企(qi)業管(guan)理(li)培訓主要是(shi)指各種以提高企(qi)業管(guan)理(li)者組織管(guan)理(li)技能為目的(de)的(de)教育活動。

　　商業管理公司企業管理培訓五條原則

　　一、建立執行領(ling)導團隊來促進變革(ge)。

　　二(er)、將管理(li)培訓落實(shi)到(dao)實(shi)際運(yun)營中(zhong)。

　　三、圍繞管(guan)理培(pei)訓連接并整合組(zu)織(zhi)。

　　四、讓管理培訓成為每(mei)個人的工作。

　　五、讓管理培(pei)訓成為持續性流程。

　　商業管理公司企(qi)業管理培訓步驟

　　首先，確(que)認標(biao)桿管理培訓的(de)目(mu)標(biao);

　　第二(er)步(bu)，確定比較目標;

　　第三步(bu)，收集與分析數據，確定標桿;

　　第四步(bu)，系統學習管理培訓(xun)和自身的改進(jin);

　　第五步，評價(jia)與提高。

　　商業管理公司企業管理培訓方(fang)式

　　1、外聘老師的公司內部培訓

　　企業(ye)(ye)(ye)一(yi)(yi)般(ban)從外(wai)面聘(pin)請有(you)實(shi)戰經驗的(de)(de)老師(shi)進行(xing)內部(bu)培(pei)訓。這樣做的(de)(de)好(hao)處是可(ke)以(yi)針對影響公司績效的(de)(de)迫切問(wen)題量(liang)身定做。“他山(shan)之石，可(ke)以(yi)攻(gong)玉”，外(wai)聘(pin)老師(shi)可(ke)以(yi)給(gei)企業(ye)(ye)(ye)帶來(lai)(lai)解決問(wen)題的(de)(de)新(xin)思維、新(xin)方法。而(er)且企業(ye)(ye)(ye)內訓的(de)(de)形式可(ke)以(yi)討論企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)保(bao)密性敏(min)感問(wen)題、互動性強(qiang)、訓練(lian)強(qiang)度高、技(ji)能(neng)提升快，越來(lai)(lai)越受到企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)歡迎。“外(wai)來(lai)(lai)的(de)(de)和尚(shang)會念經”，有(you)的(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)領導“借”外(wai)部(bu)講師(shi)之口傳達自(zi)己的(de)(de)敏(min)感理念，會有(you)不一(yi)(yi)樣的(de)(de)效果。

　　一(yi)般來(lai)講(jiang)，對(dui)于(yu)10人以上企(qi)業(ye)管理(li)培(pei)訓(xun)，企(qi)業(ye)內訓(xun)的(de)性能價(jia)格(ge)比高的(de)。企(qi)業(ye)內訓(xun)成敗的(de)關鍵在于(yu)講(jiang)師(shi)(shi)(shi)的(de)實(shi)戰經(jing)驗與(yu)講(jiang)授技(ji)巧。問題(ti)(ti)是培(pei)訓(xun)市場魚龍混雜，真假(jia)難辯。如何(he)找(zhao)到真正的(de)大(da)師(shi)(shi)(shi)呢(ni)?對(dui)這一(yi)問題(ti)(ti)，筆(bi)者將在下(xia)一(yi)部分《企(qi)業(ye)如何(he)外(wai)聘管理(li)培(pei)訓(xun)講(jiang)師(shi)(shi)(shi)》中專題(ti)(ti)論述。

　　2、參加公(gong)司外部的企業管理(li)公(gong)開課

　　曾幾何時，一些企業管理(li)(li)顧問公司(si)推出面向廣(guang)大(da)企業的(de)公開課，場面極其火爆(bao)，但日漸勢微。其主(zhu)要原因(yin)是實際效果(guo)不理(li)(li)想，因(yin)為公開課上(shang)不可能(neng)討論涉及(ji)你的(de)企業的(de)機密問題，只(zhi)能(neng)講(jiang)講(jiang)一般性的(de)問題。結果(guo)是老師講(jiang)的(de)內容好像(xiang)與(yu)你有點相關，也許與(yu)旁邊的(de)人更相關，其實和(he)大(da)家都沒(mei)太大(da)關系(xi)。

