企(qi)業管理培(pei)訓(xun)主(zhu)要是指各種以提高企(qi)業管理者(zhe)組(zu)織管理技能為目的(de)的(de)教育活(huo)動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領導團隊來促進(jin)變革。

　　二、將管理(li)培訓落實到(dao)實際運營中(zhong)。

　　三、圍(wei)繞管理(li)培訓連接并整合(he)組織。

　　四、讓(rang)管理培訓成為每個人的(de)工(gong)作。

　　五、讓(rang)管理培訓成為持續性流(liu)程。

　　商業管理公司企業管理培訓步驟

　　首(shou)先，確認標桿管理培訓的目標;

　　第二步，確(que)定比較(jiao)目標;

　　第(di)三步，收集與分析數(shu)據，確定標桿(gan);

　　第四步，系統學習管理培訓和自身的改(gai)進;

　　第(di)五(wu)步，評價與提(ti)高(gao)。

　　商業管理(li)公司企業管理(li)培訓方(fang)式

　　1、外聘(pin)老師(shi)的(de)公司內(nei)部培訓

　　企(qi)業(ye)(ye)(ye)一般從(cong)外(wai)(wai)面聘請(qing)有實戰經(jing)驗的(de)(de)老(lao)師進行(xing)內部培訓。這樣(yang)(yang)做的(de)(de)好處(chu)是可(ke)以針對影響公(gong)司績效(xiao)(xiao)的(de)(de)迫切問題(ti)(ti)量身定做。“他山之石，可(ke)以攻(gong)玉”，外(wai)(wai)聘老(lao)師可(ke)以給企(qi)業(ye)(ye)(ye)帶來(lai)解決(jue)問題(ti)(ti)的(de)(de)新思維、新方法。而且企(qi)業(ye)(ye)(ye)內訓的(de)(de)形式可(ke)以討論企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)保(bao)密性敏(min)感問題(ti)(ti)、互動(dong)性強、訓練強度高、技能(neng)提升快(kuai)，越(yue)來(lai)越(yue)受(shou)到企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)歡(huan)迎(ying)。“外(wai)(wai)來(lai)的(de)(de)和(he)尚會念經(jing)”，有的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)領導“借(jie)”外(wai)(wai)部講師之口傳達自(zi)己(ji)的(de)(de)敏(min)感理念，會有不(bu)一樣(yang)(yang)的(de)(de)效(xiao)(xiao)果(guo)。

　　一般來講，對于10人以上企業(ye)管理(li)培訓(xun)，企業(ye)內訓(xun)的(de)性能價格(ge)比(bi)高(gao)的(de)。企業(ye)內訓(xun)成敗的(de)關(guan)鍵在于講師(shi)的(de)實戰經(jing)驗與(yu)講授技巧。問(wen)題(ti)是培訓(xun)市場魚龍混雜，真假難(nan)辯(bian)。如何找(zhao)到真正的(de)大師(shi)呢?對這一問(wen)題(ti)，筆者將在下一部分(fen)《企業(ye)如何外聘管理(li)培訓(xun)講師(shi)》中專題(ti)論述。

　　2、參(can)加公司(si)外部(bu)的企業管(guan)理公開課(ke)

　　曾幾何時，一些企業管理(li)顧問公(gong)司推(tui)出面向廣大企業的公(gong)開課，場面極其(qi)火爆，但日漸(jian)勢微。其(qi)主要(yao)原因(yin)是(shi)實際效果不(bu)(bu)理(li)想(xiang)，因(yin)為公(gong)開課上不(bu)(bu)可能討論涉(she)及(ji)你的企業的機(ji)密問題(ti)，只能講(jiang)講(jiang)一般(ban)性的問題(ti)。結果是(shi)老師(shi)講(jiang)的內容好像與(yu)(yu)你有點(dian)相關(guan)，也許(xu)與(yu)(yu)旁(pang)邊的人(ren)更(geng)相關(guan)，其(qi)實和大家都沒(mei)太大關(guan)系。

