企業管(guan)(guan)理(li)培訓(xun)主要是(shi)指(zhi)各種以提(ti)高(gao)企業管(guan)(guan)理(li)者組織(zhi)管(guan)(guan)理(li)技能為目的的教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執(zhi)行領導(dao)團隊來促進變革。

　　二、將管(guan)理(li)培訓落實(shi)到實(shi)際運營中。

　　三、圍繞管理培(pei)訓連(lian)接并整合組織。

　　四、讓管理培訓成(cheng)為每個(ge)人的工作。

　　五、讓管(guan)理(li)培訓成(cheng)為持續性(xing)流程。

　　商(shang)業(ye)管理公司企業(ye)管理培訓步驟

　　首先，確認標(biao)桿管(guan)理培訓(xun)的目(mu)標(biao);

　　第二步(bu)，確(que)定比較目標;

　　第(di)三步，收(shou)集與分析數據(ju)，確(que)定標桿(gan);

　　第(di)四步，系統學(xue)習(xi)管理(li)培訓(xun)和自身的改進;

　　第五步，評價(jia)與提高。

　　商業(ye)(ye)管理公司企(qi)業(ye)(ye)管理培訓方式

　　1、外聘老師的公(gong)司內部培訓

　　企(qi)業(ye)一般從外面聘請(qing)有實戰經(jing)驗(yan)的(de)(de)老師進(jin)行內部培訓(xun)。這樣(yang)做的(de)(de)好處是(shi)可(ke)以(yi)針對影響公司(si)績效(xiao)的(de)(de)迫切問題量(liang)身定做。“他山之石，可(ke)以(yi)攻玉”，外聘老師可(ke)以(yi)給(gei)企(qi)業(ye)帶(dai)來解決問題的(de)(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而且企(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)(de)形式可(ke)以(yi)討(tao)論企(qi)業(ye)的(de)(de)保密性(xing)敏(min)感(gan)問題、互動性(xing)強(qiang)(qiang)、訓(xun)練強(qiang)(qiang)度高、技(ji)能提(ti)升快(kuai)，越來越受到(dao)企(qi)業(ye)的(de)(de)歡迎。“外來的(de)(de)和尚會念(nian)經(jing)”，有的(de)(de)企(qi)業(ye)領(ling)導“借(jie)”外部講師之口傳達自己的(de)(de)敏(min)感(gan)理念(nian)，會有不一樣(yang)的(de)(de)效(xiao)果。

　　一(yi)(yi)般(ban)來講(jiang)，對于10人以上企(qi)業(ye)管理培(pei)(pei)訓，企(qi)業(ye)內(nei)訓的(de)性能價格比高的(de)。企(qi)業(ye)內(nei)訓成敗(bai)的(de)關(guan)鍵(jian)在(zai)于講(jiang)師的(de)實戰經驗與講(jiang)授技巧。問(wen)題(ti)是(shi)培(pei)(pei)訓市場魚龍混(hun)雜，真(zhen)假難辯。如何(he)找到真(zhen)正的(de)大師呢?對這一(yi)(yi)問(wen)題(ti)，筆者將在(zai)下一(yi)(yi)部分《企(qi)業(ye)如何(he)外聘管理培(pei)(pei)訓講(jiang)師》中專題(ti)論述。

　　2、參(can)加公司外部(bu)的企業管理公開(kai)課

　　曾(ceng)幾何時，一(yi)(yi)些企(qi)業管(guan)理(li)顧問公(gong)司推出面向廣大企(qi)業的(de)(de)(de)公(gong)開(kai)課，場面極其(qi)火(huo)爆，但(dan)日漸勢微。其(qi)主要原因(yin)是實(shi)際效果(guo)不理(li)想，因(yin)為公(gong)開(kai)課上不可(ke)能討論(lun)涉(she)及你(ni)的(de)(de)(de)企(qi)業的(de)(de)(de)機密(mi)問題，只能講(jiang)講(jiang)一(yi)(yi)般性(xing)的(de)(de)(de)問題。結(jie)果(guo)是老師講(jiang)的(de)(de)(de)內容好(hao)像(xiang)與你(ni)有(you)點(dian)相關，也(ye)許與旁(pang)邊(bian)的(de)(de)(de)人更相關，其(qi)實(shi)和大家都沒太大關系。

　　當然，也有(you)部分講師兢(jing)(jing)兢(jing)(jing)業(ye)業(ye)，對學員認真負責(ze)。他們(men)試(shi)圖力挽狂瀾，扭轉培訓公開課(ke)的浮夸風。