　　當(dang)然，也有部(bu)分講師兢(jing)兢(jing)業業，對學員(yuan)認真負責。他們試圖力(li)挽狂瀾(lan)，扭轉培訓公開課的浮夸風。

　　3、公司內(nei)部老(lao)師的內(nei)部培訓

　　一種方(fang)(fang)法是(shi)在企業(ye)(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)人事(shi)(shi)培(pei)訓(xun)(xun)部(bu)門設專職的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)。由專職內(nei)(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)去外(wai)面聽(ting)各種公開(kai)課(ke)，然后(hou)回到企業(ye)(ye)將(jiang)所學知識“轉授”給(gei)企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)人員。這種做法看似省了錢，但(dan)會有以下問題(ti)：首(shou)先，如(ru)上面說述(shu)，外(wai)部(bu)公開(kai)課(ke)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量不(bu)能(neng)(neng)(neng)保證，“信息源(yuan)”本(ben)身有了問題(ti);其(qi)次，企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專職培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)往往沒有市場營(ying)銷、銷售、客戶服務、管理等(deng)全(quan)方(fang)(fang)位的(de)(de)(de)(de)深(shen)厚(hou)知識和(he)實(shi)戰經(jing)驗，聽(ting)公開(kai)課(ke)時(shi)真能(neng)(neng)(neng)充分理解各個方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容嗎?回來“轉授”時(shi)，能(neng)(neng)(neng)正確(que)應答學員實(shi)際(ji)(ji)問題(ti)嗎?其(qi)權威性不(bu)被懷疑和(he)挑戰嗎?事(shi)(shi)實(shi)上，經(jing)過(guo)兩次“打折”的(de)(de)(de)(de)過(guo)程，“信息傳播途(tu)徑(jing)”上的(de)(de)(de)(de)損耗率可能(neng)(neng)(neng)超過(guo)60%.一般(ban)說來，用企業(ye)(ye)內(nei)(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)專職培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)去講解產品方(fang)(fang)案方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)知識，或(huo)者他有實(shi)踐經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)某一具體方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)課(ke)程，會更加實(shi)際(ji)(ji)一些。

　　另一(yi)種方(fang)法是(shi)在(zai)企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)找某一(yi)方(fang)面的(de)專(zhuan)(zhuan)家(jia)或權(quan)威來做(zuo)(zuo)臨(lin)時講師。這(zhe)種做(zuo)(zuo)法要注意以下(xia)幾個(ge)問題：要保(bao)證內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)權(quan)威認真對待內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)課程(cheng)，花足夠的(de)時間精力(li)、有足夠的(de)內(nei)(nei)(nei)心動(dong)力(li)，去準備并(bing)實施這(zhe)一(yi)“額外”的(de)工作;第二，該專(zhuan)(zhuan)家(jia)權(quan)威在(zai)教(jiao)材(cai)準備、教(jiao)學工具、測(ce)試表格、案(an)例選擇(ze)、授(shou)課技巧(qiao)方(fang)面都是(shi)內(nei)(nei)(nei)行(xing)。如果能做(zuo)(zuo)到(dao)這(zhe)些，企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)當然(ran)是(shi)更好的(de)選擇(ze)。在(zai)惠普、康柏等公(gong)司(si)，非(fei)常(chang)注重培(pei)養和選擇(ze)合適的(de)企(qi)業內(nei)(nei)(nei)部(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)家(jia)作為兼職講師，取得了不錯的(de)效果。

　　4、MBA、大學(xue)課(ke)程等

　　各類培訓很多，五花八門。大學教授一(yi)般有(you)時(shi)間去全面系(xi)統地研究前沿的理(li)論和知識。“學院派(pai)”的教授有(you)時(shi)非常排斥“實戰派(pai)”的講師，所以大部分的內(nei)容都(dou)是由“學院派(pai)”的教授來講。這(zhe)一(yi)現象背(bei)后也有(you)成本(ben)上的現實考慮(lv)。當然，有(you)些(xie)MBA班(ban)也會(hui)花錢請一(yi)些(xie)企業知名人物來“客串”一(yi)下，充(chong)實門面。但實際(ji)效(xiao)果與公開課類似。

　　如果(guo)你希望獲得系(xi)統的(de)理論知識(shi)，又需要文憑來證明(ming)自己(ji)，上MBA、大學課程(cheng)是(shi)較好的(de)選擇(ze)。

