(cheng)敗的(de)(de)關(guan)鍵(jian)在(zai)于講師(shi)(shi)的(de)(de)實戰經驗與講授技巧。問題(ti)是培(pei)訓(xun)市場(chang)魚龍(long)混雜(za)，真(zhen)假難(nan)辯。如(ru)何(he)找到(dao)真(zhen)正(zheng)的(de)(de)大師(shi)(shi)呢(ni)?對這(zhe)一(yi)問題(ti)，筆者將在(zai)下一(yi)部分《企業(ye)如(ru)何(he)外聘管(guan)理(li)培(pei)訓(xun)講師(shi)(shi)》中(zhong)專(zhuan)題(ti)論述。

　　2、參加公(gong)司(si)外部的企業管理(li)公(gong)開課

　　曾幾何時，一些企業管理(li)顧問公司推(tui)出面(mian)(mian)向廣大(da)企業的(de)公開課，場面(mian)(mian)極其(qi)(qi)火爆，但日漸(jian)勢微(wei)。其(qi)(qi)主要原(yuan)因是實際效果(guo)不理(li)想，因為(wei)公開課上不可能(neng)討論涉及(ji)你的(de)企業的(de)機密問題(ti)(ti)，只能(neng)講講一般(ban)性的(de)問題(ti)(ti)。結果(guo)是老師講的(de)內容好像與你有點相關，也許與旁邊的(de)人更相關，其(qi)(qi)實和大(da)家都沒(mei)太大(da)關系。

　　當然，也(ye)有部分講師兢兢業(ye)(ye)業(ye)(ye)，對學(xue)員(yuan)認真(zhen)負責。他們試(shi)圖力挽(wan)狂瀾，扭(niu)轉(zhuan)培訓(xun)公開(kai)課的浮夸風。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓(xun)

　　一種方法(fa)是(shi)在企業內的(de)(de)人事培(pei)(pei)訓(xun)部(bu)(bu)門設專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)。由專(zhuan)職(zhi)內部(bu)(bu)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)(qu)外(wai)面聽(ting)各種公(gong)(gong)開課(ke)(ke)，然后(hou)回(hui)到企業將所學(xue)知識“轉(zhuan)授”給企業內部(bu)(bu)人員。這(zhe)種做法(fa)看(kan)似省了錢，但會有以下問(wen)(wen)題：首先，如上面說述，外(wai)部(bu)(bu)公(gong)(gong)開課(ke)(ke)的(de)(de)質(zhi)量不能保證，“信息源”本身有了問(wen)(wen)題;其次，企業內部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)往往沒有市(shi)場營銷(xiao)、銷(xiao)售、客戶服務、管理(li)等全方位的(de)(de)深厚知識和實戰(zhan)經(jing)驗，聽(ting)公(gong)(gong)開課(ke)(ke)時(shi)真能充分理(li)解(jie)各個方面的(de)(de)內容嗎(ma)?回(hui)來“轉(zhuan)授”時(shi)，能正確(que)應答學(xue)員實際問(wen)(wen)題嗎(ma)?其權威(wei)性不被懷疑和挑戰(zhan)嗎(ma)?事實上，經(jing)過兩次“打折”的(de)(de)過程，“信息傳播(bo)途(tu)徑”上的(de)(de)損耗(hao)率(lv)可能超過60%.一般說來，用(yong)企業內部(bu)(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)去(qu)(qu)講解(jie)產品方案(an)方面的(de)(de)專(zhuan)業知識，或者(zhe)他有實踐經(jing)驗的(de)(de)某一具體方面的(de)(de)課(ke)(ke)程，會更加實際一些。

　　另一種方法(fa)是(shi)在企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)找某(mou)一方面的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)家(jia)或(huo)權(quan)威(wei)來(lai)做(zuo)臨時講師(shi)。這種做(zuo)法(fa)要注(zhu)(zhu)意以下幾個問題：要保證內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)認真對待內(nei)部(bu)課(ke)程，花(hua)足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)時間精力、有足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)內(nei)心動力，去準(zhun)(zhun)備并實施這一“額外”的(de)(de)(de)(de)工作;第(di)二(er)，該專(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)在教材準(zhun)(zhun)備、教學工具、測試表格、案例選擇、授課(ke)技巧(qiao)方面都是(shi)內(nei)行。如(ru)果能做(zuo)到這些，企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)當然是(shi)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)選擇。在惠(hui)普、康柏等公司，非(fei)常注(zhu)(zhu)重培養和(he)選擇合適的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業內(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)作為(wei)兼職講師(shi)，取得了不錯的(de)(de)(de)(de)效果。

　　4、MBA、大學課程等(deng)

　　各類(lei)培訓(xun)很多，五花(hua)八門。大學教(jiao)授(shou)一(yi)(yi)般(ban)有(you)時間去全面(mian)系統地研(yan)究(jiu)前(qian)沿的(de)(de)理(li)論和知(zhi)識(shi)。“學院派(pai)”的(de)(de)教(jiao)授(shou)有(you)時非常排斥“實(shi)戰派(pai)”的(de)(de)講師，所以大部分的(de)(de)內容都是由“學院派(pai)”的(de)(de)教(jiao)授(shou)來(lai)講。這一(yi)(yi)現(xian)象背后也(ye)有(you)成(cheng)本上的(de)(de)現(xian)實(shi)考慮。當然，有(you)些(xie)MBA班也(ye)會花(hua)錢請一(yi)(yi)些(xie)企業知(zhi)名人物來(lai)“客串”一(yi)(yi)下，充(chong)實(shi)門面(mian)。但實(shi)際效果與公(gong)開(kai)課類(lei)似。