　　3、公司內部(bu)老師的內部(bu)培訓(xun)

　　一(yi)種方法是(shi)在企業(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)人事培(pei)訓(xun)部(bu)門(men)設專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)師。由專(zhuan)職(zhi)內(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)師去(qu)外(wai)面(mian)聽各種公開(kai)課，然后回到(dao)企業(ye)將所(suo)學(xue)知識“轉授”給企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)人員。這種做法看似省(sheng)了(le)錢(qian)，但會有(you)(you)以下問(wen)題：首(shou)先，如上(shang)面(mian)說(shuo)述(shu)，外(wai)部(bu)公開(kai)課的(de)(de)質量不能保證，“信(xin)息(xi)源”本身有(you)(you)了(le)問(wen)題;其次，企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)師往往沒(mei)有(you)(you)市(shi)場(chang)營銷(xiao)、銷(xiao)售、客(ke)戶(hu)服務、管理等全方位的(de)(de)深厚知識和(he)實(shi)戰經驗(yan)，聽公開(kai)課時(shi)真能充分理解各個(ge)方面(mian)的(de)(de)內(nei)(nei)容嗎(ma)?回來“轉授”時(shi)，能正確(que)應答學(xue)員實(shi)際問(wen)題嗎(ma)?其權威性不被懷(huai)疑和(he)挑(tiao)戰嗎(ma)?事實(shi)上(shang)，經過兩(liang)次“打(da)折”的(de)(de)過程，“信(xin)息(xi)傳(chuan)播途(tu)徑”上(shang)的(de)(de)損耗率可能超過60%.一(yi)般說(shuo)來，用企業(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)專(zhuan)職(zhi)培(pei)訓(xun)師去(qu)講解產品方案方面(mian)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識，或者他有(you)(you)實(shi)踐(jian)經驗(yan)的(de)(de)某一(yi)具體方面(mian)的(de)(de)課程，會更加實(shi)際一(yi)些。

　　另一(yi)(yi)種方(fang)法(fa)是(shi)在(zai)企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)找某一(yi)(yi)方(fang)面的專(zhuan)家(jia)或權威(wei)(wei)來做(zuo)臨時講師。這(zhe)(zhe)種做(zuo)法(fa)要(yao)注(zhu)意以下幾個問(wen)題：要(yao)保(bao)證內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)權威(wei)(wei)認真對(dui)待內(nei)(nei)部(bu)課程(cheng)，花足(zu)夠(gou)的時間精(jing)力、有足(zu)夠(gou)的內(nei)(nei)心動力，去準備并實施(shi)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)“額外”的工作;第二，該專(zhuan)家(jia)權威(wei)(wei)在(zai)教材準備、教學工具(ju)、測試(shi)表格、案例(li)選(xuan)擇(ze)(ze)、授(shou)課技巧方(fang)面都是(shi)內(nei)(nei)行(xing)。如果能做(zuo)到這(zhe)(zhe)些，企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)當然是(shi)更好的選(xuan)擇(ze)(ze)。在(zai)惠普、康柏等公司(si)，非常注(zhu)重培養和選(xuan)擇(ze)(ze)合適的企(qi)業內(nei)(nei)部(bu)專(zhuan)家(jia)作為兼職講師，取(qu)得了不錯的效果。

　　4、MBA、大學課程等(deng)

　　各類培訓很多，五花(hua)(hua)八門。大學(xue)教(jiao)授一般有時間去全面系統地研究前沿的(de)(de)(de)理論和知(zhi)識。“學(xue)院(yuan)派”的(de)(de)(de)教(jiao)授有時非常排(pai)斥“實(shi)戰派”的(de)(de)(de)講師(shi)，所以大部分的(de)(de)(de)內容都是由“學(xue)院(yuan)派”的(de)(de)(de)教(jiao)授來(lai)講。這一現(xian)象背后也有成本(ben)上的(de)(de)(de)現(xian)實(shi)考慮。當然，有些(xie)MBA班也會花(hua)(hua)錢(qian)請一些(xie)企業知(zhi)名人(ren)物(wu)來(lai)“客(ke)串(chuan)”一下，充實(shi)門面。但實(shi)際效果與公開課類似(si)。