　　當然，也有部分講師兢兢業(ye)業(ye)，對(dui)學員認真負責。他們試圖力挽狂瀾，扭(niu)轉(zhuan)培(pei)訓公開課(ke)的浮夸風。

　　3、公司(si)內(nei)部老(lao)師的(de)內(nei)部培訓

　　一種方(fang)法是在企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)的人事培(pei)訓部門設專(zhuan)職的內(nei)(nei)部培(pei)訓師(shi)。由專(zhuan)職內(nei)(nei)部培(pei)訓師(shi)去(qu)(qu)外面(mian)(mian)(mian)聽各種公開課(ke)，然(ran)后回到企(qi)(qi)業(ye)將所(suo)學(xue)知(zhi)識“轉(zhuan)授(shou)(shou)”給(gei)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部人員。這種做法看似省了錢，但會有(you)以下(xia)問題(ti)：首先，如上面(mian)(mian)(mian)說(shuo)述，外部公開課(ke)的質(zhi)量(liang)不能保證(zheng)，“信息源”本身有(you)了問題(ti);其(qi)次，企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部的專(zhuan)職培(pei)訓師(shi)往(wang)往(wang)沒有(you)市場(chang)營銷、銷售、客戶服務、管理等全(quan)方(fang)位(wei)的深厚知(zhi)識和實(shi)(shi)戰經(jing)(jing)驗，聽公開課(ke)時真能充分理解(jie)各個(ge)方(fang)面(mian)(mian)(mian)的內(nei)(nei)容嗎?回來(lai)“轉(zhuan)授(shou)(shou)”時，能正確應答學(xue)員實(shi)(shi)際問題(ti)嗎?其(qi)權威(wei)性不被懷疑(yi)和挑戰嗎?事實(shi)(shi)上，經(jing)(jing)過(guo)兩次“打(da)折”的過(guo)程，“信息傳(chuan)播途徑(jing)”上的損(sun)耗率可能超(chao)過(guo)60%.一般說(shuo)來(lai)，用(yong)企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部的專(zhuan)職培(pei)訓師(shi)去(qu)(qu)講(jiang)解(jie)產(chan)品方(fang)案方(fang)面(mian)(mian)(mian)的專(zhuan)業(ye)知(zhi)識，或者他有(you)實(shi)(shi)踐(jian)經(jing)(jing)驗的某一具體方(fang)面(mian)(mian)(mian)的課(ke)程，會更加實(shi)(shi)際一些。

　　另一(yi)(yi)種(zhong)方(fang)(fang)法(fa)是在企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)找某(mou)一(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)的(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)或權(quan)威(wei)來做(zuo)臨時講師。這(zhe)種(zhong)做(zuo)法(fa)要(yao)注(zhu)意以下幾個問題：要(yao)保證內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)認真對待內(nei)(nei)部(bu)課程，花足夠(gou)的(de)時間精(jing)力(li)、有足夠(gou)的(de)內(nei)(nei)心動力(li)，去準(zhun)備并實施這(zhe)一(yi)(yi)“額(e)外(wai)”的(de)工(gong)作;第(di)二，該專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)權(quan)威(wei)在教(jiao)(jiao)材(cai)準(zhun)備、教(jiao)(jiao)學工(gong)具、測試表(biao)格、案例選(xuan)擇、授課技巧方(fang)(fang)面(mian)都是內(nei)(nei)行(xing)。如果能做(zuo)到(dao)這(zhe)些，企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)當(dang)然(ran)是更好的(de)選(xuan)擇。在惠(hui)普、康柏等公司(si)，非常(chang)注(zhu)重培養和選(xuan)擇合適的(de)企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家(jia)作為兼職講師，取得了不(bu)錯的(de)效(xiao)果。

　　4、MBA、大學課程等

　　各類培訓(xun)很多(duo)，五花八(ba)門。大學(xue)教(jiao)授(shou)一(yi)般有時間(jian)去(qu)全面(mian)系統地研究前沿的(de)理論和知(zhi)識。“學(xue)院派”的(de)教(jiao)授(shou)有時非常排斥“實戰派”的(de)講師，所以大部(bu)分的(de)內容(rong)都是由“學(xue)院派”的(de)教(jiao)授(shou)來講。這一(yi)現(xian)象背后也有成本(ben)上的(de)現(xian)實考慮。當然(ran)，有些(xie)MBA班也會(hui)花錢(qian)請(qing)一(yi)些(xie)企業知(zhi)名人物(wu)來“客(ke)串(chuan)”一(yi)下(xia)，充實門面(mian)。但實際效果與公(gong)開課類似。