　　5、網上學(xue)習、多(duo)媒體課程

　　適合(he)于有(you)很好(hao)的(de)(de)(de)自(zi)覺性、自(zi)制力、理解力的(de)(de)(de)人(ren)。美國麻省(sheng)理工學院(yuan)的(de)(de)(de)David Kolb教授將人(ren)的(de)(de)(de)學習(xi)風(feng)格分為四(si)種(zhong)(zhong)類型(AC，CE，RO，AE)，其(qi)中(zhong)(zhong)AC型的(de)(de)(de)人(ren)較適合(he)在(zai)(zai)網上學習(xi)。關于Kolb四(si)種(zhong)(zhong)學習(xi)風(feng)格的(de)(de)(de)詳細介紹，筆者將在(zai)(zai)下一部分《因人(ren)而異選擇最(zui)適宜的(de)(de)(de)培訓形式(shi)》中(zhong)(zhong)專題論述(shu)。網上已經有(you)了(le)各(ge)式(shi)各(ge)樣的(de)(de)(de)課程(cheng)包供選擇，價格也相對(dui)便宜。

　　6、閱(yue)讀書籍

　　雖然沒有互動性，但可(ke)(ke)以隨(sui)時(shi)隨(sui)地學習，直接成(cheng)本(ben)低。要在茫(mang)茫(mang)書海中找到適合(he)你的(de)書籍，需要花一(yi)些工夫。可(ke)(ke)以通過老板(ban)、同事或朋友介紹，加入貝塔斯曼等(deng)讀書俱樂部、網上讀書論壇等(deng)方法縮小搜尋的(de)范圍。

　　7、工作中(zhong)學習

　　(工(gong)(gong)作中(zhong)學(xue)習(xi))是外企非常提倡的(de)學(xue)習(xi)方(fang)法。它是所有(you)(you)人取得事業成功的(de)必由之路。對任(ren)何理(li)(li)論學(xue)習(xi)、課堂教學(xue)，只有(you)(you)在(zai)實踐(jian)中(zhong)應用才會有(you)(you)切身體(ti)會。深入骨髓，轉化為自(zi)覺的(de)習(xi)慣。員工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作中(zhong)遇到了(le)(le)問(wen)題，可以(yi)馬上向別人請(qing)教，或(huo)者(zhe)找資(zi)料學(xue)習(xi)，經過(guo)一段時間的(de)郁悶和(he)努力之后，終于解決了(le)(le)問(wen)題，成為自(zi)身的(de)經驗積累。另一方(fang)面，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)通(tong)(tong)過(guo)有(you)(you)意識給下(xia)屬一些具挑戰性(xing)的(de)工(gong)(gong)作，可以(yi)鍛煉下(xia)屬的(de)特定能力。例如(ru)，我(wo)們常見的(de)下(xia)基層(ceng)鍛煉就屬于這個范疇。外企通(tong)(tong)過(guo)短期出國工(gong)(gong)作的(de)形式，使中(zhong)高層(ceng)經理(li)(li)更(geng)深地理(li)(li)解跨(kua)文化交流的(de)特點和(he)跨(kua)文化管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)重要性(xing)。通(tong)(tong)過(guo)委派(pai)跨(kua)部(bu)門的(de)臨時項(xiang)(xiang)目(如(ru)六西(xi)格瑪質量改(gai)善)，可以(yi)提升中(zhong)層(ceng)經理(li)(li)的(de)跨(kua)部(bu)門溝通(tong)(tong)和(he)項(xiang)(xiang)目管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)能力。

　　8、內部“導(dao)師”輔導(dao)

　　內(nei)部“導(dao)師(shi)”的(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)是(shi)在所有培(pei)(pei)訓形(xing)式(shi)中(zhong)最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓形(xing)式(shi)。經理們(men)不(bu)管自己有多(duo)(duo)忙(mang)，決(jue)不(bu)能(neng)推卸輔(fu)(fu)導(dao)下屬的(de)(de)(de)責任。對新加入的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工，即使是(shi)領導(dao)看(kan)來很簡(jian)單的(de)(de)(de)事(shi)情，可(ke)能(neng)也(ye)需要(yao)你(ni)“手把手”反復多(duo)(duo)次地教。發現問題，要(yao)馬上(shang)“現場”糾正。拖的(de)(de)(de)時間越長，糾正效果越差(cha)。有時，一頓午飯時的(de)(de)(de)談心，要(yao)比(bi)正式(shi)培(pei)(pei)訓效果還好。企(qi)業(ye)文化、價值觀念、員(yuan)(yuan)工忠誠都是(shi)在不(bu)知不(bu)覺的(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)中(zhong)完成(cheng)的(de)(de)(de)。經理的(de)(de)(de)日常輔(fu)(fu)導(dao)在員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占有絕大(da)部分的(de)(de)(de)比(bi)重。