　　如果你希望獲得系統的理(li)論知(zhi)識(shi)，又需要文(wen)憑來證明自己，上MBA、大學(xue)課程是較好的選擇。

　　5、網(wang)上學(xue)習、多媒體課程

　　適合(he)于(yu)有很好的(de)(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制力(li)、理解(jie)力(li)的(de)(de)(de)人。美國麻省理工學(xue)(xue)院的(de)(de)(de)David Kolb教授將(jiang)人的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習風格(ge)(ge)(ge)分為四種類型(AC，CE，RO，AE)，其中AC型的(de)(de)(de)人較適合(he)在(zai)網(wang)上學(xue)(xue)習。關于(yu)Kolb四種學(xue)(xue)習風格(ge)(ge)(ge)的(de)(de)(de)詳細介紹，筆(bi)者將(jiang)在(zai)下(xia)一(yi)部分《因人而異選擇最適宜的(de)(de)(de)培訓形(xing)式》中專題論述。網(wang)上已(yi)經(jing)有了各式各樣的(de)(de)(de)課程包供選擇，價格(ge)(ge)(ge)也相對便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖(sui)然(ran)沒有互(hu)動性(xing)，但可(ke)以隨(sui)時隨(sui)地學習，直(zhi)接成(cheng)本低。要在(zai)茫茫書海(hai)中(zhong)找到適(shi)合你的(de)書籍，需要花一(yi)些工夫。可(ke)以通(tong)過老板(ban)、同事或(huo)朋友介紹，加入貝(bei)塔斯曼等讀(du)書俱樂(le)部、網上讀(du)書論(lun)壇等方(fang)法縮小搜尋的(de)范(fan)圍。

　　7、工作中學習

　　(工作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)學(xue)習(xi)(xi))是(shi)外企非常(chang)提(ti)倡的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)方法。它(ta)是(shi)所(suo)有人取得事業成(cheng)功的(de)(de)(de)必由之(zhi)路(lu)。對任何(he)理(li)(li)論學(xue)習(xi)(xi)、課堂(tang)教(jiao)學(xue)，只有在實踐(jian)中(zhong)(zhong)應用才(cai)會有切身體(ti)會。深入骨髓(sui)，轉化(hua)為自覺的(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣(guan)。員工在工作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)遇到了問題，可以(yi)馬上向(xiang)別人請教(jiao)，或者找資料學(xue)習(xi)(xi)，經過(guo)一(yi)(yi)段(duan)時(shi)間的(de)(de)(de)郁(yu)悶和努力之(zhi)后，終于(yu)解決了問題，成(cheng)為自身的(de)(de)(de)經驗積(ji)累。另一(yi)(yi)方面(mian)，管理(li)(li)者通過(guo)有意(yi)識給(gei)下屬一(yi)(yi)些具挑戰性的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，可以(yi)鍛煉(lian)下屬的(de)(de)(de)特(te)定能力。例如，我們常(chang)見的(de)(de)(de)下基層鍛煉(lian)就屬于(yu)這個范疇。外企通過(guo)短期出國工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)形式，使(shi)中(zhong)(zhong)高層經理(li)(li)更深地(di)理(li)(li)解跨(kua)文化(hua)交流的(de)(de)(de)特(te)點和跨(kua)文化(hua)管理(li)(li)的(de)(de)(de)重要性。通過(guo)委派跨(kua)部門(men)的(de)(de)(de)臨時(shi)項(xiang)目(mu)(如六西(xi)格(ge)瑪質量改善)，可以(yi)提(ti)升(sheng)中(zhong)(zhong)層經理(li)(li)的(de)(de)(de)跨(kua)部門(men)溝通和項(xiang)目(mu)管理(li)(li)的(de)(de)(de)能力。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內部“導(dao)師”的日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)是在所有(you)(you)培(pei)訓(xun)形式(shi)(shi)中最重要的培(pei)訓(xun)形式(shi)(shi)。經理們(men)不管自(zi)己有(you)(you)多忙，決不能推卸輔(fu)導(dao)下屬的責(ze)任。對新(xin)加入的員(yuan)(yuan)工，即使是領導(dao)看(kan)來很簡單的事情，可能也需(xu)要你“手把手”反復多次(ci)地(di)教。發現問題，要馬(ma)上(shang)“現場”糾(jiu)(jiu)正(zheng)。拖的時(shi)間越(yue)長，糾(jiu)(jiu)正(zheng)效(xiao)果(guo)越(yue)差(cha)。有(you)(you)時(shi)，一頓午飯時(shi)的談心，要比(bi)正(zheng)式(shi)(shi)培(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)還好(hao)。企(qi)業文化、價值觀念、員(yuan)(yuan)工忠(zhong)誠(cheng)都是在不知(zhi)不覺的日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)中完成的。經理的日(ri)常(chang)輔(fu)導(dao)在員(yuan)(yuan)工的學習進步(bu)中占有(you)(you)絕大部分的比(bi)重。