　　如果你希望獲得(de)系統的理(li)論(lun)知識(shi)，又需要(yao)文憑來證明自己，上MBA、大學(xue)課程是較(jiao)好的選擇。

　　5、網上(shang)學習、多媒體課程

　　適(shi)合于(yu)有很好(hao)的(de)自覺性、自制力(li)、理(li)解力(li)的(de)人。美國麻省(sheng)理(li)工學(xue)(xue)院的(de)David Kolb教授將(jiang)(jiang)人的(de)學(xue)(xue)習風格分為四(si)(si)種類型(AC，CE，RO，AE)，其中(zhong)AC型的(de)人較適(shi)合在網上學(xue)(xue)習。關于(yu)Kolb四(si)(si)種學(xue)(xue)習風格的(de)詳(xiang)細介(jie)紹，筆者將(jiang)(jiang)在下(xia)一部分《因人而異(yi)選擇(ze)最適(shi)宜的(de)培訓(xun)形式(shi)》中(zhong)專題論述。網上已經有了各式(shi)各樣的(de)課程包供選擇(ze)，價格也相(xiang)對便宜。

　　6、閱讀書籍

　　雖然(ran)沒有互動性(xing)，但可以隨時隨地學習，直接成本(ben)低。要在茫茫書海(hai)中找(zhao)到適合你的書籍，需要花(hua)一些(xie)工夫。可以通過(guo)老板、同事或朋友介紹，加(jia)入貝塔(ta)斯曼等讀(du)(du)書俱樂部、網上讀(du)(du)書論(lun)壇等方法(fa)縮(suo)小搜尋的范(fan)圍。

　　7、工作中學習(xi)

　　(工(gong)作中學(xue)(xue)習(xi))是外企非常(chang)提倡的(de)學(xue)(xue)習(xi)方法(fa)。它是所有人(ren)(ren)取得事業成功的(de)必由之路(lu)。對(dui)任何理(li)(li)論(lun)學(xue)(xue)習(xi)、課堂(tang)教(jiao)學(xue)(xue)，只有在(zai)實踐中應用才會有切身(shen)體(ti)會。深入骨髓，轉化為(wei)自覺的(de)習(xi)慣。員工(gong)在(zai)工(gong)作中遇到了問題，可(ke)以(yi)馬上向別人(ren)(ren)請教(jiao)，或者找資料學(xue)(xue)習(xi)，經過(guo)一(yi)段時間的(de)郁悶和(he)努(nu)力之后，終(zhong)于解(jie)決了問題，成為(wei)自身(shen)的(de)經驗積累。另一(yi)方面，管理(li)(li)者通(tong)(tong)過(guo)有意識給下(xia)屬(shu)一(yi)些具挑(tiao)戰性(xing)的(de)工(gong)作，可(ke)以(yi)鍛(duan)煉下(xia)屬(shu)的(de)特定能力。例如，我(wo)們(men)常(chang)見(jian)的(de)下(xia)基(ji)層鍛(duan)煉就屬(shu)于這(zhe)個范疇。外企通(tong)(tong)過(guo)短期出國工(gong)作的(de)形(xing)式，使(shi)中高層經理(li)(li)更深地理(li)(li)解(jie)跨(kua)文化交流的(de)特點和(he)跨(kua)文化管理(li)(li)的(de)重要性(xing)。通(tong)(tong)過(guo)委派跨(kua)部門的(de)臨(lin)時項(xiang)目(mu)(mu)(如六西(xi)格瑪質(zhi)量(liang)改善)，可(ke)以(yi)提升中層經理(li)(li)的(de)跨(kua)部門溝通(tong)(tong)和(he)項(xiang)目(mu)(mu)管理(li)(li)的(de)能力。

　　8、內部“導師”輔(fu)導

　　內部(bu)“導(dao)(dao)(dao)師”的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)在所有(you)(you)培(pei)訓形式中(zhong)最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)培(pei)訓形式。經理們(men)不(bu)(bu)管自己(ji)有(you)(you)多(duo)忙，決不(bu)(bu)能推(tui)卸輔導(dao)(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)，即使是(shi)(shi)領導(dao)(dao)(dao)看來很簡單的(de)(de)(de)事情，可(ke)能也需要(yao)你“手(shou)把手(shou)”反(fan)復(fu)多(duo)次地教(jiao)。發(fa)現(xian)(xian)問題，要(yao)馬上(shang)“現(xian)(xian)場(chang)”糾(jiu)正。拖的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)越(yue)(yue)長，糾(jiu)正效果(guo)越(yue)(yue)差(cha)。有(you)(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的(de)(de)(de)談(tan)心(xin)，要(yao)比正式培(pei)訓效果(guo)還(huan)好。企業文化(hua)、價(jia)值觀(guan)念、員工(gong)(gong)忠誠(cheng)都是(shi)(shi)在不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)中(zhong)完(wan)成的(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)日(ri)常(chang)輔導(dao)(dao)(dao)在員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有(you)(you)絕大(da)部(bu)分的(de)(de)(de)比重(zhong)。