　　如果你希望獲得系統的理論知識(shi)，又需要文(wen)憑(ping)來證明(ming)自(zi)己，上MBA、大學課程是較好(hao)的選擇。

　　5、網上學習、多媒體課(ke)程

　　適合于有(you)很好(hao)的(de)(de)(de)自覺性(xing)、自制(zhi)力、理(li)解力的(de)(de)(de)人。美國麻省理(li)工學院(yuan)的(de)(de)(de)David Kolb教授(shou)將(jiang)(jiang)人的(de)(de)(de)學習風格分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)(de)人較(jiao)適合在(zai)網上(shang)學習。關于Kolb四種學習風格的(de)(de)(de)詳細(xi)介紹，筆(bi)者將(jiang)(jiang)在(zai)下一部分《因人而異選擇(ze)最適宜的(de)(de)(de)培訓(xun)形式》中專題論述。網上(shang)已經有(you)了各(ge)式各(ge)樣的(de)(de)(de)課(ke)程包(bao)供(gong)選擇(ze)，價格也相對便宜。

　　6、閱(yue)讀書(shu)籍

　　雖然沒有互動性，但可以(yi)隨時隨地學習，直(zhi)接成(cheng)本(ben)低。要在茫茫書海(hai)中找到適合你(ni)的書籍，需要花一些工夫(fu)。可以(yi)通過老板、同事或(huo)朋友介紹，加入貝(bei)塔斯(si)曼等讀書俱樂部、網上(shang)讀書論壇(tan)等方法(fa)縮小搜尋(xun)的范圍。

　　7、工作中學習(xi)

　　(工作(zuo)中(zhong)學(xue)(xue)習(xi))是外企非常提(ti)倡的學(xue)(xue)習(xi)方法。它(ta)是所有人取得事業成(cheng)功的必由之(zhi)路。對任何理論學(xue)(xue)習(xi)、課堂教學(xue)(xue)，只有在實踐中(zhong)應用才會有切(qie)身(shen)體(ti)會。深入骨髓，轉化(hua)為(wei)自覺的習(xi)慣。員工在工作(zuo)中(zhong)遇(yu)到了問題(ti)，可(ke)以馬上向別人請(qing)教，或者找(zhao)資料(liao)學(xue)(xue)習(xi)，經過一(yi)段時(shi)間的郁悶(men)和(he)努力之(zhi)后，終(zhong)于解(jie)決了問題(ti)，成(cheng)為(wei)自身(shen)的經驗積累。另一(yi)方面，管(guan)理者通(tong)過有意識給(gei)下(xia)(xia)屬(shu)一(yi)些具挑戰性的工作(zuo)，可(ke)以鍛(duan)煉(lian)下(xia)(xia)屬(shu)的特定能力。例如，我們常見的下(xia)(xia)基層(ceng)鍛(duan)煉(lian)就屬(shu)于這個(ge)范疇。外企通(tong)過短期出國工作(zuo)的形(xing)式，使中(zhong)高層(ceng)經理更深地理解(jie)跨(kua)文(wen)化(hua)交流的特點(dian)和(he)跨(kua)文(wen)化(hua)管(guan)理的重要(yao)性。通(tong)過委派(pai)跨(kua)部門的臨時(shi)項目(mu)(如六西格(ge)瑪質量改善)，可(ke)以提(ti)升中(zhong)層(ceng)經理的跨(kua)部門溝(gou)通(tong)和(he)項目(mu)管(guan)理的能力。

　　8、內部“導師”輔導

　　內部“導師”的(de)(de)(de)日(ri)常輔導是(shi)在所有(you)培訓形(xing)式中(zhong)最重(zhong)要的(de)(de)(de)培訓形(xing)式。經(jing)理們不(bu)(bu)管自己有(you)多(duo)忙(mang)，決不(bu)(bu)能(neng)推(tui)卸輔導下(xia)屬的(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)員(yuan)工，即使是(shi)領導看(kan)來(lai)很簡單(dan)的(de)(de)(de)事情(qing)，可能(neng)也需要你(ni)“手(shou)把手(shou)”反(fan)復多(duo)次地教。發(fa)現(xian)問題，要馬上(shang)“現(xian)場”糾(jiu)正。拖的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間越長(chang)，糾(jiu)正效果(guo)越差。有(you)時(shi)(shi)，一頓午飯時(shi)(shi)的(de)(de)(de)談心，要比(bi)正式培訓效果(guo)還好。企業文化(hua)、價值(zhi)觀念、員(yuan)工忠(zhong)誠都是(shi)在不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺的(de)(de)(de)日(ri)常輔導中(zhong)完(wan)成(cheng)的(de)(de)(de)。經(jing)理的(de)(de)(de)日(ri)常輔導在員(yuan)工的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)絕(jue)大部分的(de)(de)(de)比(bi)重(zhong)。